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文檔簡介
長期協議與合同關系?甲方(以下簡稱"甲方"):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(以下簡稱"乙方"):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方有意建立長期穩定的合作關系,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方與乙方之間的合作事宜達成如下協議:一、合作事項及標的物/服務具體描述(一)合作事項甲乙雙方同意在[具體業務領域]開展長期合作,合作內容包括但不限于[列舉主要合作業務范圍,如產品供應、技術服務、市場營銷等]。(二)標的物/服務具體描述1.產品供應乙方應按照本協議約定的規格、質量標準及數量要求,向甲方供應[產品名稱]。產品規格詳見附件一《產品規格清單》,質量標準應符合國家及行業現行標準,并滿足甲方在生產、銷售過程中的實際需求。產品包裝應符合相關法律法規及行業規范要求,確保產品在運輸、儲存過程中的安全和完好。產品包裝上應標明產品名稱、規格、數量、生產日期、保質期等必要信息。2.技術服務乙方為甲方提供[技術服務內容,如產品研發支持、技術咨詢、技術培訓等]。技術服務團隊應具備相應的專業資質和經驗,能夠按照甲方要求及時、有效地完成各項技術服務工作。在產品研發支持方面,乙方應根據甲方的產品需求和技術發展趨勢,協助甲方開展新產品的研發工作,包括但不限于提供技術方案、進行技術試驗、參與產品設計評審等。研發過程中產生的知識產權歸甲乙雙方共同所有,雙方應按照約定合理使用和保護該等知識產權。在技術咨詢方面,乙方應定期為甲方提供行業技術動態、市場趨勢等方面的信息,并就甲方在生產、經營過程中遇到的技術問題提供專業的解決方案和建議。技術咨詢服務應以書面報告或會議形式呈現,確保甲方能夠充分理解并應用相關信息和建議。在技術培訓方面,乙方應根據甲方的需求,為甲方的員工提供專業技術培訓。培訓內容應包括產品操作技能、技術原理、維護保養知識等。培訓方式可采用現場培訓、在線培訓等多種形式,確保甲方員工能夠熟練掌握相關技術知識和操作技能。3.市場營銷乙方負責為甲方的[產品名稱]在[指定市場區域]進行市場營銷推廣活動。推廣活動應包括但不限于市場調研、廣告宣傳、促銷活動策劃與執行、客戶拓展與維護等。乙方應制定詳細的市場營銷計劃,明確推廣目標、推廣渠道、推廣內容及推廣預算等,并提交甲方審核。經甲方審核同意后,乙方應按照市場營銷計劃有序開展推廣活動,確保推廣活動的效果和質量。在廣告宣傳方面,乙方應根據甲方產品的特點和目標客戶群體,選擇合適的廣告媒體進行宣傳,包括但不限于電視、報紙、雜志、網絡媒體等。廣告內容應真實、準確、合法,不得含有虛假或誤導性信息。廣告宣傳費用應按照市場營銷計劃中的預算執行,費用支出明細應定期向甲方匯報。在促銷活動策劃與執行方面,乙方應結合市場情況和甲方產品銷售目標,策劃并執行各類促銷活動,如打折優惠、滿減活動、贈品活動等。促銷活動應提前制定詳細的方案,包括活動時間、活動規則、活動宣傳方式等,并提交甲方審核。經甲方審核同意后,乙方應確保促銷活動的順利實施,活動結束后應及時向甲方匯報活動效果和銷售數據。在客戶拓展與維護方面,乙方應積極開拓市場,尋找潛在客戶,并通過有效的溝通和服務,將潛在客戶轉化為實際客戶。同時,乙方應建立完善的客戶關系管理體系,定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的規格、質量標準、數量及交付時間提供標的物或服務。有權對乙方提供的標的物或服務進行檢驗和驗收,如發現標的物或服務不符合本協議約定,有權要求乙方及時更換或采取其他補救措施。有權對乙方的工作進行監督和檢查,提出合理的意見和建議,乙方應積極配合并按照甲方要求進行改進。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任,并采取法律手段維護自身合法權益。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付款項。付款方式及時間詳見附件二《付款計劃》。向乙方提供開展合作所需的相關資料和信息,協助乙方了解甲方的業務需求和生產經營情況,以便乙方更好地提供標的物或服務。在乙方按照本協議約定履行義務的情況下,應保障乙方的合法權益,不得干涉乙方的正常工作和經營活動。配合乙方開展市場營銷推廣活動,提供必要的產品支持和宣傳素材,如產品介紹資料、技術參數、圖片等。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取甲方支付的款項。有權要求甲方提供開展合作所需的相關資料和信息,以便更好地履行本協議約定的義務。在甲方違反本協議約定時,有權要求甲方承擔違約責任,并采取法律手段維護自身合法權益。2.義務按照本協議約定的規格、質量標準、數量及交付時間向甲方提供標的物或服務。交付方式及地點詳見附件三《交付條款》。對提供的標的物或服務的質量負責,在質量保證期內,如標的物或服務出現質量問題,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合本協議約定的質量標準。質量保證期的具體期限詳見附件四《質量保證條款》。向甲方提供標的物或服務的相關資料和文件,如產品說明書、質量檢驗報告、技術方案等,確保甲方能夠正確使用和維護標的物或服務。按照本協議約定的市場營銷計劃開展推廣活動,及時向甲方匯報推廣活動進展情況、效果及銷售數據等信息。保守甲方的商業秘密和技術秘密,不得向任何第三方披露或使用甲方的商業秘密和技術秘密,除非事先獲得甲方書面同意或根據法律法規的要求必須披露。商業秘密和技術秘密的范圍詳見附件五《保密條款》。三、價格與付款方式(一)價格1.雙方同意,標的物或服務的價格按照附件六《價格清單》執行。價格清單應明確各項標的物或服務的單價、總價及價格調整機制等內容。2.在本協議履行期間,如遇市場價格波動或其他因素需要調整價格,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議進行明確。(二)付款方式1.甲方應按照附件二《付款計劃》的約定向乙方支付款項。付款計劃應明確付款時間節點、付款金額及付款方式等內容。