物流成本管理基礎(chǔ)知識(shí)演講人：日期：物流成本管理概述物流成本構(gòu)成及分類物流成本控制技術(shù)與方法物流成本管理信息系統(tǒng)建設(shè)物流成本管理績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)國內(nèi)外物流成本管理案例分析CATALOGUE目

錄01PART物流成本管理概述定義物流成本管理是指對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制，以成本為手段的物流管理方法。特點(diǎn)物流成本管理關(guān)注企業(yè)物流活動(dòng)全過程的費(fèi)用支出，具有系統(tǒng)性、綜合性、預(yù)測(cè)性和效益性等特點(diǎn)。定義與特點(diǎn)降低物流成本通過有效的物流成本管理，可以降低企業(yè)物流成本，提高企業(yè)盈利能力。提高經(jīng)濟(jì)效益合理的物流成本管理有助于減少資源浪費(fèi)，提高資源利用效率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有效的物流成本管理可以降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。物流成本管理的重要性物流成本管理的歷史與發(fā)展萌芽階段物流成本管理概念最早出現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，物流成本管理逐漸受到重視。傳統(tǒng)物流成本管理階段此階段物流成本管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的物流活動(dòng)，通過降低物流成本和提高效率來增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代物流成本管理階段隨著物流技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，物流成本管理逐漸擴(kuò)展到供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。02PART物流成本構(gòu)成及分類運(yùn)輸成本包括車輛、船舶、飛機(jī)等運(yùn)輸工具的費(fèi)用，以及運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的保險(xiǎn)、稅費(fèi)等。倉儲(chǔ)成本包括倉庫租金、設(shè)備折舊、管理人員工資、庫存資金占用等費(fèi)用。包裝成本為保護(hù)商品、方便運(yùn)輸和儲(chǔ)存而進(jìn)行的包裝所產(chǎn)生的費(fèi)用。裝卸搬運(yùn)成本貨物在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)中進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用。物流成本構(gòu)成要素包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、包裝成本、裝卸搬運(yùn)成本等。按成本范圍分類包括實(shí)際成本、標(biāo)準(zhǔn)成本和計(jì)劃成本。按成本計(jì)算方式分類01020304包括固定成本、變動(dòng)成本和半變動(dòng)成本。按成本性質(zhì)分類包括可控成本和不可控成本。按成本可控性分類物流成本分類方法各類物流成本的特點(diǎn)運(yùn)輸成本特點(diǎn)與運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式、貨物特性等因素密切相關(guān)，是物流成本中最大的部分。倉儲(chǔ)成本特點(diǎn)與庫存量、倉庫類型、管理水平等因素有關(guān)，合理控制庫存是降低倉儲(chǔ)成本的關(guān)鍵。包裝成本特點(diǎn)受商品特性、運(yùn)輸和儲(chǔ)存要求的影響，合理包裝可以降低運(yùn)輸和倉儲(chǔ)成本。裝卸搬運(yùn)成本特點(diǎn)與裝卸次數(shù)、搬運(yùn)距離、貨物特性等因素有關(guān)，合理規(guī)劃和優(yōu)化裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)可以降低相關(guān)成本。03PART物流成本控制技術(shù)與方法明確成本控制目標(biāo)制定具體的成本控制目標(biāo)，并貫穿于整個(gè)物流活動(dòng)過程中。物流成本控制的基本原則01全面性原則對(duì)物流活動(dòng)全過程進(jìn)行控制，包括采購、倉儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。02經(jīng)濟(jì)效益原則尋求物流成本控制與服務(wù)質(zhì)量之間的平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。03適時(shí)控制原則對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整，確保成本控制的有效性。04物流成本控制的主要技術(shù)通過預(yù)算和核算確定物流成本，并進(jìn)行有效監(jiān)控。成本預(yù)算與核算技術(shù)對(duì)物流成本進(jìn)行詳細(xì)分析，找出成本優(yōu)化的空間和機(jī)會(huì)。建立物流成本績(jī)效評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)員工參與成本控制。成本分析與優(yōu)化技術(shù)在物流成本控制過程中，運(yùn)用決策理論和方法進(jìn)行最優(yōu)決策。成本控制與決策技術(shù)01020403績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)技術(shù)物流成本控制方法的應(yīng)用運(yùn)輸成本控制優(yōu)化運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，降低運(yùn)輸成本。倉儲(chǔ)成本控制合理確定庫存水平，優(yōu)化倉儲(chǔ)布局，減少庫存積壓和損耗。