PAGEPAGE1傳染病疫情醫療救治預案一、總則1適用范圍本預案適用于生產經營單位在發生傳染病疫情時，對內部員工及外部相關人員進行的醫療救治工作。預案掩蓋了從疫情發現、報告、隔離、救治到疫情解除的全過程，確保疫情得到及時、有效掌控，保障員工及公眾的健康安全。2響應分級依據事故危害程度、影響范圍和生產經營單位掌控事態的本領，本預案將應急響應分為四個等級，具體如下：（1）一級響應當傳染病疫情危害程度高、影響范圍廣，生產經營單位難以掌控事態時，啟動一級響應。一級響應的基本原則是：趕忙啟動應急預案，組織應急隊伍開展救援工作；向政府相關部門報告疫情，懇求幫忙；采取隔離措施，防止疫情擴散；加強醫療救治，確保患者得到及時救治；做好輿論引導，穩定員工及公眾情緒。（2）二級響應當傳染病疫情危害程度較高、影響范圍較大，生產經營單位有本領掌控事態時，啟動二級響應。二級響應的基本原則是：趕忙啟動應急預案，組織應急隊伍開展救援工作；加強內部協調，確保救援工作有序進行；采取必需的隔離措施，防止疫情擴散；加強醫療救治，確保患者得到及時救治；加強信息收集和報告，及時掌握疫情動態。（3）三級響應當傳染病疫情危害程度一般、影響范圍較小，生產經營單位能夠有效掌控事態時，啟動三級響應。三級響應的基本原則是：趕忙啟動應急預案，組織應急隊伍開展救援工作；加強內部協調，確保救援工作有序進行；采取必需的隔離措施，防止疫情擴散；加強醫療救治，確保患者得到及時救治；加強信息收集和報告，及時掌握疫情動態。（4）四級響應當傳染病疫情危害程度低、影響范圍有限，生產經營單位能夠有效掌控事態時，啟動四級響應。四級響應的基本原則是：趕忙啟動應急預案，組織應急隊伍開展救援工作；加強內部協調，確保救援工作有序進行；采取必需的隔離措施，防止疫情擴散；加強醫療救治，確保患者得到及時救治；加強信息收集和報告，及時掌握疫情動態。各級響應的具體措施和操作流程應依據實際情況進行調整和實施。二、應急組織機構及職責1應急組織形式及構成單位（部門）的應急處理職責（1）應急組織形式本預案采取綜合協調、分工負責的應急組織形式，設立應急指揮部，下設多個工作小組，具體負責不同方面的應急處理工作。（2）構成單位（部門）及職責應急指揮部：總指揮：負責應急工作的全面領導，協調各部門、單位的工作，確保應急響應措施的有效實施。副指揮：幫忙總指揮工作，負責應急處理的日常管理和監督。工作小組構成及職責：A疫情監測與報告小組成員構成：疾控中心、安全部門、人力資源部門等。職責分工：疾控中心：負責疫情監測、分析、預警和流行病學調查。安全部門：負責企業內部疫情信息的收集、報告和處理。人力資源部門：負責員工健康情形的追蹤和管理。行動任務：及時收集和報告疫情信息；實施疫情監測，發現疑似病例及時隔離；實施疫情預警和風險評估。B隔離與防護小組成員構成：安全部門、生產部門、物業管理等。職責分工：安全部門：負責隔離區域的設立和維護，確保隔離措施的有效實施。生產部門：負責隔離區域的生產活動調整，防止疫情擴散。物業管理：負責隔離區域的消毒、清潔和維護工作。行動任務：設立隔離區域，進行封閉管理；對隔離區域進行消毒和清潔；對員工進行防護培訓，發放防護用品。C醫療救治小組成員構成：醫務部門、藥店、醫院等。職責分工：醫務部門：負責內部醫療資源的調配和協調，開展病例救治。藥店：負責供應必需的藥品和醫療物資。醫院：負責接收和救治內部員工及緊密接觸者。