綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，應首先考慮：

A:電梯是否超載

B:電梯是否需要維修

C:電梯是否處于緊急制動狀態

D:電梯是否在正常運行范圍內

正確答案：B2.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困乘客保持聯系？

A.通過對講系統詢問

B.詢問電梯外部人員

C.使用手機聯系

D.等待救援人員到達

正確答案：A3.電梯安全管理人員在電梯維修時，應確保以下哪項措施？

A.維修人員必須佩戴安全帽

B.電梯內不得放置任何工具

C.維修人員可以隨意進入電梯井道

D.維修完成后，無需通知管理人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，以下哪項做法是正確的？

A.立即關閉電梯電源

B.等待乘客全部離開電梯后關閉

C.嘗試手動操作電梯

D.忽略，認為不是大問題

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯出現故障或者異常情況時，應立即停止使用并采取相應的安全措施。以下哪項措施是不恰當的？（）

A:通知維修人員

B:通知乘客不要使用

C:立即離開現場

D:關閉電梯電源

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應確保所有人員了解哪些安全操作程序？

A:電梯使用規范

B:電梯故障處理

C:電梯安全逃生

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在檢查電梯扶手帶時，應確保（）。

A:扶手帶無破損

B:扶手帶無松動

C:扶手帶無污漬

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員發現電梯門在運行過程中出現卡頓現象，正確的處理方式是：

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客繼續乘坐

C:忽略此現象

D:通知維修人員，但無需立即處理

正確答案：A9.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯的日常檢查，以下說法正確的是（）。

A:日常檢查可以由非專業人員完成

B:日常檢查只需關注電梯外觀

C:日常檢查需覆蓋電梯的所有安全部件

D:日常檢查無需記錄

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應重點關注電梯的哪些安全裝置？

A.超載保護裝置

B.緊急停止裝置

C.安全鉗

D.以上所有安全裝置

正確答案：D11.電梯的緊急對講系統應保證在緊急情況下，被困乘客與救援人員能夠進行雙向通話。

正確答案：正確12.電梯困人時，以下哪項措施有助于縮短救援時間？

A:保持冷靜與被困人員溝通

B:嘗試自行解救

C:撥打電梯使用單位電話

D:隨意操作電梯按鈕

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，若發現電梯轎廂內溫度異常，應：

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試手動操作電梯

C.通知維修人員

D.檢查電梯通風系統

正確答案：A14.電梯困人救援時，若被困者情緒激動，安全管理人員應采取的措施是：

A.直接強行開門

B.與被困者保持通話，安撫情緒

C.立即切斷電梯電源

D.等待救援人員到來

正確答案：B15.電梯安全管理人員在審查電梯使用登記時，以下哪項信息是必須的？

A.使用人員姓名

B.使用時間

C.使用電梯型號

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪項做法是正確的？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試通過電話與被困人員溝通

