綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行過程中，如果出現異常聲音，安全管理人員應首先做什么？

A.立即停止電梯

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行離開電梯

D.觀察聲音來源，判斷情況

正確答案：D2.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的電梯管理制度時，以下哪項不是審查的內容？

A.電梯使用登記制度

B.電梯定期檢查制度

C.電梯事故報告制度

D.電梯維護保養制度

正確答案：A3.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯操作規范的要求？

A.電梯運行時禁止乘客進入轎廂

B.電梯操作人員應熟悉電梯操作流程

C.電梯運行時禁止在轎廂內進行清潔工作

D.電梯操作人員應佩戴工作證

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應：

A.立即更換設備

B.建議公司進行更新

C.提醒操作人員注意

D.以上都是

正確答案：D5.電梯的應急救援預案中，對于被困乘客的安撫措施，以下哪項不正確？（）

A:保持冷靜，耐心等待救援

B:提醒乘客不要嘗試自行打開電梯門

C:詢問乘客是否需要醫療援助

D:向乘客提供食物和水

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應關注電梯的哪些運行數據？

A.電梯運行速度、電梯運行時間

B.電梯運行次數、電梯運行頻率

C.電梯故障次數、電梯維修次數

D.電梯能耗、電梯使用壽命

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯運行中，發現乘客操作不當，應如何處理？

A.忽略，讓乘客自行操作

B.輕聲提醒乘客正確操作

C.強制乘客停止操作

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發現電梯井道內積水時，應：

A.立即停止電梯運行，并通知維修人員

B.嘗試手動操作電梯，檢查井道

C.忽略積水情況，繼續運行

D.讓乘客自行檢查井道

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種做法是錯誤的？

A.封鎖電梯，等待維修人員到來

B.嘗試手動操作電梯

C.撥打救援電話，同時提供故障信息

D.立即切斷電梯電源，防止電梯墜落

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯的緊急通訊設備故障，應采取以下哪種處理方式？

A:立即上報，同時安排維修人員處理

B:記錄故障，但無需立即處理

C:僅通知電梯使用單位

D:暫時關閉電梯，防止使用

正確答案：A11.電梯安全管理人員發現電梯存在故障，以下哪種做法是正確的？

A.讓乘客繼續使用電梯

B.立即通知維修人員進行修理

C.通知物業管理人員，但不立即停止電梯使用

D.讓乘客自行檢查電梯是否正常

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發現電梯使用不規范時，應如何處理？

A.立即停止使用該電梯

B.忽略不計

C.督促乘客改正

D.沒有義務進行管理

正確答案：C13.電梯使用單位應對電梯的維護保養單位進行資質審查，審查內容包括：

A.維護保養單位是否具有相應資質

B.維護保養單位是否具備專業技術人員

C.維護保養單位是否具備必要的設備設施

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發現電梯內乘客使用手機時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.告知乘客不要使用手機

