綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯乘客使用不當操作時，以下哪項做法是正確的？

A.直接糾正乘客的操作

B.忽略乘客的操作

C.與乘客進行溝通，解釋正確操作方法

D.指責乘客

正確答案：C2.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應立即：

A.告訴乘客不要慌張，等待救援

B.讓乘客自行嘗試打開電梯門

C.讓乘客撥打緊急電話求援

D.立即嘗試自行救援

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯的消防設施？

A:消防設施的配置是否符合要求

B:消防設施的標識是否清晰

C:消防設施的維護保養記錄

D:消防設施的運行狀態

正確答案：C4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何安撫乘客？

A.告知乘客耐心等待

B.告知乘客自行解決問題

C.告知乘客撥打緊急電話

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護時，以下哪項不是必須遵守的操作規程？

A.檢查電梯的電氣線路

B.使用合適的工具進行維護

C.維護過程中禁止操作電梯

D.維護后不進行試運行

正確答案：D6.電梯使用單位應當對電梯的維修保養單位進行資質審查，以下哪個說法是正確的？

A:只需審查維修保養單位的營業執照

B:只需審查維修保養單位的特種設備作業人員資格

C:應審查維修保養單位的營業執照和特種設備作業人員資格

D:以上都不對

正確答案：C7.電梯安全管理人員在審查電梯操作手冊時，應特別注意哪些內容？

A:操作步驟

B:注意事項

C:故障排除

D:所有以上選項

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中有異常噪音時，應首先檢查以下哪項？

A.電梯門機是否正常

B.電梯鋼絲繩是否有松動

C.電梯轎廂內是否有異物

D.電梯控制系統是否穩定

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.忽略，因為電梯使用頻率高，難以避免

B.立即上報，并采取措施防止事故發生

C.等待上級領導批示

D.暫時封鎖電梯，等待乘客自行選擇其他電梯

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯司機在電梯內吸煙時，應如何處理？

A.忽略，認為不影響工作

B.立即制止，并提醒司機

C.報告上級，等待處理

D.讓司機自行改正

正確答案：B11.電梯安全管理人員應當掌握的電梯故障診斷方法是（）。

A:聽聲音判斷故障部位

B:觀察電梯運行狀態分析故障原因

C:根據故障現象查閱相關資料確定解決方案

D:所有選項都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A.立即停用電梯

B.通知維修人員

C.讓乘客自行離開轎廂

D.讓乘客繼續使用電梯

正確答案：D13.電梯的制動器應當滿足什么要求？

A:制動迅速

B:制動平穩

C:制動距離短

D:以上都是

正確答案：D14.電梯使用單位應當對電梯司機進行（）考核，考核不合格者不得上崗。

A:理論知識

B:實際操作

C:安全意識

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項措施不屬于緊急救援的范疇？

A.撥打救援電話

B.通知維修人員

C.確保被困乘客的安全

D.拍打電梯門，與乘客溝通

正確答案：D16.電梯的機房門應能夠從內部和外部打開，且從內部打開時不應需要（）。

A:鍵匙

B:鑰匙

C:任何工具

D:強力

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門與樓層門不同步時，應如何處理？

A.立即修復

B.告知乘客自行解決

C.忽略此問題

D.暫停電梯使用

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應當及時處理發現的安全隱患，以下哪種情況不需要立即處理？（）

