2019-2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論高分通關(guān)題型題庫附解析答案

單選題（共1500題）1、目前在我國，采用（）的主要是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或存量商業(yè)房地產(chǎn)租售代理業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。A.連鎖經(jīng)營模式B.無店鋪經(jīng)營模式C.單店經(jīng)營模式D.混合經(jīng)營模式【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容是針對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的()而增加的條款。A.基本服務(wù)B.延伸服務(wù)C.手續(xù)代辦服務(wù)D.抵押貸款服務(wù)【答案】B3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中當(dāng)事人的平等是指當(dāng)事人的（）平等。A.社會地位B.法律地位C.經(jīng)濟(jì)地位D.政治地位【答案】B4、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是()。A.固定薪金制B.傭金制C.獎金制D.混合制【答案】D5、我國內(nèi)地將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員B.地產(chǎn)代理(個人)和營業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】D6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的()服務(wù)的。A.保存B.增值C.交換D.利用【答案】D7、按照我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分類，房地產(chǎn)業(yè)屬于()。A.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)B.第一產(chǎn)業(yè)C.第二產(chǎn)業(yè)D.第三產(chǎn)業(yè)【答案】D8、各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境變化能力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)組織形式是（）。A.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式B.分部制組織結(jié)構(gòu)形式C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式D.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】B9、信息的（），使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競爭，但同時又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛合作。A.復(fù)雜性、積累性、時效性B.共享性、積累性、時效性C.共享性、復(fù)雜性、時效性D.共享性、積累性、復(fù)雜性【答案】B10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()。A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略【答案】A11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的行為，屬于()。A.房地產(chǎn)代理B.房地產(chǎn)居間C.房地產(chǎn)行紀(jì)D.房地產(chǎn)策劃【答案】B12、二手房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是（）。(2006年真題)A.市場研究B.爭取客戶C.洽談業(yè)務(wù)D.品牌經(jīng)營【答案】B13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的()服務(wù)的。A.保存B.增值C.交換D.利用【答案】D14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作，對各個案場實(shí)施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項目營銷方案的審定D.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)，及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D15、房地產(chǎn)商品的（）導(dǎo)致房地產(chǎn)交易主體難以對交易標(biāo)的進(jìn)行市場比較。A.構(gòu)成要素的復(fù)雜性B.特殊性C.超強(qiáng)異質(zhì)性D.不可移動性【答案】C16、MLS系統(tǒng)的特點(diǎn)不包括（）。A.采用會員聯(lián)盟的形式B.保證信息的全面性和時效性C.降低交易風(fēng)險，提高交易成功率D.縮短交易時間，提高交易效率【答案】C17、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售，并簽訂了為期3個月的獨(dú)家出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。2個月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售。對此，居先生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.履約不當(dāng)責(zé)任D.締約過失責(zé)任【答案】A18、直接從事經(jīng)營活動的組織是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經(jīng)營模式為（）。A.特許經(jīng)營模式B.特許加盟連鎖經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.網(wǎng)上聯(lián)盟經(jīng)營模式【答案】C19、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售，并簽訂了為期3個月的獨(dú)家出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。2個月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售。對此，居先生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。(2012年真題)A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.履約不當(dāng)責(zé)任D.締約過失責(zé)任【答案】A20、目前，內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與（）地產(chǎn)代理實(shí)現(xiàn)了專業(yè)資格互認(rèn)。A.臺灣B.澳門C.香港D.美國【答案】C21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】A22、由于勞務(wù)活動的()，服務(wù)事項與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款在合同的履行過程中經(jīng)常會受到委托人的爭議或在進(jìn)行中協(xié)商、補(bǔ)充，使合同的內(nèi)容得到調(diào)整。A.不確定性B.靈活性C.固定性D.復(fù)雜性【答案】A23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。(2010年真題)A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性【答案】B24、從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的情況來看，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理的主要手段。A.建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件B.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”、制定糾紛處理的法律性文件C.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）”D.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】D25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在房地產(chǎn)業(yè)中的地位和作用，首先由______決定，其次由______決定。（）A.房地產(chǎn)商品的特殊性，房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性B.房地產(chǎn)交易的特殊性，房地產(chǎn)商品的復(fù)雜性C.房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性，房地產(chǎn)商品的特殊性D.房地產(chǎn)商品的復(fù)雜性，房地產(chǎn)交易的特殊性【答案】A26、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書自簽發(fā)之日起超過()年未進(jìn)行初始注冊的，應(yīng)當(dāng)參加規(guī)定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到要求后，方可申請初始注冊。A.1B.2C.3D.4【答案】C27、下列情形中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人無須辦理變更登記的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人變更了其執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人姓名發(fā)生了變更C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所受聘機(jī)構(gòu)的法定代表人發(fā)生了變更D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所受聘機(jī)構(gòu)的名稱發(fā)生了變更【答案】C28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的收集渠道中屬于間接渠道的是()。A.門店接待B.上門服務(wù)C.媒體廣告D.溝通有房源的單位【答案】C29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C30、從我國證券經(jīng)紀(jì)、保險經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)來看，對從業(yè)人員專業(yè)知識要求較高的經(jīng)紀(jì)行業(yè)，實(shí)施()管理是必要的。A.統(tǒng)一化B.全過程C.針對性D.專業(yè)化【答案】D31、個人住房抵押貸款的期限最長為()年。A.10B.15C.20D.30【答案】D32、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以()。A.以自己的名義進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案B.以所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案C.協(xié)助委托人進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案D.代理被委托人進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案【答案】C33、一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以標(biāo)的物業(yè)的（）為基準(zhǔn)來協(xié)調(diào)交易雙方，必要時還可借助房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)的力量。