綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪些安全操作？（多選）

A.電梯操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)

B.乘客不得隨意操作電梯按鈕

C.電梯內(nèi)不得吸煙

D.電梯內(nèi)不得超載

正確答案：ABCD2.電梯安全管理人員在審核電梯維保合同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）條款。

A:維保費(fèi)用

B:維保時(shí)間

C:維保內(nèi)容

D:維保責(zé)任

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取什么措施？

A:關(guān)閉電梯門，等待超載乘客下車

B:撥打報(bào)警電話，等待救援

C:使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與外界聯(lián)系

D:強(qiáng)行打開電梯門，讓乘客下車

正確答案：A4.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置（）裝置。

A:緊急呼救

B:防火報(bào)警

C:語音提示

D:自動開關(guān)門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)的照明燈不亮，應(yīng)首先考慮以下哪種可能性？

A.電梯照明系統(tǒng)故障

B.電梯電源線路問題

C.電梯內(nèi)照明設(shè)備損壞

D.電梯轎廂內(nèi)溫度過高

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)范？

A:電梯內(nèi)禁止吸煙

B:嚴(yán)禁使用電梯搬運(yùn)超重物品

C:電梯門開啟時(shí)，嚴(yán)禁將手伸入

D:電梯緊急停止按鈕僅限緊急情況使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些操作注意事項(xiàng)？

A.電梯操作人員應(yīng)熟悉電梯操作規(guī)程

B.電梯操作人員應(yīng)定期進(jìn)行體檢

C.電梯操作人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度

D.電梯操作人員應(yīng)具備良好的溝通能力

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備的定期檢查項(xiàng)目？

A.電梯曳引機(jī)的潤滑

B.電梯緊急照明系統(tǒng)的電池更換

C.電梯轎廂門的密封性

D.電梯操作面板的清潔

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對重導(dǎo)軌存在磨損，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止使用電梯

B.通知維修人員

C.對電梯進(jìn)行臨時(shí)加固

D.讓乘客自行乘坐

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)如何操作？

A.直接開啟電梯門進(jìn)行檢查

B.聯(lián)系維修人員處理

C.忽略此問題，繼續(xù)巡視

D.通知乘客自行解決

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:忽略故障，繼續(xù)正常使用

B:通知電梯維修人員，但不立即停止使用

C:立即停止電梯使用，并設(shè)置警示標(biāo)志

D:讓乘客自行判斷是否使用電梯

正確答案：C12.電梯困人時(shí)，操作人員應(yīng)如何與被困人員溝通？

A.保持沉默，等待救援

B.告知被困人員不要慌張，等待救援

C.不斷要求被困人員自行打開電梯門

D.告訴被困人員嘗試跳下電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，需要檢查電梯的：

A.驗(yàn)收合格證明

B.操作手冊

C.使用年限

D.日常維護(hù)記錄

正確答案：A14.電梯困人救援時(shí)，以下哪種情況不屬于優(yōu)先考慮的救援措施？

A.使用電梯內(nèi)部緊急通話設(shè)備

B.通過電梯外部緊急呼叫系統(tǒng)

C.使用消防云梯車直接救援

D.隨意撬開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試通過對講系統(tǒng)安撫被困者

C.隨意操作電梯按鈕嘗試解救

D.確認(rèn)電梯位置并通知相關(guān)人員

正確答案：C16.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯運(yùn)行過程中進(jìn)行清潔工作

B.在電梯運(yùn)行過程中進(jìn)行維修工作

C.在電梯運(yùn)行過程中進(jìn)行安全檢查

D.在電梯運(yùn)行過程中進(jìn)行緊急救援

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的限速器存在異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并停止電梯使用

B.調(diào)整限速器的參數(shù)，繼續(xù)使用

C.忽略限速器問題，定期檢查

D.通知維修人員，但不停止使用

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，應(yīng)采用哪些方式？

A.張貼安全警示

B.舉辦安全知識講座

C.發(fā)放安全宣傳手冊

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員應(yīng)定期對電梯進(jìn)行（），以防止電梯超載運(yùn)行。

A.稱重檢測

B.速度測試

C.噪音檢測

D.溫度檢測

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置失效時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:嘗試手動重啟電梯

B:通知電梯維修人員

C:停止使用電梯并上報(bào)

D:立即啟動電梯應(yīng)急電源

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明不足時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A:立即更換燈泡

B:停止使用，報(bào)修處理

C:增加照明設(shè)備

D:定期檢查，不必急于維修

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保所有員工了解以下哪項(xiàng)操作？

A.如何使用電梯的緊急通話系統(tǒng)

B.如何在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)逃生

C.如何在電梯發(fā)生故障時(shí)使用手動操作

D.如何正確乘坐電梯

正確答案：D23.電梯安全管理人員在考核中，關(guān)于電梯事故調(diào)查，以下哪種說法是正確的？

A.電梯事故調(diào)查由電梯制造商負(fù)責(zé)

B.電梯事故調(diào)查由電梯使用單位負(fù)責(zé)

