綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，應重點宣傳的內容不包括（）。

A.電梯安全使用注意事項

B.電梯常見故障及處理方法

C.電梯安全法律法規(guī)

D.乘客投訴處理流程

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應（）。

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯，防止人員使用

C.詢問乘客是否有人被困

D.忽略，繼續(xù)運行

正確答案：B3.電梯應急救援裝置中的對講電話應能夠實現(xiàn)（）功能。

A:通話

B:發(fā)送求救信號

C:顯示轎廂位置

D:通話與顯示轎廂位置

正確答案：D4.在電梯安全管理中，以下哪種情況需要立即停止電梯運行（多選）（）。

A:電梯超載

B:電梯門無法正常關閉

C:電梯內有乘客突發(fā)疾病

D:電梯運行速度過快

正確答案：ABC5.電梯安全管理人員應對電梯的（）進行定期檢查和記錄。

A:電梯運行時間

B:電梯維修記錄

C:電梯使用人員培訓記錄

D:電梯事故記錄

正確答案：A6.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內照明燈不亮，應立即：

A.記錄下情況，上報給維修人員

B.嘗試手動打開照明燈

C.忽略此問題，繼續(xù)巡視

D.通知乘客不要使用此電梯

正確答案：A7.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯事故應急預案的啟動條件？

A.電梯發(fā)生故障

B.電梯發(fā)生火災

C.電梯發(fā)生乘客被困

D.電梯運行超過規(guī)定時間

正確答案：D8.電梯安全管理人員應當對特種設備使用狀況進行經常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題應當立即處理，情況緊急時，可以決定停止使用電梯并及時報告本單位有關負責人。()

正確答案：A9.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是培訓新員工時需要強調的安全事項（）？

A:電梯操作規(guī)程

B:電梯緊急呼叫設備的使用

C:電梯使用單位的規(guī)章制度

D:電梯內部裝飾材料的材質

正確答案：D10.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時，電梯轎廂未正常運行，應立即采取什么措施？

A.關閉電梯門

B.停止電梯運行

C.報告上級

D.以上都是

正確答案：D11.電梯設備維護保養(yǎng)人員應熟悉（）的操作和維護。

A:電梯

B:消防設備

C:安全設備

D:電氣設備

正確答案：A12.電梯的日常運行、維護保養(yǎng)和應急救援等工作，應當由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位實施。因此，下列說法正確的是（）。