C.讓乘客自行解決問題

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在審查電梯使用管理規則時，應關注哪些內容？

A.電梯使用人員的管理

B.電梯操作人員的管理

C.電梯維保人員的管理

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯維修保養時，以下哪種行為是不允許的？

A.按照維修保養計劃進行

B.使用未經批準的工具

C.在維修保養過程中保持通訊暢通

D.完成維修保養后進行試運行

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，以下哪種說法是正確的？

A.讓乘客保持冷靜，等待救援

B.強行打開電梯門，試圖救人

C.立即切斷電梯電源，防止事故擴大

D.隨意撥打電梯維修電話

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是必須檢查的緊急停止裝置？

A:轎廂內緊急停止按鈕

B:地面緊急停止按鈕

C:對重緊急停止裝置

D:電梯門緊急停止裝置

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種溝通方式是不恰當的？

A:保持冷靜，耐心溝通

B:指責被困人員

C:詢問被困人員具體位置

D:確認被困人員安全狀況

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未佩戴安全帶時，應采取以下哪種措施？

A.忽略，不進行干預

B.耐心勸導，要求佩戴

C.強制要求佩戴，否則禁止乘梯

D.報告上級部門，進行處理

正確答案：B21.電梯的安全鉗在電梯超速下行時自動啟動，它通常與（）相連。

A:限速器

B:制動器

C:安全門開關

D:超載保護開關

正確答案：A22.電梯使用單位在電梯發生困人事件時，應當：

A:嘗試自行救援

B:通過對講系統與被困人員溝通

C:立即撥打救援電話

D:等待被困人員自行開門

正確答案：C23.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項行為是正確的？

A.立即啟動救援程序

B.讓乘客自行解決

C.隨意撥打乘客電話

D.拖延時間，等待乘客自行解決

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員未按操作規程使用電梯時，應如何處理？

A.忽略不當操作

B.立即制止并教育

C.等待其他人提醒

D.暫時關閉電梯

正確答案：B25.電梯使用單位在電梯發生故障時，應如何處理被困乘客？

A:讓被困乘客自行等待救援

B:立即通知電梯維保單位

C:讓被困乘客撥打求助電話

D:以上都是

正確答案：D26.電梯的安全觸板應能可靠地檢測到人體或物體的入侵，其檢測范圍誤差應在多少范圍內？

A:±10mm

B:±20mm

C:±30mm

D:±40mm

正確答案：A27.電梯在正常運行中，突然停電，應如何處理？

A.立即打開電梯門

B.等待電力恢復

C.按下緊急停止按鈕

D.撥打救援電話

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯安全教育培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.介紹電梯的基本結構和工作原理

B.強調電梯緊急情況下的逃生方法

C.講解電梯操作規程

D.講解如何進行電梯維修保養

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異物時，應采取以下哪種措施？

A.立即通知乘客撤離

B.嘗試自行清除異物

C.立即停止電梯運行

D.忽略異物繼續運行

正確答案：C30.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，若發現電梯電氣控制系統存在安全隱患，應立即（）。

A.修復故障

B.停止使用電梯

C.更換設備

D.尋求技術支持

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯運行風險時，是否應重點考慮特殊天氣或節假日時段內的運行情況。（）

答案：√2.電梯事故調查中，事故原因應盡可能客觀真實地反映。

答案：√3.消防設施應設置明顯的標識和檢查記錄，便于使用和保養。

答案：√4.在評估電梯維護保養工作的效果時，應考慮其對提高電梯運行安全性的貢獻。

答案：√5.安全標識設置的位置必須合理，避免影響乘客的通行。

答案：√6.電梯的安全觸板系統可以在乘客進入轎廂時自動停止電梯。

答案：√7.在安裝和修理過程中，禁止對電梯的關鍵部位和功能進行任意修改和破壞。

答案：√8.電梯內的緊急按鈕只需在電梯內可見即可，無需明確標注其功能。

答案：×9.在檢查消防設施設備時，需要檢查其運行狀態和完好率是否符合國家標準要求。（）

答案：√10.對于超過規定使用年限的電梯，可以免于強制報廢，只要保養得當仍然可以使用。

答案：×11.在電梯故障排查過程中，必須嚴格按照先期處置、隔離風險、確定故障原因、排除故障的順序進行。（）

答案：√12.重大火災隱患是一定能夠通過消防部門的審核的。

答案：√13.乘客應隨時關注電梯運行狀況，但不需要了解電梯維護知識。

答案：×14.對于緊急情況，應急預案應靈活調整以適應變化的情況。

答案：√15.在進行電梯安全管理的考核過程中，考核標準應全面覆蓋法律法規、行業標準和技術規范。（）

答案：√16.在緊急情況下，只有確保緊急電源開關的操作熟練才能有效控制電梯。（√）

答案：√17.在進行電梯安全檢查時，沒有必要的危險操作設備或者安全措施是絕對不允許的。（）

答案：×18.電梯運行中遇到突發情況時，應急預案和應急聯絡系統必須有效運作。（）

答案：√19.對于違規行為的舉報和處理，相關部門應予以及時回應和查處。(答案：√)

