綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯維保單位存在違規行為時，應當如何處理？

A.立即向單位領導匯報

B.直接向相關政府部門投訴

C.嘗試自行解決

D.等待乘客投訴

正確答案：A2.電梯機房內，安全門的安裝應滿足：

A:便于緊急情況下開啟

B:防止非專業人員進入

C:便于通風散熱

D:以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯緊急停車裝置失靈，應立即：

A.更換緊急停車裝置

B.停止電梯使用

C.忽略此問題

D.聯系電梯維修人員

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯緊急停車裝置檢查時，以下哪項不是檢查的項目？

A.緊急停車裝置是否能夠正常工作

B.緊急停車裝置是否容易操作

C.緊急停車裝置是否在有效期內

D.緊急停車裝置是否與電梯速度相匹配

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯內存在易燃易爆物品時，應（）。

A:立即上報并疏散乘客

B:將物品移至安全區域

C:忽略，不采取任何措施

D:告知乘客自行處理

正確答案：A6.電梯的日常維護保養工作，應保證電梯緊急報警裝置有效應答。

正確答案：對7.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何確保培訓內容的連貫性？

A.制定合理的培訓進度

B.按照一定的邏輯順序講解

C.確保培訓內容不重復

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯事故分析時，應如何總結經驗教訓？

A.分析事故原因

B.制定預防措施

C.提高安全意識

D.以上所有

正確答案：D9.電梯安全管理人員在巡視時，以下哪項不屬于巡視內容？

A:電梯的緊急照明是否有效

B:電梯的運行噪音

C:電梯的樓層顯示是否準確

D:電梯的緊急制動是否有效

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯設備故障時，應首先進行以下哪項操作？

A.立即通知電梯使用單位負責人

B.嘗試自行修復

C.立即通知電梯維保單位

D.讓乘客自行處理

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何報告？

A:向單位領導口頭匯報

B:向上級安全管理部門書面報告

C:通過社交媒體發布信息

D:等待乘客發現后報告

正確答案：B12.電梯安全管理人員在遇到電梯超載報警時，應首先（）。

A.立即停止電梯運行

B.嘗試減輕電梯負載

C.通知乘客減少重量

D.檢查電梯載重限制

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進行電梯緊急停電試驗時，以下哪項不是試驗的正確做法？

A.在電梯運行中突然切斷電源

B.觀察電梯是否能自動停止

C.確認電梯的制動器是否正常工作

D.檢查電梯的緊急照明是否開啟

正確答案：A14.根據《特種設備安全監察條例》，電梯的日常維護保養必須由取得許可的安裝和改造單位或者取得許可的維修單位進行。電梯制造單位（）委托其他單位進行電梯維護保養。

