108.小自考市場營銷市場調查方法試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.市場調查的目的是什么？

A.確定市場需求

B.設計市場營銷策略

C.了解競爭對手

D.以上都是

2.以下哪種方法不屬于定性市場調查？

A.深度訪談

B.問卷調查

C.案例研究

D.小組討論

3.在市場調查中，信度是指什么？

A.數據的準確性

B.數據的可靠性

C.數據的完整性

D.數據的時效性

4.以下哪種調查方法適用于了解消費者對產品的態度？

A.觀察法

B.實驗法

C.問卷調查

D.訪談法

5.在市場調查中，什么是樣本？

A.調查對象

B.調查結果

C.調查方法

D.調查過程

6.以下哪種調查方法適用于了解產品在市場上的銷售情況？

A.實地調查

B.問卷調查

C.訪談法

D.電話調查

7.在市場調查中，什么是誤差？

A.數據的偏差

B.數據的準確性

C.數據的可靠性

D.數據的完整性

8.以下哪種調查方法適用于了解消費者對品牌形象的認知？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

9.在市場調查中，什么是抽樣？

A.隨機選取一部分調查對象

B.有目的地選取一部分調查對象

C.調查方法

D.調查過程

10.以下哪種調查方法適用于了解消費者對產品使用后的滿意度？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

11.在市場調查中，什么是市場細分？

A.將市場劃分為若干具有相似特征的消費者群體

B.確定市場需求

C.設計市場營銷策略

D.了解競爭對手

12.以下哪種調查方法適用于了解市場潛力？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

13.在市場調查中，什么是市場定位？

A.根據產品特性和目標市場確定產品在市場上的地位

B.確定市場需求

C.設計市場營銷策略

D.了解競爭對手

14.以下哪種調查方法適用于了解競爭對手的市場份額？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

15.在市場調查中，什么是市場調研報告？

A.對市場調查結果的總結和分析

B.確定市場需求

C.設計市場營銷策略

D.了解競爭對手

16.以下哪種調查方法適用于了解消費者對產品價格的敏感度？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

17.在市場調查中，什么是市場調研？

A.對市場進行調查和分析

B.確定市場需求

C.設計市場營銷策略

D.了解競爭對手

18.以下哪種調查方法適用于了解消費者對產品品質的要求？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

19.在市場調查中，什么是市場調查方法？

A.收集市場信息的各種手段和技巧

B.確定市場需求

C.設計市場營銷策略

D.了解競爭對手

20.以下哪種調查方法適用于了解消費者對產品購買渠道的偏好？

A.問卷調查

B.深度訪談

C.小組討論

D.觀察法

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.市場調查的步驟包括哪些？

A.確定調查目標

B.設計調查方案

C.實施調查

D.分析調查結果

2.市場調查的方法有哪些？

A.問卷調查

B.訪談法

C.觀察法

D.實驗法

3.市場調查的數據來源有哪些？

A.內部數據

B.外部數據

C.競爭對手數據

D.消費者數據

4.市場調查的目的是什么？

A.確定市場需求

B.設計市場營銷策略

C.了解競爭對手

D.評估市場風險

5.市場調查的報告應包括哪些內容？

A.調查背景

B.調查方法

C.調查結果

D.結論和建議

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場調查是一種收集市場信息的活動。（）

2.市場調查可以用于預測市場需求。（）

3.市場調查可以用于了解競爭對手的市場份額。（）

4.市場調查可以用于評估市場風險。（）

5.市場調查可以用于設計市場營銷策略。（）

6.市場調查的數據來源都是公開的。（）

7.市場調查的結果可以直接用于制定市場營銷策略。（）

8.市場調查的方法都是定性的。（）

9.市場調查的報告可以不包含結論和建議。（）

10.市場調查的結果可以用于評估產品的市場潛力。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述市場調查的基本步驟。

