軟件安裝協(xié)議合同?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要安裝特定軟件以滿足其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求，乙方具備提供該軟件安裝及相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件安裝事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、軟件及服務(wù)描述（一）軟件名稱及版本本合同所涉及的軟件為[軟件具體名稱]，版本號(hào)為[具體版本號(hào)]。（二）軟件功能及用途該軟件具備以下主要功能及用途：[詳細(xì)描述軟件的各項(xiàng)功能以及其將如何滿足甲方業(yè)務(wù)需求，例如，用于企業(yè)資源管理，可實(shí)現(xiàn)訂單處理、庫(kù)存管理、客戶關(guān)系管理等功能，幫助甲方提高運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等]（三）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件的安裝、調(diào)試及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。具體包括但不限于：1.在甲方指定的服務(wù)器或終端設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝與配置，確保軟件能夠正常運(yùn)行。2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，對(duì)軟件進(jìn)行必要的定制化設(shè)置，以滿足甲方個(gè)性化的使用要求。3.對(duì)甲方相關(guān)操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，使其熟悉軟件的操作流程和功能應(yīng)用。4.在軟件使用過程中，提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決甲方遇到的軟件故障和問題。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（根據(jù)實(shí)際情況約定現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的條件和費(fèi)用）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件安裝及相關(guān)服務(wù)。在軟件安裝及使用過程中，有權(quán)獲得乙方的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件安裝所需信息，包括但不限于服務(wù)器配置信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，確保乙方能夠順利進(jìn)行軟件安裝和調(diào)試工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付軟件安裝及服務(wù)費(fèi)用。安排專人配合乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作，確保相關(guān)工作的順利進(jìn)行。在軟件使用過程中，妥善保管軟件及相關(guān)資料，不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于本合同約定以外的其他目的。未經(jīng)乙方書面同意，不得對(duì)軟件進(jìn)行修改、反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得軟件安裝及服務(wù)費(fèi)用。在履行本合同過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)的順利完成。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供軟件安裝及相關(guān)服務(wù)，確保軟件能夠正常運(yùn)行并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。向甲方提供詳細(xì)的軟件安裝計(jì)劃和流程安排，并提前通知甲方相關(guān)準(zhǔn)備工作和注意事項(xiàng)。負(fù)責(zé)對(duì)軟件安裝及相關(guān)服務(wù)過程中涉及的技術(shù)信息和甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他方。在軟件安裝完成后，向甲方提供軟件使用手冊(cè)、操作指南等相關(guān)文檔資料，以便甲方進(jìn)行后續(xù)使用和維護(hù)。在約定的技術(shù)支持期限內(nèi)，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，盡最大努力解決甲方遇到的軟件故障和問題。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并及時(shí)采取措施予以解決，確保甲方的正常業(yè)務(wù)不受影響。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用總額甲方應(yīng)向乙方支付的軟件安裝及服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含軟件安裝費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用以及乙方履行本合同所需的全部費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用或因不可抗力因素產(chǎn)生的費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付費(fèi)用：1.合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件安裝調(diào)試完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件使用滿[x]個(gè)月且運(yùn)行正常后，甲方向乙方支付合同總金額的剩余款項(xiàng)，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件應(yīng)能夠按照本合同約定的功能和用途正常運(yùn)行，各項(xiàng)功能指標(biāo)應(yīng)符合軟件產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)文檔的要求。2.軟件安裝及配置應(yīng)符合甲方提供的服務(wù)器或終端設(shè)備的環(huán)境要求，不存在兼容性問題。3.乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件使用手冊(cè)、操作指南等相關(guān)文檔資料，且文檔內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整，便于甲方使用和維護(hù)軟件。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使操作人員能夠熟練掌握軟件的操作流程和功能應(yīng)用，培訓(xùn)效果應(yīng)達(dá)到甲方滿意的程度。（二）驗(yàn)收流程1.軟件安裝調(diào)試完畢后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收工作由雙方共同進(jìn)行，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行檢查和測(cè)試。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，確保驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。3.如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改，直至軟件通過驗(yàn)收。整改期限由雙方協(xié)商確定，但最長(zhǎng)不超過[x]個(gè)工作日。整改完成后，乙方應(yīng)再次通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，直至軟件最終通過驗(yàn)收。4.驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方支付軟件安裝及服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)之一。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有本合同所涉及軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。甲方僅獲得本合同約定范圍內(nèi)的軟件使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可他人使用或進(jìn)行其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.乙方應(yīng)確保所提供的軟件及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及由此給甲方造成的一切損失。（二）保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)履行合理的保密義務(wù)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)有權(quán)解除本合同。2.若甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、按質(zhì)量完成軟件安裝及相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的第三方索賠費(fèi)用以及乙方為制止侵權(quán)行為所支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件安裝及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題或未能達(dá)到本合同約定的功能和用途，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換，直至軟件符合要求。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或?qū)е录追铰曌u(yù)受損的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。七、不可抗力條款（一）不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。（二）不可抗力事件的通知與證明一方因不可抗力事件不能履行本合同的，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本合同履行的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。（三）不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行合同義務(wù)。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[x]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同解除時(shí)的實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）合同生效與期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同的有效期為自合同生效之日起至軟件安裝及相關(guān)服務(wù)全部完成且甲方支付完畢全部費(fèi)用之日止。（三）合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________