煤炭批發(fā)市場調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評估考生對煤炭批發(fā)市場調(diào)研方法的掌握程度，包括市場調(diào)研的基本流程、調(diào)研方法的選擇和應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的首要步驟是：（）

A.數(shù)據(jù)分析

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.收集資料

D.撰寫報(bào)告

2.下列哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)市場調(diào)研的目的？（）

A.了解市場供需情況

B.分析競爭對手

C.確定產(chǎn)品價(jià)格

D.評估市場潛力

3.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，定性調(diào)研與定量調(diào)研的主要區(qū)別在于：（）

A.調(diào)研方法

B.數(shù)據(jù)類型

C.調(diào)研對象

D.調(diào)研結(jié)果

4.在煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.專家訪談

5.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括：（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.結(jié)論與建議

6.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的數(shù)據(jù)來源不包括：（）

A.政府部門

B.行業(yè)協(xié)會(huì)

C.企業(yè)內(nèi)部

D.外星組織

7.下列哪種方法最適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的新興趨勢？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.專家訪談

D.競爭對手分析

8.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場細(xì)分的關(guān)鍵因素不包括：（）

A.地理位置

B.客戶規(guī)模

C.產(chǎn)品類型

D.市場需求

9.下列哪項(xiàng)不是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的市場定位策略？（）

A.差異化

B.針對性

C.集中化

D.零散化

10.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場需求的預(yù)測通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

11.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對競爭對手的分析不包括：（）

A.市場份額

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.營銷策略

D.財(cái)務(wù)狀況

12.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響市場調(diào)研成本的因素？（）

A.調(diào)研范圍

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.報(bào)告撰寫

13.下列哪種調(diào)研方法適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的消費(fèi)者購買行為？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

14.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場趨勢的預(yù)測通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

15.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場規(guī)模的估計(jì)通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

16.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略

17.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場風(fēng)險(xiǎn)的評估不包括：（）

A.競爭風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.市場需求風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

18.下列哪種調(diào)研方法最適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的潛在客戶？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

19.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場需求的預(yù)測通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

20.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略

21.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場風(fēng)險(xiǎn)的評估不包括：（）

A.競爭風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.市場需求風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

22.下列哪種調(diào)研方法最適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的潛在客戶？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

23.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場需求的預(yù)測通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

24.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略

25.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場風(fēng)險(xiǎn)的評估不包括：（）

A.競爭風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.市場需求風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

26.下列哪種調(diào)研方法最適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的潛在客戶？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

27.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場需求的預(yù)測通常采用的方法是：（）

A.專家意見法

B.歷史數(shù)據(jù)法

C.模型法

D.以上都是

28.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略

29.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，對市場風(fēng)險(xiǎn)的評估不包括：（）

A.競爭風(fēng)險(xiǎn)

B.政策風(fēng)險(xiǎn)

C.市場需求風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

30.下列哪種調(diào)研方法最適合調(diào)研煤炭批發(fā)市場的潛在客戶？（）

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研前的準(zhǔn)備工作？（）

A.明確調(diào)研目的

B.制定調(diào)研計(jì)劃

C.選擇調(diào)研方法

D.確定樣本數(shù)量

2.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)庫分析

C.實(shí)地考察

D.統(tǒng)計(jì)分析

3.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，定性調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)包括：（）

A.深入了解市場

B.收集到豐富信息

C.適用于復(fù)雜市場

D.成本低

4.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必須包含的？（）

A.引言

B.調(diào)研方法

C.市場分析

D.結(jié)論與建議

5.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場細(xì)分的主要依據(jù)包括：（）

A.地理位置

B.客戶規(guī)模

C.產(chǎn)品類型

D.市場需求

6.下列哪些是影響煤炭批發(fā)市場價(jià)格的因素？（）

A.原材料成本

B.市場供需

C.政策法規(guī)

D.環(huán)境保護(hù)

7.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的評估標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.客觀性

B.完整性

C.可行性

D.及時(shí)性

8.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)收集風(fēng)險(xiǎn)

B.調(diào)研方法風(fēng)險(xiǎn)

C.市場變化風(fēng)險(xiǎn)

D.報(bào)告解讀風(fēng)險(xiǎn)

9.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的撰寫技巧？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡潔

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.結(jié)論明確

10.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的審核內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法是否合理

B.數(shù)據(jù)分析是否準(zhǔn)確

C.結(jié)論是否合理

D.報(bào)告格式是否規(guī)范

11.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中常用的定性調(diào)研方法？（）

A.訪談

B.小組討論

C.觀察法

D.案例研究

12.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是影響市場調(diào)研周期的因素？（）

A.調(diào)研范圍

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)收集

D.報(bào)告撰寫

13.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)庫分析

C.實(shí)地考察

D.統(tǒng)計(jì)分析

14.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的撰寫步驟？（）

A.收集資料

B.數(shù)據(jù)分析

C.撰寫報(bào)告

D.審核修改

15.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的審核內(nèi)容？（）

A.調(diào)研方法是否合理

B.數(shù)據(jù)分析是否準(zhǔn)確

C.結(jié)論是否合理

D.報(bào)告格式是否規(guī)范

16.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.數(shù)據(jù)收集風(fēng)險(xiǎn)

B.調(diào)研方法風(fēng)險(xiǎn)

C.市場變化風(fēng)險(xiǎn)

D.報(bào)告解讀風(fēng)險(xiǎn)

17.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是市場調(diào)研報(bào)告的撰寫技巧？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡潔

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.結(jié)論明確

18.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中常用的定性調(diào)研方法？（）

A.訪談

B.小組討論

C.觀察法

D.案例研究

19.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，以下哪些是影響市場調(diào)研周期的因素？（）