A.可以

B.不得

C.必須

D.應該

正確答案：B15.電梯困人事件發生后，首先應采取的措施是：

A:立即通知電梯維修人員

B:嘗試自行救援

C:確認被困人員安全并等待救援

D:通知物業管理人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應掌握的緊急救援技能？

A:使用電梯緊急按鈕

B:進行心肺復蘇

C:使用滅火器

D:進行電梯故障排除

正確答案：B17.電梯發生故障時，乘客應當（）。

A:立即使用緊急通話設備

B:撥打救援電話

C:嘗試自行操作電梯

D:離開電梯等待救援

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪種方法最為科學？

A.詢問電梯司機

B.查看電梯維護保養記錄

C.觀察電梯運行狀態

D.僅憑個人經驗判斷

正確答案：C19.電梯應急救援預案中，下列哪項不是緊急情況下的必要措施？

A:確保被困者安全

B:確保救援人員安全

C:立即通知物業管理部門

D:立即通知被困者家屬

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應當包括以下哪些步驟？（）

A:制定演練計劃

B:設定演練場景

C:組織演練人員

D:評估演練效果

正確答案：ABCD21.電梯安全管理人員在進行監督檢查時，應當記錄的內容是（）。

A:監督檢查的時間

B:監督檢查的過程

C:監督檢查的結果

D:監督檢查的人員

正確答案：ABC22.電梯困人時，操作人員應立即（）。

A:撥打救援電話

B:嘗試自行開門

C:離開現場

D:呼叫乘客

正確答案：A23.電梯井道的通風是否良好對電梯安全有直接影響，以下哪項不是影響井道通風的因素？

A.井道內電梯門開啟頻率

B.井道內電梯井蓋的密封性

C.電梯井道的長寬比

D.電梯井道的材料

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應：

A.立即停止使用電梯

B.封鎖電梯，防止人員進入

C.通知維修人員進行檢查

D.讓乘客自行解決

正確答案：C25.電梯作為特種設備，其使用單位應當遵守（）的規定和安全技術規范的要求。

A:國家

B:地方

C:行業

D:企業

正確答案：A26.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，發現乘客異常行為時，應（）。

A.忽略不理

B.調整監控設備

C.走向乘客進行詢問

D.立即通知維修人員

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項是不正確的？

A.在電梯運行過程中，禁止操作人員離開操作崗位

B.電梯運行過程中，操作人員可以離開操作崗位

C.電梯運行過程中，操作人員應時刻注意電梯運行狀態

D.電梯運行過程中，操作人員可以接打電話

正確答案：B28.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯操作人員資格時，以下哪項不是必須審核的內容？

A:操作人員身份證

B:操作人員健康證明

C:操作人員電梯操作證

D:操作人員培訓記錄

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯維護和保養時，應遵循（）原則。

A.確保電梯正常運行，減少故障發生，延長使用壽命，提高乘客舒適度，降低運行成本，保障乘客安全，提升企業形象，促進業務發展，實現可持續發展。30.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況不屬于電梯維護保養制度檢查的內容？

A.電梯維護保養制度是否完善

B.電梯維護保養制度是否得到執行

C.電梯維護保養制度是否定期更新

D.電梯維護保養制度是否符合國家標準

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對重大火災隱患的整改可以臨時采取非正式手段。

答案：×，重大火災隱患的整改必須嚴格按照法律法規和標準進行，不能采取非正式手段。2.安全應急電梯是關鍵設備，通常不會作為倉庫或廚房設備進行日常使用。()

答案：×3.電梯的維修保養記錄可以不保存，因為不涉及安全問題。

答案：×4.安全出口標志的明顯度要保證能夠在火災時容易被人們看到。()

答案：√5.使用手機進行電梯日常巡檢可以忽略，專注于關注其他任務。

答案：×6.對于緊急停電的情況，電梯安全管理人員應該及時與業主或使用人取得聯系，確保他們的安全。（）

答案：√7.安全管理人員考核標準中應包括對最新安全法規的遵守情況。()

答案：√8.對于違反電梯安全管理的行為，即使沒有造成嚴重后果，也應當嚴肅處理。(正確)

答案：√9.在處理電梯故障時，可以使用未經檢測合格的零件或部件來替代原有的部件。（）

答案：×10.在電梯安全管理中，制定并執行應急預案是重要的安全管理措施。

答案：√11.在電梯使用前，安全檢查表應當嚴格遵循相關標準進行填寫。（√）

答案：√12.電梯安全管理人員在處理投訴或舉報時，應保持中立立場，避免偏袒任何一方。

答案：√13.檢查電梯機房的設備維護情況應當僅限于定期查看是否更換設備部件。（）

答案：×14.電梯安全管理人員在日常工作中應保持良好的精神狀態和工作作風。（√）

答案：√15.電梯井道內如有積水，可以通過簡單抽水解決，無需立即停止使用電梯。

答案：×16.電梯的緊急救援電話號碼必須與電梯的注冊信息一致，以便快速聯系救援。

答案：√17.存在重大火災隱患的單位必須采取嚴格的安全防護措施，確保消防安全？（答案：是）

答案：√18.在安裝新的電梯時，必須有專門的質檢部門進行安全驗收。

答案：√19.在進行電梯日常巡查時，可以不攜帶必要的應急設備和救援器材。（）

答案：×20.在電梯維護保養過程中，需要嚴格遵守國家有關標準和規范，確保維護保養質量和安全。

答案：√21.應急預案中的疏散路線和出口清晰明確，便于應急救援工作進行。

答案：√。這是正確的，應急預案中的疏散路線和出口清晰明確可以有效地提高應急救援工作的效率和質量。22.在檢查電梯日常運行記錄時，必須記錄消防設備、安全出口等關鍵安全設施的使用情況。

