PAGE19PAGE大型商業綜合體暨商場、市場消防培訓講義各位同志們：【P1，封面頁】大家好！很高興有這個機會，能與大型商業綜合體、商場、市場的消防安全責任人、管理人以及各崗位的員工，就做好消防安全工作進行交流和探討。【P2，前言】隨著時代發展，商場、市場向著多元化、多產權化發展，特別是一些集購物、旅館、餐飲、娛樂、展覽、交通樞紐等諸多功能于一體的大型商業綜合體越來越多，因此功能的復雜性、密集的客流量、繁多的商戶，均增大了消防安全管理的難度、發生火災的可能性和滅火救援的困難性。所以此類場所一旦發生火災事故，極易造成群死群傷事故，社會影響極大。【P3，火災案例1】首先，我們來看一段視頻，（播放：商場、市場火災案例）【P4，火災案例2】再給大家介紹一起典型案例，2000年，河南洛陽東都商廈發生火災，造成了309人死亡，一起起火災造成了巨大的經濟損失和人員傷亡，給無數的家庭帶來了巨大的痛苦，同時也給我們帶來了深深的思考。

【P5，目錄】今天我主要結合近幾年國內發生的商場、市場典型火災事故案例，分析當前大型商業綜合體、商場、市場消防安全形勢，從火災危險性分析及防范措施入手，加強初期火災撲救和應急能力建設，目的是提高大型商業綜合體、商場、市場的消防安全管理水平，共同為經濟社會高質量發展提供堅實的消防安全保障。【P6，第一部分】1消防安全形勢分析【P7】1.1全國火災形勢近五年（2018年至2022年），全國共發生火災277萬起，死亡9000人、受傷7972人、直接財產損失277.49億元。其中，僅2022年就發生火災82.5萬起，占總數的29.8%、死亡2053人，占總數的22.81%、受傷2122人，占總數的26.62%、直接財產損失71.6億元，占總數的25.8%。與2021年相比，起數、死亡人數分別上升7.8%和1.2%，傷人數和財產損失分別下降8.8%和0.9%。【P8】1.2商場市場火災形勢五年里，全國商場市場共發生火災5.7萬起，死亡397人，受傷499人，直接財產損失20.31億元。其中，僅2022年就發生火災17085起，占總數的29.9%；死亡100人，占總數的25.2%；受傷126人，占總數的25.3%；直接財產損失4.64億元，占總數的22.8%。與2018年相比，2022年火災起數上升了160%；死亡人數上升了108.3%；受傷人數上升了293%；直接財產損失上升了11.0%。【P9，第二部分】2消防安全職責及責任追究【P10，案例視頻1】下面我們來看一段視頻。（播放：北京喜隆多購物廣場火災）【P11，庭審現場】2016年12月，法院以犯有重大責任事故罪分別判決涉案的2名麥當勞門店負責人和3名喜隆多購物中心相關負責人2年至3年6個月不等有期徒刑。【P12，責任占比圖片】該起火災一共引發351起財產損害賠償案件，法院判決麥當勞公司、喜隆多公司、農工商公司分別承擔45%、45%和10%的賠償責任。麥當勞公司累計墊付了2187萬元。【P13，案例視頻2】下面我們來看第二起火災案例視頻。（案例二：吉林商業大廈火災）【P14，案例照片】經調查認定該起火災的起火原因系吉林商業大廈一層二區精品店倉庫頂部的電氣線路短路所致。【P15，追責情況】2010年12月10日，吉林省吉林市船營區檢察院以涉嫌重大責任事故罪，對吉林商業大廈總經理、主管消防副總經理、電力設備主管及變電所科長保衛科科長等7名責任人批準逮捕。在整起事故處理結果中，共有19人移送司法機關依法追究刑事責任，18人給予行政或黨紀處分，7人受到行政或經濟處罰。【P16，案例視頻3】下面我們來看第三起火災案例視頻。（播放：杭州臨平冰雪大世界火災）【P17，案例照片】事故直接原因為工人在進行消防管道維修時，違章電焊切割作業，熔渣掉落引燃管道保溫材料殘片和裝飾裝修材料。【P18，蔓延原因】火災迅速蔓延原因：一是大量使用的聚氨酯保溫材料和仿真綠植達不到不燃、難燃要求，起火后煙氣蔓延速度快。二是與建筑內其他區域之間防火分隔措施和防煙措施設置不到位。三是擅自關閉消防設施。