A.調(diào)研范圍

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)收集

D.報(bào)告撰寫

20.下列哪些是煤炭批發(fā)市場調(diào)研中常用的定量調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)庫分析

C.實(shí)地考察

D.統(tǒng)計(jì)分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的第一步是______。

2.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的主要目的是______。

3.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的方法可以分為______和______。

4.在煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，______是了解市場狀況的重要手段。

5.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，首先要寫明______。

6.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

7.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

8.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)包括______和______。

9.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場進(jìn)行細(xì)分。

10.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對競爭對手進(jìn)行分析。

11.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場趨勢進(jìn)行預(yù)測。

12.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，應(yīng)確保______和______。

13.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場潛在客戶進(jìn)行識(shí)別。

14.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的引言部分應(yīng)簡要介紹______和______。

15.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。

16.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，應(yīng)遵循______和______的原則。

17.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場供需狀況進(jìn)行評估。

18.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，應(yīng)包括______和______兩個(gè)階段。

19.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場特點(diǎn)進(jìn)行分析。

20.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，應(yīng)注重______和______的準(zhǔn)確性。

21.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場環(huán)境進(jìn)行評估。

22.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，應(yīng)考慮______和______的影響。

23.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場機(jī)會(huì)進(jìn)行識(shí)別。

24.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫，應(yīng)包括______和______兩部分。

25.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的______是指對市場潛力進(jìn)行評估。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.煤炭批發(fā)市場調(diào)研的主要目的是為了制定銷售策略。（）

2.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，定量調(diào)研只能收集到數(shù)值型數(shù)據(jù)。（）

3.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，數(shù)據(jù)分析是最后一步。（）

4.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品類型進(jìn)行的。（）

5.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包含所有調(diào)研數(shù)據(jù)。（）

6.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的競爭對手分析不需要考慮競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量。（）

7.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場趨勢預(yù)測可以通過歷史數(shù)據(jù)法進(jìn)行。（）

8.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

9.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地定位目標(biāo)客戶。（）

10.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的引言部分應(yīng)該詳細(xì)描述調(diào)研目的和方法。（）

11.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的市場風(fēng)險(xiǎn)主要指市場需求的波動(dòng)。（）

12.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的審核應(yīng)該由第三方進(jìn)行。（）

13.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的定性調(diào)研只能通過訪談和觀察法進(jìn)行。（）

14.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該遵循客觀性和準(zhǔn)確性的原則。（）

15.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場規(guī)模的估計(jì)可以通過專家意見法進(jìn)行。（）

16.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中，數(shù)據(jù)分析應(yīng)該基于事實(shí)和數(shù)據(jù)。（）

17.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中，市場細(xì)分應(yīng)該考慮客戶的地理位置。（）

18.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包含對市場機(jī)會(huì)的評估。（）

19.煤炭批發(fā)市場調(diào)研中的市場風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)該考慮政策法規(guī)的變化。（）

20.煤炭批發(fā)市場調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該注重報(bào)告的可讀性和易懂性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請簡要描述煤炭批發(fā)市場調(diào)研的步驟，并說明每一步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.分析煤炭批發(fā)市場調(diào)研中可能遇到的主要困難和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)計(jì)一份煤炭批發(fā)市場調(diào)研問卷，并說明問卷設(shè)計(jì)的原則和注意事項(xiàng)。

4.請闡述如何將煤炭批發(fā)市場調(diào)研的結(jié)果轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場策略，并舉例說明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某煤炭批發(fā)企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的煤炭市場，為了評估該市場的潛力和風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)決定進(jìn)行市場調(diào)研。

案例要求：

（1）請列舉至少三種適用于該煤炭批發(fā)市場調(diào)研的方法，并說明選擇這些方法的原因。

（2）設(shè)計(jì)一個(gè)簡單的調(diào)研問卷，用于收集煤炭市場的基本信息，包括市場容量、主要客戶群體、競爭對手情況等。

（3）假設(shè)調(diào)研結(jié)果顯示該市場存在較高的競爭和潛在風(fēng)險(xiǎn)，請?zhí)岢鲆恍┙ㄗh，幫助企業(yè)制定進(jìn)入該市場的策略。

2.案例背景：一家煤炭批發(fā)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其市場份額在過去一年有所下降，為了找出原因并采取措施，企業(yè)決定進(jìn)行一次市場調(diào)研。

案例要求：

（1）請分析可能影響該企業(yè)市場份額下降的原因，并提出至少兩種調(diào)研方法來驗(yàn)證這些原因。

（2）假設(shè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要原因是客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，請?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查問卷，用于深入了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的具體看法。

（3）根據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)的一些建議，并討論這些措施如何幫助企業(yè)恢復(fù)市場份額。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.D

5.D

6.D

7.C

8.A

9.C

10.D

11.D

12.C

13.B

14.D

15.D

16.D

17.D

18.A

19.D

20.D

21.D

22.A

23.D

24.D

25.C

二、多選題

1.ABD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.明確調(diào)研目的

2.了解市場狀況、制定營銷策略等

3.定量調(diào)研、定性調(diào)研

4.數(shù)據(jù)收集

5.調(diào)研目的

6.問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析

7.數(shù)據(jù)分析

8.結(jié)論、建議

9.市場細(xì)分

10.競爭對手分析

11.市場趨勢預(yù)測

12.客觀性、準(zhǔn)確性

13.潛在客戶識(shí)別

14.調(diào)研目的、方法

15.市場風(fēng)險(xiǎn)評估

16.客觀性、準(zhǔn)確性

17.市場供需評估

18.數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析

19.市