裝卸搬運(yùn)成本控制合理組織裝卸搬運(yùn)活動(dòng)，減少裝卸次數(shù)和無效搬運(yùn)。包裝成本控制優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)，降低包裝成本，提高包裝物的回收利用率。04PART物流成本管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)時(shí)采集物流成本相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)匯總和整理。信息采集通過對(duì)物流成本數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和潛在問題，提出改進(jìn)措施和建議。成本控制為企業(yè)的物流成本決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)制定出更加合理的物流成本管理策略。決策支持信息系統(tǒng)在物流成本管理中的作用010203數(shù)據(jù)庫層存儲(chǔ)物流成本相關(guān)數(shù)據(jù)，包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、管理成本等。分析層對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析，生成各種物流成本報(bào)表和分析報(bào)告。用戶層為企業(yè)的決策者、管理人員和操作人員提供直觀的物流成本信息和查詢功能。030201物流成本管理信息系統(tǒng)的基本架構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)的實(shí)用性和有效性。人員培訓(xùn)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)和物流成本管理知識(shí)培訓(xùn)，提高人員的素質(zhì)和技能水平。數(shù)據(jù)采集與輸入確保物流成本相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)采集和輸入系統(tǒng)。系統(tǒng)維護(hù)與更新定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。物流成本管理信息系統(tǒng)的實(shí)施與運(yùn)行05PART物流成本管理績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)物流成本管理績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)反映物流成本的經(jīng)濟(jì)性，如成本節(jié)約額、成本降低率、成本收益率等。效率指標(biāo)反映物流成本管理的效率，如物流時(shí)間、庫存周轉(zhuǎn)率、物流設(shè)備利用率等。質(zhì)量指標(biāo)反映物流服務(wù)的質(zhì)量，如客戶滿意度、貨損率、貨差率等。管理與創(chuàng)新指標(biāo)反映物流成本管理的創(chuàng)新能力和管理水平，如信息化水平、管理創(chuàng)新成果等。因素分析法通過分析物流成本的各種影響因素，找出關(guān)鍵因素，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管理和優(yōu)化。客戶滿意度評(píng)價(jià)法通過調(diào)查客戶滿意度，了解物流服務(wù)質(zhì)量和成本水平，從而評(píng)估物流成本管理的績(jī)效。趨勢(shì)分析法通過分析物流成本的歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)其未來發(fā)展趨勢(shì)，并制定相應(yīng)的管理策略。對(duì)比分析法通過與歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，評(píng)估物流成本管理的績(jī)效。物流成本管理績(jī)效評(píng)估方法選擇優(yōu)化物流運(yùn)作流程通過流程再造和流程優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)，提高物流運(yùn)作效率。加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理提高員工的物流成本意識(shí)和專業(yè)技能，激勵(lì)員工積極參與物流成本管理。推廣信息化技術(shù)應(yīng)用利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高物流管理的自動(dòng)化、智能化水平，降低物流成本。加強(qiáng)物流成本核算與分析建立科學(xué)的成本核算體系，對(duì)物流成本進(jìn)行精確核算和分析，找出成本優(yōu)化的空間。物流成本持續(xù)改進(jìn)策略及措施06PART國內(nèi)外物流成本管理案例分析通過自建物流體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低物流成本，提高配送效率。京東物流依托大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流資源的精準(zhǔn)匹配，降低庫存成本。菜鳥網(wǎng)絡(luò)以倉儲(chǔ)為核心，打造智能化、自動(dòng)化的倉儲(chǔ)體系，降低倉儲(chǔ)成本。蘇寧物流國內(nèi)典型企業(yè)物流成本管理案例剖析010203通過全球化的物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)快速配送，提高客戶滿意度，降低物流成本。亞馬遜物流利用先進(jìn)的物流技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高物流效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。UPS物流通過優(yōu)化運(yùn)輸路線和車輛調(diào)度，降低運(yùn)輸成本，提高物流效率。聯(lián)邦快遞國外先進(jìn)企業(yè)物流成本管理經(jīng)驗(yàn)借鑒國外企業(yè)更注