新員工入職培訓九州方園集團公司2025/4/41團隊精神VS忠誠主講：hq.Cai新員工入職培訓一級目錄：團隊精神2025/4/42新員工入職培訓團隊及其重要特征2025/4/43團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，為了特定目標而按照一定規那么結合在一起的組織。對于一個企業，團隊〔Team〕的定義就是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，到達共同的目標。團隊的構成要素總結為5P，分別為目標(Purpose)、人(People)、定位(Place)、權限(Power)、方案(Plan)。其重要特點是團隊內成員間在心理上有一定的聯系，彼此之間發生相互影響新員工入職培訓2025/4/44

所謂團隊精神，就是所有團隊成員群策群力，為了一個共同的目標而奮斗。簡單的說，就是要求大家在工作中既分工又合作。所謂分工,就是大家要自覺地擔負起自己的責任；所謂合作，就是要求團隊成員之間要相互照應，并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益。團隊精神新員工入職培訓2025/4/45團隊的根本要素團隊的構成要素總結為5P，分別為目標(Purpose)、人(People)、定位(Place)、權限(Power)、方案(Plan)。團隊建設原那么：樹立共同目標共同目標能夠為團隊成員指引方向和提供動力，目標會使個體提高績效水平，目標也使群體充滿活力確定領導與結構為了到達和完成目標，就必須明確每個成員在團隊中定位，使團隊成員最大程度的發揮自身的作用，這就需要團隊領導和團隊組織結構來實施和保障。新員工入職培訓2025/4/48團隊精神的重要表達：培養和諧的人際關系1〕懂得尊重與寬容團隊成員之間要相互尊重，因為只有你尊重他人，他人才會尊重你。金無足赤，人無完人，我們每個人都有自己的優點和缺點。正因為如此，團隊成員要學會寬容。遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對方的過錯，也要學會換位思考，表達出容人的雅量，而不是相互指責。要知道最優秀的團隊，并不是最優秀的員工組成的，而靠的是各個成員的團結協作和揚長避短。2〕有效溝通成功的團隊彼此間交流融洽，工作中能互相支援、互相鼓勵。這樣就能做到信息共享，而且當發生沖突和矛盾時知道該如何處理。把自己內心的想法告訴大家，是我們團隊溝通中最根本的一條新員工入職培訓2025/4/49比爾蓋茨講，“大成功依靠團隊，而個人只能取得小成功〞。團隊能夠完成個人所不能完成的任務。聯想提出的口號赫然是“打造虎狼之師〞，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當十〞的王者風范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工合作，精誠團結的“以十當一〞的精神，每個人知道自己在團隊中的位置和作用，把個人目標與團隊共同目標合二為一。而這，正是聯想能夠做大做強的原因之一。

21世紀的舞臺上少了戰場上的硝煙，多了商場上的競爭，這是一個追求個人價值實現與團隊績效雙贏的時代。新員工入職培訓2025/4/410華盛頓合作規律說的是：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人那么永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚〞的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。這種團隊協作中出現內耗的現象被稱為邦尼人力定律。如果缺失團隊精神，我們將···新員工入職培訓2025/4/411我們的社會太強調英雄，總在強調“以一當十〞。“以一當十〞并不難，但是，難的是“以十當一〞。“以一當十〞只要最大程度地發揮一個人的潛力就行了。而“以十當一〞那么不同，它需要最大程度地發揮十個人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。