A.實(shí)際價值B.理論價值C.評估價值D.客觀市場價值【答案】D34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)信托B.房地產(chǎn)經(jīng)銷C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】C35、戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略決策是以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的現(xiàn)實(shí)情況為出發(fā)點(diǎn)，并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有()的作用。A.監(jiān)督和管理B.分析和評價C.指導(dǎo)和約束D.計劃和研究【答案】C36、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的是()。A.受人民法院委托，評估擬拍賣房地產(chǎn)的市場價值B.受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托，對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行策劃C.促成委托人與他人達(dá)成房地產(chǎn)交易D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)【答案】C37、在美國，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人運(yùn)作方式最常見、用得最多的一種是()。A.聯(lián)合專賣銷售B.報底價銷售C.經(jīng)紀(jì)人獨(dú)家銷售D.開放式銷售【答案】C38、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場；2）業(yè)務(wù)向附近的另外兩個城市拓展；3）客戶分級，實(shí)行客戶集中管理；4）每屆董事會中留出兩個名額給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為公司的發(fā)展出謀劃策。A.目標(biāo)激勵B.尊重激勵C.情感激勵D.參與激勵【答案】D39、促進(jìn)商品交易的中介服務(wù)活動，可以()、降低交易成本，是一種有償?shù)慕?jīng)濟(jì)活動。A.避免交易風(fēng)險B.提高服務(wù)水平C.提高交易效率D.擴(kuò)大服務(wù)范圍【答案】C40、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自A.張某是王某的代理人B.張某是李某的代理人C.張某是居間方，不是任何一方的代理人D.甲機(jī)構(gòu)是李某的代理人【答案】D41、我國參照了國際上的通行作法，把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()資格兩種。A.銷售B.注冊證書C.協(xié)理從業(yè)D.代理【答案】C42、下列選項中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要資源。A.知識B.客戶C.信息D.市場【答案】C43、2006年，張某為了加快發(fā)展，注銷了其原有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，新成立了甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司），甲公司共有5家全資門店，5家門店具有統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。2010年8月，甲公司在業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的態(tài)勢下，確定了如下發(fā)展戰(zhàn)略：（1）業(yè)務(wù)聚焦于高端住宅租賃市場，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑。基于這種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.應(yīng)該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)B.應(yīng)該首先進(jìn)行廣告活動C.應(yīng)該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略D.應(yīng)該首先注冊新商標(biāo)【答案】C44、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價值【答案】A45、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期限為（）。(2011年真題)A.不少于3年B.不少于5年C.5～10年D.10年以上【答案】B46、我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心，以（）為基礎(chǔ)。A.規(guī)則制定B.誠信建設(shè)C.制度設(shè)計D.推廣宣傳【答案】B47、行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人的委托，以()名義與第三方進(jìn)行交易，需要并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的商業(yè)行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行（）。A.預(yù)測、識別、分析B.識別、衡量、分析C.預(yù)測、衡量、分析D.識別、預(yù)測、衡量【答案】B49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性的體現(xiàn)不包括()。A.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理B.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險進(jìn)行管理C.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的地域性D.重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的現(xiàn)勢性【答案】D50、信息自身的種種特點(diǎn)以及信息不對稱所帶來的種種后果都要求行業(yè)管理主體對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)實(shí)施（）管理。A.統(tǒng)一性B.強(qiáng)制性C.公平性D.針對性【答案】C51、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經(jīng)理。A.銷售人員B.管理人員C.輔助人員D.領(lǐng)導(dǎo)人員【答案】D52、下列對搜集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的認(rèn)識中，正確的是（）。A.認(rèn)為廣播和電視信息不易整理，故只以報紙和雜志作為信息來源途徑B.認(rèn)為學(xué)術(shù)文章是專家個人意見，主觀性強(qiáng)，故學(xué)術(shù)文章不能作為信息來源途徑C.認(rèn)為樓書多為溢美之詞，不具有客觀性，故樓書不作為信息來源途徑D.認(rèn)為房地產(chǎn)具有不可移動性，現(xiàn)場調(diào)查能獲得直觀的信息材料【答案】D53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中，屬于銷售案場經(jīng)理崗位主要崗位職責(zé)的是（）。A.根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案、宣傳推廣方案，負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施B.負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估C.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系D.協(xié)助連鎖店經(jīng)理處理一般日常事務(wù)【答案】A54、在違約人繼續(xù)履行或采取補(bǔ)救措施后，相對人還有損失的，可請求（）。A.停止侵害B.排除妨礙C.損害賠償D.終止合同【答案】C55、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以分為（）。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)C.住宅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和商業(yè)房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)【答案】D56、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱W公司）將A市在建工程項目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購房者各自繳納稅費(fèi)后，為購房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項目簽約B.項目執(zhí)行企劃C.銷售準(zhǔn)備D.銷售執(zhí)行【答案】D57、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息篩選的目的是()。A.刪除無用的信息B.增加信息的數(shù)量C.增強(qiáng)信息的可信度D.將信息整理歸類【答案】A58、根據(jù)我國《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)兀ǎ┬姓芾聿块T申請設(shè)立登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)A.工商B.稅收C.建設(shè)D.房地產(chǎn)【答案】A59、在信息技術(shù)時代，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化和()，首先要擺脫人為管理，走向信息化的企業(yè)流程管理。A.規(guī)模化B.專業(yè)化C.統(tǒng)一化D.制度化【答案】D60、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險，屬于（）。A.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險C.經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險D.客戶道德風(fēng)險【答案】D61、經(jīng)紀(jì)人是（）人，在商業(yè)活動中不歸屬于委托方或第三方，完全處于中間地位。A.服務(wù)B.代表C.中介D.銷售【答案】C62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門店具體區(qū)域時，其出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是（）。A.客源情況B.房源情況C.目標(biāo)市場定位D.市場狀況【答案】C63、房地產(chǎn)廣告中對價格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價格，明示價格的（）。A.有效期限B.調(diào)動范圍C.市場趨勢D.波動幅度【答案】A64、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)是專門為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生提供租房代理服務(wù)，此經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.低成本戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.多樣化戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】B65、經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展是以（）為前提的。(2006年真題)A.商品生產(chǎn)和商品交換B.社會分工和產(chǎn)業(yè)分離C.物物交換和錢物交換D.制度改革和經(jīng)濟(jì)改革【答案】A66、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王，請回答以下問題：A.