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文檔簡介
辦公室公共區域衛生管理制度?一、總則1.目的:為了營造整潔、舒適、健康的辦公環境,加強辦公室公共區域衛生管理,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于本單位辦公區域內的公共區域,包括但不限于走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間、衛生間等。二、衛生標準與要求走廊與樓梯1.地面保持干凈,無雜物、無污漬、無水漬,定期進行清掃和拖地,確保地面光亮整潔。2.墻面無灰塵、無蜘蛛網,無明顯污漬和劃痕,定期進行擦拭。3.扶手保持清潔,無灰塵、無污漬,每天進行擦拭。4.走廊和樓梯的門窗玻璃保持明亮,無灰塵、無污漬,定期進行清潔。電梯間1.電梯轎廂地面、四壁保持干凈,無雜物、無污漬、無水漬,每天進行清潔。2.電梯按鈕、扶手等部位無灰塵、無污漬,定期進行消毒擦拭,防止交叉感染。3.電梯門軌道保持清潔,無雜物堵塞,確保電梯正常運行。4.電梯間頂部無灰塵、無蜘蛛網,定期進行清掃。會議室1.會議桌椅擺放整齊,桌面、椅面保持干凈,無污漬、無水漬,每次會議結束后及時清理。2.地面保持清潔,無雜物、無污漬,會前會后進行清掃。3.墻面、門窗玻璃無灰塵、無污漬,定期進行清潔。4.會議室內的設備(如投影儀、音響等)表面保持干凈,無灰塵、無污漬,定期進行擦拭。茶水間1.臺面保持干凈,無污漬、無水漬,水杯、茶具擺放整齊,定期進行清洗消毒。2.地面保持清潔,無雜物、無污漬,及時清理灑落的茶水等。3.垃圾桶及時清理,保持周圍環境整潔,垃圾袋每天更換。4.飲水機定期進行清潔消毒,確保飲用水衛生安全。衛生間1.地面、墻面保持干凈,無污漬、無水漬,定期進行清掃和消毒。2.洗手臺、水龍頭、鏡子等保持清潔,無污漬、無水漬,洗手液、衛生紙等用品配備齊全。3.便器保持清潔,無異味,定期進行沖洗和消毒,做到一客一清潔。4.垃圾桶及時清理,垃圾袋每天更換,保持衛生間環境整潔。5.衛生間通風良好,無異味,定期開窗通風或使用換氣設備。三、衛生管理職責行政管理部門1.負責制定和完善辦公室公共區域衛生管理制度,并監督執行。2.定期組織對公共區域衛生情況進行檢查和評估,對存在的問題及時督促整改。3.協調安排公共區域衛生清潔工作的人員和物資保障。各部門1.負責本部門辦公區域與公共區域交界處的衛生維護,保持交界處的整潔。2.教育引導本部門員工愛護公共區域衛生,遵守衛生管理制度。3.配合行政管理部門做好公共區域衛生檢查和整改工作。保潔人員1.按照衛生標準和要求,負責公共區域的日常清掃、拖地、擦拭、消毒等工作,確保公共區域衛生達標。2.及時清理公共區域的垃圾和雜物,定期更換垃圾袋,保持垃圾桶清潔。3.發現公共區域設施設備損壞或存在衛生隱患時,及時向行政管理部門報告。四、衛生清潔流程與時間安排日常清潔流程1.走廊、樓梯先用掃帚清掃地面灰塵、雜物等。再用濕拖把拖地,最后用干拖把擦干地面水漬。擦拭扶手、墻面、門窗玻璃等部位。2.電梯間清潔電梯轎廂地面、四壁,用干凈的抹布擦拭按鈕、扶手等部位。清掃電梯門軌道。對電梯間頂部進行清掃。3.會議室會議結束后,清理會議桌椅上的文件、雜物等。用濕抹布擦拭桌面、椅面。清掃地面,擦拭墻面、門窗玻璃和設備表面。4.茶水間清理臺面雜物,清洗水杯、茶具。擦拭臺面、飲水機等。清掃地面,更換垃圾袋。5.衛生間先清掃地面垃圾和雜物。依次擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子、便器等。消毒地面、便器等重點部位。更換垃圾袋,開窗通風。定期清潔流程1.每周對走廊、樓梯、電梯間、會議室、茶水間、衛生間等公共區域進行一次全面深度清潔,包括擦拭天花板、墻角等平時不易清潔到的部位。對衛生間的便器進行深度消毒,可使用專業消毒藥劑進行浸泡消毒。2.每月對公共區域的門窗玻璃進行徹底清潔,確保玻璃光亮透明。對會議室的設備進行全面檢查和清潔,包括投影儀、音響等內部設備的表面清潔。對茶水間的飲水機進行深度清潔和消毒,更換濾芯等部件。3.每季度對公共區域的墻面進行全面擦拭,去除污漬和灰塵。對電梯轎廂進行全面清潔和消毒,包括轎廂內部的裝飾板等部位。檢查衛生間的通風設備,進行清潔和維護,確保通風良好。時間安排1.保潔人員每天上午上班前完成公共區域的初步清掃工作,包括走廊、樓梯、電梯間等。2.上午上班期間,根據實際情況對公共區域進行隨時保潔,及時清理垃圾和雜物。3.下午下班前,對公共區域進行再次清掃和整理,確保公共區域在下班后保持整潔。4.定期清潔工作安排在周末或非工作時間進行,避免影響正常辦公。五、衛生檢查與考核檢查方式1.行政管理部門定期組織對公共區域衛生情況進行檢查,檢查人員不少于兩人。2.采用實地查看、現場評估等方式,對照衛生標準和要求進行檢查。3.檢查過程中可拍照記錄存在的問題。檢查頻率1.行政管理部門每周至少進行一次全面衛生檢查。2.對于重點區域(如衛生間、會議室等)可增加檢查頻率??己藰藴?.衛生達標情況:根據衛生標準和要求,對公共區域各部位的衛生狀況進行評分,滿分100分。得分90分及以上為優秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。2.問題整改情況:對于檢查中發現的問題,要求責任部門或保潔人員限期整改。能及時整改且整改效果良好的,不影響考核成績;整改不及時或整改不到位的,根據問題嚴重程度扣減相應分數。3.員工反饋情況:收集員工對公共區域衛生的意見和建議,對于員工反映較多且合理的問題,未及時解決的,酌情扣減考核分數??己私Y果應用1.每月對公共區域衛生管理情況進行總結和通報,對衛生管理優秀的部門或個人進行表揚,對不合格的部門或個人進行批評。2.將衛生考核結果與績效掛鉤,對于連續多次衛生不達標的部門或個人,按照單位績效考核制度進行相應處理。六、衛生維護與監督措施設施設備維護1.定期檢查公共區域的衛生設施設備(如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑等),及時更換損壞或過期的物品,確保設施設備正常使用。2.對公共區域的水電設施進行定期檢查,發現漏水、漏電等問題及時報修,保障用水用電安全。宣傳教育1.通過內部通知、宣傳欄、培訓等方式,向員工宣傳公共區域衛生管理的重要性,提高員工的衛生意識和環保意識。2.教育員工養成良好的衛生習慣,如不亂扔垃圾、不隨地吐痰、保持辦公區域整潔等。監督舉報1.鼓勵員工對公
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