因此，團隊的成員除了應具備優秀的專業知識以外，還要有優秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業知識更加重要。新員工入職培訓2025/4/412然而，在我們傳統的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數管理制度和行業都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是防止內耗過多。那么，如何防止內耗過多呢？從制度層面來講，就是要簡潔有效的制度、通暢完善的流程以及公平鼓勵的考核規那么，而從文化層面來講，就是要樹立團隊精神。缺乏“團隊精神〞的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰斗力的團隊，必須有“團隊精神〞。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個企業如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有團隊精神也將難以強大。新員工入職培訓2025/4/413新員工入職培訓2025/4/414從上述這個故事中，我們大致總結，所謂團隊精神，就是大局意識、協作精神和效勞精神的集中表達。唐僧團隊之所以能取得輝煌成績，關鍵在于這個團隊的成員能夠優勢互補、用人所長、容人所短，目標統一，每個人都能發揮自己的效用。【觀點】如果我們追求簡單，一位資深人力資源專家說：團隊精神有兩層含義，一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的自覺性。新員工入職培訓2025/4/415成就團隊輝煌助我人生成長凝聚產生力量團結誕生希望新員工入職培訓2025/4/416怎樣才算是具備團隊精神？1團結互助，精誠合作：團隊精神的核心，實際上就是合作的精神。合作關系到每個人的生存之道。①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/417簡單地說，凝聚團隊的行動就是合作，如前所述，團隊精神的核心實際上就是合作的精神。可以說，合作關系到每個人的生存之道，有著至關重要的作用一排籬笆三個樁一個好漢三個幫合作的好處合作①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/418在動物世界，即使兇殘的鱷魚也有合作伙伴。古希臘歷史學家希羅多德在奧博斯城的鱷魚神廟發現大理石水池中的鱷魚在飽食后常張著大嘴，任憑一種灰色的小鳥在那里啄食剔牙。所有的鳥獸都避開兇殘的鱷魚，只有這種小鳥卻能同鱷魚友好相處。鱷魚從不傷害這種小鳥，因為它需要小鳥的幫助，它需要小鳥飛到它的嘴里去吃水蛭、碎肉等腐爛的殘留物，這使它感到很舒服。這種灰色的小鳥叫“燕千鳥〞，又稱“牙簽鳥〞，它們既是鱷魚的牙科大夫和口腔保健醫生，又是鱷魚的忠誠衛士，只要一有動靜，它們就會一哄而散，使正在打瞌睡的鱷魚猛醒過來，做好應變的準備①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/419合作就像登山，有時借助隊友的力量，才可以登上更高的山峰，俯瞰更壯觀的景色，合作是一種智慧，就是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關系到自己的事情，當一個人借助別人的力量的時候，他可能得到更快的成長。只有精誠合作，才可以開創更美好的未來合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏，變成雙贏或多贏，只有通過合作才能實現。如果不合作，即使能贏也就是一個人贏，不可能雙贏，更不可能多贏。①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/420有位盲人在夜晚走路時，手里總是提著一個明亮的燈籠，別人看了很好奇，就問他：“你自己看不見，為什么還要提燈籠？〞那盲人滿心歡喜地說：“這個道理很簡單，我提燈籠并不是為自己照路，而是讓別人容易看到我，不會誤撞到我，這樣就可保護自己的平安，也等于幫助自己盲人提燈的故事【點評】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個人應該明白對別人最好的時候，就是對自己最好的時候①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/421鼓勵建設性和創新精神結果導向鼓勵坦誠交流、實話實說、對事不對人鼓勵開放包容、公開討論鼓勵合作共享鼓勵信任與尊重營造公平環境鼓勵團隊互助培養團隊認同感與榮譽感堅決反對搞“政治〞團隊文化人們在一起可以做出單獨一個人所不能做出的事業，智慧+雙手+力量結合在一起，幾乎是萬能的。如果一個人還沒有借助到別人的力量，這可能就意味著他合作得還不夠！！！①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/422“有很強的溝通能力，并善于與他人合作。〞已成為企業在招募員工時對其素質的重要衡量指標。團隊精神是現代企業成功的必要條件之一。①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/423我們甚至可以說：合作精神是我們快樂的源泉，是我們積極，進步，優秀，幸福的唯一保障！人類正是因學會了合作，所以才形成分工，假使每個人都不愿意合作，也不愿意繼承過去人類的成果，而只想憑一己之力在地球上謀生，那么人類的生命必然沒有再延續下去的可能。最簡單理解：沒有合作精神和不具備合作能力的人寸步難行。個人不合作，對別人也不感興趣，而且還不想對團隊有所奉獻，這樣的人生活必然是一片荒蕪的，也注定不能獲得任何一方面的成功。因此，任何阻礙合作的現象都將對自身導致嚴重的不良后果。當我們明白生命間的聯系，也就明了合作精神的重要性。本著合作精神去融入團隊之間，在相互尊重彼此需要的前提下，就能解決個人所面臨的問題，就能解決團隊中出現的問題①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/424團隊精神的根底———揮灑個性團隊精神的核心———協同合作團隊精神的最高境界———凝聚力團隊精神的具體表現與人溝通、交流的能力;與人合作的能力。合作合作精神的體現①團結互助，精誠合作新員工入職培訓2025/4/4252平等友善，樂于溝通：良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。怎樣才算是具備團隊精神？②平等友善，樂于溝通2025/4/4②平等友善，樂于溝通無論在生活中還是在工作中，溝通都十分重要。在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，促進合作；在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通、順利進行。我們發現，如果事先溝通充分，大局部問題都可以防止。一個善于與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想被其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協作的氣氛新員工入職培訓新員工入職培訓2025/4/427在動物世界里，但凡種群都開展出獨特的溝通機制，以確保分工和合作的完成，以及個體之間紐帶的維持。比方，企鵝和它的伴侶在離別之前跳舞，以身體的語言進行情感的交流和義務的承諾，以便在嚴寒的南極共同哺育下一代。應該說，每種動物都有其獨特的溝通機制，溝通已成為動物不可或缺的生存要素。溝通之于生命的意義不僅在人類，即使在動物世界里，溝通也是生存的必要手段。②平等友善，樂于溝通2025/4/428②平等友善，樂于溝通新員工入職培訓怎樣才算是具備團隊精神？在團隊里，如果溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁，每一位成員都能與其他的成員之間保持良好的溝通，那么在工作中團隊成員之間的合作就不會存在無法克服的障礙。相反，如果溝通渠道不夠暢通、信息交流不夠頻繁，團隊成員之間不能保持良好的溝通，那么團隊成員之間就很容易產生難以調和的矛盾。良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。2025/4/429新員工入職培訓②平等友善，樂于溝通團隊間良好溝通的具體要求：團隊成員之間肯于公開并且老實地表達自己的想法；團隊成員之間互相主動溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受別人；虛心，誠懇，積極主動地聆聽別人的意見，并善于聽取建設性批評；4〕工作中防止和同事爭吵。請大家對照上述四條，來反思自己：是否符合良好溝通的要求？2025/4/430新員工入職培訓二級目錄：企業忠誠度新員工入職培訓忠：“盡心為忠〞，誠：誠者，信也，就是真實不欺。忠誠就是竭盡全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。員工忠誠度是員工對企業的忠誠程度，是指員工對于企業所表現出來的行為指向和心理歸屬，即員工對所效勞的企業盡心竭力的奉獻程度。現代企業中，忠誠是職業人應遵循的一種職業根本準那么，是指對組織或個人甚至是信念的真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為。忠誠本身就是一種能力，忠誠是每一個人的立足之本忠誠本身就是一種能力，忠誠是每一個人的立足之本九州方園集團公司①誠信于人，惠及自身2025/4/432新員工入職培訓2025/4/433新員工入職培訓