居間合同B.代理合同C.行紀(jì)合同D.ABC均可【答案】A67、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中較早發(fā)展起來，且市場參與度尚不夠高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是（）。A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.綜合性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】B68、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家最主要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)類型是（）。(2008年真題)A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)居間D.房地產(chǎn)代理【答案】D69、房地產(chǎn)居間合同中，屬于委托人義務(wù)的是()。A.支付報酬或必要費(fèi)用的義務(wù)B.只能委托一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供居間服務(wù)的義務(wù)C.允許居間人使用其名義的義務(wù)D.對居間人行為負(fù)責(zé)的義務(wù)【答案】D70、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗(yàn)證管理，以下說法中，錯誤是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實(shí)亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)普遍性問題【答案】B71、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的特點(diǎn)，下列表述中不正確的是（）。A.品牌管理的目標(biāo)是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務(wù)的感知價值為核心C.品牌維護(hù)主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務(wù)、合理的價格以及建立良好的客戶關(guān)系來實(shí)現(xiàn)D.品牌管理的目標(biāo)是提升品牌價值【答案】D72、二手房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是（）。A.市場研究B.爭取客戶C.洽談業(yè)務(wù)D.品牌經(jīng)營【答案】B73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌識別系統(tǒng)B.制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略C.提升顧客感知價值D.制訂品牌推廣計劃【答案】B74、如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格注冊的起始日期為2004年6月1日，則注冊有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對企業(yè)規(guī)模的選擇，既要遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一般原理，又要考慮()等因素的匹配程度。A.店鋪的分布.規(guī)模化的方式.管理水平B.店鋪的分布.管理水平.人力資源C.店鋪的分布.管理水平.信息資源D.管理水平.信息資源.人力資源【答案】D76、臺灣地區(qū)把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和（）。A.經(jīng)紀(jì)營業(yè)員B.房地產(chǎn)銷售員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.營業(yè)員【答案】A77、主要為機(jī)構(gòu)客戶和大宗房地產(chǎn)業(yè)主提供服務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其經(jīng)營模式通常是（）。(2009年真題)A.無店鋪經(jīng)營模式B.有店鋪經(jīng)營模式C.直營連鎖經(jīng)營模式D.特許加盟經(jīng)營模式【答案】A78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理部門辦理注銷登記后()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)，逾期不辦理視為自動撤銷。A.30B.45C.60D.90【答案】A79、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的自律性管理，應(yīng)當(dāng)由（）組織實(shí)施。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.司法機(jī)關(guān)C.行業(yè)協(xié)會D.城市人民政府【答案】C80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是雙務(wù)合同，雙方當(dāng)事人存在著（）關(guān)系。A.互為對價B.互為等價C.權(quán)利相對D.義務(wù)相對【答案】A81、目前我國房地產(chǎn)代理活動的主要類型是()。A.新建商品房銷售代理B.存量房承購代理C.存量房租賃代理D.新建商品房租賃代理【答案】A82、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)巍４沓晒螅讬C(jī)構(gòu)按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱乙機(jī)構(gòu)）尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。A.1.8萬元B.2萬元C.1.85萬元D.2.05萬元【答案】B83、下列關(guān)于店長的職責(zé)，說法錯誤的是（）。A.及時了解并關(guān)心經(jīng)紀(jì)人員的思想動態(tài)，與公司經(jīng)常性地溝通B.保管好相關(guān)客戶的財務(wù)和資料，相關(guān)費(fèi)用及時保存C.參加公司的各類會議和培訓(xùn)D.參與并了解本門店經(jīng)紀(jì)人員的每單業(yè)務(wù)的洽談【答案】B84、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息直接作用于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的過程之中，而這種活動是人們有意識、有目的的自覺行為，因此它具有比其他信息更明顯的（）特征。A.目的性B.專業(yè)性C.時效性D.操作性【答案】A85、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（），是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化對品牌造成的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。A.品牌維護(hù)B.品牌塑造C.品牌建設(shè)D.品牌創(chuàng)新【答案】A86、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自（）之日起30日內(nèi)，到相關(guān)機(jī)構(gòu)備案。A.開業(yè)B.領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照C.申請營業(yè)執(zhí)照D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會備案【答案】B87、以下對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯誤的是()A.是中介服務(wù)活動B.是一種專業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動D.經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)【答案】D88、下列違約行為中，（）是指因可歸于債務(wù)人的事由致合同不能履行。A.履行不能B.履行遲延C.履行不當(dāng)D.履行拒絕【答案】A89、()最能顯現(xiàn)職業(yè)道德狀況的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.思想觀念D.執(zhí)業(yè)理念【答案】A90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）。A.專業(yè)性管理B.規(guī)范性管理C.公平性管理D.服務(wù)性管理【答案】B91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的（）是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。A.銷售收入B.經(jīng)營收入C.信息費(fèi)D.傭金【答案】D92、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)（MLS）本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)了（）。A.客戶共享和傭金共享B.信息共享和傭金共享C.客戶共享和信息共享D.公眾服務(wù)共享和客戶共享【答案】B93、對于房地產(chǎn)代理來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為受托方應(yīng)當(dāng)和委托方遵循（）原則確定彼此的權(quán)利和義務(wù)，既不能“店大欺客”，也不能“妄自菲薄”。A.保密B.回避C.公平D.誠信【答案】C94、房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機(jī)關(guān)對房屋權(quán)利的記載信息，房屋原始登記憑證包括（）。A.房屋自然狀況登記B.房屋所有權(quán)情況登記C.房屋權(quán)利變更依據(jù)D.房屋用途登記【答案】C95、下列有關(guān)誠信問題存在的原因中，為出現(xiàn)誠信問題提供了現(xiàn)實(shí)條件的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)自身條件的不成熟B.行業(yè)協(xié)會沒發(fā)揮其作用C.政府行政管理職責(zé)不明確，引起與行業(yè)自律管理發(fā)展方向的偏離D.供需雙方之間的信息不對稱【答案】A96、下列戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略的前提思想是企業(yè)業(yè)務(wù)的專一化，能以更高的效率和更好的效果為某一狹窄的細(xì)分市場服務(wù)，從而超越在較廣闊范圍內(nèi)競爭的對手們。A.低成本B.聚焦C.一體化成長D.多樣化【答案】B97、信用檔案的建立和()有助于建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的守信褒獎、失信懲戒的機(jī)制。A.執(zhí)行B.管理C.公示D.宣傳【答案】C98、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織形式中最新的一種形式為()。A.事業(yè)部制B.直線-職能制C.分部制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】D99、工作豐富化是企業(yè)崗位設(shè)置時不容忽視的一條原則，指工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展，使員工所做的活動具有完整性，增強(qiáng)員工的自由度和()，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。A.能動性B.創(chuàng)新性C.獨(dú)立性D.實(shí)踐性【答案】C100、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職責(zé)的表述中，錯誤的是（）。A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員依法執(zhí)業(yè)B.對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行行政處罰C.