答案解析：這是維護電梯使用安全的必要保障。20.電梯機房是電梯安全管理的關鍵部位，管理人員需要嚴格遵守各項安全操作規程。此說法正確。

答案：√21.電梯定期檢驗報告是評價電梯安全性能的重要依據？

答案：√22.在日常工作中，安全檢查可以只看外表和感覺，不必詳細記錄每一個安全隱患點。（）

答案：×23.安全管理人員只需要檢查日常巡查記錄是否完備即可。錯誤。

答案：×24.在制定電梯維護保養計劃時，必須充分考慮安全使用需求，保證日常檢查和定期維護的有效性。

答案：√25.當遇到火警時，若能快速滅火且確保不會蔓延到電梯內，無需停止運行并告知消防人員處理。（）

答案：×（應告知消防人員，考慮人員和物品安全，迅速與專業人員協作）26.對于重大火災隱患單位，應該定期進行專項整治和檢查，確保安全隱患得到徹底消除。

答案：√27.對于日常維護記錄的保存，主要是為了便于后期對電梯運行狀況的復查和追溯。（）

答案：√28.電梯的制動器是自動檢測和調整電梯速度的設備。

答案：×29.在電梯內安裝攝像頭可以隨意放置，無需考慮其是否影響乘客隱私。

答案：×30.高層建筑中，電梯的安全性應作為首要考慮的因素。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯出現異常噪音時，安全管理人員應如何應對？

答案：首先應評估噪音的來源和性質，判斷是否為電梯內部結構問題或外界環境干擾。如果噪音持續且影響使用，應及時通知維修人員進行檢查和修復，同時向乘客解釋情況并安撫情緒。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發現設備改造升級不到位安全隱患？

答案：發現設備改造升級不到位安全隱患的方法包括：

（1）檢查電梯的改造升級記錄是否完整；

（2）檢查電梯的改造升級是否符合安全標準；

（3）檢查電梯的改造升級是否經過專業人員的審核；

（4）檢查電梯的改造升級是否對原有設備造成安全隱患；

（5）檢查電梯的改造升級后的維護保養記錄是否完整。3.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應如何判斷設備運行狀況。

答案：判斷設備運行狀況的方法包括：

（1）觀察電梯轎廂內照明、按鈕等設施是否正常；

（2）聽電梯運行時的聲音，判斷是否存在異常；

（3）測試電梯的平層、開關門等基本功能是否正常；

（4）使用專業儀器檢測電梯設備的性能參數。4.如果電梯出現異常響聲或振動，應如何判斷并應對？

答案：當電梯出現異常響聲或振動時，首先應保持冷靜，不要驚慌失措。然后根據以下步驟判斷并應對：

（1）確認是否有人被困在電梯中，如果有，立即使用緊急通訊設備呼叫救援；

（2）如果確定沒有人被困，但聲音或振動持續存在，應立即通知維修人員前來檢查；

（3）如果聲音或振動是由于機械故障引起的，應立即停止使用電梯，并采取適當的防護措施，如將電梯停在最近的樓層等待維修人員到來；

（4）在整個過程中，保持與維修人員的通訊暢通，確保他們能夠及時了解情況并作出響應。5.電梯出現故障時，安全管理人員應優先處理哪一類問題？

答案：安全管理人員應優先處理可能導致乘客受傷的問題，如機械故障或電氣問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在某商務大廈內，一部電梯在運營過程中突然停止，導致多名員工和訪客被困。電梯安全管理人員接到報告后迅速采取行動，包括哪些步驟？

答案：

（1）啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與被困人員溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯轎廂內的重量傳感器、緊急制動裝置等關鍵部件是否處于正常工作狀態。

總結：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務。安全管理人員應迅速采取措施控制電梯，并與乘客保持有效溝通。2.某電梯公司在對新安裝的電梯進行驗收時，發現電梯在運行過程中突然停止，且轎廂內燈光熄滅，電梯轎廂無法通過正常操作打開。請問，作為電梯安全管理人員，你應該采取哪些措施？

答案：

（1）立即啟動緊急救援程序，確保被困乘客的安全。

（2）通知維修人員到達現場，對電梯進行故障排查。

（3）在確保被困乘客安全的前提下，通過通訊設備與被困乘客保持聯系，安撫乘客情緒。

（4）對電梯進行徹底檢查，找出故障原因，并制定修復方案。

（5）對電梯進行全面維護，確保其正常運行。

總結：在電梯發生故障時，電梯安全管理人員應迅速采取應急措施，確保乘客安全，并及時修復故障。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生卡住乘客事故，經調查發現是電梯的緊急照明系統存在故障。請問，該電梯公司的安