答案：

（1）確定調查目標

（2）設計調查方案

（3）選擇調查方法

（4）收集數據

（5）分析數據

（6）撰寫調查報告

2.題目：比較定量調查和定性調查的區別。

答案：

（1）定量調查：主要采用問卷調查、實驗法等，注重數據的統計和分析，適用于了解市場規模、消費趨勢等。

（2）定性調查：主要采用深度訪談、小組討論等，注重對消費者行為的理解和市場現象的洞察，適用于了解消費者態度、購買動機等。

3.題目：解釋市場調查中的“抽樣”概念及其重要性。

答案：

抽樣是從總體中隨機選取一部分個體作為樣本，以代表整個總體。抽樣的重要性在于：

（1）降低調查成本和時間

（2）提高調查結果的準確性和可靠性

（3）便于對總體進行推斷和預測

五、論述題

題目：論述市場調查在市場營銷中的重要性及其對企業決策的影響。

答案：

市場調查在市場營銷中的重要性體現在以下幾個方面：

1.市場需求分析：通過市場調查，企業可以準確了解市場需求，確定產品的目標市場，從而制定符合市場需求的營銷策略。

2.產品研發與改進：市場調查可以幫助企業了解消費者對產品的態度和需求，為企業提供產品研發和改進的依據。

3.競爭分析：市場調查有助于企業了解競爭對手的市場表現，包括產品、價格、渠道、促銷等方面的策略，以便企業制定相應的競爭策略。

4.營銷效果評估：通過市場調查，企業可以評估營銷活動的效果，為未來的營銷決策提供數據支持。

5.市場風險預測：市場調查可以幫助企業預測市場風險，提前做好應對措施，降低經營風險。

市場調查對企業決策的影響主要體現在以下幾方面：

1.確定產品定位：市場調查有助于企業確定產品的市場定位，使產品能夠滿足目標消費者的需求。

2.制定營銷策略：市場調查為營銷策略的制定提供依據，使營銷活動更具針對性和有效性。

3.優化資源配置：市場調查有助于企業合理配置資源，提高資源利用效率。

4.提高決策質量：市場調查提供的數據和結論有助于企業做出更科學的決策，降低決策風險。

5.增強企業競爭力：通過市場調查，企業可以更好地把握市場動態，提升自身競爭力。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場調查的目的包括確定市場需求、設計市場營銷策略、了解競爭對手等，因此選擇D。

2.B

解析思路：定性市場調查主要采用深度訪談、小組討論等方法，而問卷調查屬于定量調查方法。

3.B

解析思路：信度是指調查結果的可靠性，即多次調查結果的一致性。

4.C

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對產品的態度，因為它可以收集大量消費者的反饋信息。

5.A

解析思路：樣本是指從總體中選取的一部分個體，用于代表整個總體。

6.A

解析思路：實地調查適用于了解產品在市場上的銷售情況，因為它可以直接觀察和記錄銷售數據。

7.A

解析思路：誤差是指調查結果與真實情況之間的偏差。

8.A

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對品牌形象的認知，因為它可以收集大量消費者的意見。

9.A

解析思路：抽樣是指從總體中隨機選取一部分個體作為樣本。

10.A

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對產品使用后的滿意度，因為它可以收集大量消費者的反饋信息。

11.A

解析思路：市場細分是指將市場劃分為若干具有相似特征的消費者群體。

12.A

解析思路：市場調查適用于了解市場潛力，因為它可以評估市場的規模和發展趨勢。

13.A

解析思路：市場定位是指根據產品特性和目標市場確定產品在市場上的地位。

14.A

解析思路：市場調查適用于了解競爭對手的市場份額，因為它可以收集競爭對手的銷售數據。

15.A

解析思路：市場調研報告是對市場調查結果的總結和分析。

16.A

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對產品價格的敏感度，因為它可以收集消費者對價格的態度。

17.A

解析思路：市場調研是對市場進行調查和分析。

18.A

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對產品品質的要求，因為它可以收集消費者對產品品質的評價。

19.A

解析思路：市場調查方法是指收集市場信息的各種手段和技巧。

20.A

解析思路：問卷調查適用于了解消費者對產品購買渠道的偏好，因為它可以收集消費者對購買渠道的評價。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場調查的基本步驟包括確定調查目標、設計調查方案、選擇調查方法、收集數據、分析數據和撰寫調查報告。

2.ABCD

解析思路：市場調查的方法包括問卷調查、訪談法、觀察法和實驗法。

3.AB

解析思路：市場調查的數據來源包括內部數據和外部數據。

4.ABCD

解析思路：市場調查的目的包括確定市場需求、設計市場營銷策略、了解競爭對手和評估市場風險。

5.ABCD

解析思路：市場調查報告應包括調查背景、調查方法、調查結果、結論和建議。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場調查是一種收集市場信息的活動。

2.√

解析思路：市場調查可以用于預測市場需求。

3.√

解析思路：市場調查可以用于了解競爭對手的市場份額。

4.√

解析思路：市