按照章程對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員給予獎勵或處分D.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)【答案】B101、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C102、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見，認(rèn)為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰？”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營B.以“誠”為本C.盡職守責(zé)D.公平競爭【答案】D103、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。(2008年真題)A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A104、從法律上講，代辦服務(wù)是以（）為完成的節(jié)點(diǎn)。A.房地產(chǎn)交易合同簽訂B.繳費(fèi)完畢C.代辦結(jié)果發(fā)出D.手續(xù)辦理完畢【答案】D105、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或者媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為是（）。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】D106、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時，應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.企業(yè)目標(biāo)市場定位B.企業(yè)財務(wù)狀況C.企業(yè)人力資源狀況D.企業(yè)管理現(xiàn)狀【答案】A107、如果租約期內(nèi)，因房屋設(shè)備出現(xiàn)老化，維修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。A.房東B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.承租人D.出租人與承租人共同【答案】A108、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的傳播可以使更多的人獲得信息，給更多的人帶來價值，從而使整個社會的總經(jīng)濟(jì)效益增加，說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有()。A.多維性B.增值性C.共享性D.積累性【答案】B109、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的自律性管理，應(yīng)當(dāng)由（）組織實(shí)施。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.司法機(jī)關(guān)C.行業(yè)協(xié)會D.城市人民政府【答案】C110、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等的具體表現(xiàn)，下列表述中不正確的是（）。A.因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標(biāo)，訂立合同時要求減少自己的義務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務(wù)，以減少自己的風(fēng)險C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因自己的履約能力不夠，利用委托人對交易過程和成交方式的不熟悉，故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任D.逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究【答案】D111、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人違規(guī)執(zhí)業(yè)構(gòu)成侵權(quán)行為的要件中，除了行為違法和有損害事實(shí)外，還包括（）。A.正當(dāng)防衛(wèi)B.不可抗力因素C.受害人有過錯D.違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系【答案】D112、由政府行政監(jiān)管部門承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對薄弱，這種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式被稱為（）。A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式C.行政監(jiān)管模式D.雙重主體管理模式【答案】C113、（）是針對從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。A.道德規(guī)范B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范D.法律規(guī)范【答案】B114、通過制定MLS系統(tǒng)內(nèi)()以及系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則，明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)規(guī)范和工作程序，提高了整個工作過程的透明度。A.資源共享B.信息共享C.管理模式共享D.管理流程共享【答案】B115、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理過程中，因買賣雙方客戶“跳單”而產(chǎn)生的風(fēng)險，屬于（）。A.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險C.經(jīng)紀(jì)人道德風(fēng)險D.客戶道德風(fēng)險【答案】D116、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B117、侵權(quán)行為的財產(chǎn)損害中，消極的財產(chǎn)損害指（）。A.本可以取得的財產(chǎn)利益卻因他人的妨礙而沒有取得B.財產(chǎn)權(quán)利的消滅C.財產(chǎn)價值的減少D.財產(chǎn)的毀損滅失【答案】A118、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后一個月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)（）。(2007年真題)A.到土地管理部門備案B.到房地產(chǎn)管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案C.到銀行開立房地產(chǎn)交易資金專用存款賬戶D.交納房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)風(fēng)險保證金【答案】B119、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動，下列說法正確的是（）。A.不能同時接受雙方委托人的委托B.只能接受一方當(dāng)事人的委托C.可以同時接受一方或雙方委托人的委托D.如果同時接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時收取的傭金少隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】C120、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)行回避制度，為了消除當(dāng)事人的思想疑慮，保證交易活動的正常進(jìn)行，切實(shí)保障當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)利和合法利益，從而提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的()。A.影響力B.成功率C.滿意度D.公信力【答案】D121、有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主體是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法定代表人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的店長【答案】B122、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的核心功能是()房地產(chǎn)交易。A.加速B.提供C.促成D.監(jiān)督【答案】C123、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B124、一個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢作出了準(zhǔn)確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。A.收集信息的技能B.市場分析的技能C.人際溝通的技能D.供需搭配的技能【答案】B125、關(guān)于大型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)適合采用()。A.分部制組織結(jié)構(gòu)形式B.直線--參謀制組織結(jié)構(gòu)形式C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)形式D.網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)形式【答案】A126、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的機(jī)構(gòu)是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)C.合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)D.個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】A127、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本業(yè)務(wù)中，()是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。A.房地產(chǎn)居間B.房地產(chǎn)代理C.房地產(chǎn)行紀(jì)D.房地產(chǎn)買賣【答案】A128、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）包括信息的輸入與存儲、整理分析、數(shù)據(jù)輸出等工作。A.客戶分析子系統(tǒng)B.客戶資料數(shù)據(jù)庫C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】B129、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為推廣業(yè)務(wù)與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員及其獲得授權(quán)的房源客源，進(jìn)行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過程。A.承包B.招攬C.推銷D.宣傳【答案】B130、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()主要資源的服務(wù)業(yè)。A.人力B.財力C.信息D.關(guān)系【答案】C131、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.該轉(zhuǎn)租合同無效B.該轉(zhuǎn)租合同部分有效，租期只有1年C.該轉(zhuǎn)租合同有效D.該轉(zhuǎn)租合同的效力待定【答案】A132、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)是否開設(shè)店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。A.客戶數(shù)量B.業(yè)務(wù)范圍C.客戶分布D.