C.讓其他乘客自行離開電梯

D.確保電梯緊急照明系統正常工作

正確答案：B17.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是錯誤的？

A.保持冷靜，與被困乘客保持溝通

B.立即上報公司領導

C.未經授權擅自操作電梯

D.盡快通知專業救援人員

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應重點檢查電梯的：

A.日常維護記錄

B.電梯使用年限

C.電梯的載重能力

D.電梯的緊急停止裝置

正確答案：D19.電梯安全鉗動作后，應立即進行的操作是？

A.檢查安全鉗動作原因

B.立即重啟電梯

C.通知維修人員

D.解除安全鉗

正確答案：A20.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理電梯內外的乘客？

A:讓電梯內外的乘客自行處理

B:指揮電梯內外的乘客保持冷靜

C:立即通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉異常時，以下哪種處理方式最為恰當？

A.立即通知維修人員進行修理

B.讓電梯繼續運行，觀察后續情況

C.在電梯內張貼警示標志

D.通知電梯公司進行定期檢查

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯緊急制動器失靈時，應（）。

A.立即上報相關部門

B.嘗試手動啟動電梯

C.封鎖電梯，禁止使用

D.檢查電梯的制動器是否正常

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，應確保電梯的制動器性能達到什么標準？

A.制動器應能迅速停車

B.制動器應無異常噪音

C.制動器應能承受滿載運行

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是必須檢查的項目？

A:電梯限速器的功能

B:電梯轎廂的尺寸是否符合標準

C:電梯門鎖的可靠性

D:電梯操作面板的指示燈

正確答案：B25.電梯安全管理人員在進行電梯維修后的驗收時，應重點關注哪些方面？

A.電梯的運行速度是否穩定

B.電梯的載重能力是否達到標準

C.電梯的緊急照明裝置是否正常

D.以上所有方面

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按規定進行電梯定期檢驗時，應（）。

A.提醒使用單位及時進行檢驗

B.忽略并繼續巡視

C.立即向相關部門報告

D.向電梯維修人員咨詢

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應重點檢查電梯的（）功能是否正常。

A:報警系統

B:空調系統

C:音樂播放系統

D:電視播放系統

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查電梯的井道是否（）。

A:井道內清潔

B:井道內存在雜物

C:井道內通風不良

D:井道內照明不足

正確答案：A29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，以下哪項不是處理原則？

A.確保人員安全

B.及時排除故障

C.避免影響其他電梯使用

D.忽略報警，不采取任何措施

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，對電梯的緊急停止按鈕應（）。

A:檢查其靈敏度

B:檢查其外觀

C:檢查其安裝位置

D:檢查其工作電壓

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.應急照明、緊急呼叫按鈕等設施應安裝在易于觀察到和操作的地點。

答案：√2.在日常管理中，無需定期檢查電梯井道內是否有積水或雜物。

答案：×（井道內清潔和安全檢查是必要的）3.定期檢查能夠完全保障電梯運行的安全性。

答案：×（需要結合日常管理和操作員的經驗判斷）4.電梯內設置緊急呼叫按鈕，但未進行明顯標識，屬于合法行為。

答案：×5.消防應急預案在應急救援中的作用是否得到充分重視？

答案：√6.對重大火災隱患單位的檢查工作只是偶爾進行，不一定能夠及時發現和解決潛在問題。（）

答案：×7.在檢查和維護電梯時，如果不了解電氣設備的原理和特性，可能存在違規操作的風險。（）

答案：√8.在進行電梯故障應急處理時，應對每個故障現象進行分析并采取相應措施。

答案：√在處理電梯故障時，應對每一個故障現象進行分析并采取相應的應急處理措施。9.電梯安全管理人員的崗位培訓和技能提升是保證電梯安全管理質量的關鍵。

答案：√10.對涉及公眾安全的電梯運行狀態進行檢查和維護保養時，應事先向公眾公開相關信息。

答案：×11.在維護和檢修電梯設備時，應當確保工作環境整潔、無雜物干擾工作進程。

答案：√。12.每次啟動電梯之前無需對所有的保護開關進行檢查。

答案：×13.電梯安全管理人員在發現電梯定期檢查和維護記錄缺失時，應立即補充并報告上級。

答案：√14.在電梯門完全打開前，其他層門仍然可強行推開。

答案：×15.在出現電梯故障時，乘客應當采取正確措施，不得強行進出或阻礙他人撤離。

答案：√16.電梯安全管理人員在接到緊急情況報告時，不應提供具體的解決方案，只需記錄信息。

答案：×17.高層建筑消防設施管理的重要性被忽視是違規行為。()

答案：×18.在日常電梯檢查中，沒有定期檢查記錄和整改記錄就視為安全管理制度執行不到位。()

