醫療設備維護保養及技術支持協議第一章合同雙方信息1.1合同編號________________________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（醫療設備供應商/維護保養方）：1.2.1.1甲方名稱：1.2.1.2甲方地址：1.2.1.3甲方聯系人：1.2.1.4甲方聯系方式：1.2.1.5甲方電子郵箱：1.2.2乙方（醫療設備使用方/維護保養需求方）：1.2.2.1乙方名稱：1.2.2.2乙方地址：1.2.2.3乙方聯系人：1.2.2.4乙方聯系方式：1.2.2.5乙方電子郵箱：第二章合同標的2.1維護保養范圍2.1.1乙方使用的醫療設備清單，包括但不限于：2.1.1.1設備名稱及型號；2.1.1.2設備數量；2.1.1.3設備安裝地點。2.1.2維護保養內容：2.1.2.1定期檢查；2.1.2.2零部件更換；2.1.2.3故障排除；2.1.2.4設備功能優化；2.1.2.5技術培訓。第三章服務期限及費用3.1服務期限3.1.1本協議服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協議約定的服務內容和期限，向甲方支付維護保養費用。3.2.2維護保養費用計算方式：3.2.2.1按設備數量及型號計算；3.2.2.2按維護保養項目及工作量計算；3.2.2.3按年度或季度支付。3.2.3費用支付方式：3.2.3.1乙方應在服務期限開始前支付首期費用；3.2.3.2乙方應在服務期間內按約定的支付方式支付費用。第四章服務質量保證4.1服務標準4.1.1甲方應按照國家標準、行業標準及甲方內部規定提供維護保養服務。4.1.2甲方應保證提供的服務質量，保證醫療設備的正常運行。4.2質量保證期限4.2.1甲方對提供的服務質量承擔質量保證責任，保證期限自服務結束之日起____個月。4.2.2在質量保證期限內，如因甲方原因導致醫療設備出現故障，甲方應無償提供維修服務。第五章技術支持5.1技術支持范圍5.1.1甲方應提供必要的技術支持，包括但不限于：5.1.1.1技術咨詢；5.1.1.2遠程協助；5.1.1.3現場技術支持。5.2技術支持響應時間5.2.1甲方應在接到乙方技術支持請求后____小時內響應。5.2.2甲方應盡力解決乙方提出的技術問題，保證醫療設備的正常運行。5.3技術支持費用5.3.1技術支持費用根據實際服務內容和工作量計算。5.3.2乙方應在技術支持結束后支付相應的費用。第六章服務保障措施6.1設備巡視6.1.1甲方指派專業人員對乙方醫療設備進行定期巡視，保證設備安全、穩定運行。6.1.2巡視內容包括：6.1.2.1設備外觀檢查；6.1.2.2設備功能檢測；6.1.2.3設備工作狀態記錄；6.1.2.4設備運行數據的收集和分析。6.2應急響應6.2.1發生緊急情況時，乙方應立即通知甲方，甲方將在接到通知后____小時內到達現場進行處置。6.2.2應急響應內容包括：6.2.2.1現場調查與設備故障診斷；6.2.2.2故障設備隔離與更換備用設備；6.2.2.3故障原因分析及報告；6.2.2.4設備恢復正常運行。6.3零部件供應6.3.1甲方保證在維護保養過程中使用的所有零部件均為原廠正品或優質仿制品。6.3.2零部件的供應期限不得低于設備保修期，并保證與乙方設備兼容。第七章培訓與交流7.1人員培訓7.1.1甲方應對乙方相關技術人員進行定期培訓，保證乙方人員能夠掌握必要的設備操作、維護保養和故障處理技能。7.1.2培訓內容應包括：7.1.2.1設備結構及原理；7.1.2.2正常操作與故障排除；7.1.2.3安全注意事項。7.2技術交流7.2.1甲方應定期組織技術交流會議，分享設備維護保養經驗和最新技術信息。7.2.2技術交流方式可以包括：7.2.2.1面對面交流；7.2.2.2線上研討會；7.2.2.3案例分析與討論。第八章服務記錄與報告8.1服務記錄8.1.1甲方應建立完善的設備維護保養服務記錄，詳細記錄每次服務的內容、時間、人員、設備狀態等信息。8.1.2服務記錄應保存至設備保修期滿后至少____年。8.2服務報告8.2.1甲方應在服務結束后向乙方提交服務報告，報告內容應包括：8.2.1.1服務過程總結；8.2.1.2故障分析及解決方案；8.2.1.3預防性維護保養建議。8.2.2服務報告應采用電子文檔形式，并由甲方簽字確認。第九章知識產權保護9.1知識產權9.1.1本協議中涉及的技術資料、設備圖紙、維修手冊等知識產權歸甲方所有。9.1.2未經甲方書面同意，乙方不得復制、分發、公開或轉讓甲方提供的任何技術資料。9.2保密協議9.2.1雙方在本協議執行期間以及終止后，應遵守保密協議，對甲方技術信息保密。第九章其他9.1法律適用與管轄9.1.1本協議的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國法律。9.1.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均應提交____法院管轄。9.2協議附件9.2.1本協議的附件與本協議具有同等法律效力，與本協議一起構成完整的協議。9.2.2附件內容包括但不限于：9.2.2.1設備清單；9.2.2.2維護保養計劃；9.2.2.3零部件清單；9.2.2.4保密協議文本。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過以下方式發送：11.1.1.1郵寄；11.1.1.2傳真；11.1.1.3郵件；11.1.1.4當面交付。11.1.2通知的送達日期以收到通知的日期為準，如果通過郵件發送，則以發送成功通知的日期為準。11.2通訊地址11.2.1雙方應在本協議中提供各自的通訊地址，包括郵寄地址、傳真號碼、郵件地址等。11.2.2如通訊地址發生變化，一方應在五個工作日內以書面形式通知另一方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、行為等。12.2影響及處理12.2.1發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知另一方，并提供相關證明。12.2.2不可抗力事件發生期間，雙方應暫停履行本協議中受影響的義務。12.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議。12.2.4如不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方可協商解除本協議，并互不承擔責任。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1本協議可因以下原因終止：13.1.1.1雙方協商一致；13.1.1.2一方違約，經另一方書面通知后____日內未糾正；13.1.1.3因不可抗力導致本協議無法履行；13.1.1.4法律法規或政策變化導致本協議無法履行。13.2終止通知13.2.1一方決定終止本協議時，應提前____日以書面形式通知另一方。13.2.2收到終止通知后，雙方應立即停止履行本協議中的義務。13.3終止后的處理13.3.1本協議終止后，雙方應按照以下方式處理：13.3.1.1甲方應向乙方提供已完成的維護保養服務清單及費用結算；13.