服務(wù)協(xié)議和合同?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有[具體服務(wù)需求]，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供[服務(wù)名稱]服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，為甲方提供[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，例如但不限于以下方面：系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)課程、項(xiàng)目管理等]服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.[服務(wù)事項(xiàng)1的詳細(xì)描述]2.[服務(wù)事項(xiàng)2的詳細(xì)描述]3.......（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)派遣具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供服務(wù)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備與服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)技能和知識(shí)。2.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)流程、服務(wù)進(jìn)度安排、質(zhì)量控制措施等內(nèi)容。3.乙方應(yīng)確保服務(wù)過程的安全性和穩(wěn)定性，采取必要的技術(shù)措施和管理措施，防止因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障、業(yè)務(wù)中斷等問題。4.乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，在接到甲方通知后[x]小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度及時(shí)提供解決方案。對(duì)于緊急問題，應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)解決；對(duì)于一般問題，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決。二、服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和考核。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并保證所提供資料和信息的真實(shí)性、合法性和完整性。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方開展服務(wù)工作。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，并要求乙方采取措施予以解決。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息。在服務(wù)過程中，如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展或延誤，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和解決方案。對(duì)服務(wù)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在服務(wù)期限屆滿后，應(yīng)向甲方提供服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成果、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等內(nèi)容。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何原因調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.在乙方完成[階段一服務(wù)內(nèi)容]并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[階段一支付比例]，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.在乙方完成[階段二服務(wù)內(nèi)容]并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[階段二支付比例]，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.......5.在服務(wù)期限屆滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（二）甲方因使用乙方提供的服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)成果，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)告、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在履行本協(xié)議過程中合理使用相關(guān)成果，但未經(jīng)甲方書面同意，不得將其用于任何其他目的或向任何第三方披露。六、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。七、違約責(zé)任（一）若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。（二）若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和服務(wù)期限提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或重新提供服務(wù)，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如乙方逾期未采取補(bǔ)救措施或重新提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約解除協(xié)議違約金比例]向甲方支付違約金。（三）若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。（四）如一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__