銀行整改方案（3篇）

銀行整改方案篇1

按照行長辦公會議精神及《關(guān)于制定工作作風(fēng)問題整改措施的通知》要求，支行發(fā)動各部門和全體員工，集思廣益，針對前期揭擺的十一項工作作風(fēng)問題提出整改建議，辦公室經(jīng)過整理，形成整改方案如下：

一、強化教育，規(guī)范管理，解決干工作、做事情不認真問題。

一是強化職工思想教育，提倡認真和較真精神。要定期召開座談會，開展批評與自我批評，使其自覺端正工作態(tài)度，增強事業(yè)心、責(zé)任感。

二是要不斷完善崗位責(zé)任制，把崗位責(zé)任制作為衡量、評價員工工作標準的尺度，使其提高工作標準，嚴格自我要求。

三是要規(guī)范日常工作管理，提倡扎實、踏實作風(fēng)，強化紀律意識，加強對違規(guī)違紀行為的處罰。

四是要明確工作時限。各科室、網(wǎng)點布置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念，當天能完成的必需完成，提高工作效率。未在限期內(nèi)完成的工作每拖延一天罰款100元，同時扣工作積分卡1分(領(lǐng)導(dǎo)批準的除外)。

五是要認真執(zhí)行組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定，服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排，不找任何借口，完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。對組織安排的工作不服從的下崗待分配，下崗期間只開生活費;對支行開展的各項活動不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的除外)。

二、強化學(xué)習(xí)，解決工作缺乏主動和熱情，鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣不濃問題。

一是要提高工作主動性，對于本職工作不能等待領(lǐng)導(dǎo)吩咐、提醒;增強服務(wù)的主動性，服務(wù)客戶要熱情、周到。

二是各科室、網(wǎng)點要根據(jù)本部門職能、員工綜合素質(zhì)自主制定學(xué)習(xí)計劃，扎實業(yè)務(wù)知識;要定期召開業(yè)務(wù)座談會，探討、交流和解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。

三、強化創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新，支持創(chuàng)新，解決創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)新動力不足的問題。

一是要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，通過分析問題產(chǎn)生原因、思考問題解決方法來提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。

二是要不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進的工作方法，豐富業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)方面的舉措，增強本崗位、本部門工作創(chuàng)新能力。

四、其它方面

一是各部門負責(zé)人要經(jīng)常開展談心活動，了解員工思想，消除員工工作畏難情緒，克服厭戰(zhàn)心理，增強其工作信心。

二是各部門之間要加強協(xié)調(diào)與配合，員工之間要加強溝通與協(xié)作。

三是要維護商行(支行)的形象，對商行(支行)不利的話不說，對商行(支行)不利的事不做。對支行和領(lǐng)導(dǎo)有意見可以通過正常渠道反映，不許背地發(fā)牢騷，講怪話，更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發(fā)生。否則，支行將視情節(jié)輕重給予行政或紀律處分。

四是全行要倡導(dǎo)節(jié)約精神，珍惜勞動成果，教育員工厲行節(jié)約從小事做起，從點滴做起。

銀行整改方案篇2

202X3月14日至202X3月23日，聯(lián)社銀行卡風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對我支行營業(yè)部202X度銀行卡業(yè)務(wù)進行了全面風(fēng)險排查，總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查中存在問題進行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20xx]130號)，接到通知后，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見，同時要求營業(yè)部人員務(wù)必認真對照檢查中存在問題，及時做好整改工作和整改報告。現(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報如下：

1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時，設(shè)立了出入庫登記簿，并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認。

2)我部對申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時登記，并將當天重空出入庫電腦打印流水裝訂保管。

3)我部對新開卡的客戶均在新系統(tǒng)開戶驗證模塊進行了聯(lián)網(wǎng)核查確認，同時在身份證復(fù)印件A4紙空白處加蓋與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記。

4)我部近日已對202X珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進行了裝訂保管，下來將對202X以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進行完善。

5)我部對新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù)，將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開卡業(yè)務(wù)協(xié)議，且要求委托單位至少派兩名財務(wù)人員到我網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。

6)我部下來將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護與管理，設(shè)立自助設(shè)備巡查專用卡，堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次，確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。

7)我部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行ATM清加鈔過程雙人操作的規(guī)定，同時做好清加鈔后的取款測試工作。

8)我部對ATM長短款這一工作，始終做好流水勾對與確認且通過監(jiān)控進一步核實，及時聯(lián)系客戶，并做好清算工作。

9)我部對ATM吞沒的銀行卡，做到及時取出并登記到《吞沒卡登記簿》，下來將認真做好吞沒卡的處理和交接工作。

10)我部已于202X3月11日將202X吞沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀，下來將繼續(xù)做好按季上繳工作。

11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查后，《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進行登記，下來將繼續(xù)做好對作廢卡的管理和上繳工作。

通過此次檢查與整改，我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問題，今后，我部將繼續(xù)努力做好如下工作：

