員工績效考核管理制度模板1?一、總則1.目的為了建立科學合理的員工績效考核體系，充分調動員工的工作積極性和主動性，提高工作效率和質量，促進公司整體業績提升，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工。3.考核原則公平公正原則：績效考核標準明確，過程公開透明，結果客觀公正。全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核。溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。激勵發展原則：績效考核結果與員工的薪酬、晉升、培訓等掛鉤，激勵員工不斷發展。二、績效考核組織與職責1.績效考核領導小組組成：由公司高層管理人員組成。職責：負責審核績效考核制度和方案。審批績效考核結果。對績效考核過程中的重大問題進行決策。2.績效考核工作小組組成：由人力資源部門負責人、各部門負責人等組成。職責：負責制定和完善績效考核制度和方案。組織實施績效考核工作，包括考核指標設定、考核數據收集、考核評分等。匯總和分析績效考核結果，提出改進建議。協調解決績效考核過程中的問題。3.各部門負責人職責：負責組織本部門員工的績效考核工作。與員工進行績效溝通，制定績效計劃。對本部門員工的績效表現進行評價和反饋。根據績效考核結果提出本部門員工的薪酬調整、晉升、培訓等建議。三、績效考核內容與指標1.工作業績定義：員工在一定時期內完成的工作任務和取得的工作成果。考核指標：根據不同崗位的工作性質和職責，設定相應的工作業績指標，如銷售額、利潤、產量、質量、客戶滿意度等。2.工作能力定義：員工具備的完成工作任務所需的知識、技能和能力。考核指標：專業知識：員工對所在崗位專業知識的掌握程度。工作技能：員工在工作中運用各種工具和方法的熟練程度。溝通能力：員工與上級、同事、客戶等進行有效溝通的能力。團隊協作能力：員工與團隊成員合作完成工作任務的能力。問題解決能力：員工分析和解決工作中出現問題的能力。3.工作態度定義：員工在工作中表現出的敬業精神、責任心、紀律性等。考核指標：敬業精神：員工對工作的熱愛程度和投入程度。責任心：員工對工作任務的負責程度和履行職責的情況。紀律性：員工遵守公司規章制度的情況。工作積極性：員工主動工作、積極進取的態度。忠誠度：員工對公司的忠誠程度和歸屬感。四、績效考核周期績效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：每月進行一次，主要考核員工當月的工作業績、工作能力和工作態度。2.季度考核：每季度進行一次，在月度考核的基礎上，對員工一個季度的綜合表現進行評價。3.年度考核：每年進行一次，全面考核員工一年的工作業績、工作能力和工作態度，作為員工薪酬調整、晉升、培訓等的重要依據。五、績效考核流程1.績效計劃制定時間：在每個考核周期開始前，由各部門負責人與員工進行溝通，共同制定績效計劃。內容：明確員工在考核周期內的工作目標、工作任務、考核指標及標準、工作重點和難點等。結果：績效計劃經雙方簽字確認后生效，作為績效考核的依據。2.績效實施與監控時間：考核周期內，員工按照績效計劃開展工作，各部門負責人對員工的工作進展情況進行跟蹤和監控。內容：及時發現員工在工作中存在的問題，給予指導和支持，確保員工能夠順利完成工作任務。記錄：各部門負責人應做好員工工作表現的記錄，包括工作任務完成情況、工作質量、工作態度等，為績效考核提供數據支持。3.績效考核評分時間：考核周期結束后，員工按照要求填寫績效考核自評表，對自己在考核周期內的工作表現進行自我評價。內容：自評表應包括工作業績、工作能力、工作態度等方面的評價內容，并提供相應的事實依據。評分：各部門負責人根據員工的工作表現記錄和自評表，對員工進行評分，并填寫績效考核評分表。評分結果分為優秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。4.績效溝通與反饋時間：績效考核評分結束后，各部門負責人與員工進行績效溝通與反饋。內容：向員工反饋績效考核結果，肯定員工的優點和成績，指出存在的問題和不足，并共同探討改進措施。記錄：績效溝通與反饋應做好記錄，由雙方簽字確認。5.績效考核結果審核與審批時間：各部門將績效考核結果匯總后報人力資源部門審核。內容：人力資源部門對績效考核結果進行審核，檢查考核數據是否準確、考核評分是否合理、績效溝通是否充分等。審批：審核通過后，績效考核結果報績效考核領導小組審批。6.績效考核結果應用薪酬調整：根據績效考核結果，調整員工的薪酬待遇。績效考核結果為優秀的員工，給予較大幅度的薪酬增長；績效考核結果為良好的員工，給予適當的薪酬增長；績效考核結果為合格的員工，維持原薪酬水平；績效考核結果為不合格的員工，給予降薪或其他處罰。晉升與獎勵：將績效考核結果作為員工晉升的重要依據。績效考核結果連續優秀的員工，在晉升、培訓、獎勵等方面給予優先考慮。對在工作中表現突出、為公司做出重大貢獻的員工，給予表彰和獎勵。培訓與發展：根據績效考核結果，分析員工的優勢和不足，為員工制定個性化的培訓計劃，幫助員工提升工作能力和素質。對績效考核結果不合格的員工，安排針對性的培訓和輔導，幫助其改進工作。崗位調整：對于績效考核結果連續不合格或經培訓后仍不能勝任工作的員工，公司將進行崗位調整或辭退處理。六、績效考核申訴1.申訴范圍員工對績效考核結果有異議的，可以在績效考核結果公布后的[X]個工作日內提出申訴。2.申訴流程提交申訴書：員工向人力資源部門提交績效考核申訴書，說明申訴理由和訴求。調查核實：人力資源部門對申訴內容進行調查核實，必要時可組織相關人員進行面談或查閱相關資料。反饋結果：人力資源部門將調查核實后的結果反饋給申訴員工，并做好解釋工作。申訴處理：如申訴成立，績