以上這三起火災事故均暴露出單位職責不清、權責不明，主體責任落實不到位的問題。【P19，刑法條款】通過對案例以及處理結果的學習，相信大家對我們承擔的消防安全責任又有了更進一步的認識。在這里，我再給大家簡要介紹一下消防安全領域的刑事責任，《中華人民共和國刑法》中對失火罪、消防責任事故罪、重大責任事故罪和放火罪都有明確的刑罰標準，每一個人都應該做一個守法公民，如果觸犯法律，必將受到法律的嚴厲制裁。構成消防責任事故罪的，處3年以下有期徒刑或者拘役；后果特別嚴重的，處3年以上7年以下有期徒刑。【P20，消防法律法規】《中華人民共和國消防法》《消防安全責任制實施辦法》《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》《人員密集場所消防安全管理》（GB/T40248-2021）、《大型商業綜合體消防安全管理規則》（XG/T3019-2023）等消防法律法規中都已經明確了單位消防安全責任人、管理人及各崗位員工的職責任務。在這里，我對單位消防安全責任人、管理人、普通員工、消防控制室值班員、保安人員、微型消防站（志愿消防隊）隊員以及電氣焊工、電工的職責進行簡要概述：【P21】2.1消防安全責任人職責消防安全責任人應貫徹執行消防法律法規，保證大型商業綜合體符合國家消防技術標準，掌握本單位的消防安全情況，全面負責本單位的消防安全工作，并應履行下列消防安全職責：a）制定和批準本單位的消防安全管理制度、消防安全操作規程、滅火和應急疏散預案，確定逐級消防安全責任，進行消防工作檢查考核，保證各項規章制度落實；b）統籌安排本單位經營、維修、裝修、改建、擴建等活動中的消防安全管理工作，批準年度消防工作計劃；c）為消防安全管理提供必要的經費和組織保障；d）建立消防安全工作例會制度，定期召開消防安全工作例會，定期聽取單位消防安全狀況匯報，研究本單位消防工作，處理涉及消防經費投入、消防設施和器材購置、火災隱患整改等重大問題，研究、部署、落實本單位消防安全工作計劃和措施；e）定期組織防火檢查，督促整改火災隱患；f）定期參加消防安全教育培訓；g）依法建立專職消防隊或志愿消防隊（微型消防站）.并配備相應的消防設施和器材；h）組織制定滅火和應急疏散預案，并定期組織實施演練。【P22】2.2消防安全管理人職責消防安全管理人對消防安全責任人負責，應具備與其職責相適應的消防安全知識和管理能力，大型商業綜合體的消防安全管理人宜取得注冊消防工程師執業資格或者工程類中級以上專業技術職稱，并應履行下列消防安全職責：a）擬訂年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；b）組織制定消防安全管理制度和消防安全操作規程，并檢查督促落實；c）擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；d）建立消防檔案，確定本單位的消防安全重點部位，設置消防安全標志；e）組織實施防火巡查、檢查和火災隱患排查整改工作；f）組織實施對本單位消防設施和器材、消防安全標志的維護保養，確保其完好有效和處于正常運行狀態，確保疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；g）組織本單位員工開展消防安全宣傳教育和培訓，擬定滅火和應急疏散預案，組織滅火和應急疏散預案的演練和實施；h）管理專職消防隊或志愿消防隊，組織開展日常業務訓練和初起火災撲救；i）定期向消防安全責任人報告消防安全狀況，及時報告涉及消防安全的重大問題；j）完成消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。