客戶類型【答案】D133、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對企業(yè)規(guī)模的選擇，既要遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一般原理，又要考慮()等因素的匹配程度。A.店鋪的分布.規(guī)模化的方式.管理水平B.店鋪的分布.管理水平.人力資源C.店鋪的分布.管理水平.信息資源D.管理水平.信息資源.人力資源【答案】D134、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在發(fā)布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息時，不需要注意的是()。A.在第一時間快速將信息發(fā)布出去B.讓盡可能多的人獲得信息C.盡可能保證發(fā)布信息的完整性D.盡可能利用最先進(jìn)的信息技術(shù)發(fā)布【答案】D135、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）分配傭金。A.作用范圍B.業(yè)務(wù)水平C.勞動價值D.合作協(xié)議【答案】D136、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）是最能顯化職業(yè)道德狀況的層面。A.行為習(xí)慣B.職業(yè)榮譽(yù)感C.心理習(xí)慣D.成就感【答案】A137、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店選址時，做區(qū)域競爭對手情況調(diào)查是以選定門店的地點(diǎn)為中心，對其（）m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店進(jìn)行調(diào)查。(2008年真題)A.500B.1000C.1500D.2000【答案】A138、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同和書面告知材料應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)的（）簽章。(2007年真題)A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人【答案】B139、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，判斷客戶是否有真實(shí)委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶的口頭表述是否誠懇B.客戶是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶是否愿意簽訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托協(xié)議D.客戶是否詢問了一些核心的信息【答案】C140、我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核心，以（）為基礎(chǔ)。A.規(guī)則制定B.誠信建設(shè)C.制度設(shè)計D.推廣宣傳【答案】B141、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)方式，符合規(guī)范的是（）。A.混合標(biāo)價B.捆綁標(biāo)價C.收取未標(biāo)明的費(fèi)用D.收取傭金和代辦服務(wù)費(fèi)【答案】D142、目前，（）已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客源的一個重要渠道。A.網(wǎng)上虛擬地盤B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店C.房源發(fā)布網(wǎng)絡(luò)化D.網(wǎng)上門店【答案】D143、經(jīng)紀(jì)企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，（）是其最重要的資源。A.人力資源B.經(jīng)濟(jì)資源C.信息資源D.管理水平【答案】A144、受行政處罰被注銷房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊證書，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年【答案】D145、在我國政府簡政放權(quán)，向有限政府轉(zhuǎn)型的大趨勢下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用，加快行業(yè)（）建設(shè)。A.經(jīng)濟(jì)B.基礎(chǔ)C.自律D.環(huán)境【答案】C146、下列不屬于房地產(chǎn)指示居間行為的是（）。(2006年真題)A.為委托人提供有關(guān)委托房地產(chǎn)所屬市場的交易數(shù)量的信息B.告知委托人委托房地產(chǎn)所屬市場的交易行情C.向委托人介紹委托房地產(chǎn)所屬類別的交易方式D.為委托人提供訂約媒介服務(wù)【答案】D147、一個品牌必須要有自己核心的品牌價值，也就是（）。A.品牌優(yōu)勢B.品牌形象C.品牌承諾D.品牌塑造【答案】C148、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實(shí)行（）。A.注冊服務(wù)制度B.注冊執(zhí)業(yè)制度C.登記執(zhí)業(yè)制度D.登記服務(wù)制度【答案】D149、商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)不包括（）。A.信息傳播B.房地產(chǎn)交驗(yàn)C.充實(shí)所需的專業(yè)知識D.房地產(chǎn)交易談判【答案】C150、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中，()是客戶資料中最重要的報表。A.客戶登記表B.進(jìn)度表C.銷售價格表D.業(yè)績表【答案】A151、關(guān)于MLS系統(tǒng)的表述，不正確的是()。A.根據(jù)系統(tǒng)規(guī)則，任何一個會員都可以銷售其他會員的房產(chǎn)B.信息共享、傭金共分，形成聯(lián)合銷售，從而降低交易成本，提高工作效率C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息MLS系統(tǒng)是美國20世紀(jì)五、六十年代市場經(jīng)濟(jì)孕育的產(chǎn)物D.MLS系統(tǒng)是受托經(jīng)紀(jì)人補(bǔ)償協(xié)作銷售經(jīng)紀(jì)人，與其共同分享傭金的手段【答案】C152、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理中最重要的手段。A.制定行業(yè)規(guī)范B.實(shí)施專業(yè)化管理C.順應(yīng)市場機(jī)制D.遵循行業(yè)規(guī)律【答案】A153、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采取的不當(dāng)處理方式是（）。A.可以終止合同并賠償損失B.經(jīng)委托人同意，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式【答案】C154、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)由（）名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。A.1B.2C.3D.4【答案】B155、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供（）的服務(wù)。(2010年真題)A.貸款政策咨詢B.協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料C.貸款申請資料代交D.貸款審批擔(dān)保【答案】D156、居間人未促成合同成立的不得要求支付報酬，但可以要求委托人()。A.預(yù)留優(yōu)先選擇權(quán)B.支付報酬的一半C.支付從事居間活動支出的必要費(fèi)用D.支付居間活動中發(fā)生的所有費(fèi)用【答案】C157、在推薦投資方案時，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以考慮委托公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投資組合、資本結(jié)構(gòu)及風(fēng)險的偏好程度等因素，使推薦更有()。A.針對性B.說服性C.準(zhǔn)確性D.真實(shí)性【答案】A158、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人之間的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種（）關(guān)系。A.市場交易B.合同約定C.行為約束D.互惠互利【答案】A159、在下列二手房居間業(yè)務(wù)的基本流程中，與二手房代理業(yè)務(wù)的基本流程的操作不同的是()。A.房地產(chǎn)查驗(yàn)B.簽訂合同C.房地產(chǎn)交驗(yàn)D.協(xié)助權(quán)屬登記備案【答案】D160、投資新建房屋租賃活動的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，以及存量房屋租賃活動的經(jīng)紀(jì)服務(wù)的主要合同形式分別為()。A.代理，代理B.居間，居間C.居間，代理D.代理，居間【答案】A161、我國臺灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，在臺灣率先創(chuàng)立了（），并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A.不動產(chǎn)說明書制度B.漏水保固制度C.高氯離子瑕疵保障制度D.高放射瑕疵保障制度【答案】A162、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。A.許諾好處B.傾聽客戶的陳述C.引導(dǎo)客戶D.控制客戶【答案】B163、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）是個人獨(dú)資的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。張某和王某為甲機(jī)構(gòu)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。甲機(jī)構(gòu)成立至今已有5年時間，5年中甲機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機(jī)遇，有意在機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機(jī)構(gòu)代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機(jī)構(gòu)的授權(quán)下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并對該辦公用房進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)調(diào)查。(2011年真題)A.聚焦戰(zhàn)略B.低成本戰(zhàn)略C.一體化成長戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】C164、合同條款中，()是合同存在的基礎(chǔ)，沒有此條款，就不存在合同。A.主要條款B.一般條款C.明示條款D.普通條款【答案】C165、房地產(chǎn)交易成交的前提條件是（）。A.房屋產(chǎn)權(quán)清晰B.信息收集與傳播C.現(xiàn)場查驗(yàn)D.客戶接待與業(yè)務(wù)洽談【答案】A166、（）體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循的回避原則。A.是否與委托房屋有利害關(guān)系B.委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料C.委托房屋的市場參考價格D.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險【答案】A167、經(jīng)紀(jì)人在接待出租客戶時，需要查看或提醒客戶準(zhǔn)備的文件不包括（）。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件及復(fù)印件B.