綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開啟異常時，應立即采取以下哪種措施？

A.讓電梯繼續(xù)運行，觀察門是否自動關閉

B.停止電梯運行，檢查門開啟異常原因

C.忽略門開啟異常，繼續(xù)檢查其他部位

D.讓乘客自行關閉門

正確答案：B2.電梯安全管理人員在執(zhí)行任務時，應遵守的基本原則是（）。

A:確保電梯正常運行

B:確保乘客的安全和舒適

C:確保電梯的經(jīng)濟效益最大化

D:確保電梯的美觀大方

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應確保其以下哪項參數(shù)符合要求？

A.對重的重量

B.對重的平衡度

C.對重的固定方式

D.對重的運行速度

正確答案：B4.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應保持？

A:冷靜的態(tài)度

B:專業(yè)的語氣

C:快速的響應

D:全面的了解

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時間過長，應采取什么措施？

A.記錄異常情況，無需處理

B.檢查門控電路，排除故障

C.暫停使用該電梯，通知維修

D.忽略該問題，繼續(xù)使用

正確答案：B6.電梯的安全鉗在電梯發(fā)生緊急制動時，其主要作用是什么？

A:停止電梯的運行

B:控制電梯的運行速度

C:減輕電梯的下降速度

D:防止電梯墜落

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置損壞，應采取以下哪種措施？

A:立即更換

B:等待下一次維護保養(yǎng)

C:通知維修人員

D:暫時停用電梯

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關閉異常時，以下哪項不是處理方法？

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動調整門的位置

C.告知乘客等待，不要強行操作

D.忽略異常，繼續(xù)使用電梯

正確答案：D9.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A:電梯內禁止吸煙

B:電梯內禁止超載

C:電梯內禁止使用手機

D:電梯內禁止隨意觸摸按鈕

正確答案：C10.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應（）。

A:立即修復

B:等待維修人員到來

C:通知所有人員停止使用

D:報告上級主管部門

正確答案：D11.電梯安全管理人員在培訓中，應了解（）的作用。

A:電梯安全裝置

B:電梯操作規(guī)程

C:電梯應急救援

D:以上所有

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應立即（）。

A.報告電梯維修人員

B.封閉電梯使用

C.忽略此問題

D.暫時允許使用

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全門損壞時，應：

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試自行修復

C.忽略，不采取任何措施

D.繼續(xù)使用，加強巡視

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應如何處理電梯的異常振動？

A:立即停止電梯運行

B:調查振動原因

C:讓乘客自行處理

D:忽略振動現(xiàn)象

正確答案：A15.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何正確引導乘客？

A.讓乘客自行使用電梯緊急呼叫系統(tǒng)

B.強制乘客離開電梯，并引導至安全區(qū)域

C.直接關閉電梯，防止乘客進入

D.不采取任何行動，等待救援

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到電梯困人救援請求后，以下哪項工作不屬于其職責？

A:指導乘客等待救援

B:與救援人員溝通

C:檢查電梯內部情況

D:處理乘客投訴

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯操作人員交接班時，應重點檢查：

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯運行狀況

C.電梯維修記錄

D.電梯操作人員著裝

正確答案：B18.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不嚴，應立即：

A.告知維修人員

B.讓乘客自行處理

C.忽略，繼續(xù)巡視

D.強行打開電梯門

正確答案：A19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通訊設備損壞，應立即（）。

A:修復通訊設備

B:通知電梯使用單位

C:報告上級管理部門

D:安裝新的通訊設備

正確答案：B20.根據(jù)《建筑施工碗扣式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》，碗扣式鋼管腳手架的搭設高度不應低于（），模板支架的搭設高度不應低于（）。

A.2.5m，2.2m

B.2.4m，2.0m

C.2.3m，2.1m

D.2.5m，2.0m

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項不是救援原則？

A.確保被困者安全

B.盡快解除被困狀態(tài)

C.避免造成二次傷害

D.盡量減少救援時間

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行安全演練時，以下哪種行為是正確的？

A.演練過程中隨意改變電梯運行狀態(tài)

