114.小自考細分市場開發策略試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪個選項不屬于市場細分的基本標準？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.企業內部因素

2.在市場細分中，以下哪種細分方法是以消費者購買產品的時機為依據？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按購買時機細分

3.以下哪項不是細分市場開發策略？

A.集中化戰略

B.選擇性專業化

C.多元化戰略

D.產品生命周期戰略

4.市場細分的原則不包括以下哪個方面？

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可持久性

5.以下哪個策略是指企業針對特定細分市場，提供特定產品和服務，以滿足該市場的特殊需求？

A.集中化戰略

B.選擇性專業化

C.多元化戰略

D.差異化戰略

6.在市場細分過程中，以下哪個因素通常不是考慮的主要因素？

A.消費者偏好

B.購買能力

C.產品使用頻率

D.企業規模

7.以下哪個細分市場屬于地理細分？

A.按年齡細分

B.按職業細分

C.按收入水平細分

D.按居住區域細分

8.市場細分的基礎是以下哪個原則？

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可操作性

9.在市場細分中，以下哪個細分方法是以消費者購買產品的場合為依據？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按購買場合細分

10.市場細分有助于企業更好地理解消費者需求，以下哪個選項不是市場細分的作用？

A.幫助企業發現新的市場機會

B.提高企業營銷效率

C.增加企業產品線

D.降低營銷風險

11.在市場細分過程中，以下哪個細分方法是以消費者對產品的使用習慣為依據？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按使用習慣細分

12.市場細分的基本原則不包括以下哪個方面？

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可變性

13.以下哪個細分市場屬于心理細分？

A.按年齡細分

B.按職業細分

C.按收入水平細分

D.按心理狀態細分

14.市場細分有助于企業更好地制定營銷策略，以下哪個選項不是市場細分的作用？

A.幫助企業發現新的市場機會

B.提高企業營銷效率

C.增加企業產品線

D.降低營銷成本

15.在市場細分過程中，以下哪個細分方法是以消費者對產品的購買渠道為依據？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按購買渠道細分

16.以下哪個細分市場屬于人口細分？

A.按年齡細分

B.按職業細分

C.按收入水平細分

D.按心理狀態細分

17.市場細分有助于企業更好地滿足消費者需求，以下哪個選項不是市場細分的作用？

A.幫助企業發現新的市場機會

B.提高企業營銷效率

C.增加企業產品線

D.提高消費者滿意度

18.在市場細分過程中，以下哪個細分方法是以消費者對產品的價格敏感度為依據？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按價格敏感度細分

19.以下哪個細分市場屬于心理細分？

A.按年齡細分

B.按職業細分

C.按收入水平細分

D.按心理狀態細分

20.市場細分有助于企業更好地理解市場環境，以下哪個選項不是市場細分的作用？

A.幫助企業發現新的市場機會

B.提高企業營銷效率

C.增加企業產品線

D.幫助企業制定競爭策略

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素屬于市場細分的基本標準？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

2.市場細分的原則包括以下哪些方面？

A.可衡量性

B.可進入性

C.可盈利性

D.可持久性

3.市場細分有助于企業實現以下哪些目標？

A.提高營銷效率

B.降低營銷風險

C.增加市場份額

D.提高消費者滿意度

4.市場細分的方法包括以下哪些？

A.按地理細分

B.按人口細分

C.按心理細分

D.按行為細分

5.以下哪些策略屬于細分市場開發策略？

A.集中化戰略

B.選擇性專業化

C.多元化戰略

D.差異化戰略

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場細分的原則中，可衡量性是指細分市場的規模、購買力等可以量化。（）

2.市場細分有助于企業更好地滿足消費者需求。（）

3.市場細分的基本原則中，可進入性是指企業有能力進入細分市場。（）

4.市場細分有助于企業提高營銷效率。（）

5.市場細分的方法中，按心理細分是以消費者的個性、價值觀等因素為依據。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場細分對企業營銷策略的影響。

