綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，發現電梯制動器有異常磨損，應：

A.立即更換

B.記錄問題，定期更換

C.告知司機注意

D.忽略，繼續檢查其他項目

正確答案：A2.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明裝置無法正常工作時，應采取以下哪種措施？

A.立即更換緊急照明裝置

B.記錄故障情況，上報維修部門

C.嘗試自行修復

D.忽略此問題，繼續日常巡視

正確答案：B3.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯的緊急報警裝置無法正常工作，應立即：

A.報告電梯制造商

B.立即維修

C.向電梯使用單位報告

D.忽略此問題

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內照明不足時，應（）。

A.忽略照明問題

B.檢查照明系統

C.停止使用電梯

D.要求乘客自行解決

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在安全隱患時，應如何處理？

A.忽略不計，繼續觀察

B.向電梯制造單位報告

C.立即上報公司安全管理部門

D.告知電梯司機自行處理

正確答案：C6.電梯的轎廂內應設置（）以便乘客在緊急情況下使用。

A:通訊設備

B:緊急照明

C:安全錘

D:逃生指示圖

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪種情況不屬于安全隱患？

A.電梯門開啟時，轎廂內無異常響動

B.電梯運行速度不穩定，有抖動

C.電梯緊急照明系統無法啟動

D.電梯轎廂內溫度適宜

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患后，應如何記錄和處理？

A.立即記錄，并上報相關部門

B.等待乘客反應，再進行記錄

C.忽略問題，繼續使用

D.僅口頭通知維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客被困，應如何安撫乘客？

A.保持冷靜，告訴乘客不要慌張

B.立即通知維修人員

C.立即打開電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A10.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度的投訴時，以下哪項回復是正確的？

A:"速度慢是電梯設計的一部分，無法改變"

B:"我們會檢查電梯運行速度，如有問題會立即處理"

C:"速度慢是電梯老化引起的，請耐心等待"

D:"這不是問題，請勿擔心"

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發現電梯存在異響時，應如何處理？

A:忽略異響，繼續使用

B:停止使用，并報告維保單位

C:增加巡查頻率，觀察異響情況

D:暫時關閉電梯，等待檢查

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯緊急制動裝置失效時，應立即（）。

A:嘗試手動重啟電梯

B:通知電梯維修人員

C:停止使用電梯并上報

D:立即啟動電梯應急電源

正確答案：C13.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客？

A.直接使用電梯操作面板緊急停止電梯

B.讓乘客自行尋找電梯內部緊急按鈕

C.指導乘客使用手機撥打緊急救援電話

D.讓乘客保持冷靜，等待救援人員到來

正確答案：D14.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當如何處理？

A.立即停用電梯

B.立即啟動應急救援程序

C.立即通知乘客

D.以上所有

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應首先確保（）。

A:電梯停止運行

B:乘客保持冷靜

C:與乘客保持通訊聯系

D:盡快打開電梯門解救乘客

正確答案：C16.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，應：

A.立即啟動電梯消防應急裝置

B.盡快疏散乘客

C.立即停止電梯運行

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門時，發現門縫過大，應（）。

A.立即上報維修部門

B.在不影響使用的情況下忽略

C.通知維修部門進行整改

D.暫時關閉電梯使用

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通風

B.告知乘客忽略異味

C.忽視異味，繼續檢查其他設備

D.停止電梯使用，等待維修

正確答案：A19.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應確保（）。

A:乘客安全撤離

B:電梯停止運行

C:立即報警

D:所有以上內容

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，應遵守哪些安全規定？

A:穿戴防護用品

B:斷開電源

C:不得單獨操作

D:以上都是

正確答案：D21.電梯使用單位在電梯投入使用前，應當向哪個部門申請驗收？

A:建設單位

B:質量監督檢驗檢疫部門

C:電梯制造單位

D:電梯維保單位

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，以下哪項是錯誤的？

A.檢查按鈕的靈敏度

B.檢查按鈕的放置位置

C.檢查按鈕的說明書

D.檢查按鈕的操作方法

正確答案：C23.電梯使用單位應當對電梯操作人員進行以下哪項培訓：

A:電梯基本知識

B:電梯操作技能

C:電梯故障處理

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于緊急情況下的應急處理？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試手動打開電梯門