B.忽略演練過程中的安全規(guī)定

C.確保演練過程中所有人員的安全，并嚴格按照預案執(zhí)行

D.演練結束后不進行總結和評估

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源故障時，應立即：

A:嘗試修復

B:立即上報，并通知維修人員

C:忽略，因為電梯仍能正常運行

D:讓乘客自行處理

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應（）。

A.立即制止并給予警告

B.放任不管，認為無關緊要

C.等待上級領導批示

D.幫助其完成違規(guī)操作

正確答案：A25.在電梯事故調查中，下列哪項不是調查的基本原則？

A:客觀公正

B:科學嚴謹

C:程序正當

D:確保隱私

正確答案：D26.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯事故隱患的常見類型？

A:電梯門關閉異常

B:電梯轎廂內通風不良

C:電梯緊急照明系統(tǒng)失效

D:電梯緊急對講系統(tǒng)失靈

正確答案：B27.電梯安全管理人員在遇到電梯轎廂內發(fā)生乘客斗毆事件時，應：

A:立即通知保安人員

B:嘗試安撫乘客情緒

C:讓乘客自行離開電梯

D:忽略此問題，繼續(xù)使用

正確答案：B28.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙探測器時，應確保其（）。

A:工作正常

B:定期更換電池

C:可視探測范圍覆蓋整個轎廂

D:A和B

正確答案：D29.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，以下哪種說法是錯誤的？

A.嚴禁使用蠻力強行打開電梯門

B.嚴禁在未確認安全的情況下操作電梯

C.必須確保被困者安全

D.電梯困人后應立即停電

正確答案：D30.電梯的安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應配合（）進行調查和處理。

A.公安機關

B.質量監(jiān)督部門

C.電梯制造商

D.以上全部

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯緊急停止按鈕被頻繁誤操作，屬于正常現(xiàn)象，無需進行維修。

答案：×2.對于涉及電梯的投訴或糾紛，應及時與相關部門溝通，以了解問題并制定相應的解決方案。（）

答案：√3.在評估和改善電梯安全管理制度時，需要注重理論與實踐相結合，提高制度的有效性。

答案：√4.電梯的緊急電源應保證在電梯發(fā)生故障時能夠正常供電。

答案：√5.在進行電梯故障排查時，如果需要涉及緊急疏散通道的安全問題，需要與應急管理部門密切配合。（√）

答案：√6.每個電梯機房和電梯的運行區(qū)域應當設置明顯的警示標識。

答案：√，這是必要的安全措施之一。7.在檢查電梯時，應注意觀察電梯零部件是否有老化或磨損現(xiàn)象。（）

答案：√8.在消防安全演練中，重中之重是要保證人員對緊急疏散線路和安全出口的熟悉度。（）

答案：√9.在評估電梯安全性能時，必須對電梯內部環(huán)境進行全面的清潔和整理。

答案：√10.電梯操作員可以隨意更改電梯的參數(shù)設置，包括速度、加速度等，以保證電梯的正常運行。

答案：×11.存在重大火災隱患的單位可能涉及違法行為，但在法律框架下一定需要采取補救措施。（）

答案：×12.電梯的應急救援設備可以在任何情況下替代電梯的正常運行功能。

答案：×13.電梯轎廂內的照明系統(tǒng)應該由乘客自行調整亮度。

答案：×14.單位在進行消防設施維護保養(yǎng)時，只需要對重要區(qū)域進行定期檢查即可？

答案：×。單位在進行消防設施維護保養(yǎng)時，不僅需要對重要區(qū)域進行定期檢查，還需要對其他可能存在安全隱患的區(qū)域進行全面檢查。15.在進行消防設施檢查時，應該確保消防設施符合國家標準并定期進行維護和更新。（√）

答案解析：進行消防設施檢查時，必須確保消防設施符合國家標準，并定期進行維護和更新。16.存在火災隱患的單位通常會有相關處罰措施。（√）

答案：√17.無論何種情況，都應確保電梯內至少有一名會講中文的乘客，以便于溝通。（）

答案：×18.在日常的電梯巡查中，不需要特別注意避開特殊時間段以降低風險。

答案：×19.在進行電梯維修工作時，只要有錢就能立即施工，不必遵守先請示再作業(yè)的規(guī)定。

答案：×20.對電梯安全的日常檢查不應只是簡單的外觀檢查，還需要考慮使用功能是否正常。

答案：√21.在進行電梯檢查時，確保機房溫度、濕度、照明等條件適宜，對于保障電梯運行的安全至關重要。

答案：√22.在正常的情況下，可以使用特殊手段阻止電梯繼續(xù)關門動作。

答案：×23.在進行電梯故障排查時，重點是要排查可能引發(fā)嚴重后果的設備或部件。

答案：√24.電梯日常安全檢查的內容中，未使用定時更換安全門軌道鋼絲繩的做法是否正確？

答案：×25.電梯安全管理人員應具備日常巡視檢查的能力，但在夜間或其他特殊情況下確實有必要安排人員加強看管。題目描述不絕對，具體情況視具體行業(yè)規(guī)定而定。

