2024年小自考行政管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理的基本職能不包括：

A.計劃

B.組織

C.控制

D.人力資源

2.下列哪項不是行政管理的特點(diǎn)：

A.服務(wù)性

B.目標(biāo)性

C.指揮性

D.法律性

3.行政管理的核心是：

A.行政權(quán)力

B.行政決策

C.行政執(zhí)行

D.行政監(jiān)督

4.行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型不包括：

A.線性結(jié)構(gòu)

B.矩陣結(jié)構(gòu)

C.職能結(jié)構(gòu)

D.分支結(jié)構(gòu)

5.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法不包括：

A.指導(dǎo)法

B.榜樣法

C.激勵法

D.壓制法

6.行政溝通的主要方式不包括：

A.語言溝通

B.非語言溝通

C.文字溝通

D.音頻溝通

7.行政決策的程序不包括：

A.確定問題

B.搜集信息

C.分析方案

D.制定政策

8.下列哪項不是行政法的基本原則：

A.法律面前人人平等

B.依法行政

C.行政權(quán)不得濫用

D.行政責(zé)任

9.下列哪項不是行政監(jiān)督的職能：

A.防止和糾正行政違法行為

B.保障公民的合法權(quán)益

C.提高行政效率

D.評估行政績效

10.下列哪項不是行政改革的目標(biāo)：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)

C.加強(qiáng)行政法治

D.減少行政開支

11.下列哪項不是行政倫理的基本原則：

A.尊重

B.公平

C.責(zé)任

D.利益

12.下列哪項不是公共危機(jī)管理的基本原則：

A.及時性

B.協(xié)同性

C.系統(tǒng)性

D.保密性

13.下列哪項不是政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容：

A.減少行政干預(yù)

B.強(qiáng)化公共服務(wù)

C.優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)

D.擴(kuò)大政府權(quán)力

14.下列哪項不是公共事務(wù)管理的主要特點(diǎn)：

A.多樣性

B.復(fù)雜性

C.時效性

D.地域性

15.下列哪項不是公共事務(wù)管理的目標(biāo)：

A.提高公共服務(wù)的質(zhì)量

B.保障公共安全

C.促進(jìn)社會公平

D.增加政府收入

16.下列哪項不是公共事務(wù)管理的任務(wù)：

A.制定公共政策

B.提供公共產(chǎn)品

C.維護(hù)公共秩序

D.進(jìn)行公共宣傳

17.下列哪項不是公共事務(wù)管理的原則：

A.公平性

B.透明性

C.有效性

D.可持續(xù)性

18.下列哪項不是公共事務(wù)管理的職能：

A.政策制定

B.資源配置

C.公共服務(wù)

D.監(jiān)督評估

19.下列哪項不是公共事務(wù)管理的特點(diǎn)：

A.公共性

B.服務(wù)性

C.管理性

D.利益性

20.下列哪項不是公共事務(wù)管理的目標(biāo)：

A.提高公共服務(wù)質(zhì)量

B.保障公共安全

C.促進(jìn)社會公平

D.提高政府形象

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.行政管理的職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.溝通

2.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法有：

A.指導(dǎo)法

B.榜樣法

C.激勵法

D.壓制法

E.協(xié)調(diào)法

3.行政決策的程序包括：

A.確定問題

B.搜集信息

C.分析方案

D.制定政策

E.實(shí)施決策

4.行政法的基本原則有：

A.法律面前人人平等

B.依法行政

C.行政權(quán)不得濫用

D.行政責(zé)任

E.行政權(quán)不得超越

5.公共危機(jī)管理的基本原則有：

A.及時性

B.協(xié)同性

C.系統(tǒng)性

D.保密性

E.公平性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理的主要目的是提高行政效率。（）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法是指導(dǎo)法。（）

3.行政決策的程序是先確定問題，再搜集信息。（）

4.行政法的基本原則是法律面前人人平等。（）

5.公共危機(jī)管理的基本原則是保密性。（）

6.政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容是減少行政干預(yù)。（）

7.公共事務(wù)管理的主要特點(diǎn)是地域性。（）

8.公共事務(wù)管理的目標(biāo)是提高公共服務(wù)質(zhì)量。（）

9.公共事務(wù)管理的任務(wù)是制定公共政策。（）

10.公共事務(wù)管理的原則是公平性。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述行政管理的特點(diǎn)及其在現(xiàn)代社會中的作用。