房屋所有權(quán)人身份證原件及復(fù)印件C.出租人結(jié)婚證（離婚證）原件及復(fù)印件D.共有產(chǎn)權(quán)人同意出租證明【答案】C168、以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份執(zhí)業(yè)，下列說法正確的是()。A.全國統(tǒng)一執(zhí)業(yè)資格考試合格后即可執(zhí)業(yè)B.通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全部課程的考試即可執(zhí)業(yè)C.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》后才可以執(zhí)業(yè)D.取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證》后才可以執(zhí)業(yè)【答案】D169、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代理銷售商品房的業(yè)務(wù)屬于()。A.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理B.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理C.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的買方代理D.新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的賣方代理【答案】D170、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動對委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時，委托人()。A.只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任【答案】C171、下列選項中，()是指雙方當(dāng)事人互相享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的合同，是商品交換最為典型的法律表現(xiàn)形式。A.雙務(wù)合同B.對等合同C.有償合同D.對價合同【答案】A172、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項目的信息、提供商品房銷售的場所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價值【答案】A173、從法律上講，代辦服務(wù)是以（）為完成的節(jié)點(diǎn)。A.房地產(chǎn)交易合同簽訂B.繳費(fèi)完畢C.代辦結(jié)果發(fā)出D.手續(xù)辦理完畢【答案】D174、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請回答以下問題：A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士【答案】D175、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過門店，將一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊固定在一個特定的客戶開發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對特定的客戶提供服務(wù)，這叫做（）。A.取向經(jīng)營B.聚焦經(jīng)營C.單一經(jīng)營D.商圈經(jīng)營【答案】D176、李四委托中天房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所的經(jīng)紀(jì)人劉軍購買一套二手房，劉軍介紹張三所有的一套房屋，李四看后同意購買。隨后，李四與張三商談《房屋買賣合同》事宜。A.將李四可承受的最高購買價告訴張三B.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴李四和張三C.將張三的付款能力等個人信用情況告訴李四D.將張三的房屋存在租賃情況告訴李四【答案】A177、有關(guān)代理的涵義，下列說法正確的是()。A.代理合同的內(nèi)容是以雙方當(dāng)事人的意思表示一致作為合同的成立條件B.代理合同必須是書面合同C.無論何種情況下，代理人均不能超越被代理人的指示擅自處理事務(wù)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理代理事務(wù)的后果直接歸被代理人承擔(dān)【答案】D178、轉(zhuǎn)讓共有的房地產(chǎn)()。A.必須取得其他共有人口頭同意B.必須取得其他共有人書面同意C.無須告知其他共有人D.不必取得其他共有人同意【答案】B179、目前，我國部分大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.綜合化C.統(tǒng)一化D.規(guī)模化【答案】A180、在我國，商業(yè)房地產(chǎn)承租企業(yè)辦理工商、稅務(wù)登記的重要依據(jù)是（）。A.商業(yè)房地產(chǎn)客戶登記表B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.租賃合同備案D.租賃合同【答案】C181、唐代專門從事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人稱為（）。(2012年真題)A.駔儈B.掮客C.房牙D.莊宅牙人【答案】D182、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A.完整性B.即時性C.連續(xù)性D.時效性【答案】B183、王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)有偏見，認(rèn)為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進(jìn)公司的張某（非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)），原來的銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進(jìn)門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰？”當(dāng)電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。A.守法經(jīng)營B.以“誠”為本C.盡職守責(zé)D.公平競爭【答案】D184、MLS系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)是()。A.獨(dú)家代理制度B.業(yè)必歸會制度C.參與代理制度D.共同代理制度【答案】A185、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理內(nèi)容不包括()。A.制定執(zhí)業(yè)規(guī)范B.規(guī)范經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛D.管理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌【答案】D186、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所開展的房地產(chǎn)法律咨詢中常見的主要問題不包括（）。A.房地產(chǎn)法律關(guān)系B.房地產(chǎn)權(quán)利C.房地產(chǎn)業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)交易【答案】C187、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的責(zé)任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有的職業(yè)道德是（）。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠實(shí)守信D.盡職盡責(zé)【答案】D188、同一條信息在不同時間、不同環(huán)境，其價值也可能完全不同，體現(xiàn)了信息在時間和空間上的()。A.變化性B.多維性C.獨(dú)特性D.復(fù)雜性【答案】B189、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2014年3月，甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，向王某介紹當(dāng)前受國際金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當(dāng)降價。王某適當(dāng)降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.規(guī)范執(zhí)業(yè)B.誠實(shí)守信C.公平競爭D.盡職盡責(zé)【答案】B190、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.居間合同B.代理合同C.委托合同D.行紀(jì)合同【答案】B191、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為客戶辦理房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)所提供的服務(wù)，屬于（）。A.房地產(chǎn)咨詢服務(wù)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本服務(wù)C.房地產(chǎn)交易保障服務(wù)D.房地產(chǎn)交易相關(guān)手續(xù)代辦服務(wù)【答案】D192、下列國家或地區(qū)中，已建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)過失保險制度的是（）。A.廣東省B.中國香港C.美國D.上海市【答案】C193、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，目前房地產(chǎn)買賣居間業(yè)務(wù)以()買賣居間業(yè)務(wù)為主。A.新建商品房期房B.現(xiàn)房C.二手房D.存量房【答案】C194、小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。2016年3月，甲公司委派小李負(fù)責(zé)提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，向王某介紹當(dāng)前受國際金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當(dāng)降價。王某適當(dāng)降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。A.遵紀(jì)守法B.規(guī)范執(zhí)業(yè)C.誠實(shí)守信D.盡職盡責(zé)【答案】C195、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），一方面要對信息庫進(jìn)行及時的更新和維護(hù)，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。A.保密性B.時效性C.增值性D.多維性【答案】B196、為了減少房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同糾紛，（）在2006年發(fā)布了一套《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)合同推薦文本》。A.中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會B.中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會C.建設(shè)部D.國家工商行政管理總局【答案】A197、李某取得中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格，必須通過（）才能以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)一系列活動。A.考查B.評審C.考核D.登記【答案】D198、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動，下列說法正確的是（）。A.不能同時接受雙方委托人的委托B.只能接受一方當(dāng)事人的委托C.可以同時接受一方或雙方委托人的委托D.