綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，以下哪項措施不是首選？

A.封鎖電梯并停止使用

B.通知維修人員

C.讓乘客自行判斷是否乘坐

D.立即上報公司領導

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A:立即通知電梯維修人員

B:向電梯使用單位負責人報告

C:自行修復

D:等待乘客自行解決

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在隱患時，應立即：

A.報告給上級領導

B.采取緊急停梯措施

C.忽略并繼續工作

D.隨意處置

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯維修保養期間，以下哪項不是應采取的措施？

A.設置警示標志

B.通知乘客電梯停用

C.維修保養人員穿戴安全防護裝備

D.允許乘客在電梯內等待維修

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發現電梯使用中的違規行為時，應如何處理？

A.忽略不管，不影響正常使用

B.責令改正，并記錄在案

C.僅口頭警告，不進行記錄

D.等待上級指示后再處理

正確答案：B6.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是緊急救援操作的正確步驟？

A:確認電梯被困人員位置

B:立即通知救援人員

C:擅自打開電梯門嘗試救援

D:通過緊急通話設備與被困人員溝通

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明燈安裝位置不合理時，應如何處理？

A.立即調整安裝位置

B.讓乘客自行修復

C.告知乘客不要使用電梯

D.等待下一班電梯

正確答案：A8.電梯井道內如有雜物，電梯安全管理人員首先應做的是什么？

A:立即通知維保人員清理

B:等待乘客自行清理

C:封鎖電梯并報告上級

D:忽略雜物，繼續日常巡查

正確答案：C9.電梯使用單位應當對電梯的哪些記錄進行保存？

A.電梯日常維護保養記錄

B.電梯定期檢驗報告

C.電梯困人救援記錄

D.以上所有記錄

正確答案：D10.電梯的應急救援電話號碼應當設置在電梯內醒目位置，并確保在（）內能夠撥打成功。

A:10秒

B:15秒

C:20秒

D:30秒

正確答案：C11.電梯機房內電氣設備應保持怎樣的環境？

A:干燥、通風

B:潮濕、通風

C:密閉、干燥

D:密閉、潮濕

正確答案：A12.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪項現象表明電梯可能存在安全隱患？

A.轎廂內照明充足

B.轎廂內通風良好

C.轎廂內存在積水

D.轎廂內無雜物

正確答案：C13.電梯的安全鉗應每年至少進行（）次試驗。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.四次

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，對電梯內乘客的安撫措施不包括：

A.確保乘客安全

B.指導乘客使用緊急報警裝置

C.撥打維修電話

D.告訴乘客電梯已經報廢

正確答案：D15.電梯安全管理人員在進行巡查時，如發現電梯轎廂內吸煙探測器存在故障，應立即通知相關人員進行處理。以下哪項措施是不恰當的？（）

A:立即關閉電梯電源

B:記錄故障情況并向維修部門報告

C:通知乘客不要在電梯內吸煙

D:自行拆解修理電梯

正確答案：D16.電梯井道內發生火災時，電梯安全管理人員應立即：

A.封鎖電梯，防止火災蔓延

B.通知消防部門

C.確保電梯內乘客安全疏散

D.嘗試使用滅火器滅火

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯內存在安全隱患時，應立即采取以下哪項措施？

A.通知電梯制造商進行整改

B.強制乘客離開電梯

C.對電梯進行臨時封停

D.讓電梯繼續運行，但不載客

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急電源系統故障時，應：

A:立即停止電梯運行

B:通知維修部門

C:嘗試手動啟動緊急電源

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：B19.在電梯運行中，如發現異常情況，安全管理人員應立即采取的措施是（）。