答案：

市場細分對企業營銷策略的影響主要體現在以下幾個方面：

（1）提高營銷針對性：通過市場細分，企業可以針對不同細分市場的需求，制定更具針對性的營銷策略，提高營銷效果。

（2）降低營銷風險：市場細分有助于企業識別潛在的市場機會，降低因市場變化帶來的營銷風險。

（3）提高市場占有率：通過針對不同細分市場的營銷策略，企業可以逐步擴大市場份額，提高市場競爭力。

（4）優化資源配置：市場細分有助于企業合理配置資源，提高資源利用效率。

（5）促進產品創新：針對不同細分市場的需求，企業可以不斷進行產品創新，滿足消費者多樣化的需求。

2.題目：比較集中化戰略和多元化戰略在細分市場開發中的異同。

答案：

集中化戰略和多元化戰略在細分市場開發中的異同如下：

相同點：

-兩種戰略都旨在滿足特定細分市場的需求。

-兩種戰略都需要企業對市場進行細分，以確定目標市場。

不同點：

-集中化戰略是指企業專注于一個或幾個細分市場，通過專業化生產和營銷來滿足這些市場的需求。

-多元化戰略是指企業進入多個細分市場，通過拓展產品線或服務領域來滿足不同市場的需求。

集中化戰略的優勢在于能夠更深入地了解和滿足特定市場的需求，提高市場占有率。而多元化戰略則有助于企業分散風險，提高抗市場波動的能力。

3.題目：闡述市場細分在產品定位中的作用。

答案：

市場細分在產品定位中起著至關重要的作用，具體表現在以下幾個方面：

（1）明確目標市場：通過市場細分，企業可以確定目標市場，從而為產品定位提供依據。

（2）突出產品特點：針對不同細分市場的需求，企業可以突出產品的特定功能或特點，以區別于競爭對手。

（3）提高品牌忠誠度：通過滿足特定細分市場的需求，企業可以建立品牌忠誠度，提高市場競爭力。

（4）優化產品組合：市場細分有助于企業優化產品組合，實現產品線的差異化，滿足消費者多樣化的需求。

（5）降低營銷成本：針對特定細分市場的營銷策略可以降低營銷成本，提高營銷效率。

五、論述題

題目：論述市場細分對市場營銷策略制定的重要性及其對企業發展的意義。

答案：

市場細分對市場營銷策略制定的重要性及其對企業發展的意義可以從以下幾個方面進行論述：

1.重要性：

（1）精準定位目標客戶：市場細分有助于企業識別和定位目標客戶群體，從而制定更精準的營銷策略，提高營銷效率。

（2）滿足多樣化需求：不同細分市場具有不同的需求和偏好，市場細分可以幫助企業針對這些需求開發產品和服務，滿足消費者多樣化需求。

（3）提高市場競爭力：通過市場細分，企業可以專注于特定市場，形成競爭優勢，避免與競爭對手在廣泛市場中的直接競爭。

（4）優化資源配置：市場細分有助于企業合理分配資源，將有限的資源投入到最有潛力的細分市場，提高資源利用效率。

2.對企業發展的意義：

（1）提升品牌形象：針對特定細分市場的營銷策略有助于企業塑造獨特的品牌形象，增強品牌忠誠度。

（2）促進產品創新：市場細分可以激發企業進行產品創新，開發滿足特定市場需求的差異化產品，推動企業持續發展。

（3）增強市場適應性：市場細分使企業能夠快速響應市場變化，調整營銷策略，提高企業對市場的適應性。

（4）擴大市場份額：通過針對細分市場的精準營銷，企業可以逐步擴大市場份額，實現可持續發展。

（5）降低經營風險：市場細分有助于企業分散風險，避免因市場波動而導致的經營風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場細分的基本標準包括地理、人口、心理和行為因素，企業內部因素不屬于市場細分的基本標準。

2.D

解析思路：按購買時機細分是指根據消費者購買產品的時機來劃分市場，如節假日市場、季節性市場等。

3.D

解析思路：細分市場開發策略包括集中化戰略、選擇性專業化和多元化戰略，產品生命周期戰略不屬于細分市場開發策略。

4.D

解析思路：市場細分的原則包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可操作性，可變性不是市場細分的原則。

5.A

解析思路：集中化戰略是指企業專注于一個或幾個細分市場，提供特定產品和服務，以滿足該市場的特殊需求。

6.D

解析思路：在市場細分過程中，消費者偏好、購買能力和產品使用頻率是主要考慮的因素，企業規模通常不是主要考慮的因素。

7.D

解析思路：按居住區域細分屬于地理細分，如城市市場、農村市場等。

8.A

解析思路：市場細分的基礎是可衡量性，即細分市場的規模、購買力等可以量化。

9.D

解析思路：按購買場合細分是指根據消費者購買產品的場合來劃分市場，如網上購物市場、實體店市場等。

10.C

解析思路：市場細分有助于企業發現新的市場機會、提高營銷效率和降低營銷風險，但不一定增加企業產品線。

11.D

解析思路：按使用習慣細分是指根據消費者對產品的使用習慣來劃分市場，如經常使用者、偶爾使用者等。

12.D

解析思路：市場細分的基本原則包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可操作性，可變性不是市場細分的原則。

13.D

解析思路：按心理狀態細分屬于心理細分，如快樂消費者、壓力消費者等。

14.D

解析思路：市場細分有助于企業發現新的市場機會、提高營銷效率和增加市場份額，但不一定降低營銷成本。

15.D

解析思路：按購買渠道細分是指根據消費者購買產品的渠道來劃分市場，如線上渠道、線下渠道等。

16.A

解析思路：按年齡細分屬于人口細分，如青少年市場、中年市場等。

17.D

解析思路：市場細分有助于企業發現新的市場機會、提高營銷效率和增加市場份額，但不一定提高消費者滿意度。

18.D

解析思路：按價格敏感度細分是指根據消費者對產品價格敏感度來劃分市場，如價格敏感型消費者、價格不敏感型消費者等。

19.D

解析思路：按心理狀態細分屬于心理細分，如快樂消費者、壓力消費者等。

20.D

解析思路：市場細分有助于企業發現新的市場機會、提高營銷效率和增加市場份額，但不一定幫助企業制定競爭策略。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場細分的基本標準包括地理、人口、心理和行為因素。

2.ABCD

解析思路：市場細分的原則包括可衡量性、可進入性、可盈利性和可操作性。

3.ABCD

解析思路：市場細分有助于企業提高營銷效率、降低營銷風險、增加市場份額和提高消費者滿意度。

4.ABCD

解析思路：市場細分的方法包括按地理、人口、心理和行為因素細分。