如果同時接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時收取的傭金少隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】C199、違約責(zé)任的免責(zé)事由包括()。A.阻卻違法性事由B.約定免責(zé)事由C.受害人過錯D.正當(dāng)防衛(wèi)【答案】B200、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的核心是（）。(2011年真題)A.決策支持子系統(tǒng)B.客戶分析子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D201、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)主要特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不一定具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)是受當(dāng)事人委托進(jìn)行的C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)屬于公益性活動D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的特點(diǎn)是價格壟斷【答案】B202、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）是后續(xù)加工整理工作有效開展的重要保障A.篩選B.整序C.研究D.鑒別【答案】D203、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是（）。A.低成本戰(zhàn)略B.多樣化戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略【答案】A204、下列工作中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的是（）。A.維護(hù)售樓現(xiàn)場設(shè)施的完好及清潔B.掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系C.負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶服務(wù)管理，做好項目解釋D.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)【答案】C205、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理的首要任務(wù)就是選擇恰當(dāng)?shù)?)。A.經(jīng)營策略B.經(jīng)營模式C.經(jīng)營手段D.經(jīng)營體系【答案】B206、下列經(jīng)濟(jì)活動中，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的是（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)開發(fā)B.房地產(chǎn)測繪C.房地產(chǎn)代理D.物業(yè)管理【答案】C207、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。A.只要楊某個人簽字同意出售該房產(chǎn)B.要求楊某提供朱某的身份證明文件C.只要朱某一人簽字同意出售該房產(chǎn)D.要求楊某出示朱某同意并簽字的出售該房產(chǎn)的書面材料【答案】D208、由于服務(wù)所具有的特點(diǎn)，使得消費(fèi)者對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的甄別和認(rèn)知幾乎完全依靠（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特色B.品牌C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱D.商標(biāo)【答案】B209、“接受不存在第三主體的委托事項，不屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)”這說明經(jīng)紀(jì)活動具有()。A.活動內(nèi)容的服務(wù)性B.活動主體的專業(yè)性C.活動地位的中介性D.活動責(zé)任的確定性【答案】C210、人力資源管理的最終目標(biāo)是（）。A.為企業(yè)提供穩(wěn)定人才B.提高員工的整體素質(zhì)C.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.擴(kuò)大企業(yè)的運(yùn)營規(guī)模【答案】C211、經(jīng)紀(jì)活動中的代理，是一種（）代理活動。A.計劃B.經(jīng)濟(jì)C.風(fēng)險D.商事【答案】D212、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠實(shí)信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.納稅標(biāo)準(zhǔn)C.分析標(biāo)準(zhǔn)D.評估標(biāo)準(zhǔn)【答案】A213、下列有關(guān)誠信問題存在的原因中，為出現(xiàn)誠信問題提供了現(xiàn)實(shí)條件的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)自身條件的不成熟B.行業(yè)協(xié)會沒發(fā)揮其作用C.政府行政管理職責(zé)不明確，引起與行業(yè)自律管理發(fā)展方向的偏離D.供需雙方之間的信息不對稱【答案】A214、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在受托權(quán)限內(nèi)，以委托人名義與第三方進(jìn)行交易，并由委托人直接承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任的經(jīng)紀(jì)行為，稱為房地產(chǎn)（）。A.行紀(jì)B.居間C.代理D.包銷【答案】C215、寫字樓、旅館、度假村等房地產(chǎn)的本質(zhì)是（）。A.各種企業(yè)的生產(chǎn)資料B.開發(fā)商的生產(chǎn)產(chǎn)品C.商業(yè)房地產(chǎn)D.收益成品【答案】A216、對于一些特殊房屋出售或出租委托，應(yīng)提醒委托人提供的相關(guān)證明文件不包括（）。A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的書面證明B.國有企業(yè)房屋，需要國有資產(chǎn)管理部門的批準(zhǔn)文件C.公司產(chǎn)權(quán)房屋，需要公司董事會、股東會審議同意的書面文件D.國有企業(yè)房屋，需要國有企業(yè)法人同意出售的書面文件【答案】D217、（）是風(fēng)險分析和管理中的一項基礎(chǔ)性工作。A.風(fēng)險評估B.風(fēng)險識別C.風(fēng)險衡量D.風(fēng)險處理【答案】B218、委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售房屋的，應(yīng)當(dāng)簽訂（）。A.房屋承購經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同【答案】B219、下列關(guān)于傭金收取時間的表述中，正確的是（）。(2008年真題)A.傭金應(yīng)當(dāng)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時收取B.傭金只能在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取C.傭金應(yīng)當(dāng)在完成經(jīng)紀(jì)服務(wù)前收取D.傭金的支付時間應(yīng)當(dāng)由經(jīng)紀(jì)人與委托人自行約定【答案】B220、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）。(2009年真題)A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C.投訴方式和渠道D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程【答案】B221、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)銷售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會和交易媒介服務(wù)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開始進(jìn)行相關(guān)信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合，王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達(dá)成了共識，并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.合伙人共同出資B.合伙人合伙經(jīng)營C.合伙人共擔(dān)風(fēng)險D.合伙人原則上以家庭財產(chǎn)對合伙企業(yè)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D222、下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房D.小產(chǎn)權(quán)房【答案】C223、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同成立的要件不包括（）。A.委托人的簽名或者蓋章B.授權(quán)人的簽字或者蓋章C.承辦該業(yè)務(wù)的兩個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的簽名D.受托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的蓋章【答案】B224、提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收取的費(fèi)用，規(guī)范的名稱是()。A.報酬B.中介費(fèi)C.傭金D.勞務(wù)收入【答案】C225、下列有關(guān)美國房地產(chǎn)交易信息披露制度的說法中，錯誤的是()。A.告知交易房屋所在社區(qū)1年內(nèi)有無性犯罪事件B.告知交易房屋所在社區(qū)有無槍擊致死事件C.由于這一信息披露制度，迫使業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售房屋D.這一信息披露制度是為了保護(hù)購房者的權(quán)益【答案】A226、職能部門和人員按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)劃分的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A.直線—參謀制B.網(wǎng)絡(luò)制C.分部制D.矩陣制【答案】A227、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店協(xié)商租賃條件的表述，不正確的是（）。A.租金價格的談判以盡可能降低租賃成本為原則，列出客觀、合理的降價理由B.門店租金的繳付方式有多種，最常見的有按月結(jié)算、定期繳付兩種C.通常附加條件中最關(guān)鍵的有免租裝修期的協(xié)商D.一般情況下，出租人會收取相當(dāng)于3個月月租的資金作為押金，簽約前兩年租金一般不作遞增，兩年后按雙方約定比率逐年遞增【答案】D228、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶提供豐富的市場信息和決策參謀服務(wù)，能夠減少房地產(chǎn)市場信息不對稱對房地產(chǎn)交易的影響，從而（）。A.降低交易的成本B.維護(hù)客戶的合法權(quán)益C.保障交易的安全D.加強(qiáng)交易監(jiān)管【答案】B229、違約責(zé)任是當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的()。A.刑事責(zé)任B.行政責(zé)任C.民事責(zé)任D.經(jīng)濟(jì)責(zé)任【答案】C230、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請回答以下問題：A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營公司的業(yè)績情況告訴賈女士【答案】D231、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期不少于()年。