答案：√23.電梯維保單位必須對每臺在用電梯建立維保檔案，并長期保存。

答案：√24.對于普通樓層或無人電梯，沒必要日夜監控其運行狀態。題目：×

答案：×25.對于普通故障，應該優先進行處理以保證正常運行。（√）

答案：√26.對于發現的安全隱患，如果未經整改即使用電梯運行，可能不會被視為嚴重問題。

答案：×27.電梯安全管理人員在年度考核中，如未達到合格標準，應進行補考。（）

答案：×28.對已發生的事故，電梯安全管理人員應及時分析原因，提出改進措施并跟進整改情況。

答案：√29.應急救援演練是對預案的一種執行過程，并非只有在重大安全事故發生后才需要開展，錯誤。

答案：×30.在電梯安全管理工作中，安全設施的設置和改造應當符合行業發展趨勢。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何在電梯事故中迅速有效地應對。

答案：在電梯事故中迅速有效的應對措施包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）及時報告監管部門和相關部門；

（3）協助事故調查，提供相關資料；

（4）對事故原因進行分析，提出整改措施；

（5）對事故責任人進行追責。

加強與電梯使用單位、監管部門和相關部門的溝通協作。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全記錄管理中應如何建立完善的記錄體系。

答案：建立完善的記錄體系的方法包括：

（1）明確記錄范圍和內容，確保記錄的全面性；

（2）制定記錄管理制度，規范記錄流程；

（3）使用信息化手段，提高記錄的效率和準確性；

（4）定期對記錄進行審核和評估，確保記錄質量；

（5）加強對記錄人員的培訓，提高記錄水平。3.解釋什么是電梯的“五方通話”系統，并說明其在電梯安全中的作用。

答案：“五方通話”是指電梯內的乘客、操作員、維修人員、監控中心和外部救援部門之間通過電話聯系的方式，以實現快速溝通和協調。該系統對于及時處理電梯故障、協調救援行動以及提供技術支持至關重要。4.描述電梯安全管理人員在接到電梯安全事故報告后的初步應對措施。

答案：應立即記錄事故情況，包括時間、地點、涉及人員和初步判斷的原因等，并按照應急預案進行處理。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全技術支持方面的作用。

答案：應利用自己的專業知識和技術能力，為電梯安全技術研究提供支持和建議，推動電梯安全技術的進步和發展。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中突然發生故障，導致電梯內乘客被困。小區物業管理人員到達現場后，發現電梯內乘客情緒激動，部分乘客試圖自行打開電梯門。請問小區物業管理人員應該如何處理此緊急情況？

答案：

（1）立即通知電梯維修人員，告知電梯故障情況；

（2）安撫被困乘客，告知他們不要自行嘗試打開電梯門，以免造成二次傷害；

（3）對試圖自行打開電梯門的乘客進行勸阻，避免造成混亂；

（4）在等待維修人員到來的過程中，保持電梯內通風，確保乘客安全；

（5）在維修人員到場后，協助其進行救援，確保被困乘客安全脫困。

總結：小區物業管理人員在處理電梯故障時，應首先確保乘客安全，然后安撫乘客情緒，并協助維修人員進行救援。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行速度異常。現場管理人員及時處理，使電梯恢復正常。請分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因：電梯控制系統故障，導致運行速度異常。

（2）處理措施：立即檢查電梯控制系統，修復故障，使電梯恢復正常。

（3）后續措施：加強電梯控制系統檢查，確保其正常運行。

總結：該事件提醒我們，電梯控制系統故障可能導致安全隱患，需加強日常檢查和維護。3.某小區電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯門無法正常開啟。