綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯司機在操作過程中有疲勞駕駛行為時，應：

A:提醒司機休息

B:允許司機繼續操作

C:忽略不計

D:報告給電梯維修人員

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行電梯安全監督時，應遵循的原則是（）。

A:公正公平

B:實事求是

C.嚴格執法

D.文明執法

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，應優先關注的檢查點是（）。

A:電梯轎廂內部設施

B:電梯機房設備

C:電梯井道內部結構

D:電梯門鎖系統

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統時，以下哪種情況不屬于電氣系統故障？

A.電梯運行時出現斷電現象

B.電梯的電氣元件損壞

C.電梯的電氣線路老化

D.電梯的電氣設備溫度過高

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應當關注的安全事項包括（）。

A:電梯廳門開關是否順暢

B:電梯機房通風是否良好

C:電梯緊急出口是否無障礙物

D:以上都是

正確答案：D6.電梯的緊急通話設備應確保：

A.在電梯內任何位置都能清晰通話

B.通話聲音足夠大，確保被困者能聽到

C.通話設備應定期進行檢測和維護

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯轎廂內存在異常氣味，應首先采取什么措施？

A:立即通知維修人員

B:讓乘客自行離開電梯

C:嘗試打開轎廂門檢查

D:通知物業管理部門

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員操作不規范時，以下哪種做法是正確的？

A.直接指責操作人員，要求其改正

B.私下提醒操作人員，避免影響其他乘客

C.向上級領導匯報，由領導處理

D.忽略不規范操作，繼續觀察

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯扶手帶時，應確保其：

A:能夠承受一定重量

B:能夠防止乘客跌落

C:能夠自動復位

D:能夠承受高溫

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警裝置時，應確保（）能夠正常工作。

A:電梯內部通訊設備

B:電梯外部通訊設備

C:電梯緊急照明

D:電梯緊急停止按鈕

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應：

A.立即整改

B.延長使用時間

C.隱瞞不報

D.放任不管

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行電梯事故分析時，以下哪種方法不是常用的分析方法？

A:因果分析法

B:案例分析法

C:統計分析法

D:邏輯分析法

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通訊裝置失效時，應如何處理？

A.立即通知電梯維修人員

B.檢查通訊線路是否正常

C.在轎廂內放置應急通訊設備

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何疏散乘客？

A.強行將乘客從電梯中拉出

B.指導乘客使用電梯緊急通話系統

C.封閉電梯，等待維修人員到來

D.以上都不對

正確答案：B15.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，主要考核其（）操作技能。

A:急停

B:啟停

C:正常運行

D:故障處理

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，以下哪項做法是正確的？

A.忽略報告，繼續巡視

B.立即通知維修人員

C.等待其他管理人員確認

D.詢問報告人是否已采取應急措施

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明不足時，應采取以下哪種措施？

A.嘗試自行更換照明燈泡

B.停止電梯運行并上報情況

C.讓電梯在低速狀態下運行

D.忽略照明問題，繼續正常工作

正確答案：B18.電梯的安全鉗試驗應在：

A:電梯安裝后進行

B:電梯投入使用前進行

C:電梯每年一次定期檢驗時進行

D:電梯每兩年一次定期檢驗時進行

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪項不是維護保養的重點？

A.電梯導軌清潔

B.電梯電氣系統檢查

C.電梯轎廂內裝飾清潔

D.電梯制動系統檢查

正確答案：C20.電梯機房內，安全管理人員發現通風不良，應立即（）。

A:打開所有窗戶

B:檢查通風設備

C:通知電梯維修人員

D:呼叫救援

正確答案：B21.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時，以下哪種做法是正確的？

A.立即通知維修人員，并告知被困人員情況

B.讓被困人員保持冷靜，等待救援

C.嘗試自行解開電梯門，救人

D.忽略被困人員，繼續進行日常巡查

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯的緊急通訊設備故障，應采取以下哪種處理方式？

A:立即上報，同時安排維修人員處理

B:記錄故障，但無需立即處理

C:僅通知電梯使用單位

D:暫時關閉電梯，防止使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯使用中出現異常情況時，以下哪項做法是錯誤的？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試自行修理電梯