A.2B.3C.5D.7【答案】C232、廖某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）尋找房源，并簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，后經(jīng)甲機(jī)構(gòu)介紹，廖某擬購買楊某的一處房產(chǎn)。在相關(guān)情況調(diào)查中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)雖然登記在楊某名下，實(shí)際上為楊某與妻子朱某在婚后共同購置。隨后廖某與楊某簽訂了房屋買賣合同，并將定金2萬元交給楊某，同時委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦房地產(chǎn)登記。A.不應(yīng)收取任何費(fèi)用B.可以收取一定的費(fèi)用C.只能收取交通費(fèi)D.只能收取信息費(fèi)【答案】B233、()是公司的第一形象，要為來訪的客戶提供座椅休息，預(yù)備大量的資料或者促銷性材料，增進(jìn)公司與客戶之間的距離。A.總經(jīng)理辦公室B.會議室C.接待人員的工作區(qū)域D.公共區(qū)【答案】C234、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中，錯誤的是（）。(2007年真題)A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場進(jìn)行展示，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價格高，經(jīng)銷商難以承受高額存貨費(fèi)用，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價格相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)【答案】A235、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售，并簽訂了為期3個月的獨(dú)家出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。2個月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售。對此，居先生應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。(2012年真題)A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.履約不當(dāng)責(zé)任D.締約過失責(zé)任【答案】A236、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險規(guī)避的措施不包括()。A.加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)B.加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人教育和培養(yǎng)C.完善企業(yè)自身的制度建設(shè)和日常管理D.建立有效的風(fēng)險識別和警示系統(tǒng)【答案】A237、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。(2010年真題)A.有利于加強(qiáng)橫向機(jī)構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】A238、()就是以業(yè)務(wù)為中心和改造對象，以關(guān)心和滿足顧客的需求為目的，對現(xiàn)有經(jīng)營流程進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計，利用先進(jìn)的信息技術(shù)及現(xiàn)代的管理手段，最大地實(shí)現(xiàn)功能集成和管理上的職能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立起過程型組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在速度、質(zhì)量、效率、成本和顧客滿意度等方面經(jīng)營性能的巨大提高。A.企業(yè)流程B.企業(yè)流程改進(jìn)C.企業(yè)流程更改D.企業(yè)流程再造【答案】D239、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從()方面進(jìn)行。A.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開具發(fā)票B.是否明碼標(biāo)價與開具發(fā)票C.是否依照合同約定與開具發(fā)票D.是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價【答案】D240、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息系統(tǒng)（MLS）本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)了（）。A.客戶共享和傭金共享B.信息共享和傭金共享C.客戶共享和信息共享D.公眾服務(wù)共享和客戶共享【答案】B241、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本共性是標(biāo)的房地產(chǎn)以()房地產(chǎn)為主。A.單宗B.單筆C.整宗D.單位【答案】A242、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在風(fēng)險管理過程中，因買賣雙方客戶"飛單"而產(chǎn)生的風(fēng)險，屬于()。A.操作不規(guī)范的風(fēng)險B.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對外合作的風(fēng)險C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的道德風(fēng)險D.客戶道德風(fēng)險【答案】D243、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動直接影響到生產(chǎn)、生活資料的使用效率，因而其活動后果具有廣泛的（），對各行各業(yè)和人民生活都有直接的影響。A.中介性B.服務(wù)性C.社會性D.地域性【答案】C244、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以降低房地產(chǎn)交易成本的原因的表述中，不正確的是（）。(2006年真題)A.提高了房地產(chǎn)交易過程中的顧客匯集程度B.提高了房地產(chǎn)商品展示的效率C.提供了房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)D.提供了房地產(chǎn)交易的信用保證【答案】D245、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡稱甲機(jī)構(gòu))的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價115萬元，他隨即打電話咨詢相關(guān)情況，并告之自A.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該要求李某預(yù)付傭金B(yǎng).甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)C.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取傭金D.張某不應(yīng)該向王某收取傭金【答案】D246、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵主要涉及（）方面。A.職業(yè)資格、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念B.職業(yè)良心、職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)理念C.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)資格D.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念【答案】D247、下列風(fēng)險中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險的是（）。A.協(xié)助交易當(dāng)事人提供虛假信息或材料引起的風(fēng)險B.意外事故引起的風(fēng)險C.未盡嚴(yán)格審查義務(wù)引起的風(fēng)險D.產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險【答案】B248、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.必須達(dá)到10萬元以上的出資B.丙可以用勞務(wù)作為出資，但應(yīng)委托法定評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估C.丙不能以勞務(wù)作為出資，其現(xiàn)金出資合法D.甲、乙以個人財產(chǎn)對該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D249、香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員分為地產(chǎn)代理和()。A.經(jīng)紀(jì)營業(yè)員B.房地產(chǎn)銷售員C.經(jīng)紀(jì)人D.營業(yè)員【答案】D250、目前經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)支付時間通常為（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂之時B.手續(xù)辦理完畢C.房地產(chǎn)交易合同簽訂之時D.自行約定【答案】C251、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的價值不因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣鴾p少，這說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A.多效性B.共享性C.時效性D.積累性【答案】B252、門店的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定原則不包括（）。A.創(chuàng)新性B.數(shù)量化C.及時調(diào)整D.挑戰(zhàn)性【答案】A253、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.必須達(dá)到10萬元以上的出資B.丙可以用勞務(wù)作為出資，但應(yīng)委托法定評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估C.丙不能以勞務(wù)作為出資，其現(xiàn)金出資合法D.甲、乙以個人財產(chǎn)對該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D254、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的說法中，不正確的是（）。A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.合同關(guān)系D.執(zhí)業(yè)關(guān)系【答案】C255、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接受房屋售賣委托后要進(jìn)行房屋調(diào)查，房屋調(diào)查包括核實(shí)產(chǎn)權(quán)和（）。A.核實(shí)售賣目的B.核實(shí)業(yè)主身份C.核實(shí)房屋所處位置D.現(xiàn)場查勘【答案】B256、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職責(zé)的表述中，錯誤的是（）。(2007年真題)A.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員依法執(zhí)業(yè)B.對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地