【P23】2.3普通員工職責1作為一名普通員工，要做到以下幾點：一是主動接受消防安全宣傳教育培訓，遵守消防安全管理制度和操作規程；二是不更改經營場所和中庭等公共場地的平面布置，不占用疏散路線，不妨礙疏散設施及其他消防設施和器材的使用；三是不擅自更改電氣線路或增設大功率電器；【P24】普通員工職責2四是熟悉本工作場所消防設施、器材及安全出口的位置，參加單位滅火和應急疏散預案演練；五是每日到崗后及下班前應檢查本崗位工作設施、設備、場地、電源插座、電氣設備、燃氣設備的使用狀態等，發現隱患及時排除，無法排除的要及時向消防安全工作歸口管理部門報告；六是引導顧客遵守消防安全管理制度，制止吸煙、使用大功率電器等不利于消防安全的行為；【P25】普通員工職責3七是要掌握本單位的火災危險性、會報火警、會撲救初起火災、會組織疏散逃生和自救；八是要協助開展日常消防宣傳，發生火災時協助撲救初起火災、引導顧客疏散逃生；九是要向場所消防安全責任部門報告火災隱患和消防安全違法行為。【P26】2.4消防控制室值班員職責1消防控制室是建筑消防設施的心臟，也是單位日常消防工作管理的中樞核心，消防控制室值班員擔負著十分重要的責任。值班人員應持證上崗，嚴格實行每日24h值班值守，且每班不應少于2人。值班人員要熟悉掌握本單位建筑基本情況、安全疏散和避難逃生設施設置情況、消防設施設置情況、消防控制室設施設備操作規程以及火警、故障應急處置程序和要求，保障設備正常運行。【P27】消防控制室值班員職責2消防控制室值班員接到火災警報后，應第一時間確認火情，并確保火災報警聯動控制開關處于自動狀態，確認火情后，立即撥打“119”報警，并啟動滅火和應急疏散預案。【P28】2.5專職消防隊、微型消防站、志愿消防隊隊員職責。專職消防隊、微型消防站、志愿消防隊是在火災發生初期第一時間到場開展火災撲救、人員疏散和現場保護的重要消防救援力量，作為隊員，要熟悉單位基本情況、滅火和應急疏散預案、消防安全重點部位、安全疏散路線及消防設施器材的設置情況，定期開展滅火救援技能訓練，掌握常見火災處置方法，確保火災發生時能夠“三分鐘到場”，撲救初起火災。【P29】2.6電氣焊工、電工職責。電氣焊工、電工是具有一定專業技術的特種職業，必須取得相應資格，持證上崗，執行有關消防安全制度和操作規程，履行作業前審批手續，并且落實相應作業現場的消防安全防護措施，做好動火作業的風險管控，確保現場消防安全。電工應熟練掌握確保消防電源正常工作以及切斷非消防電源的技能。【P30】2.7其他職責。大型商業綜合體以承包、租賃或者委托經營等形式交由承包人、承租人、經營管理人使用的，在訂立承包、租賃、委托管理等合同時，應明確各方消防安全責任。實行承包、租賃或委托經營管理時，產權單位應提供符合消防安全要求的建筑物，并督促使用單位加強消防安全管理。承包人、承租人或者受委托經營管理者，在其使用、經營和管理范圍內應履行消防安全職責。【P31】2.8多產權建筑管理。大型商業綜合體有兩個以上產權單位、使用單位的，各單位應對其專有部分的消防安全負責，對共有部分的消防安全共同負責。應明確一個產權單位、使用單位，或者共同委托一個管理單位作為統一管理單位，并明確統一消防安全管理人，對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設施和消防車通道等實施統一管理，同時協調、指導各單位共同做好大型商業綜合體的消防安全管理工作。【P32】2.9商鋪包保責任制。大型商業綜合體應實行商鋪包保責任制，各商鋪結合人員、崗位、區域實行網格化管理，逐一落實經營單位、管理人員、商戶員工的消防安全職責。消防安全責任包保應與人員晉升、薪資、評優等事項掛鉤，形成有制度、有考評、有獎懲的閉環管理體系。【P33，第三部分】3常見隱患問題及整治措施下面我們進入今天的第三部分內容。【P34，法律依據】依據《中華人民共和國消防法》《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》《消防安全責任制實施辦法》《大型商業綜合體消防安全管理規則》等法律法規，結合我們日常在檢查過程中發現的一些問題，總結了大型商業綜合體、商場、市場存在的六類常見隱患問題，也為大家提供了相應的整治措施。【P35】3.1火災危險源管理不到位。3.1.1用火用油用氣管理不到位。