C.檢查電梯緊急照明

D.確認電梯轎廂內是否有人

正確答案：B25.根據《特種設備安全法》，電梯使用單位應當建立（），記錄電梯的日常運行情況和維護保養情況。

A:安全管理制度

B:維護保養檔案

C:應急救援預案

D:安全教育培訓制度

正確答案：B26.電梯安全管理人員應當如何確保電梯的緊急出口暢通？

A:定期檢查并清理障礙物

B:只在緊急情況下使用

C.允許乘客堆放物品以節省空間

D.只在檢查時打開緊急出口門

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，應如何監督電梯操作員？

A.觀察操作員操作是否規范

B.監聽操作員與乘客的溝通

C.檢查操作員的工作記錄

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯速度異常，應采取的措施是（）。

A:繼續觀察一段時間

B:立即停止電梯運行并進行檢修

C:通知乘客注意安全

D.忽略該問題，繼續進行檢查

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯井道內發現異常情況時，應如何確保自身安全？

A.穿戴個人防護裝備

B.嘗試自行處理

C.忽略此問題

D.等待上級指示

正確答案：A30.電梯的緊急對講系統應該具備什么功能？

A.與被困者通話

B.與維修人員通話

C.與乘客通話

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在處理電梯事故時，如果需要使用救援設備，應該遵循相關操作規程進行使用。（）

答案：√2.員工必須了解電梯的基本安全知識和操作規程才能上崗操作電梯。

答案：√。這是保證電梯使用安全的重要前提條件。3.消防安全重點部位的日常安全巡查中，是否需要記錄日常巡查的時間和發現的問題？

答案：√4.對于使用年限較長的電梯，其維護保養周期可以適當延長。

答案：×（應根據維護保養規范定期進行）5.在進行電梯安全管理過程中，定期檢查只是重要手段之一。（）

答案：×6.安全通道指示標志應明確指示，避免在黑暗中導致誤操作。()

答案：×7.電梯維保單位只需每月對電梯進行一次全面檢查，即可滿足安全使用要求。

答案：×8.電梯的安全管理應貫穿于電梯從安裝、維護、檢修到報廢的全過程。()

答案：√9.對存在重大火災隱患的單位進行整改時，如果缺乏有效的安全管理措施和應急預案，可能導致更大的安全事故。(正確)

答案：×10.對重大安全事故隱瞞不報、謊報等行為，不僅違法違規，也是對人員和公共安全極度不負責任。（）

答案：×11.對于新安裝的電梯，安全管理人員可以在沒有完成所有安全測試和認證前就投入使用。

答案：×12.在進行電梯故障排查時，需要重點關注故障時間、故障樓層等關鍵信息。

答案：√13.電梯的安全鉗在電梯下行過程中，如果出現故障，會導致電梯失控。

答案：√14.在日常工作中，檢查和記錄電梯安全工作的情況應當形成固定的文檔或報告制度。

答案：√15.電梯安全管理人員在電梯維修和改造過程中，應確保維修和改造質量符合國家標準和規定。（）

答案：√16.緊急停止按鈕可被私自禁用或改造。

答案：×（緊急停止按鈕必須保持完好有效）17.消防設施配備應與建筑高度、面積等相適應。

答案：√18.檢查和維護電梯時不應該接觸有毒有害物質。

答案：√，對于一些有害物質的檢查和維護應當謹慎進行。19.電梯安全管理人員應確保電梯運行過程中的操作規范，防止超載或意外啟動。（）

答案：√20.電梯的所有部件都應該按照制造商的規定進行更換和維修。

答案：√21.當發生緊急情況時，電梯操作員必須立刻按照安全程序操作電梯。

答案：√22.電梯日常檢查記錄應該清晰、準確，涵蓋所有電梯的各類性能參數。

答案：√23.電梯維護保養的頻率不應僅僅依賴于日常巡檢，還應考慮電梯的實際使用情況和周期性檢查。（）

答案：√24.在發生電梯事故時，現場工作人員必須第一時間采取救援措施并上報，這是必要的。

答案：√25.電梯門的感應器失效，但電梯可以繼續運行，不會對乘客造成傷害。

答案：×26.在發生電梯事故時，救援人員需要遵循先疏散人員后救援電梯的順序。

答案：√27.在檢查電梯電氣系統時，是否正確使用電壓表和電流表？

答案：√28.安全操作規程是電梯安全管理的核心，對電梯運行中的安全風險識別和處理至關重要？（答案：正確）

答案：√29.對于重要的電梯設備，安全管理人員應該對供應商和制造商的質量保證能力進行審查。（）

答案：√30.消防安全責任制應當明確責任人、責任區域和責任期限。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯轎廂、層門及扶手帶等是否安全？