A:繼續觀察

B:通知維保單位

C:關閉電梯電源

D:等待乘客疏散

正確答案：B20.電梯井道的通風是否良好，對電梯安全有直接影響，以下哪項不是通風不良可能導致的后果？

A.電梯內溫度過高

B.電梯內氧氣不足

C.電梯內二氧化碳濃度過高

D.電梯內濕度適中

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門的安全性時，應關注哪些方面？

A:車廂門的開啟方向是否正確

B:車廂門的防夾手功能是否正常

C:車廂門的照明是否正常

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在電梯內發現可疑物品時，應：

A.立即上報并隔離

B.忽略并繼續使用

C.私下處理

D.詢問乘客來源

正確答案：A23.在電梯安全管理人員考核中，對電梯困人救援操作的正確性進行考核，以下哪項不屬于考核內容？（）

A:救援速度

B:救援方法

C:救援過程中的溝通

D:救援后的善后處理

正確答案：A24.電梯困人事件發生時，被困人員應如何保持體力？

A.盡量減少活動

B.保持冷靜，等待救援

C.嘗試與外界保持聯系

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯門關閉速度過快的投訴時，應：

A.忽略投訴，繼續進行其他工作

B.記錄投訴內容，并盡快調查處理

C.要求乘客提供證據，再進行調查

D.告訴乘客耐心等待，自行解決問題

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，發現電梯限速器存在異常，應如何處理？

A.繼續運行觀察

B.停止運行，進行維修

C.增加限速器潤滑油

D.調整限速器參數

正確答案：B27.電梯困人事件發生后，首先應采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.立即啟動緊急救援裝置

C.確認被困人數并通知相關部門

D.等待被困者自行解困

正確答案：C28.根據《特種設備安全法》，電梯安裝、改造、修理活動必須由（）的單位進行。

A:具備相應資質

B:有經驗

C:有設備

D:有人員

正確答案：A29.電梯困人救援時，以下哪種行為是正確的？

A.直接使用消防斧破拆電梯門

B.立即切斷電梯電源

C.未經專業培訓的人員嘗試救援

D.等待電梯自然開門

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪種情況不需要特別注意？

A.電梯門縫過大

B.電梯運行噪音過大

C.電梯運行速度過快

D.電梯緊急按鈕損壞

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理中，對于涉及到的關鍵技術參數和操作規程應當進行定期更新和培訓。

答案：√2.消防安全重點部位的人員配置應當根據單位的具體情況而定，不需要強制日夜看守。（）

答案：×3.使用不合格或偽劣的安全帶或救生器可能帶來嚴重的安全問題。

答案：×4.在日常的電梯安全管理中，只要求做到日常檢查和維護工作即可，無需特別關注安全問題引發的連鎖反應。（）

答案：×5.即使安全門能夠完全防止墜落危險，但在故障情況下也不一定有效。

答案：√6.對日常檢查和維護保養記錄的管理只是簡單的存檔，不涉及重要信息的保密性。（）

答案：×7.在進行電梯維修或保養工作時，應該保持通訊工具的暢通，以便隨時接受指揮和調度。（）

答案：√8.電梯日常檢查應由專業人員進行，不包括的是日常巡檢記錄的編制。

答案：×9.在任何情況下，緊急疏散演習都必須按計劃進行并有效執行。（√）

答案：√10.電梯定期自查的主要目的是檢查井道是否存在超重問題。

答案：×11.對于超載情況的應對，應該依據現場實際情況做出迅速判斷。（）

答案：√12.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，如果發現電梯存在輕微異常，可以忽略這些異常而繼續前行。

答案：×13.每個樓層的按鈕不需要每人都頻繁清理以維護其使用效率。

答案：√（僅需定期維護）14.事故案例分析應當客觀、真實地記錄和分析，不得編造或誤導。（）

答案：√15.在電梯事故發生后，只有迅速啟動應急救援預案才是正確的處理方式。()

答案：√16.每個小區都需要設置獨立的消防通道和標識，以防止因火災而造成的擁擠。（）

答案：√17.電梯轎廂內的安全窗和安全門不得被遮擋或占用。()