答案：×26.為了節(jié)能環(huán)保，電梯可以使用無照無證的操作人員來維護保養(yǎng)。

答案：×（需有專業(yè)資質的操作人員）27.電梯內配備的安全錘僅用于電梯被困時的緊急逃生。

答案：√28.應急救援演練應該是日常安全生產(chǎn)的一部分。

答案：×原因：應急救援演練是對突發(fā)安全事故的一種模擬演練，應作為安全生產(chǎn)的重要組成部分而非日常演練。29.對于常見的電梯安全事件，只需要知道相關的安全事件通報和處理流程即可。（）

答案：×30.在日常工作中，對涉及消防安全的場所和設備，應當嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，禁止擅自更改或改動。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在非法改裝時應該如何處理。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯存在非法改裝時，安全管理人員應立即向監(jiān)管部門報告，并配合相關部門進行調查。同時，應采取措施阻止非法改裝行為的發(fā)生，如加強監(jiān)管、提高公眾意識等。2.電梯安全管理人員在電梯安全會議中應如何進行議題討論？

答案：議題討論的方法包括：

（1）明確會議議題，提前通知參會人員；

（2）組織參會人員對議題進行充分討論；

（3）鼓勵提出不同意見，促進思維碰撞；

（4）對討論結果進行總結，形成決議；

（5）跟蹤決議的執(zhí)行情況，確保落實。3.解釋什么是電梯的“五方通話”系統(tǒng)，并說明其在電梯安全中的作用。

答案：電梯的“五方通話”系統(tǒng)是一種通信機制，通過該系統(tǒng)，電梯內的五個關鍵位置——轎廂、機房、井道、底坑和頂層站都可以相互通信。這有助于在緊急情況下快速傳達信息，確保乘客安全。其作用包括：

（1）快速傳遞緊急求助信息；

（2）協(xié)調救援行動；

（3）監(jiān)控電梯運行狀態(tài)；

（4）協(xié)助解決電梯故障；

（5）提高電梯運營效率和安全性。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全評估中如何運用現(xiàn)場觀察方法？

答案：運用現(xiàn)場觀察方法包括：

（1）對電梯設備、運行情況、安全設施等進行現(xiàn)場觀察；

（2）記錄觀察結果，包括設備完好情況、運行平穩(wěn)性、安全設施有效性等；

（3）根據(jù)觀察結果，評估電梯安全風險；

（4）對現(xiàn)場觀察結果進行分析，提出改進措施；

（5）跟蹤改進措施的實施情況，確保風險得到有效控制。5.解釋什么是電梯的“五方通話”系統(tǒng)，并說明其作用。

答案：“五方通話”系統(tǒng)指的是電梯內部、外部、機房、維修中心和調度中心之間的通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)的作用是確保在電梯出現(xiàn)故障時，各方可以及時獲取信息，協(xié)同解決問題。具體來說，它允許電梯操作員、維修人員、機房工作人員、維修中心和調度中心之間進行有效的溝通，從而快速定位問題并進行協(xié)調處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生急停，導致多名乘客受傷。經(jīng)調查，發(fā)現(xiàn)電梯安全開關故障是事故原因。請問商場物業(yè)管理單位應如何處理該事故？

答案：

（1）物業(yè)管理單位應立即啟動應急預案，確保受傷乘客得到及時救治。

（2）物業(yè)管理單位應立即通知電梯維修單位，對故障電梯進行維修。

（3）物業(yè)管理單位應向受傷乘客及家屬道歉，并承擔相應的賠償責任。

總結：商場物業(yè)管理單位在電梯發(fā)生事故時，應立即啟動應急預案，并承擔賠償責任。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯速度異常，但電梯門正常。物業(yè)管理人員立即通知電梯維修人員，但維修人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯速度異常的原因是電梯控制系統(tǒng)故障。請問物業(yè)管理人員的行為是否合規(guī)？

答案：

（1）物業(yè)管理人員的行為基本合規(guī)。

（2）根據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》，電梯發(fā)生故障時，物業(yè)管理人員應立即通知電梯維修人員。

（3）但物業(yè)管理人員在通知維修人員后，應立即啟動應急救援程序，確保乘客安全。

總結：物業(yè)管理人員在電梯發(fā)生故障時應立即通知維修人員，并啟動應急救援程序。3.某醫(yī)院在非工作時間發(fā)生電梯故障，導致醫(yī)護人員和患者急需轉移。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應如何優(yōu)先保障關