2.甲方應在收到乙方開具的合法有效的發票后的[具體付款期限]內支付相應款項。如甲方逾期付款,每逾期一日,應按照未付款項的[逾期付款利率]向乙方支付逾期付款違約金。逾期付款超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停提供標的物或服務,并要求甲方支付已交付標的物或服務對應的款項及逾期付款違約金。3.乙方應在每次付款前[具體提前通知期限]個工作日向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、交付與驗收(一)交付1.乙方應按照本協議約定的交付時間和方式向甲方交付標的物或提供服務。交付時間應明確具體日期,交付方式可選擇直接交付、郵寄交付、電子交付等,具體交付方式及地點詳見附件三《交付條款》。2.在交付標的物時,乙方應提供交付憑證,如送貨單、快遞單號、電子交付記錄等,作為交付的證明。交付憑證應注明標的物的名稱、規格、數量、交付時間等信息。(二)驗收1.甲方應在收到標的物或服務后的[驗收期限]個工作日內進行驗收。驗收標準應按照本協議約定的規格、質量標準、數量等要求執行。2.如甲方在驗收過程中發現標的物或服務存在質量問題、數量短缺等不符合本協議約定的情況,應在驗收期限內書面通知乙方。乙方應在收到甲方通知后的[整改期限]個工作日內進行整改,并重新交付標的物或提供服務,直至符合本協議約定的要求。甲方有權對乙方的整改情況進行監督和檢查。3.經甲方驗收合格后,雙方應簽署驗收確認書。驗收確認書應作為甲方已接收標的物或服務且符合本協議約定的證明文件。五、質量保證與售后服務(一)質量保證1.乙方應保證提供的標的物或服務符合本協議約定的質量標準及國家和行業現行標準。乙方應建立完善的質量管理體系,確保產品或服務質量的穩定性和可靠性。2.在質量保證期內,如標的物或服務出現質量問題,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合本協議約定的質量標準。質量保證期的具體期限詳見附件四《質量保證條款》。3.乙方應在接到甲方關于質量問題的通知后的[響應時間]個工作日內做出響應,并在[解決時間]個工作日內解決質量問題。如因乙方原因導致質量問題未能及時解決,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。(二)售后服務1.乙方應向甲方提供完善的售后服務,包括但不限于技術支持、維修保養、培訓等。售后服務的具體內容和方式應在本協議中明確約定或另行簽訂售后服務協議。2.乙方應設立專門的售后服務熱線或在線客服渠道,及時響應甲方的售后服務需求。乙方的售后服務人員應具備相應的專業知識和技能,能夠為甲方提供優質、高效的服務。3.在售后服務過程中,乙方應記錄和跟蹤甲方提出的問題及解決方案,定期對售后服務情況進行總結和分析,不斷改進售后服務質量,提高甲方滿意度。六、保密條款1.雙方同意,本協議履行過程中涉及的商業秘密和技術秘密屬于保密信息范疇。保密信息的范圍包括但不限于甲方的產品設計方案、生產工藝、客戶信息、銷售數據、技術資料、商業計劃等,以及乙方的技術方案、服務流程、客戶資源、業務數據等。2.雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規另有規定或因履行法定職責需要披露的除外。3.本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應對保密信息承擔保密義務,但法律法規另有規定的除外。4.如一方違反本保密條款的約定,應向對方支付違約金[違約金金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,對方有權解除本協議,并要求違約方承擔更嚴厲的法律責任。七、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付款項,每逾期一日,應按照未付款項的[逾期付款利率]向乙方支付逾期付款違約金。逾期付款超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停提供標的物或服務,并要求甲方支付已交付標的物或服務對應的款項及逾期付款違約金。2.如甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、預期利益損失等。3.甲方擅自解除本協議的,應向乙方支付違約金[違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的規格、質量標準、數量及交付時間向甲方提供標的物或服務,應承擔違約責任。乙方應按照未交付標的物或服務對應金額的[違約比例]向甲方支付違約金,并負責采取補救措施,如及時交付標的物或提供服務、更換符合要求的標的物或服務等。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.如乙方提供的標的物或服務不符合本協議約定的質量標準,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合質量標準。如因質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。在質量保證期內,乙方未能及時解決質量問題的,每逾期一日,應按照未解決質量問題對應金額的[逾期解決違約金比例]向甲方支付逾期解決違約金。3.如乙方違反本協議約定的保密義務,應向甲方支付違約金[違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔更嚴厲的法律責任。4.乙方擅自解除本協議的,應向甲方支付違約金[違約金金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效期]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續期限]年。如需終止協議,雙方應提前[提前通知期限]個月書面通知對方。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章)
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