A:電梯轎廂內吸煙器損壞

B:電梯廳門開關不靈活

C:電梯機房溫度過高

D:電梯井道積水

正確答案：C19.電梯使用單位應如何處理電梯困人事件中的被困人員家屬？

A.盡快通知家屬

B.安排家屬與被困人員通話

C.對家屬進行安撫

D.以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯設備時，以下哪項不是檢查的必要項目？

A.電梯曳引機潤滑情況

B.電梯門機運行狀態

C.電梯轎廂內照明是否充足

D.電梯操作面板是否清潔

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應：

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試與被困人員溝通，了解情況

C.指派非專業人員前往處理

D.等待乘客自行處理

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯的緊急照明裝置故障，應立即（）。

A.報告電梯使用單位

B.修復照明裝置

C.暫停電梯使用

D.等待維修人員

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明系統時，發現部分燈具損壞，應：

A:立即更換損壞燈具

B:延長檢查周期

C:忽略該問題

D:報告上級處理

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯轎廂內照明設施損壞，應如何處理？

A.通知維修人員更換

B.讓乘客自行更換

C.忽略照明設施，繼續運行

D.讓乘客使用緊急通話設備

正確答案：A25.電梯的安全制動器在何種情況下應能可靠動作？

A:電梯正常運行時

B:電梯超速運行時

C:電梯正常運行時

D:電梯緊急停止時

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應首先（）。

A.打開電梯門救人

B.安撫被困乘客并通知救援人員

C.等待救援人員到來后再行動

D.關閉電梯電源以防觸電

正確答案：B27.電梯安全管理人員在執行職責時，應當佩戴的標識是：

A:工作服

B:安全帽

C:工作牌

D:防護手套

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應確保電梯的（）符合安全標準。

A:防火措施

B:防水措施

C:防塵措施

D:所有安全措施

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯的緊急照明設備故障，應如何處理？

A.立即更換緊急照明設備

B.記錄故障，等待下次維修

C.告知乘客自行處理

D.忽略此故障，繼續檢查

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動系統時，應確保其？

A.在任何情況下都能正常制動

B.在緊急情況下能迅速制動

C.在正常運行中不能制動

D.需要人工干預才能制動

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.沒有經驗的電梯安全管理人員在工作中易犯經驗不足、判斷錯誤等錯誤。（）

答案：×2.消防安全應急預案制定完畢后就可以束之高閣，不再關注其執行情況。（）

答案：×3.消防演練可以隨時進行，不局限于特定的時間和場合。（）

答案：×4.對存在重大火災隱患的單位，只要不符合規定程序和規定就可以放任不管。（）

答案：×5.在進行電梯事故應急處理時，需要確保現場秩序良好，有序撤離受困人員。（）

答案：√6.在對電梯進行年度檢查或定期維護時，檢查員應該關注并解決任何存在的電氣安全問題。

答案：√7.電梯的照明系統應能自動感應環境亮度，并相應調整亮度。

答案：√8.安全操作規程是電梯安全管理的核心，對電梯運行中的安全風險識別和處理至關重要？（答案：正確）

答案：√9.如果聽到不尋常的聲音或感覺到不正常振動，則意味著電梯需要維修。

答案：√10.在對電梯進行檢查或維護時，應當做好防范措施以防止物品的意外滑落或跌落造成事故。

答案：√11.安全監控系統的日常運行和維護記錄應清晰保存，以確保對可能發生的事故能夠迅速響應。（√）

在對電梯進行日常檢查時，重點不在于每次檢查都要查找明顯的故障問題。（√）

答案：×12.在日常檢查和維護電梯的過程中，不應當僅僅依靠事后處置應對事故。（）

答案：×13.消防設施必須每天檢查和維護，以避免發生火災時不能及時發現和應對。

答案：√14.電梯安全管理人員在接收到關于電梯安全的投訴時，應當認真核實情況并盡快解決。

答案：√15.在檢查電梯時，發現的安全隱患可能會因為單位不同而有所差異。（）

答案：√16.對于高層建筑中的電梯，其日常檢查和保養工作需要特別細致和全面。()

答案：√17.電梯在維修過程中，只需斷開主電源開關，不必再對每個部件斷電。

答案：×18.安全檢查不應只停留在表面的查看，還需考慮具體的設備和系統狀態及維護情況。

答案：√19.對于高層住宅樓中的電梯使用和管理，關鍵在于保障乘員的垂直通道暢通無阻。（）

答案：√20.對于疑似電梯事故或故障，立即停梯并及時報告上級主管部門是最基本的處理原則。（）

答案：√21.在電梯事故發生時，救援隊伍應當第一時間趕赴現場，而不是僅僅依靠監控系統。

答案：√22.對于高層住宅樓中的電梯設備，通常采用無線遙控的方式進行日常巡檢。

答案：×23.電梯的安全檢查應由電梯公司負責，而非外部獨立機構進行。

答案：×24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的緊急電源系統容量不足，可以繼續使用電梯，因為電梯的主要功能是載人。