在日常檢查中，我們發現有的單位存在未建立及落實用火用油用氣安全管理制度及操作規程；餐飲場所廚房燃油設施未設置在獨立房間；燃氣用具的安裝使用及其管路敷設不規范等問題，這些問題都有可能成為火災發生的“導火索”。【P36】整治措施：在這里需要強調的是，大型商業綜合體、商場、市場內的用餐區、開放式加工區不得違規使用明火加工食品；不得違規使用明火、吸煙、燃放冷煙花；不得違規使用瓶裝液化石油氣、小型液化氣爐及其他甲、乙類液體燃料等；在停止營業后，一定要落實關火、關電、關氣等措施。【P37】3.1.2用電不規范。大型商業綜合體、商場、市場內用電負荷較大，除燈光照明以外，還有食品冷藏、中央空調及消防中心控制等高負荷電器設備。如果不注意檢查，一旦出現漏洞就會釀成火災事故。【P38】火災案例：在這里給大家介紹一起案例，2018年6月1日，四川達州“好一新”商貿城發生火災。火災造成1人死亡，過火面積5.1萬平方米。起火原因為租戶朱某某在3號冷庫內自行拉接的照明電源線短路引燃可燃物蔓延成災。【P39】整治措施1：因此，采購的電氣、電熱設備，應符合國家標準要求；應定期檢查、檢測電氣線路、設備，不準許超負荷運行；電氣線路敷設、電氣設備安裝和維修應由具備相應職業資格的人員實施；電氣線路故障，應當及時停用檢查維修，排除故障后方可繼續使用；每日營業結束時，應當切斷營業場所內的非必要電源。【P40】整治措施2：另外，電動汽車、電動自行車、電動摩托車集中存放、充電場所應優先獨立設置在室外，與其他建筑、安全出口保持足夠的安全距離；確需設置在室內時，應滿足防火分隔、安全疏散、滅火救援等消防安全要求，并應加強巡查巡防或采取安排專人值守、加裝自動斷電、視頻監控等措施。【P41】3.1.3采用易燃可燃裝修裝飾材料。有些場所存在違規采用聚氨酯、聚苯乙烯、海綿、毛毯、木板等易燃可燃材料裝飾裝修；在節日及大型活動期間為營造氣氛，大量采用易燃可燃材料裝飾；違規搭建易燃可燃彩鋼板建筑。【P42】火災案例：2022年4月7日，廣東省佛山市華南水果副食品城發生火災，造成3人死亡，2人受傷，直接經濟損失891.2萬元。起火原因為遺留火種引燃商鋪內堆放可燃物引發火災。事故發生后，物業公司法定代表人在內的5名管理人員被依法追究刑事責任。【P43】整治措施：對于違規采用易燃可燃材料裝修裝飾的，必須拆除或者更換；使用裝修材料的燃燒性能必須符合相關規范的要求，應采用不燃或難燃材料。在舉辦展覽、展銷、演出或者節慶活動時，應制定專項預案，加強消防安全值班值守和應急處置等工作。【P44】3.1.4施工裝修作業把關不嚴格。存在施工裝修擅自改變、破壞防火分隔和消防設施，營業期間進行動火作業，現場動火作業未辦理動火審批手續，作業人員不具有相應資格等問題。【P45】火災案例：在這里給大家介紹一起火災案例，2023年4月12日，南京市建鄴區一家商場在裝修改造時發生火災，起火原因為一名未持有特種行業作業操作證的人員李某使用空氣等離子切割機作業時，產生的高溫火花引燃周邊可燃物所致。商場工程部負責人袁某招募了該無證人員，并指使其違規動火，結果兩人都被公安機關處以行政拘留的處罰。【P46】整治措施：大型商業綜合體、商場、市場應當結合實際制定并落實動火作業審批及施工裝修作業內部審批制度，逐一填寫審批表，存檔備查。使用明火作業必須做到這“六個一定”：施工前一定要經過動火審批，施工人員一定要持證上崗，施工過程中一定要明確專人看護，施工現場一定要配備滅火器材，施工結束一定要徹底清理現場，確認無殘留隱患時才能離開。最重要的是，施工一定要在非營業時間進行。【P47】法律責任：那么，如果違反了上述規定，我們要擔負什么樣的法律責任呢？《中華人民共和國消防法》第六十三條規定，違反規定使用明火作業或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙、使用明火的，處警告或者五百元以下罰款；情節嚴重的，處五日以下拘留。