答案：√19.電梯機房、電梯底坑等消防重點部位的通道寬度應該滿足相關安全要求。

答案：√20.在任何情況下，使用者的自身物品均可以放置在轎廂或機房內。

答案：×21.在電梯使用過程中，禁止乘客用手、腳等觸碰電梯門和軌道。

答案：√22.在使用電梯時，可以使用硬物按壓門來快速關閉或打開。

答案：×23.在檢查電梯設備時，只檢查外觀和性能指標，不包括對設備安裝的詳細審查。

答案：×24.只有取得安全管理員資格證的人才能參與電梯的定期維護和檢查工作。

答案：×（此題錯誤，應該是只有取得資格的人可以從事維護和檢查工作，但并不特指安全管理員）25.對于容易發生危險的電梯部件或區域，應加強日常巡查和預防措施。

答案：√26.電梯的緊急照明系統在斷電后，所有樓層指示燈應全部點亮。

答案：√27.緊急救援系統是對待命和作業狀態的電梯不重要的功能。

答案：×28.對于緊急停電情況下，可以自行決定關閉電梯電源開關進行逃生。（答案：錯誤）

答案：×29.在進行電梯設備采購時，應當確保設備質量可靠，避免選擇存在重大火災隱患的供應商。

答案：×30.定期檢查的內容僅限于查看設備運行情況及日常記錄，不需要實地查看設備狀態。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯行業政策更新中的敏感度。

答案：敏感度包括：（1）關注行業動態和政策變化；（2）及時更新知識和技能；（3）參與政策討論和制定。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監督檢查中的執行力度要求。

答案：電梯安全監督檢查中的執行力度要求包括：

（1）嚴格按照法律法規和安全標準進行檢查；

（2）對檢查中發現的問題及時提出整改意見并督促落實；

（3）對違規行為進行嚴肅處理和問責；

（4）建立監督檢查臺賬和記錄制度。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中應如何處理事故現場。

答案：處理事故現場的方法包括：

（1）立即封鎖事故現場，防止事故擴大；

（2）對事故現場進行拍照、錄像，記錄現場情況；

（3）對事故現場進行清理，確保安全；

（4）保護事故現場，防止證據被破壞；

（5）根據事故調查結果，對事故現場進行處理。4.電梯發生故障時，為何要優先保障乘客的生命安全？

答案：電梯故障可能導致嚴重的人身傷害甚至死亡，因此首要任務是確保乘客的生命安全，其次是盡快恢復正常運行。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中如何向監管部門報告事故情況。

答案：向監管部門報告事故情況的方法包括：

（1）及時收集事故相關資料，確保報告的準確性；

（2）按照規定格式撰寫事故報告，包括事故經過、原因、處理措施等；

（3）將事故報告報送監管部門，確保其及時了解事故情況；

（4）配合監管部門進行調查，提供相關證據；

（5）根據監管部門的要求，提供后續整改措施；

（6）總結事故教訓，完善應急預案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商務大廈電梯在夜間突發故障，導致大量商務人士無法按時返回辦公室。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應如何確保商務人士的安全？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員和客服部門。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客保持溝通，安撫他們的情緒，并告知預計的修復時間。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要考慮的因素。安全管理人員應迅速采取措施控制電梯，并與乘客保持有效溝通。2.某住宅小區電梯于2023年2月發生火災，消防人員到達現場后發現電梯轎廂內有多名被困人員。請分析該事件中電梯在火災時的應急處理措施是否得當，并提出改進建議。

答案：

（1）事件中電梯應急處理措施可能存在不足，如未及時切斷電梯電源、未采取有效措施確保被困人員安全等。

（2）改進建議：加強電梯火災應急預案的培訓和演練；確保電梯消防系統功能完善，能夠及時切斷電梯電源；加強電梯轎廂內應急廣播系統的維護，確保被困人員能夠及時了解救援情況。

總結：該案例中電梯在火災時的應急處理措施可能存在不足，為提高電梯火災時的應急處置能力，應加強應急預案培訓和演練，確保電梯消防系統的有效運行。3.某商業綜合體中，一部電梯在營業時間內突然停止運行，且伴有煙霧彌漫。電梯安全管理人員接到報警后迅速趕到現場進行處理。

面對電梯突然停止運行并伴有煙霧的情況，電梯安全管理人員應立即采取哪項緊急措施？

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