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文檔簡介
汽車維修服務細節確認與免責協議合同編號:__________甲方(維修服務需求方):姓名:________________聯系方式:________________地址:________________身份證號碼:________________乙方(維修服務提供方):公司名稱:________________法定代表人:________________聯系方式:________________公司地址:________________統一社會信用代碼:________________一、合同主體1.1甲方(維修服務需求方)信息甲方作為維修服務的需求方,有權要求乙方按照約定提供高質量的汽車維修服務。甲方應向乙方提供車輛的相關信息,包括車輛型號、車架號碼、行駛里程等,以便乙方能夠準確地評估維修需求和制定維修方案。1.2乙方(維修服務提供方)信息乙方作為專業的汽車維修服務提供商,具備相應的資質和技術能力。乙方應向甲方提供其營業執照、維修資質證書等相關證明文件,以證明其具備提供汽車維修服務的資格和能力。二、維修服務內容2.1維修項目明細乙方將根據甲方車輛的實際情況,制定詳細的維修項目明細。維修項目包括但不限于發動機維修、變速器維修、制動系統維修、電氣系統維修等。具體維修項目將在維修工單中明確列出,經甲方簽字確認后進行維修。2.2維修配件使用說明乙方在維修過程中使用的配件應為符合國家標準和質量要求的正品配件。乙方將向甲方提供維修配件的清單,包括配件名稱、型號、產地、價格等信息。對于需要更換的配件,乙方將保證其質量和功能,并按照廠家規定的保修期限進行保修。三、維修服務費用3.1收費標準及計算方式維修服務費用將根據維修項目的難易程度、所需配件的價格以及工時費用等因素進行計算。乙方將向甲方提供詳細的收費標準和計算方式,經甲方確認后進行收費。收費標準將遵循市場行情和行業規范,保證合理、公正。3.2付款方式及時間甲方應在維修完成后,按照乙方提供的維修費用清單進行付款。付款方式可以選擇現金、支票、轉賬等方式。甲方應在收到維修費用清單后的____個工作日內完成付款,如逾期未付,乙方有權按照每日____%的標準收取滯納金。四、維修服務時間4.1預計維修開始時間乙方將在收到甲方車輛后的____個工作日內開始維修工作。預計維修開始時間將根據乙方的工作安排和車輛的實際情況進行確定,并提前通知甲方。4.2預計維修完成時間乙方將根據維修項目的難易程度和所需配件的供應情況,合理安排維修進度,預計在____個工作日內完成維修工作。如因特殊情況需要延長維修時間,乙方將提前通知甲方,并說明原因。4.3維修進度通知方式乙方將通過電話、短信或郵件等方式,定期向甲方通報維修進度。甲方也可以隨時通過上述方式向乙方咨詢維修進度情況。五、維修質量保證5.1質量保證期限乙方對維修后的車輛提供____個月的質量保證期。在質量保證期內,如發覺維修質量問題,乙方將免費為甲方進行維修或更換相關配件。5.2質量保證范圍質量保證范圍包括乙方在維修過程中更換的配件以及維修的項目。因甲方使用不當或不可抗力因素導致的車輛損壞,不在質量保證范圍內。5.3質量問題處理方式如在質量保證期內發覺車輛存在質量問題,甲方應及時通知乙方。乙方將在接到通知后的____個工作日內安排人員進行檢查和維修。如經檢查確認是乙方的維修質量問題,乙方將承擔相應的維修費用;如非乙方的維修質量問題,甲方應承擔相應的檢查和維修費用。六、雙方權利與義務6.1甲方權利與義務權利甲方有權要求乙方按照合同約定的維修項目和質量標準進行維修。甲方有權了解維修進度和維修費用的使用情況。甲方有權對維修后的車輛進行驗收,如發覺質量問題,有權要求乙方進行返工或賠償。義務甲方應向乙方提供車輛的真實信息和相關證件,以便乙方能夠順利進行維修工作。甲方應按照合同約定的時間和方式支付維修費用。甲方應在維修過程中配合乙方的工作,如提供車輛停放場地、協助乙方進行車輛檢查等。6.2乙方權利與義務權利乙方有權根據車輛的實際情況,制定合理的維修方案和收費標準。乙方有權要求甲方按照合同約定支付維修費用。乙方有權對甲方提供的車輛信息進行核實和檢查。義務乙方應按照合同約定的維修項目和質量標準,按時完成維修工作。乙方應保證維修過程中使用的配件和材料符合國家標準和質量要求。乙方應向甲方提供真實、準確的維修費用清單和維修進度報告。乙方應保守甲方的車輛信息和個人隱私,不得泄露給第三方。七、維修服務細節確認7.1維修前車輛狀況檢查確認在維修前,乙方將對甲方的車輛進行全面的檢查,包括外觀、內飾、機械部件等方面。檢查結果將記錄在維修工單中,經甲方簽字確認后作為維修的依據。如甲方對檢查結果有異議,應在簽字前提出,雙方協商解決。7.2維修過程中的溝通與協調在維修過程中,乙方將與甲方保持密切的溝通,及時向甲方通報維修進度和遇到的問題。