答案：行政管理的特點(diǎn)包括服務(wù)性、目標(biāo)性、權(quán)威性、專業(yè)性和動態(tài)性。在現(xiàn)代社會中，行政管理的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：保障國家政治穩(wěn)定、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供公共服務(wù)、維護(hù)社會秩序和推動社會進(jìn)步。

2.題目：闡述行政領(lǐng)導(dǎo)與行政管理的相互關(guān)系。

答案：行政領(lǐng)導(dǎo)是行政管理的重要組成部分，兩者相互依存、相互促進(jìn)。行政領(lǐng)導(dǎo)為行政管理提供方向和動力，而行政管理則是行政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段和途徑。行政領(lǐng)導(dǎo)通過有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，確保行政管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.題目：分析公共危機(jī)管理的步驟及其重要性。

答案：公共危機(jī)管理的步驟包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)應(yīng)對和危機(jī)恢復(fù)。危機(jī)預(yù)防旨在減少危機(jī)發(fā)生的可能性，危機(jī)應(yīng)對是指在危機(jī)發(fā)生時采取緊急措施控制危機(jī)，危機(jī)恢復(fù)則是指危機(jī)過后進(jìn)行重建和恢復(fù)。這些步驟的重要性在于能夠有效減少危機(jī)帶來的損失，保障社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全。

4.題目：簡述公共事務(wù)管理中的倫理問題及其應(yīng)對策略。

答案：公共事務(wù)管理中的倫理問題主要包括權(quán)力濫用、利益沖突、信息不對稱等。應(yīng)對策略包括加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、完善行政監(jiān)督機(jī)制、提高行政人員的道德素質(zhì)、加強(qiáng)公眾參與和信息公開等。通過這些策略，可以確保公共事務(wù)管理的公正、公平和透明。

五、論述題

題目：論述行政改革對提高行政效率的影響及其實(shí)現(xiàn)途徑。

答案：行政改革對提高行政效率具有深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.行政改革有助于優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)，提高行政效率。通過精簡機(jī)構(gòu)、合并職能、明確責(zé)任，可以減少行政層級，降低行政成本，提高行政決策和執(zhí)行的效率。

2.行政改革有助于推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政行為。通過完善法律法規(guī)、加強(qiáng)法治教育，可以提高行政人員的法治意識，確保行政行為的合法性、規(guī)范性和公正性。

3.行政改革有助于加強(qiáng)行政監(jiān)督，提高行政透明度。通過建立健全監(jiān)督機(jī)制、引入第三方評估，可以加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督，防止權(quán)力濫用，提高行政效率。

實(shí)現(xiàn)行政改革提高行政效率的途徑包括：

1.完善行政管理體系，優(yōu)化行政職能。明確行政職能，理順部門關(guān)系，提高行政效率。

2.推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化公共服務(wù)。政府應(yīng)從直接管理轉(zhuǎn)向間接管理，加強(qiáng)公共服務(wù)，提高公眾滿意度。

3.加強(qiáng)行政隊伍建設(shè)，提高行政人員素質(zhì)。通過培訓(xùn)、考核、選拔等手段，提高行政人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

4.優(yōu)化行政決策機(jī)制，提高決策科學(xué)化水平。建立科學(xué)決策機(jī)制，加強(qiáng)決策的民主性、科學(xué)性和透明度。

5.深化行政體制改革，創(chuàng)新行政管理方式。借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)新行政管理方式，提高行政效率。

6.加強(qiáng)行政監(jiān)督，確保行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。建立健全行政監(jiān)督體系，加強(qiáng)對行政權(quán)力的監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，人力資源不屬于基本職能。

2.C

解析思路：行政管理的特點(diǎn)包括服務(wù)性、目標(biāo)性、權(quán)威性、專業(yè)性和動態(tài)性，指揮性不是行政管理的特點(diǎn)。

3.B

解析思路：行政管理的核心是行政決策，因為行政決策是行政管理的起點(diǎn)和歸宿。

4.D

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分支結(jié)構(gòu)不屬于基本類型。

5.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括指導(dǎo)法、榜樣法、激勵法和協(xié)調(diào)法，壓制法不是行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法。