C.電梯事故調(diào)查由電梯安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)

D.電梯事故調(diào)查由乘客負(fù)責(zé)

正確答案：C24.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.直接告知乘客撥打緊急電話

B.立即關(guān)閉電梯，防止進(jìn)一步危險(xiǎn)

C.指導(dǎo)乘客按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕

D.告知乘客等待救援，不要嘗試自行操作

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在飲酒后駕駛電梯時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即制止并報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)

B:忽略，不干涉司機(jī)工作

C:暫停電梯運(yùn)行，等待司機(jī)清醒

D:以上都是

正確答案：A26.在發(fā)生電梯困人事件時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即打開電梯門救人

B:安撫被困人員并通知專業(yè)救援

C:檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)是否正常

D:記錄事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn)

正確答案：B27.電梯的安全觸板系統(tǒng)用于（）。

A:防止電梯門在開啟時(shí)與乘客接觸

B:防止電梯門在關(guān)閉時(shí)夾人

C:控制電梯的上升和下降速度

D:監(jiān)測電梯的運(yùn)行狀態(tài)

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常時(shí)，應(yīng)：

A.立即上報(bào)

B.嘗試調(diào)整門機(jī)

C.忽略不管

D.以上都不是

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動器不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.繼續(xù)使用，但加強(qiáng)監(jiān)控

B.立即停止使用并上報(bào)

C.延長年檢周期

D.增加日常檢查頻率

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A.禁止乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

B.禁止乘客在電梯內(nèi)吸煙

C.禁止乘客將手或腳伸入電梯門縫隙

D.禁止乘客在電梯內(nèi)進(jìn)行劇烈運(yùn)動

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對已發(fā)生火災(zāi)的電梯進(jìn)行修復(fù)或撤離時(shí)，可以簡單地將故障電梯從底層逐層提起撤離。（）

答案：×2.對于正在維修或檢修中的電梯，需要有人在現(xiàn)場監(jiān)視和守護(hù)。（）

答案：√3.了解一般電器常識可以確保獨(dú)立應(yīng)對處理大部分電梯電氣安全問題。

答案：×（必須通過專門的培訓(xùn)和證書方可確保應(yīng)對電氣安全問題）4.電梯的機(jī)房位置可以選擇在任何樓層，只要符合安全規(guī)定即可。

答案：×5.定期檢查僅需涵蓋電梯設(shè)備的日常運(yùn)行狀況。（×）

答案：錯(cuò)誤，還應(yīng)涵蓋電氣設(shè)施等其他關(guān)鍵部分的檢查和維護(hù)。6.電梯安全管理人員的直接責(zé)任是確保乘客和貨物在乘坐或運(yùn)輸過程中的人身安全。（）

答案：√7.對于重要的電梯設(shè)備，安全管理人員應(yīng)該對供應(yīng)商和制造商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行審查。（）

答案：√8.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查可以簡化處理，主要依賴定期巡查和發(fā)現(xiàn)異常時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)。（）

答案：×9.電梯安全管理人員的職責(zé)僅限于日常的維護(hù)工作，不包括處理突發(fā)事件或應(yīng)對緊急情況。

答案：×10.電梯緊急停梯后，操作人員應(yīng)立即向乘客解釋原因并引導(dǎo)其安全離開。

答案：√11.在檢修過程中，即便電鎖被接通，但仍有停電的風(fēng)險(xiǎn)，故可忽略。

答案：×12.對于消防安全隱患，不能因?yàn)槿粘Ｑ膊楹途S修不及時(shí)而忽略處理。

答案：×13.在評估電梯使用安全時(shí)，不應(yīng)僅關(guān)注設(shè)備的性能和數(shù)量，而應(yīng)關(guān)注其安全性能和可靠性。

答案：√14.對存在重大火災(zāi)隱患的單位，不能只是口頭警告，而是應(yīng)立即停止其相關(guān)業(yè)務(wù)活動。（）

答案：×15.消防設(shè)施是否良好主要取決于其日常使用和維護(hù)情況，而非特定于某一時(shí)間段或特定地點(diǎn)。

答案：×16.對于高層住宅電梯的日常使用和管理，應(yīng)著重考慮提高電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。（正確）

答案：√17.對于超載報(bào)警系統(tǒng)，工作人員必須能夠熟練操作和準(zhǔn)確判斷超載情況。（）

答案：√18.當(dāng)有證據(jù)表明有火災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員將火災(zāi)樓層的電梯置于就站或急停位置以減少損害風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√19.在處理電梯事故時(shí)，最重要的是保護(hù)好現(xiàn)場和記錄相關(guān)情況。（）

答案：√20.電梯的制動器故障，可以繼續(xù)使用，因?yàn)殡娞萦衅渌苿酉到y(tǒng)。

答案：×21.電梯的照明系統(tǒng)應(yīng)始終保持正常運(yùn)作，無需額外關(guān)注。

答案：×22.對已經(jīng)消除重大安全隱患的電梯，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)正常使用。