行動任務：建立救治站點，供應醫療救治；搭配疾控中心進行病例管理和治療；跟蹤治療進展，確保救治效果。D信息發布與輿情管理小組成員構成：宣傳部門、人力資源部門、法律顧問等。職責分工：宣傳部門：負責制作、發布疫情信息和應急知識。人力資源部門：負責員工心理疏導和溝通。法律顧問：負責輿情引導，處理相關法律問題。行動任務：及時發布疫情信息，回應員工和公眾關切；開展心理疏導，緩解員工心理壓力；引導輿情，維護企業聲譽。E交通與后勤保障小組成員構成：后勤保障部門、交通運輸部門等。職責分工：后勤保障部門：負責應急物資的采購、儲備和分發。交通運輸部門：負責應急物資和人員的運輸協調。行動任務：保障應急物資的供應；組織應急人員的運輸和調度。各工作小組應依據實際情況，訂立認真的應急行動方案，確保應急處理工作的有序進行。三、信息接報1應急值守電話應急值守電話：[電話號碼]負責人：[姓名]，[職務]說明：應急值守電話應24小時暢通，專人值守，確保及時接收和處理各類疫情信息。2事故信息接收（1）內部通報程序接收人：各部門負責人、安全管理人員接收方式：電話、短信、電子郵件等負責人：[姓名]，[職務]程序：1發現疫情信息后，趕忙向應急值守電話報告。2應急值守電話接到報告后，趕忙通知相關部門負責人。3各部門負責人接到通知后，趕忙組織人員進行核實，并在[時限]內向應急指揮部報告。（2）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程報告流程：1應急指揮部在接到疫情信息后，趕忙進行初步評估。2依據評估結果，決議是否需要向上級主管部門、上級單位報告。3如需報告，由應急指揮部負責人或指定專人負責報告。報告內容：疫情基本情況；應急響應措施；估量影響范圍；需要上級支持的事項。報告時限：[時限]內完成報告。責任人：應急指揮部負責人或指定專人。（3）向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息的方法、程序和責任人通報方法：通過電話、短信、電子郵件、傳真等方式。通報程序：1應急指揮部在接到疫情信息后，依據疫情嚴重程度和影響范圍，決議是否需要向外部通報。2如需通報，由應急指揮部負責人或指定專人負責。3通報內容應包含疫情基本情況、應急響應措施、估量影響范圍等。責任人：應急指揮部負責人或指定專人。3事故信息記錄應急指揮部應建立事故信息記錄制度，對接收、處理、報告和通報的各類信息進行認真記錄，確保信息完整、準確。4事故信息保密應急指揮部應嚴格執行事故信息保密制度，未經批準，不得擅自對外泄露事故信息。四、信息處理與研判1響應啟動的程序和方式（1）信息收集與分析應急指揮部負責收集疫情信息，包含病例數量、傳播途徑、癥狀表現等。醫務部門和安全部門聯合進行分析，評估疫情的危害程度、潛在影響范圍和可控性。（2）響應啟動條件依據事故性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，結合響應分級明確的條件，應急領導小組將評估是否滿足以下條件之一：1疫情危害程度高，可能對員工及公眾健康安全構成嚴重威逼；2疫情影響范圍廣，可能對生產經營活動造成較大影響；3疫情難以掌控，生產經營單位自身本領不足。（3）響應啟動決策假如滿足響應啟動條件，應急領導小組將作出響應啟動的決策，并宣布啟動相應級別的響應。若事故信息未實現響應啟動條件，但存在潛在風險，應急領導小組可作出預警啟動的決策，做好響應準備，并實時跟蹤事態發展。