第六十四條規定，指使或者強令他人違反消防安全規定，冒險作業的，尚不構成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節較輕的，處警告或者五百元以下罰款。【P48】3.2重點部位管理不到位。大型商業綜合體、商場、市場應將營業廳、廚房、可燃物品倉庫、消防控制室、消防水泵房、柴油發電機房、儲油間、變配電室、鍋爐房、空調機房等部位確定為消防安全重點部位。這些部位一旦發生火災將嚴重危及人身和財產安全，因此，我們必須落實重點管控措施，納入防火巡查重點。在這里，我就挑幾個重點部位著重來講一下：【P49】3.2.1消控室：消防控制室值班人員必須落實24小時值班制度，雙人值班，持證上崗，在緊急情況下能熟練操作設施設備。【P50】3.2.2餐飲場所：餐飲場所宜集中布置在同一樓層或同一樓層的集中區域；廚房及公共區域的油煙管道應根據油煙積聚情況合理確定油煙管道清洗頻次，但應至少每季度清洗一次。排油煙罩及烹飪部位應設置能夠聯動切斷燃氣輸送的可燃氣體探測報警裝置和自動滅火裝置，并能夠將報警信號反饋至消防控制室。【P51】3.2.3營業廳、超市：營業廳、超市的攤位、貨柜等不應占用疏散通道、堵塞安全出口，不應遮擋或影響消防設施和器材正常使用；營業廳、超市內部設置的儲藏間應與其他部位分隔；敞開式的食品加工區，應采用電加熱器具，不應使用可燃氣體、液體燃料，大功率烹飪器具不應超負荷。【P52】3.2.4密室逃脫類、劇本殺娛樂場所：密室逃脫類、劇本殺娛樂場所為營造氛圍設置的暗室、暗門不應影響緊急情況下消防應急照明和疏散指示標志的正常工作；發生火災時，場所的密碼鎖、電子鎖應能通過監控室一鍵啟動全部開鎖。【P53】3.2.5電影院、歌舞娛樂放映游藝場所：電影院觀眾廳應設置聲音或視像警報功能，并應在火災發生初期將音響、畫面切換至火災繁報和疏散指示狀態。歌舞娛樂放映游藝場所不準許使用明火表演或燃放煙花，節日彩燈等電氣設施線路敷設在可燃物表面或靠近可燃物時，應采取隔熱、散熱等防火措施。冰雪活動場所不應采用液氨作制冷劑。【P54】3.2.6兒童活動場所：兒童游藝、校外培訓機構等兒童活動場所不應設置在地下、半地下或建筑的四層及四層以上樓層，兒童游樂設施不應遮擋消防設施和器材。【P55】3.2.7倉儲場所：物品應分類分垛儲存，并符合對頂距、燈距、墻距、柱距、堆距的“五距”要求；不應使用芯材為易燃.可燃材料的金屬夾芯板搭建、分隔倉儲場所；倉儲場所內部不應設置員工宿舍。【P56】3.3消防設施、器材未保持完好有效。建筑消防設施是保證建筑物消防安全和人員疏散安全的重要設施，一些單位由于日常維護管理不到位，導致自動消防設施故障、損壞甚至停用，一旦發生火災，會造成小火釀成大災的嚴重后果。2011年1月13日凌晨1時，湖南省長沙市西娜灣賓館火災，報警、噴淋等系統在起火時處于關閉狀態，失去了應有的報警和滅火功能，使火勢蔓延擴大，釀成10人死亡的嚴重后果。【P57】整治措施1：對于建筑消防設施和器材存在故障、缺損的，應立即維修、更換，不應擅自斷電停運或長期帶故障運行；因維修、施工等原因需要停用建筑消防設施的，應嚴格按照消防安全管理制度履行內部審批手續，制定應急方案，落實防范措施，并在建筑主要出入口醒目位置公告，同時應向當地消防救援機構報備。維修完成后，應立即恢復到正常運行狀態。【P58】整治措施2：大型商業綜合體產權單位、使用單位應委托具備相應從業條件的消防技術服務機構定期對建筑消防設施進行維護保養和檢測，每年應至少開展一次全面檢測，確保消防設施完好有效，處于正常運行狀態。【P59】3.4占用、堵塞、封閉安全出口、疏散通道、消防車通道和登高操作場地。大型商業綜合體和商場、市場內人員集中，流動量大、安全出口數量多，但在監管中發現，人為鎖閉安全出口、貨物占用安全出口、貨物堵塞疏散通道、車輛占用消防車通道和登高操作場地的問題屢見不鮮。安全出口數量不足、疏散通道不暢已經成為火災事故中導致人員群死群傷的直接原因，占用消防車通道和登高操作場地、外窗設置廣告牌等隱患問題直接影響了救援行動的有效實施。