答案：×23.電梯安全管理人員應(yīng)具備全面的應(yīng)急預(yù)案演練能力，其中不包括組織演練演練的時(shí)間是每天嗎？

答案：×24.如果在特殊情況下需要更換非標(biāo)準(zhǔn)的電梯配件，只要符合安全標(biāo)準(zhǔn)即可。

答案：√25.電梯安裝和改造必須符合國家相關(guān)規(guī)定，否則不能進(jìn)行驗(yàn)收或使用。

答案：√26.在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽從指揮并有序疏散。(√)

答案解析：這是正確的，在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽從指揮并按照預(yù)先制定的疏散方案有序疏散以確保人員安全撤離。27.對于一般電梯安全問題的解決，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)。

答案：√28.對于一般的消防安全隱患，可以在不需要嚴(yán)格監(jiān)管的情況下忽視。（）

答案：×29.在處理電梯安全事故時(shí)，首要任務(wù)是迅速排查事故原因并采取相應(yīng)的整改措施。

答案：√30.電梯內(nèi)張貼的安全注意事項(xiàng)，僅作為參考，不必嚴(yán)格執(zhí)行。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在制定年度安全計(jì)劃時(shí)需要考慮的因素。

答案：需要考慮電梯的使用頻率、維護(hù)保養(yǎng)歷史、潛在的安全隱患、法規(guī)要求、預(yù)算和資源等因素。2.描述電梯安全管理人員在處理電梯井道漏水問題時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：首先，應(yīng)立即通知電梯維保人員和相關(guān)部門前來處理。同時(shí)，安全管理人員應(yīng)確保所有乘客迅速撤離電梯井道，避免進(jìn)一步的危險(xiǎn)。在等待期間，應(yīng)密切關(guān)注電梯狀態(tài)，確保不會發(fā)生進(jìn)一步的安全問題。3.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯事故中的刑事案件的調(diào)查取證工作。

答案：處理電梯事故中的刑事案件的調(diào)查取證工作的方法包括：

（1）依法成立專案組，負(fù)責(zé)刑事案件的調(diào)查取證工作；

（2）收集現(xiàn)場物證、書證、證人證言等證據(jù)材料；

（3）對涉案人員進(jìn)行詢問，了解事故經(jīng)過和涉案人員的心理狀態(tài)；

（4）與相關(guān)部門協(xié)作配合，共同推進(jìn)刑事案件的偵破工作。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行電梯安全信息報(bào)送時(shí)，應(yīng)如何確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)？

答案：確保信息準(zhǔn)確、及時(shí)的措施包括：

（1）建立健全信息報(bào)送制度，明確報(bào)送內(nèi)容和時(shí)限；

（2）對信息報(bào)送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高報(bào)送質(zhì)量；

（3）及時(shí)收集和整理相關(guān)信息，確保信息準(zhǔn)確；

（4）通過多種渠道報(bào)送信息，提高報(bào)送效率；

（5）定期對信息報(bào)送工作進(jìn)行評估和改進(jìn)。5.描述電梯困人應(yīng)急措施中，如何確認(rèn)被困乘客的位置？

答案：確認(rèn)被困乘客位置的方法包括：

（1）利用電梯內(nèi)的緊急通話系統(tǒng)詢問乘客是否被困；

（2）使用電梯內(nèi)的對講機(jī)或手機(jī)發(fā)送求助信息；

（3）觀察電梯內(nèi)部的指示標(biāo)志或使用電梯內(nèi)的緊急照明指引。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓內(nèi)的電梯在下班高峰期頻繁出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，員工們感到困擾。辦公樓管理人員接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

請分析辦公樓管理人員在應(yīng)對電梯頻繁停頓時(shí)應(yīng)采取的措施，并說明其目的。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機(jī)和制動系統(tǒng)是否正常工作。

（2）觀察電梯廳門開關(guān)是否順暢。

（3）通知維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場進(jìn)行檢查。

總結(jié)：在高峰期電梯頻繁停頓的情況下，確保辦公樓的正常運(yùn)營和員工的出行便利是關(guān)鍵。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)消防設(shè)施損壞。現(xiàn)場管理人員立即通知電梯維保人員進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞。請問，該案例中存在哪些安全隱患？如何避免類似事件發(fā)生？

答案：

（1）安全隱患：電梯消防設(shè)施損壞，影響火災(zāi)應(yīng)急處理。

（2）安全隱患：管理人員對電梯消防設(shè)施檢查不到位。

（3）安全隱患：維保人員未能及時(shí)修復(fù)消防設(shè)施。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯消防設(shè)施檢查，提高管理人員對消防設(shè)施的關(guān)注度，確保維保人員及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。3.某辦公樓電梯在維修過程中，維修人員未將電梯鑰匙上鎖，導(dǎo)致電梯在維修期間被誤操作啟動。請分析該事件中維修人員的行為是否合規(guī)，并說明原因。

答案：

（1）維修人員的行為不合規(guī)。根