答案：×25.消防安全重點部位的值班巡查應該是定期進行且不得忽視夜間值班。（）

答案：√26.不存在針對所有類型電梯的唯一或特殊的消防安全規定。

答案：×27.安全檢查時發現的任何違規行為都可以視而不見，不影響日常工作。

答案：×28.電梯的日常維護和保養必須嚴格遵循相關規定，防止設備帶病運行，表述正確的是（√）。

答案：√29.安全檢查的內容應該只局限于表面現象的檢查。

答案：×30.在電梯發生故障時，安全管理人員可以不通知維修人員就自行開始修理工作。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋什么是電梯的“三防”（防水、防塵、防腐蝕）。

答案：電梯的“三防”指的是電梯在設計、制造和運行過程中需采取的措施來防止水分、灰塵和腐蝕性物質進入電梯內部，以保障電梯的正常運行和使用壽命。2.描述電梯安全管理人員如何通過團隊合作提升整體安全水平。

答案：電梯安全管理人員通過團隊合作提升整體安全水平的方法包括：

（1）建立跨部門溝通機制，確保信息的及時傳遞和共享；

（2）定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力和協作精神；

（3）鼓勵團隊成員之間的互相學習和經驗分享，共同提高安全管理水平；

（4）針對復雜問題成立專項小組，集中力量攻克難題。3.當電梯發生故障需要長時間停用時，電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：應通知所有乘客暫時停止使用該電梯，并確保電梯內部通風良好，同時做好臨時標識提醒乘客注意安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位檢查電梯安全防護裝置時應關注哪些內容。

答案：檢查電梯安全防護裝置時應關注以下內容：

（1）限速器、安全鉗、緩沖器等安全裝置是否完好；

（2）門鎖、門機、門導軌等門系統是否正常；

（3）緊急停止按鈕、報警裝置等應急裝置是否有效；

（4）電梯井道、底坑等環境是否安全；

（5）電梯使用單位安全管理制度是否完善。5.簡述電梯安全管理人員在電梯更新改造中的利益沖突及解決方法。

答案：利益沖突可能包括：個人利益與公共利益的沖突、局部利益與整體利益的沖突。解決方法包括：公開透明地分享信息，尋求第三方意見，確保決策的公正性；在滿足安全標準的前提下，盡量平衡各方利益，避免過度追求某一方的利益。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生電氣故障，導致電梯停止運行。現場管理人員在接到報警后，立即通知維修人員進行處理。維修人員到達現場后，發現電梯電氣系統存在短路現象。請問，該電梯維修人員是否應立即停電？

答案：

（1）該電梯維修人員應立即停電。

（2）根據《電梯安全監察規定》，電梯維修人員在進行維修作業時，應確保電梯處于停電狀態，防止發生意外事故。

（3）維修人員未立即停電，存在安全隱患，應立即停電并采取必要的安全措施。

總結：電梯維修人員在進行維修作業時，應確保電梯處于停電狀態，確保安全。2.某小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯門突然關閉，無法打開。電梯安全管理人員接到報警后，發現電梯門因故障無法打開。請問電梯安全管理人員應如何處理此問題？

答案：

（1）立即通知維修人員趕到現場。

（2）安撫被困乘客，告知他們救援人員正在趕來。

（3）在電梯門口設置警示標志，提醒其他乘客注意安全。

總結：電梯安全管理人員應確保電梯門故障得到及時處理，保障乘客安全。3.某醫院在夜間急診高峰期，一部電梯突然停止運行，導致患者和家屬擁堵在電梯口。

請描述醫院工作人員在處理電梯故障時應采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和醫護人員攜帶必要的醫療設備前往現場。

（2