答案：判斷電梯轎廂、層門及扶手帶等是否安全的方法包括：

（1）檢查轎廂、層門及扶手帶外觀，確保無損壞、松動等現象；

（2）檢查轎廂、層門及扶手帶的密封性，確保其符合標準；

（3）檢查轎廂、層門及扶手帶的開啟和關閉速度，確保其符合要求；

（4）對轎廂、層門及扶手帶進行定期檢查和維護，確保其始終處于良好狀態；

（5）對轎廂、層門及扶手帶的安全操作規程進行培訓，提高操作人員的安全意識。2.如何確保電梯轎廂內的緊急通訊系統在緊急情況下能夠正常工作？

答案：應定期檢查和測試緊急通訊系統，確保所有按鈕、對講機等設備功能正常，并保證備用電源充足。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何關注老年人、兒童等特殊群體的安全需求。

答案：關注特殊群體安全需求的方法包括：

（1）在電梯設計中考慮老年人、兒童等特殊群體的需求；

（2）加強電梯安全宣傳，提高特殊群體安全意識；

（3）開展針對特殊群體的安全培訓，提高安全技能；

（4）加強電梯安全檢查，確保特殊群體使用安全；

（5）建立特殊群體安全關愛機制，提供必要幫助。4.簡述電梯安全管理人員在電梯發生墜落事故時應如何自救？

答案：保持冷靜，迅速按下所有樓層的緊急報警按鈕，并利用電梯內的緊急通訊設備請求救援，同時盡量穩定自己的情緒，等待專業救援的到來。5.解釋什么是電梯的安全檢驗，以及電梯安全管理人員在進行定期檢驗時應遵循的標準。

答案：電梯安全檢驗是通過對電梯進行全面檢查和測試，確保其符合安全標準和法規要求的過程。安全管理人員在進行定期檢驗時應遵循的標準包括：

（1）檢查電梯的機械部件是否正常工作，包括制動器、限速器、門系統等；

（2）測試電梯的電氣系統，確保所有電氣設備正常工作，無漏電現象；

（3）檢查電梯的控制系統，包括按鈕、顯示器、控制柜等；

（4）測試電梯的安全防護裝置，如限速器、緩沖器等；

（5）檢查電梯井道和轎廂內的清潔衛生情況，確保無障礙物影響運行安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯于近日發生故障，導致電梯內溫度異常升高。經調查，發現是電梯通風系統故障所致。請問，作為電梯安全管理員，你應該如何處理這一事件？

答案：

（1）立即組織專業人員對電梯通風系統進行檢查和維修；

（2）確保電梯內通風系統恢復正常，防止類似事件再次發生；

（3）向業主公示電梯維修情況，增加業主對電梯安全的信心；

（4）加強對電梯通風系統的日常檢查和維護。

總結：作為電梯安全管理員，應確保電梯內通風系統正常運行，保障乘客安全。2.某學校在課間時間，多名學生反映電梯運行不穩定，存在安全隱患。

請描述電梯安全管理人員在接到學生反饋后應采取的措施？

答案：

（1）立即前往現場，聽取學生的反饋并觀察電梯的運行狀況。

（2）檢查電梯的轎廂照明和緊急呼叫系統是否正常工作。

（3）與學校的物業管理部門合作，制定臨時應急方案以保障學生安全。

總結：針對學生反饋的電梯安全隱患，安全管理人員應迅速響應并采取措施確保學生安全。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生乘客跌倒事件。現場管理人員發現后，未立即采取措施，而是通知商場保安。請問該事件中管理人員的行為是否正確？

答案：

（1）不正確。管理人員在乘客跌倒事件中，應立即采取措施，如關閉電梯門