A:電梯的安裝、改造、修理可以由電梯制造單位委托給不具有相應資質的單位進行

B:電梯的安裝、改造、修理必須由電梯制造單位進行

C:電梯的安裝、改造、修理可以由任何單位進行

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中發(fā)現(xiàn)緊急報警裝置失靈，應：

A:立即修復

B:延期修復

C:通知維修人員

D:不予處理

正確答案：A14.電梯日常維護保養(yǎng)中，對電梯門機的檢查不包括以下哪項？

A.檢查門機電機是否運轉正常

B.檢查門機齒輪箱油位

C.檢查門機是否漏油

D.檢查門機是否產生噪音

正確答案：A15.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項做法是正確的？

A.不與被困人員溝通，以免增加其焦慮

B.立即通知維修人員，但無需告知被困人員

C.指導被困人員保持冷靜，并等待救援

D.讓被困人員自行操作電梯逃生

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內乘客數(shù)量過多時，應采取的措施是：

A:立即疏散乘客

B:通知維修人員

C:停止使用電梯

D:告知乘客等待下一趟

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定設置安全警示標志時，應采取以下哪項措施？

A.立即停止電梯使用

B.建議使用單位設置警示標志

C.不采取任何措施

D.聯(lián)系當?shù)刭|監(jiān)部門

正確答案：B18.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的消防設備缺失時，應如何處理？

A.立即上報

B.嘗試自行補充

C.忽略不計

D.等待消防部門處理

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不佳，應采取的措施是：

A.繼續(xù)使用并上報

B.停止使用并上報

C.立即更換

D.等待下一次檢查

正確答案：B20.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應立即（）。

A:到現(xiàn)場處理

B:聯(lián)系維修人員

C:等待被困人員自行處理

D:忽略報警

正確答案：A21.電梯的制動器在緊急制動時，制動距離應符合（）的要求。

A.不超過1米

B.不超過2米

C.不超過3米

D.不超過4米

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機在電梯內吸煙時，應：

A.立即制止并告知后果

B.忽略并繼續(xù)運行

C.提醒司機不要在電梯內吸煙

D.告知司機下次改正

正確答案：A23.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯事故調查的主要內容？

A:電梯故障原因

B:事故發(fā)生時間

C:乘客受傷情況

D:電梯維修記錄

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，如無法與被困人員取得聯(lián)系，應（）。

A.立即通知維修人員

B.等待一定時間后再次嘗試聯(lián)系

C.向上級報告

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在考核中，對電梯緊急救援知識的掌握，以下哪項是錯誤的？

A:知道如何操作緊急呼叫按鈕

B:知道如何進行手動救援

C:知道如何處理電梯停電

D:不了解電梯緊急救援的基本流程

正確答案：D26.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應如何處理？

A.立即通知電梯維保單位

B.讓乘客自行處理

C.關閉電梯，等待故障自行解決

D.隨意更換電梯設備

正確答案：A27.電梯安全管理人員在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內吸煙標識被遮擋，應如何處理？

A:立即拆除遮擋

B:教育乘客不要在電梯內吸煙

C:上報相關部門處理

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，以下哪項不是檢查項目？

A.電源的穩(wěn)定性

B.電源的容量

C.電源的清潔度

D.電源的開啟時間

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關閉異常時，應如何處理？

A:直接開啟電梯門

B:檢查電梯門的安全觸板

C:忽略異常，繼續(xù)運行

D:讓乘客自行嘗試操作

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未佩戴安全帽，正確的做法是：

A:忽略，不進行糾正

B:輕微提醒，但無需糾正

C:強制糾正，并記錄在案

D:不予理會，認為不影響安全

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.當出現(xiàn)火警時，乘坐有防火功能的專業(yè)電梯比通過疏散樓梯進行疏散更為安全可靠。

答案：×（考慮到緊急疏散情況下專業(yè)電梯的使用需要具備相應條件）2.電梯安全管理人員應確保電梯的井道、導軌等安裝牢固可靠。()

答案：√3.消防設施設備應有明顯的標識和標簽，方便日常管理和檢查。（）

答案：√4.安全培訓內容可以僅限于消防知識和火災預防措施。（×）

答案：×，安全培訓內容應當全面、系統(tǒng)，包括但不限于電梯安全知識、應急處置技能等。5.在電梯的日常維護中，對電梯運行環(huán)境的清潔和通風情況應嚴格把控，防止電氣短路等事故發(fā)生。

答案：√6.對于普通民眾來說，知道電梯的基本安全知識和緊急應對方法很重要。（）

答案：√7.對于自動扶梯緊急故障情況，處理程序應正確執(zhí)行。（）

答案：√8.安全評估報告中不應出現(xiàn)錯誤或者不實信息。

答案：×9.電梯運行速度越快，乘客在電梯內感受到的舒適度就越高。

答案：×10.電梯門關閉后若遇到異常情況應立即強行開門救人。

答案：×（應該使用專業(yè)的設備進行救援）11.緊急疏散演習在電梯安全管理中不可或缺：√

答案解析：緊急疏散演習是電梯安全管理中不可或缺的一部分，通過演習可以提高員工應急疏散能力和實際應對能力。12.在日常檢查中發(fā)現(xiàn)電梯有安全裝置失效的問題時，必須立即報告并停止使用該電梯。

答案：×13.電梯的安全維護工作主要由電梯制造商負責，物業(yè)管理公司無需承擔任何責任。

答案：×14.在日常電梯維護工作中，應注意保護電梯部件的外觀整潔和完整性。

答案：√15.安全事故的發(fā)生往往是因個人或部門的管理不善所致，與個人的消防意識和能力無關。（）

答案：×16.在安裝或修理電梯時，應確保有相應的專業(yè)資質和證書的人員在場，確保安裝過程符合規(guī)范。

答案：√17.對于存在的重大火災隱患單位，相關單位應按規(guī)定時間完成整改并報當?shù)叵啦块T備案。（）

答案：√18.在實際電梯維護保養(yǎng)工作中，不一定需要專業(yè)的安全培訓證書。

答案：×19.電梯的安全管理記錄應當真實、完整，不可篡改或銷毀。

答案：√20.電梯的層門在關閉時需要確保沒有夾人或夾物的情況發(fā)生。

答案：√21.電梯井道的防護欄桿可以采用木質材料制作。

答案：×22.在電梯事故調查中，應提供事故發(fā)生的詳細情況以及處理結果。（）

答案：√23.電梯的日常巡查記錄應詳細記錄巡查時間、內容、巡查人員等信息。

答案：√24.在對電梯進行定期檢查和維護保養(yǎng)時，無需記錄檢查結果或采取相應的預防措施。

答案：×，這是錯誤的做法，定期檢查和維護保養(yǎng)是確保電梯安全運行的重要措施之一。25.對可能發(fā)生火災的電梯機房、電纜等關鍵部位進行日夜看守不符合現(xiàn)代消防安全要求。（）