1、提高全員認識，強化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對防范金融風(fēng)險認識，努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險;二是要提高對存在問題的整改認識，在整改中規(guī)范操作;三是要提高對制度執(zhí)行的認識，在制度執(zhí)行中制約自我。

2、嚴抓制度、責(zé)任落實到位，堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實到位，風(fēng)險才有可能避免和消除。

3、嚴把客戶身份識別制度關(guān)，規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認真做好審查客戶資料的真實性與有效性，杜絕情面或走過場情況。

4、繼續(xù)加強對自助設(shè)備的日常維護與管理，及時做好測試和巡查工作，確保自助設(shè)備正常運作。

5、加強對銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn)，防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險。今后，我支行將進一步加強員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，加大銀行卡業(yè)務(wù)知識的宣傳與培訓(xùn)，強化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行，不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強員工的規(guī)范操作意識，加強對ATM的日常管理與維護，在學(xué)習(xí)上教育員工，在制度上制約員工，不斷提高我支行整體內(nèi)控水平，努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險降到最低，確保我支行各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。

銀行整改方案篇3

按照市行思想、作風(fēng)、紀律整頓活動的部署安排，通過第一階段的動員學(xué)習(xí)，我深刻認識到市分行開展這次整頓活動的重要性和必要性，了解了活動的指導(dǎo)思想、方法步驟和任務(wù)要求。第二階段，在通過各種形式廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我結(jié)合自身的實際情況，對照標準，對工作進行了梳理，認真進行自查自擺，找準自身在思想、作風(fēng)、紀律方面存在的問題和不足，確定明確的改進措施，以便在以后的工作中不斷改進問題，彌補不足，努力提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名適合建設(shè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌需要的一流員工。

一、存在的主要問題

1、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用不足。

對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的積極性不高，存在畏難情緒，滿足于原來掌握的業(yè)務(wù)和知識。對于學(xué)習(xí)，僅局限于上級行的培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)鉆研較少。對于新產(chǎn)品的市場推廣主動性不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。

2、缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。

每天經(jīng)常是在重復(fù)日常工作，缺乏長期、持續(xù)的工作計劃，對業(yè)務(wù)發(fā)展的前瞻性、目標性有待加強。

3、市場營銷的力度與深度不足。

未能將外匯業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)進行組合營銷，深入市場的調(diào)研少，深入客戶的現(xiàn)場營銷少，坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對客戶的差別化營銷不足，未能有效進行客戶細分，未能為客戶提供差別化服務(wù)，沒有為高端客戶設(shè)計有競爭力的產(chǎn)品組合。

4、存在對業(yè)務(wù)規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象，操作中存在不規(guī)范的地方。

由于學(xué)習(xí)實踐不夠深入，對有些規(guī)章條例理解不透徹，導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作中存在與制度要求有偏差的地方。規(guī)范操作的意識不強，存在只要不產(chǎn)生資金風(fēng)險就萬事大吉，不求細節(jié)規(guī)范的錯誤想法，基礎(chǔ)管理不扎實。

二、改進措施

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀原因，但更主要的還是主觀因素，如對自身的要求不嚴格，主動學(xué)習(xí)與工作的積極性不強。通(轉(zhuǎn)載自文秘家園.cn，請保留此標記。)過這次活動，結(jié)合思想、作風(fēng)、紀律整頓學(xué)習(xí)方案，我對自身存在的主要問題和不足也進行了認真的總結(jié)和分析，從主觀上查找原因，并在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加以改進。

主要措施如下：

1、增強對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用。

高度重視上級行研發(fā)出來的各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，注重學(xué)習(xí)鉆研，切實熟悉理解，并運用到業(yè)務(wù)中去，積極進行推廣應(yīng)用，走在業(yè)務(wù)發(fā)展的前列，才能在滿足客戶需求的同時，不斷增強我行的市場競爭力，奪取更大的市場份額。

2、增強業(yè)務(wù)的計劃性和前瞻性。

務(wù)必制訂切實的發(fā)展計劃，切勿鼠目寸光，工作要具有前瞻性，才能在市場競爭中取得先機，掌握主動權(quán)，并贏得最后的勝利。

3、增強市場營銷的力度與深度。

要樹立以客戶和市場為中心的經(jīng)營理念，注重市場調(diào)研和客戶需求分析，綜合我行的客戶資源，制訂有競爭力的營銷計劃，成立專業(yè)的營銷團隊，進行本幣、外幣的組合營銷，有效運用我行的產(chǎn)品。

要對市場和客戶進行認真細分，針對不同的客戶進行差別化營銷，有的放矢，從客戶的角度出發(fā)，為客戶進行成本與風(fēng)險分析，選擇最適合的產(chǎn)品。要為高端客戶設(shè)計一攬子的業(yè)務(wù)組合，增強客戶的忠誠度，形成穩(wěn)定的客戶群體，樹立我行良好的國際商業(yè)銀行形象。

4、認真深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，增強合規(guī)意識和規(guī)范