（4）自動啟動機制如系統設置有自動啟動機制，當監測到的疫情信息實現預設的閾值時，系統將自動啟動響應程序。2響應啟動的具體程序（1）應急指揮部接到疫情信息后，趕忙召開會議進行評估。（2）評估結果報告應急領導小組，領導小組依據評估結果作出啟動決策。（3）啟動相應級別的響應，并發布啟動命令。（4）各工作小組依照預案要求，快速開展應急處理工作。3跟蹤事態發展（1）應急指揮部應連續跟蹤疫情發展，收集相關信息。（2）依據事態發展，應急領導小組可決議是否調整響應級別。（3）若響應級別需調整，應急指揮部應趕忙通知各工作小組，并更新預案執行措施。4躲避過度響應或響應不足（1）應急指揮部應依據實際情況，科學分析處理需求，躲避過度響應。（2）對于響應不足的情況，應急指揮部應快速采取措施，加強應急處理力度。（3）通過信息共享和跨部門協作，確保響應措施的有效性和協調性。5響應結束（1）當疫情得到有效掌控，風險解除時，應急指揮部將提出響應結束的建議。（2）應急領導小組審議通過后，宣布響應結束，恢復正常生產經營秩序。（3）應急指揮部對響應過程進行總結，提出改進措施，修訂完善應急預案。五、預警1預警啟動（1）預警信息發布渠道內部渠道：企業內部網絡、廣播、短信平臺、員工會議等。外部渠道：政府相關部門、新聞媒體、社區公告等。（2）預警信息發布方式信息發布應采用多種方式，確保信息的及時性和廣泛性。內部渠道緊要通過短信、電子郵件、內部網絡公告等形式。外部渠道可通過新聞發布會、官方網站、社交媒體等渠道進行。（3）預警信息發布內容預警信息應包含以下內容：1疫情類型、來源和可能傳播途徑；2疫情風險評估和潛在影響；3應急指揮部聯系方式；4員工應采取的防備措施和注意事項；5應急響應準備工作的進展情況。2響應準備（1）隊伍準備確保應急隊伍的組建和培訓，包含醫療救治、隔離防護、信息報送等人員。明確各應急隊伍的職責和任務，確保其能夠快速響應。（2）物資準備救治藥品、防護用品、消毒劑等應急物資的儲備和更新。確保物資供應渠道暢通，能夠及時增補所需物資。（3）裝備準備配備必需的醫療設備、防護裝備和通信設備。定期檢查和維護裝備，確保其處于良好狀態。（4）后勤準備確保應急工作所需的交通工具、留宿、餐飲等后勤保障。訂立后勤保障計劃，確保應急響應的順利進行。（5）通信準備確保應急通信網絡暢通，包含固定電話、移動電話、衛星通信等。訂立通信保障方案，確保信息傳遞的及時性和準確性。3預警解除（1）預警解除的基本條件疫情得到有效掌控，不再具有擴散風險；醫療救治工作完成，患者得到妥當布置；員工健康情形穩定，防備措施得到有效落實。（2）預警解除的要求應急指揮部依據基本條件，提出預警解除的建議。經應急領導小組審議通過后，正式發布預警解除通知。（3）責任人應急指揮部負責人負責預警解除的決策和發布。各工作小組負責人負責本小組職責范圍內的預警解除準備工作。全部員工需依照預警解除通知的要求，恢復正常工作和生活秩序。六、應急響應1響應啟動（1）確定響應級別依據疫情的危害程度、影響范圍和生產經營單位掌控事態的本領，應急指揮部將確定響應級別。響應級別分為一級、二級、三級和四級，分別對應不同的應急響應措施。（2）響應啟動后的程序性工作應急會議召開：應急指揮部應趕忙召開應急會議，分析疫情情況，確定響應級別，部署應急工作。信息上報：應急指揮部應及時向上級主管部門、上級單位及相關部門報告疫情信息。