答案：×26.使用手機監(jiān)控電梯運行時應選擇高清畫質模式以獲取更清晰的圖像。

答案：×27.電梯發(fā)生故障時，乘客應自行尋找其他交通工具離開。

答案：×28.未辦理電梯使用登記的企業(yè)單位在運行電梯時必須符合法律法規(guī)。（）

答案：√29.在電梯安全管理中，不能忽視對先進技術和設備的引進和應用。

答案：×30.對于嚴重危及電梯安全的隱患，應立即停止使用電梯，防止事態(tài)擴大。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯轎廂超載對安全的影響。

答案：電梯轎廂超載會對安全產生以下影響：

（1）增加電梯運行負擔，可能導致電梯故障或安全事故；

（2）超載運行時，乘客舒適度降低，易造成恐慌；

（3）超載還可能影響電梯的平穩(wěn)性和速度，增加事故發(fā)生的風險；

（4）長期超載運行會加速電梯零部件磨損，縮短使用壽命。2.描述電梯安全管理人員在接到電梯困人事件后應采取哪些緊急措施？

答案：應立即切斷電梯電源，使用專用工具嘗試打開電梯門，同時安撫被困乘客保持鎮(zhèn)靜，并盡快聯(lián)系專業(yè)救援團隊。3.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中應如何編制安全檢查計劃。

答案：編制安全檢查計劃的方法包括：

（1）確定檢查對象和范圍；

（2）制定檢查項目和標準；

（3）確定檢查時間和頻次；

（4）明確檢查人員和責任分工。4.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應如何確保救援行動的效率？

答案：制定詳細的救援計劃，包括救援隊伍的組成、救援工具的準備和使用、救援行動的步驟等；確保救援隊伍成員熟悉救援流程和各自職責；提前與相關單位溝通協(xié)調，確保救援車輛、醫(yī)療設備等資源的及時到位；在救援過程中靈活調整策略，確保救援行動的有效性。5.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，應檢查哪些安全裝置是否正常工作？

答案：應檢查以下安全裝置是否正常工作：

（1）門鎖裝置；

（2）限速器和安全鉗；

（3）緩沖器；

（4）緊急操作裝置；

（5）電氣安全裝置；

（6）轎廂內緊急通話裝置；

（7）轎廂內照明和通風設備。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生困人事故。物業(yè)管理人員在處理過程中，未按照《電梯安全管理條例》要求進行登記和報告。請分析此案例中物業(yè)管理人員的行為是否符合相關規(guī)定。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在處理電梯困人事故時，未按照《電梯安全管理條例》要求進行登記和報告，違反了相關規(guī)定。

（2）此案例中，物業(yè)管理人員的行為不符合《電梯安全管理條例》的相關規(guī)定。

總結：物業(yè)管理人員在處理電梯事故時，應嚴格按照相關規(guī)定進行操作。2.某酒店電梯在夜間發(fā)生故障，導致一名乘客被困。由于電梯內部無通訊設備，乘客無法與外界聯(lián)系。

答案：

（1）電梯維修人員到達現(xiàn)場后，首先檢查電梯轎廂門和電梯內部通風系統(tǒng)，確認無故障。

（2）維修人員通過電梯通訊設備與被困乘客保持聯(lián)系，了解乘客身體狀況，安撫乘客情緒。

（3）維修人員通知酒店工作人員，告知被困乘客情況，并請求酒店協(xié)助救援。

（4）酒店工作人員聯(lián)系電梯維保單位，請求專業(yè)救援，同時告知被困乘客救援人員已到達現(xiàn)場。

（5）救援人員使用專業(yè)工具打開電梯轎廂門，將被困乘客安全救出。

總結：在電梯故障情況下，維修人員應迅速采取措施，確保被困乘客安全，并及時通知救援人員。3.某電梯公司近期發(fā)生一起電梯困人事件，原因是電梯制動器故障。在救援過程中，電梯維修人員未穿戴安全防護裝備，導致腿部受傷。請分析該事件中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯制動器故障導致困人，維修人員未穿戴安全防護裝備。

（2）改進措施：定期檢查電梯制動器，確保其正常運行；加強維修