忠誠，是職業人應遵循的一種職業根本準那么，是指對組織或個人真實無欺、遵守承諾和契約的品德及行為。忠誠讓工作變得更有意義，忠誠賦予你工作的激情。忠誠的人感覺工作是享受，不忠誠的人感覺工作是苦役。2025/4/434新員工入職培訓“忠誠〞是職場必備的美德。雖然，考察一個人是否是好員工，有許許多多的素質要求——能力、勤奮、主動、正直、負責……但有一點是肯定的，老板更愿意信任那些足夠敬業的人，即使他的能力稍微差一些，而不會重用一個三心二意、沒有責任心的人，哪怕他技能一流。2025/4/435新員工入職培訓這個世界上并不缺乏有能力的人，但是那種既有能力又有忠誠的人才是每個老板夢寐以求的理想人才。人們寧愿相信一個雖然能力差一些卻足夠忠誠敬業的人，也不愿意重用一個朝三暮四，視忠誠為無物的人，哪怕他能力非凡。你有多大能力并不是最重要的，最重要的是別人是否看重你的能力。有觀點說，忠誠不僅是一種品德，更是一種能力。忠誠作為一種能力，他是其他所有能力的統帥和核心，因為如果一個人缺乏忠誠，他的其他能力就失去了用武之地——沒有任何一個組織愿意使用一個缺乏忠誠的人。當然，忠誠勝于能力，并不是對能力的否認一個只有忠誠而無能力的人，是無用之人。2025/4/436新員工入職培訓我們通過右圖來具體分析各種員工的分類：忠誠度高，能力也強——“人財。〞忠誠度高，能力不高——“人材〞。能力強，忠誠度不高——“人才〞。能力不高，忠誠度也不高——“人在〞。有一定能力，無絲毫忠誠——“人債。〞既無能力又無忠誠的人——“人災〞。人債人在人才人災忠誠能力人材人財“人災〞〔既無能力又無忠誠的人〕，甚至稱為“人渣〞2025/4/437新員工入職培訓請大家思考這個問題：

你在忠誠于誰？中國傳統中的“忠誠〞是對君王的忠誠，現代意義上的“忠誠〞是對自己的忠誠。忠誠于自己，就是忠誠于自己的個人品牌，就是對自己的人生負責。而對企業的忠誠度是個人品牌形成最重要的組成局部。只有自己才是忠誠的最大受益者，通過忠誠工作造就的職場金字招牌，完完全全屬于個人，因此使自己在業界更具競爭力。2025/4/438新員工入職培訓

或許很多人為怎樣才能夠形成良好的個人品牌而困惑，首先也就是最重要的一點就是保證對企業的高度忠誠，很多企業將這個條件甚至列于個人能力之上。他們一致認為，一個忠誠度不夠但是能力卓越的員工遠遠比一個忠誠度不夠但能力也低的員工的危害大很多，在忠誠和專業能力逐鹿之時，忠誠已經成為了各大企業的首選。