【P60】整治措施：在這里，我要給大家強調的是，營業期間大型商業綜合體和商場、市場內嚴禁鎖閉、堵塞安全出口；日常工作中我們要堅決杜絕貨物占用疏散通道的現象，嚴禁在樓梯間、防火卷簾下方等部位堆放雜物；嚴禁擅自改變疏散走道形式；嚴禁在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物；嚴禁占用堵塞消防車通道和登高操作場地。大型商業綜合體的消防車通道應配備挪車器。我們的消防安全巡查人員也應該把安全出口是否鎖閉，疏散通道、消防車通道和登高操作場地是否暢通作為我們工作的重點去巡查，對發現的違規行為，一定要現場立即整改。不要讓“生命通道”變成“死亡通道”。【P61】3.5防火巡查、檢查不到位，隱患整改不及時。未定期開展檢查巡查，并未如實登記報告，未落實火災隱患整改制度，對巡查、檢查發現的火災隱患和消防違法行為，未能及時整改消除。【P62】整治措施1：應建立防火巡查、檢查制度，確定巡查和檢查的人員、內容、部位和頻次。應定期組織開展消防聯合檢查，每月應至少進行一次建筑消防設施單項檢查，每半年應至少進行一次建筑消防設施聯動檢查。【P63】整治措施2：每日進行防火巡查，其中賓館、商場、餐飲場所、公共娛樂場所、兒童活動場所等公眾聚集場所在營業時間，應至少每2h巡查一次，并結合實際組織夜間防火巡查。防火巡查宜采用電子巡更等信息化設備。【P64】3.6火災應急處置能力不足。有些單位的專職消防隊、微型消防站和消防安全技術處置團隊的人員配備不齊，且不熟悉建筑情況、滅火和應急疏散預案，不能熟練掌握消防設施、器材的操作，單位也沒有定期開展滅火和應急疏散演練。【P65】整治措施：大型商業綜合體和商場、市場及各經營主體、使用單位應當結合實際不斷完善預案，每季度至少組織開展1次演練。專（兼）職消防隊、微型消防站應當經常性地開展單位場所的實地熟悉，提升應急處置能力。【P66，第四部分】4初期火災撲救和應急能力建設在了解了承擔的消防安全責任和突出火災隱患及解決方法后，大家還必須具備應急處置和疏散逃生能力。【P67】4.1應急能力建設1：建筑面積大于20萬平方米的大型商業綜合體應至少設置2個微型消防站；建筑面積大于50萬平方米的大型商業綜合體應設置專職消防隊，專職消防隊每班（組）滅火處置人員不應少于8人；微型消防站每班（組）滅火處置人員不應少于6人，且不應由消防控制室值班人員兼任。微型消防站應配齊人員裝備和器材。【P68】應急能力建設2：專職消防隊、微型消防站應實行24小時值守，履行防火檢查、滅火救援、消防宣傳等工作職能，在接到火警信息后，值班員應迅速核實火情，啟動滅火處置程序，按照“1min響應啟動、3min到場撲救、5min協同作戰”的要求進行處置。【P69】應急能力建設3：大型商業綜合體、商場、市場依據《社會單位滅火和應急疏散預案編制及實施導則》（GB/T38315-2019）要求，分級分類編制滅火和應急疏散預案，至少每半年在人員集中、火災危險性較大和重點部位進行一次全要素協同演練，檢驗滅火和應急疏散預案的實用性和可操作性。一旦發生火災，我們一定要保持鎮靜，做到會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救。【P70】4.2三會4.2.1會報警：一旦發現起火，無論火情大小，都要及時撥打119電話報警，并在電話中講清起火的地點在哪，在建筑的哪一層或在場所的具體位置，講清起火物品是什么，周圍有沒有易燃易爆物品等，講清火勢有多大，講清是否有人員被困等。這些信息很重要，會直接影響消防救援隊伍出動的力量和裝備調派工作。【P71】4.2.2會撲救初起火災：一旦發生火災，起火點周圍的員工要及時利用周邊的滅火器、消火栓開展滅火工作。這里要注意，電氣線路或電器設備著火，要首先切斷電源；油類著火不能用水撲救。消防控制室的值班人員，要第一時間啟動自動消防設施。【P72】（1）滅火器使用1：滅火器是最常見的滅火器材之一，有干粉滅火器、二氧化碳滅火器、水基型滅火器等。其中應用最