C.使用對講系統通知乘客

D.等待乘客自行處理

正確答案：B24.電梯困人時，安全管理人員應告知被困人員保持冷靜，以下哪項不是正確的告知內容？

A.請勿嘗試強行打開電梯門

B.確保電梯內部空氣流通

C.隨時準備使用電梯內部通話設備

D.電梯困人情況會很快得到解決

正確答案：C25.電梯安全管理人員在處理電梯乘客投訴時，應（）。

A.保持冷靜，耐心傾聽

B.立即采取措施解決問題

C.將投訴情況記錄在案

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，應如何處理？

A:立即趕到現場，安撫乘客

B:首先確認被困乘客安全

C:撥打維修電話，等待救援

D:嘗試遠程操作電梯

正確答案：B27.電梯困人時，安全管理人員首先應采取的措施是：

A.立即撥打救援電話

B.嘗試自行解救被困人員

C.撥打公司內部電話請求支援

D.在電梯外等待被困人員自行出來

正確答案：A28.電梯在正常運行中，轎廂內照明突然熄滅，此時操作人員應該（）。

A:立即停止操作

B:繼續運行至目的層

C:通知維修人員

D:打開轎廂門逃生

正確答案：A29.電梯運行時，如果發現異常響聲，應該立即？

A.繼續運行至目的地

B.停止使用并通知維修人員

C.通知乘客不要慌張

D.嘗試自行檢查問題

正確答案：B30.電梯使用單位應如何對電梯操作人員進行培訓？

A.定期組織培訓

B.提供專業教材

C.建立培訓檔案

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在對電梯進行保養、維修時，無需在相關位置放置警告標志或遮擋層門。

答案：×2.對于定期演練計劃，員工需要了解和熟悉不同電梯類型及其使用安全知識。（）

答案：√3.電梯安全管理人員需要協助特種設備檢驗機構進行電梯的定期檢驗工作。（）

答案：√4.在檢查電梯設備時，只需關注是否存在故障或安全隱患，而不必關注日常保養和定期維護情況。

答案：×5.發生火災后應當迅速撥打緊急救援電話進行自救，而無需前往火場檢查事故情況。（）

答案：×6.電梯安全管理人員無需關注電梯的緊急疏散設施是否完好有效。（）

答案：×7.電梯事故報告流程正確可以避免類似事故再次發生。

答案：×。雖然流程正確可以降低事故發生的概率，但不能完全避免類似事故再次發生，還需加強對電梯使用、維護、保養等各個環節的管理和培訓。8.在無他人使用的情況下，管理員可以在非維修時間內測試緊急呼叫裝置。

答案：×9.無論電梯有無明顯問題，定期的安全維護保養工作是必須的。

答案：√10.在處理電梯故障時，安全管理人員可以簡單地將設備恢復到正常運行狀態而不進行進一步的排查。（）

答案：×11.電梯設備的安全運行需要確保機房內的通風、溫度和濕度等條件適宜。

答案：√12.高層電梯定期維護和保養時間應該按照規定進行記錄并存檔。

答案：√13.電梯安裝過程中必須保證人員安全，沒有潛在風險。

答案：×14.電梯使用單位應當對電梯的維修人員進行定期培訓，但無需對維修人員進行實際操作考核。

答案：×15.在電梯使用過程中，對安全性能的要求并不等同于必須時刻監視或守夜。（）

答案：×16.對于特種設備的驗收和驗收報告，應當包含對設備的安全性能、使用狀況以及操作規范的全面評價。（）

答案：√17.在進行電梯改造或維修時，需要保證原安裝的所有電器設備已經完全拆除和替換。（）

答案：√18.對重大火災隱患的單位，安全管理人員必須嚴格執行法律法規，采取果斷措施進行整改和處理。

答案：×。具體處理方式需要結合實際情況而定，不一定必須嚴格執行法律法規。19.對于疑似墜落梯使用問題，專職檢查人員應該定期開展復查。（答案：正確）

答案：√20.對于出現安全隱患的電梯，未經嚴格調查即可以重新投入使用。(錯誤)

