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索賠合同協議質量賠償?甲方(索賠方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(被索賠方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方從乙方處獲得了[標的物名稱/服務名稱](以下簡稱"標的物/服務"),但該標的物/服務存在質量問題,給甲方造成了損失。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方因標的物/服務質量問題向乙方提出索賠事宜達成如下協議:一、標的物/服務具體描述(一)標的物1.名稱:__________________2.規格型號:__________________3.數量:__________________4.交付時間:__________________5.交付地點:__________________(二)服務1.服務內容:__________________2.服務標準:__________________3.服務期限:__________________4.服務地點:__________________二、質量問題描述1.甲方發現標的物/服務存在以下質量問題:______________________________________________________2.質量問題導致甲方遭受的損失包括但不限于:直接經濟損失:__________________間接經濟損失:__________________其他損失:__________________三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方對標的物/服務的質量問題進行調查、分析,并提出解決方案。有權要求乙方承擔因質量問題給甲方造成的損失賠償責任。有權在乙方未按照本協議約定履行義務時,采取法律手段維護自身合法權益。2.義務向乙方提供與標的物/服務質量問題相關的詳細信息和證據,協助乙方進行調查和分析。按照本協議約定接受乙方的解決方案,并配合乙方進行相關的處理工作。在乙方履行賠償義務后,向乙方出具相關的收款憑證或證明文件。(二)乙方權利義務1.權利有權對甲方提出的質量問題進行核實和調查,要求甲方提供相關的證據和資料。在對質量問題進行調查和分析后,有權提出解決方案,并要求甲方給予配合。如認為甲方提出的索賠要求不合理,有權提出異議,并提供相關的證據和理由。2.義務對甲方提出的質量問題高度重視,及時組織相關人員進行調查、分析,并在[x]個工作日內提出解決方案。按照解決方案對標的物/服務進行處理,確保質量問題得到妥善解決。承擔因質量問題給甲方造成的損失賠償責任,按照本協議約定的方式和時間向甲方支付賠償款。四、解決方案1.乙方在收到甲方提出的質量問題通知后,應在[x]個工作日內組織技術人員、質量管理人員等相關人員對質量問題進行調查、分析,確定質量問題的原因和責任歸屬。2.乙方應在調查、分析結束后的[x]個工作日內,向甲方提交詳細的質量問題調查報告和解決方案。解決方案應包括問題分析、整改措施、整改時間安排、賠償方案等內容。3.甲方在收到乙方提交的解決方案后,應在[x]個工作日內進行審核,并將審核意見反饋給乙方。如甲方對解決方案無異議,應通知乙方按照解決方案進行處理;如甲方對解決方案有異議,應與乙方進一步協商,直至達成一致意見。4.乙方應按照雙方協商一致的解決方案對標的物/服務進行處理。處理過程中,乙方應及時向甲方通報處理進度和結果,確保甲方對處理情況有充分的了解。5.如質量問題需要更換標的物或重新提供服務,乙方應在[x]個工作日內完成更換或重新提供工作,并確保更換后的標的物或重新提供的服務符合質量要求。五、賠償方式和時間1.賠償方式乙方應根據質量問題給甲方造成的損失情況,按照以下方式向甲方支付賠償款:直接經濟損失:乙方應按照甲方實際發生的直接經濟損失金額進行賠償,賠償金額以甲方提供的有效發票或其他相關憑證為準。間接經濟損失:乙方應根據質量問題對甲方生產經營活動造成的影響程度,以及甲方提供的相關證據和資料,合理估算間接經濟損失金額,并向甲方支付賠償款。間接經濟損失賠償金額的確定應遵循公平、合理、合法的原則。其他損失:如甲方因質量問題遭受的其他損失(如聲譽損失、客戶流失等),乙方應根據實際情況,與甲方協商確定賠償金額,并向甲方支付賠償款。賠償款的支付方式為:__________________2.賠償時間乙方應在雙方協商一致的解決方案確定后的[x]個工作日內,向甲方支付賠償款。如乙方未能在規定時間內支付賠償款,每逾期一日,應按照未支付賠償款金額的[x%]向甲方支付違約金。如因甲方原因導致乙方無法按時支付賠償款,乙方不承擔逾期支付違約金的責任,但應及時通知甲方,并與甲方協商解決支付時間問題。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關信息和證據,導致乙方無法及時、準確地對質量問題進行調查和分析,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照本協議約定的時間和方式對質量問題進行調查、分析、提出解決方案或支付賠償款,每逾期一日,應按照本協議約定的標準向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的款項,同時乙方應按照本協議約定的賠償金額的[x%]向甲方支付賠償金。3.若乙方提出的解決方案未能有效解決質量問題,導致甲方的損失進一步擴大,乙方應承擔擴大損失部分的賠償責任。4.任何一方違反本協議約定的保密義務,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):____________

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