答案：√18.在監控攝像頭安裝和使用中，應確保攝像頭覆蓋到的安全區域足夠全面？（答案：必須）

答案：√19.對于可能發生墜落風險的區域，應采取預防措施和警示標識，以避免人員受傷。

答案：√20.在電梯使用過程中，違反規定使用超載限制是違法行為。

答案：×。21.只有明確了不同電梯的救援通道后才能開展救援演練。（）

答案：√22.發生火災或其他緊急情況時不需要采取防護措施立即啟動緊急救援程序。

答案：×，發生火災或其他緊急情況時必須采取相應的防護措施并立即啟動緊急救援程序。23.電梯的層門開啟時間不得超過30秒。

答案：√24.電梯的報警裝置在任何時候都應該能被聽到或接收到信號。（）

答案：√25.電梯緊急報警系統的安裝位置可以隨意選擇，只要滿足基本功能即可。

答案：×26.發生火災時，電梯的迅速停止和安全疏散至關重要，所以沒有必要守在火災現場不離開。（）

答案：×27.電梯安全管理人員負責定期對電梯進行清潔和消毒，以消除病毒和其他有害物質。

答案：√28.檢查消防設備時，如何確認設備狀態是否良好？（答案：可以通過觀察設備的外觀和功能來確認。）

答案：√29.在進行電梯安全培訓時，應當采用多種形式和方法提高培訓效果。

答案：√30.乘客在電梯中遇到火災時，應立即嘗試打開電梯門逃生。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯井道中發現的異物或危險物品的情況。

答案：應立即停止電梯運行，并使用對講機或電話聯系維修人員，同時采取措施確保現場安全，避免造成進一步的危險。2.簡述電梯發生火災時，乘客應如何自救？

答案：電梯發生火災時，乘客應采取自救措施包括：

（1）盡量保持鎮靜，避免盲目行動；

（2）按照電梯內的緊急報警按鈕或電話求助；

（3）迅速使用電梯內的緊急逃生設施，如消防栓、安全錘等；

（4）如果可能，用濕布覆蓋口鼻，防止吸入有毒煙霧；

（5）等待救援人員到來，不要嘗試強行打開電梯門。3.簡述電梯安全管理人員在電梯更新改造中的利益沖突及其處理方式。

答案：利益沖突可能包括：維護使用單位利益與確保安全標準的矛盾。處理方式包括：（1）平衡各方利益，確保安全優先；（2）公開透明處理，接受社會監督；（3）尋求專業意見，制定合理方案；（4）及時公開更新改造進度和結果，接受公眾評價。4.電梯安全管理人員在處理電梯緊急制動失效事件時應如何操作？

答案：處理電梯緊急制動失效事件時，安全管理人員應遵循以下步驟：

（1）立即啟動應急預案，組織人員進行現場控制和乘客疏散；

（2）使用緊急通訊設備通知乘客保持冷靜，避免恐慌；

（3）協助維修人員檢查制動系統，確認故障原因；

（4）根據情況決定是否需要更換制動部件或進行其他必要的維修；

（5）在確保乘客安全的前提下，盡量縮短乘客等待時間，提供必要的心理疏導和支持。5.如何在電梯發生故障時有效通知到所有乘客？

答案：應利用電梯內的緊急通訊系統，廣播告知乘客電梯出現故障，并指示乘客按預定路線有序疏散。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中突然停止，被困人員無法自救。物業管理人員接到求助后，立即采取以下措施：首先，撥打電梯維保單位電話請求救援；其次，在電梯門口張貼告示，告知被困人員保持冷靜；最后，安排人員在電梯口安撫被困人員，等待救援。

答案：

（1）物業管理人員首先應立即通知電梯維保單位進行救援，確保被困人員的安全。

（2）在等待救援過程中，物業管理人員應在電梯門口張貼告示，告知被困人員保持冷靜，避免恐慌。

（3）物業管理人員應安排人員在電梯口安撫被困人員，提供必要的幫助，如提供飲用水、食物等。

總結：在電梯故障時，物業管理人員應迅速采取救援措施，確保被困人員的安全，并及時與維保單位溝通，提高救援效率。2.某住宅小區電梯在夜間突然停止運行，導致電梯門無法打開，居民被困。電梯公司接到通知后，派維修人員到場，但維修人員發現電梯門被鎖死，無法手動打開。請分析此情況，并提出處理措施。

答案：

（1）立即通知小區物業管理部門，告知被困居民情況。

（2）維修人員嘗試使用電梯鑰匙打開電梯門，若鑰匙無法打開，則尋找備用鑰匙。

（3）若鑰匙無法打開，嘗試通過電梯內部通信系統與被困居民保持聯系，確認居民安全。

（4）若無法手動打開電梯門，通知電梯公司專業維修人員，告知具體故障情況。

（5）專業維修人員到場后，根據故障原因進行維修，確保電梯恢復正常運行。

總結：此案例要求電梯安全管理人員在緊急情況下與物業管理部門和電梯公司密切配合，確保被困居民安全，并盡快修復電梯。3.某公司電梯于近期發生乘客投訴，反映