答案：×21.在電梯事故應急處理中，人員疏散應當優先于救援行動。（）

答案：×22.在進行電梯安全管理考核時，應包括對個人能力的考核和團隊協作能力的考核。

答案：√23.安全監控系統應當實時收集并分析電梯運行數據，為電梯安全管理提供數據支持。（）

答案：√24.應急疏散通道被遮擋是造成火災時疏散困難的原因之一？

答案：×25.只有達到一定標準或指標的電梯，才可能不需要日常監督檢查。（）

答案：×26.在應急預案演練中，經常組織專業培訓有助于提高應急處理能力。題目：√

答案：√27.電梯安全管理人員在進行考核時，需要對考核對象進行保密，不得泄露考核內容。

答案：√28.對于超載報警系統，確保其靈敏度和準確度是最重要的考核內容。

答案：√29.電梯機房內禁止使用明火，包括吸煙和任何形式的加熱設備。

答案：√30.只有電梯維護人員才可以使用緊急開鎖鑰匙開啟電梯門。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中，如何做好信息發布工作？

答案：做好信息發布工作的方法包括：

（1）及時向監管部門和相關部門報告事故情況；

（2）通過媒體、網絡等渠道發布事故信息，確保公眾知情；

（3）及時回應公眾關切，解答疑問；

（4）在事故調查結束后，發布事故調查結果；

（5）加強事故信息發布工作的培訓和指導。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位現場檢查時應關注的主要內容。

答案：現場檢查應關注的主要內容包括：

（1）電梯設備運行狀態；

（2）電梯安全防護設施；

（3）電梯使用單位的規章制度；

（4）電梯操作人員資質；

（5）電梯維護保養記錄。3.簡述電梯機房維護的重要性及其重要性。

答案：電梯機房作為電梯的心臟，其維護至關重要。機房維護的重要性體現在：

（1）確保電梯運行的穩定性和可靠性；

（2）延長電梯的使用壽命；

（3）減少因機房故障導致的安全事故。

機房維護的重要性在于：

（1）及時發現并解決機房內的安全隱患；

（2）確保機房內設備的正常運行；

（3）提高電梯的安全性能。4.簡述電梯限速器的作用。

答案：電梯限速器是電梯重要的安全裝置之一，其主要作用是限制電梯轎廂的運行速度，防止超速運行帶來的危險。限速器通過檢測轎廂是否超過額定速度來觸發制動機制，確保電梯在安全速度范圍內運行，避免因超速導致的安全事故。5.簡述在電梯安全檢查中，如何識別和處理緊急制動裝置（EBD）失效的情況？

答案：識別和處理EBD失效的方法包括：

（1）確認EBD是否處于激活狀態；

（2）檢查EBD是否有明顯的故障跡象，如異常聲音、振動或卡滯；

（3）評估EBD的響應時間和功能是否正常；

（4）如果EBD失效，立即停止使用電梯，并通知維修人員進行檢修。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯于2022年12月投入使用，近日，小區業主發現電梯運行時出現異常噪音。經檢查，發現是電梯的減震器老化導致的。電梯安全管理員在得知情況后，應如何處理？

答案：

（1）立即組織專業人員對電梯進行維修，更換老化的減震器。

（2）在維修期間，應確保電梯停止運行，并在電梯內外張貼警示標志，提醒業主注意安全。

（3）維修完成后，對電梯進行全面檢查，確保電梯恢復正常運行。

總結：電梯安全管理員應迅速處理電梯故障，確保業主安全。2.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客在轎廂內發生意外，請分析此案例中存在的問題及處理措施。

答案：

（1）存在的問題：乘客在轎廂內發生意外。

（2）處理措施：立即啟動應急預案，將乘客安全疏散；同時，對乘客進行醫療救治。

（3）預防措施：加強乘客安全教育，提高乘客安全意識。

總結：加強乘客安全教育，提高乘客安全意識。3.某寫字樓電梯在運行過程中，發生電梯困人事件。電梯維修人員在現場進行救援時，未正確使用救援工具，導致被困乘客受