甲方應積極配合乙方的工作,提供必要的協助和支持。如雙方在維修過程中發生爭議,應本著友好協商的原則解決,如協商不成,可按照合同約定的爭議解決方式處理。7.3維修后的驗收標準與流程維修完成后,乙方將通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的____個工作日內進行驗收。驗收標準將按照合同約定的維修項目和質量標準進行,如甲方對維修質量有異議,應在驗收時提出,雙方協商解決。如甲方在驗收后未提出異議,視為甲方對維修質量認可。八、免責條款8.1不可抗力因素免責如因不可抗力因素(如地震、洪水、火災等自然災害,以及戰爭、動亂等社會事件)導致乙方無法按照合同約定提供維修服務,乙方不承擔違約責任,但應及時通知甲方,并采取相應的措施減少損失。8.2非乙方原因導致的損失免責如因甲方提供的車輛信息不準確或不完整,導致乙方在維修過程中發生錯誤或損失,乙方不承擔責任。如因第三方原因(如交通、被盜等)導致車輛損壞,乙方不承擔責任,但應協助甲方進行保險理賠或其他相關事宜。九、違約責任9.1甲方違約責任如甲方未按照合同約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一天,應按照未付款項的____%向乙方支付違約金。如甲方在維修過程中不配合乙方的工作,導致維修進度延誤或維修質量問題,甲方應承擔相應的責任。如甲方在驗收后發覺質量問題,但未在規定的時間內提出異議,視為甲方對維修質量認可,甲方不得再以此為由要求乙方進行返工或賠償。9.2乙方違約責任如乙方未按照合同約定的維修項目和質量標準進行維修,導致車輛無法正常使用或存在安全隱患,乙方應免費為甲方進行返工或賠償甲方的損失。如乙方未按照合同約定的時間完成維修工作,每逾期一天,應按照維修費用的____%向甲方支付違約金。如乙方在維修過程中使用假冒偽劣配件或材料,乙方應按照配件或材料價格的____倍向甲方進行賠償,并承擔相應的法律責任。十、爭議解決方式10.1協商解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟選擇如雙方在合同中約定了仲裁條款,則應按照仲裁條款的約定進行仲裁。如雙方未約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達11.1通知方式及聯系人信息雙方確認,本合同項下的通知應以書面形式作出,并通過以下方式送達:郵寄:以掛號信或特快專遞的方式寄往對方在本合同中約定的地址,自郵件寄出之日起第____個工作日視為送達。傳真:將通知內容傳真至對方在本合同中約定的傳真號碼,自傳真發出之日起視為送達。郵件:將通知內容發送至對方在本合同中約定的電子郵箱,自郵件發送成功之日起視為送達。雙方確認,以下聯系人信息為本合同項下的通知聯系人:甲方聯系人:姓名:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________乙方聯系人:姓名:________________聯系方式:________________電子郵箱:________________11.2送達地址確認雙方確認,以下地址為本合同項下的送達地址:甲方送達地址:________________乙方送達地址:________________如一方變更送達地址,應提前____個工作日書面通知對方,否則,對方按照原送達地址送達的通知視為有效送達。十二、合同變更與解除12.1合同變更條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.2合同解除條件與程序雙方協商一致,可以解除本合同。如一方違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力因素導致本合同無法履行,雙方均可解除本合同,并互不承擔違約責任。解除本合同的通知應以書面形式作出,并按照本合同約定的通知方式送達對方。自通知送達之日起,本合同解除。十三、保密條款13.1保密內容范圍雙方確認,在本合同履行過程中,各自所知曉的對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。雙方應采取必要的措施,保證保密內容不被泄露。13.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起____年。在保密期限內,雙方均不得向任何第三方披露保密內容。如因一方違反保密條款給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。十四、其
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