6.D

解析思路：行政溝通的主要方式包括語言溝通、非語言溝通、文字溝通和視覺溝通，音頻溝通不屬于主要方式。

7.D

解析思路：行政決策的程序包括確定問題、搜集信息、分析方案、制定政策和實(shí)施決策，制定政策是決策程序的一部分。

8.D

解析思路：行政法的基本原則包括法律面前人人平等、依法行政、行政權(quán)不得濫用和行政責(zé)任，行政責(zé)任不是基本原則。

9.D

解析思路：行政監(jiān)督的職能包括防止和糾正行政違法行為、保障公民的合法權(quán)益、提高行政效率和評估行政績效，評估行政績效不是職能。

10.D

解析思路：行政改革的目標(biāo)包括提高行政效率、優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)行政法治和減少行政開支，提高政府形象不是目標(biāo)。

11.D

解析思路：行政倫理的基本原則包括尊重、公平、責(zé)任和誠信，利益不是基本原則。

12.D

解析思路：公共危機(jī)管理的基本原則包括及時性、協(xié)同性、系統(tǒng)性和公開性，保密性不是基本原則。

13.D

解析思路：政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)容包括減少行政干預(yù)、強(qiáng)化公共服務(wù)、優(yōu)化行政組織結(jié)構(gòu)和提高行政效率，擴(kuò)大政府權(quán)力不是內(nèi)容。

14.D

解析思路：公共事務(wù)管理的主要特點(diǎn)包括多樣性、復(fù)雜性、時效性和地域性，利益性不是特點(diǎn)。

15.D

解析思路：公共事務(wù)管理的目標(biāo)包括提高公共服務(wù)質(zhì)量、保障公共安全、促進(jìn)社會公平和推動社會和諧，增加政府收入不是目標(biāo)。

16.D

解析思路：公共事務(wù)管理的任務(wù)包括制定公共政策、提供公共產(chǎn)品、維護(hù)公共秩序和進(jìn)行公共宣傳，進(jìn)行公共宣傳不是任務(wù)。

17.D

解析思路：公共事務(wù)管理的原則包括公平性、透明性、有效性和可持續(xù)性，利益性不是原則。

18.D

解析思路：公共事務(wù)管理的職能包括政策制定、資源配置、公共服務(wù)和監(jiān)督評估，監(jiān)督評估不是職能。

19.D

解析思路：公共事務(wù)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、管理性和動態(tài)性，利益性不是特點(diǎn)。

20.D

解析思路：公共事務(wù)管理的目標(biāo)包括提高公共服務(wù)質(zhì)量、保障公共安全、促進(jìn)社會公平和推動社會和諧，提高政府形象不是目標(biāo)。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，溝通是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

2.ABCDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法包括指導(dǎo)法、榜樣法、激勵法、壓制法和協(xié)調(diào)法，這些都是常見的領(lǐng)導(dǎo)方法。

3.ABCDE

解析思路：行政決策的程序包括確定問題、搜集信息、分析方案、制定政策和實(shí)施決策，這些步驟構(gòu)成了決策的完整過程。

4.ABCD

解析思路：行政法的基本原則包括法律面前人人平等、依法行政、行政權(quán)不得濫用和行政責(zé)任，這些都是行政法的基本原則。

5.ABCD

解析思路：公共危機(jī)管理的基本原則包括及時性、協(xié)同性、系統(tǒng)性和公開性，這些原則指導(dǎo)著危機(jī)管理的有效進(jìn)行。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：行政管理的目的是提高行政效率，但主要目的是保障國家政治穩(wěn)定和社會發(fā)展。

2.×

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法是指導(dǎo)法、榜樣法、激勵法和協(xié)調(diào)法，壓制法不是基本方法。

3.×

解析思路：行政決策的程序是先確定問題，然后搜集信息，分析方案，制定政策，最后實(shí)施決策。

4.√

解析思路：行政法的基本原則之一是法律面前人人平等，即所有人在法律面前都享有平等的權(quán)利和義務(wù)。

5.×

解析思路：公共危機(jī)管理的基本原則之一是公開性，即危機(jī)信息應(yīng)該及時向公眾公開。

6.√

解析