資源協調：協調各部門、單位資源，確保應急響應所需的人力、物力、財力等資源得到有效調配。信息公開：通過內部渠道和外部渠道，及時向員工和公眾發布疫情信息和應急響應措施。后勤及財力保障工作：確保應急響應期間的后勤供應和財力支持。2應急處理（1）事故現場的警戒疏散確定警戒區域，設置警戒線，禁止無關人員進入。實施疏散措施，確保人員安全撤離。（2）人員搜救組織專業救援隊伍進行人員搜救，確保無遺漏。對被困人員進行緊急救治。（3）醫療救治建立臨時救治點，供應醫療救治服務。確保醫療物資和藥品的供應。（4）現場監測對疫情現場進行監測，包含病例追蹤、病毒檢測等。對環境進行消毒和監測。（5）技術支持供應必需的技術支持，包含病毒分析、流行病學調查等。（6）工程搶險對受疫情影響的設施進行搶修，確保生產經營活動恢復。（7）環境保護采取措施防止疫情對環境造成污染。（8）人員防護對參加應急處理的人員進行防護培訓，供應必需的防護裝備。嚴格執行個人防護措施，防止交叉感染。3應急幫忙（1）懇求幫忙的程序及要求當事態無法掌控時，應急指揮部應趕忙向上級主管部門、上級單位及相關部門懇求幫忙。懇求幫忙時應供應認真的疫情信息和所需的幫忙類型。（2）聯動程序及要求與外部救援氣力建立聯動機制，確保信息共享和協同作戰。明確外部救援氣力的職責和任務，確保救援工作的有序進行。（3）外部（救援）氣力到達后的指揮關系明確外部救援氣力的指揮關系，確保救援行動的統一指揮。外部救援氣力應聽從應急指揮部的統一調度。4響應停止（1）響應停止的基本條件疫情得到有效掌控，不再具有擴散風險；應急響應措施得到有效實施，生產經營活動恢復正常；全部應急工作完成，無后續隱患。（2）響應停止的要求應急指揮部提出響應停止的建議。經應急領導小組審議通過后，正式發布響應停止通知。（3）責任人應急指揮部負責人負責響應停止的決策和發布。各工作小組負責人負責本小組職責范圍內的應急響應工作。七、后期處理1污染物處理（1）污染物識別與評估對疫情現場和周邊環境進行污染物識別，評估污染物種類、濃度和危害程度。識別可能存在的生物性、化學性和放射性污染物。（2）污染物清除與消毒訂立污染物清除和消毒方案，確保污染物得到有效清除。使用專業設備和藥品進行消毒，防止二次污染。（3）污染物監測與報告對污染物清除后的環境進行監測，確保實現安全標準。及時向相關部門報告污染物處理情況。2生產秩序恢復（1）評估影響對疫情對生產經營活動造成的影響進行全面評估，包含設施損壞、物料短缺、人員流失等。（2）修復與重修對受損設施進行修復，對缺失物料進行增補。重修生產經營流程，確保恢復正常生產。（3）風險評估與防備對恢復后的生產進行風險評估，訂立防備措施，防止仿佛事件再次發生。3人員布置（1）員工健康管理對疫情中受影響的員工進行健康監測，確保其健康安全。供應必需的醫療幫忙和心理支持。（2）員工召回與培訓依據生產經營需要，召回受影響的員工，并對其進行健康和防疫培訓。（3）員工生活保障供應必需的生活保障，如留宿、餐飲等，確保員工生活穩定。4資料收集與總結（1）資料收集收集疫情應急響應過程中的各類資料，包含應急預案、應急行動記錄、評估報告等。（2）總結分析對應急響應過程進行總結分析，評估預案的有效性和應急措施的實施效果。（3）經驗教訓分析應急響應中的成功經驗和不足之處，提出改進建議。（4）預案修訂依據總結分析結果，對應急預案進行修訂和完善，提高預案的應用性和有效性。