因此，忠誠于公司、忠誠于老板，實際上就是忠誠于自己。贏得老板信任的人格魅力，而忠誠無非是最好的選擇。2025/4/439新員工入職培訓俗話說：成績靠才能，升職要靠忠誠。任何老板都不會輕易地讓一個人擔任重要職位。如果你要想得到重用，就得一點一滴地展現你的好品質。多做一點，便多一份展示的時機，別以為多做一點是吃虧。即使你最終沒有得到老板重用，你也從經常多做一點中學到了更多的東西，擴寬了職業開展的通道。即使100個人當中，99個比你強也不怕，因為他們都在向左看，你而向右看——忠誠于公司。出于對你的信任，一旦有開展的時機，老板一定會第一個想到你，給你鍛煉的時機。更重要的是，你的忠誠會為你樹立個人品牌，這將是永遠都不會貶值的。2025/4/440新員工入職培訓努力工作，提升自我價值：員工對企業的忠誠，首先應該有責任感，他就會認真地把他該做的事做好。如果只是為薪水而工作，生活會因此陷入平庸之中，找不到人生真正的成就感，工作的目標雖然是為了報酬，但工作帶給你的東西遠比薪水要多得多！②盡職盡責，鑄就卓越企業的成功源于每一個員工的付出2025/4/441新員工入職培訓②盡職盡責，鑄就卓越不要等待時機，而要創造時機：行動是你忠誠最好的證明。我們要想不被淘汰，只有走在前面；抓住機遇，迎接挑戰，奮斗只有起點，進步沒有終點，付出多少，收獲就會有多少；當我們看到別人成功時，總是會很羨慕，然后在心里想，我如果當時也那么做,現在也會有這樣的成就。2025/4/442新員工入職培訓擁有老板心態：老板心態，就是當家者的心態！洞房花燭夜，當新郎興奮地揭開新娘的蓋頭，羞答答的新娘正低頭看著地上，突然間掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家的大米，(*^__^*)嘻嘻……〞。第二天早上，新郎還在酣睡，新娘起床來，一聲怒喝：“該死的老鼠！敢來偷吃老娘的大米！〞“嗖！〞的一聲一只鞋子飛了過去。新郎不禁莞爾。很顯然，新娘子快速完成心態的轉變，擁有了當家者的心態，也就是老板的心態你是工作的主人，而非奴仆②盡職盡責，鑄就卓越2025/4/443新員工入職培訓尊重你的上司：善待上司別讓上司靠邊站，不要掩了領導的風采1〕領導安排的事，必須盡快完成。2〕如果領導安排有誤，要馬上向領導說明。記住：下屬對上司只有建議權。如果領導執意按照自己的意見去做，要執行，但盡量將損失降低到最低程度。3〕好事、露臉的事把領導放在前面。4)做出一點成績時，檢點自己的言行，防止把自己推向領導的對立面5〕在行使意志的權力和效力上，不要期待與上司平起平坐。6〕不要因為和上司關系好就認為上司應該像父母、老師或者像親密朋友般的對待自己。7〕防止與上司進行過于親密的接觸。②盡職盡責，鑄就卓越2025/4/444這個世界上要感恩的事情越來越多，理所當然的事情越來越少。崔子玉座右銘：施恩勿圖報，受施慎勿忘，受人點滴之恩定當涌泉相報。一個不會感恩的人，是不會受重用的。新員工入職培訓案例：某公司的本科生叫王新軍，由于工作比較賣力，取得了一些成績。參加工作半年后，他所在的部門一分為二，需要提一個中層干部，領導想培養年輕人，雖然他工作經驗有些欠缺，還是提了他。按道理說因該很感謝提拔他的領導。可因為兩件事令他的上司很生氣。一是因一點業務上的事情與領導本人發生了一點利益上的沖突，對領導態度很不好；二是他上司的對立面的一局部人到總公司告他的上司，王新軍便和他們站到了一起。十年過去了，王新軍因為這兩件事在這個單位再也沒有得到提拔。2025/4/445新員工入職培訓案例：一女領導，很年輕，也比較秀氣，他有一個男下屬，年齡比較大了，資歷也比較深。一天那個女領導要調整那個下屬的工作，因為工作關系他們常常需要一起拜訪客戶，客戶往往會把那個女領導當成那個下屬的秘書，而那個下屬也不主動解釋，使女領導很為難，決意要撤換他。因為這樣的事情影響了自己的前途很不合算的。牢記：不要因為貪圖一時的得失而葬送自己的前途2025/4