5法律責任追究（1）責任認定對疫情應急響應過程中違反法律法規的行為進行責任認定。（2）追究責任對認定有責任的人員或單位進行責任追究，依法進行處理。（3）法律支持尋求法律支持，確保法律責任追究的合法性和公正性。八、應急保障1通信與信息保障（1）相關單位及人員通信聯系方式應急指揮部：[電話號碼]，[負責人姓名]醫務部門：[電話號碼]，[負責人姓名]安全部門：[電話號碼]，[負責人姓名]后勤保障部門：[電話號碼]，[負責人姓名]各工作小組負責人及關鍵崗位人員：[電話號碼]，[姓名]說明：上述聯系方式應確保24小時暢通，并定期更新。（2）通信方法使用固定電話、移動電話、短信、電子郵件、網絡平臺等多種通信方式。建立內部通訊錄，確保全部相關人員都能及時聯系。（3）備用方案當主通信線路或設備顯現故障時，趕忙啟用備用通信線路或設備。建立應急通訊小組，負責備用方案的執行和通信設備的維護。（4）保障責任人應急指揮部負責人負責整體通信與信息保障工作的協調和監督。各部門負責人負責本部門內部通信與信息保障工作的落實。2應急隊伍保障（1）應急人力資源專家團隊：包含傳染病防控專家、醫療救治專家、流行病學專家等。專兼職應急救援隊伍：由企業內部員工構成，經過專業培訓，具備應急處理本領。協議應急救援隊伍：與外部專業救援隊伍簽訂協議，確保在緊急情況下能夠快速獲得幫忙。（2）人員培訓定期對應急隊伍進行專業培訓和演練，提高應急處理本領。對新加入的員工進行應急知識和技能培訓。3物資裝備保障（1）應急物資和裝備類型醫療救治物資：口罩、防護服、消毒劑、藥品、醫療器械等。隔離與防護物資：隔離設施、防護用品、消毒設備等。應急通訊設備：對講機、衛星電話、移動數據終端等。后勤保障物資：食品、水、帳篷、應急電源等。（2）數量、性能、存放位置依據預案要求，確定各類物資和裝備的數量和性能標準。物資和裝備應存放在安全、干燥、便于取用的位置。（3）運輸及使用條件訂立物資和裝備的運輸方案，確保運輸過程中的安全。明確物資和裝備的使用條件，確保其有效性和安全性。（4）更新及增補時限定期對物資和裝備進行盤點，確保其數量充分、性能良好。依據實際需要，及時更新和增補物資和裝備。（5）管理責任人及其聯系方式每類物資和裝備指定專人負責管理，確保其有效使用和維護。管理責任人聯系方式應明確，確保在緊急情況下能夠及時聯系。（6）建立臺賬建立物資和裝備的認真臺賬，記錄其購置、使用、維護等信息。定期檢查臺賬，確保其準確性和完整性。九、其他保障1能源保障確保應急響應期間，應急指揮中心、醫療救治點等關鍵設施的電力供應穩定。訂立備用能源方案，如發電機、備用電池等，以應對可能發生的電力停止。負責人：[姓名]，[職務]，[聯系方式]2經費保障確保應急響應所需的經費充分，包含應急物資采購、人員工資、交通費用等。建立應急經費專用賬戶，確保資金使用的透亮度和效率。負責人：[姓名]，[職務]，[聯系方式]3交通運輸保障確保應急物資和人員的運輸通道暢通，必需時協調交通管理部門進行交通管制。供應應急車輛，確保救援物資和人員的快速運輸。負責人：[姓名]，[職務]，[聯系方式]4治安保障加強應急響應區域的治安管理，防止非法侵入和破壞。與本地公安機關保持緊密聯系，共同維護應急響應期間的治安秩序。負責人：[姓名]，[職務]，[聯系方式]5技術保障供應必需的技術支持，包含數據分析、病毒檢測、設備維護等。確保應急響應所需的軟件、硬件設備正常運行。負責人：[姓名]，[職務]，[聯系方式]6醫