網絡技術設備采購及售后維護協議合同編號：__________甲方（采購方）：__________公司地址：____________________聯系方式：________________乙方（供應商）：__________公司地址：____________________聯系方式：________________第一章定義及術語1.1除非本協議上下文另有規定，以下術語具有以下含義：（1）本協議：指甲乙雙方就網絡技術設備采購及售后維護所達成的協議。（2）設備：指甲方采購的乙方提供的網絡技術設備。（3）服務：指甲方為設備提供的售后服務。第二章合同目的2.1本協議旨在規范甲乙雙方在設備采購及售后服務方面的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現。第三章設備采購3.1設備描述3.1.1乙方應按照甲方提供的設備需求清單，提供相應的網絡技術設備。3.1.2設備的技術指標、功能、質量應達到甲方要求的標準。3.2設備交付3.2.1乙方應在合同約定的時間內，將設備交付給甲方。3.2.2交付時，乙方應提供設備的使用說明書、操作指南、保修卡等相關資料。3.3設備驗收3.3.1甲方應在收到設備后7個工作日內完成驗收。3.3.2驗收合格后，甲方應向乙方支付設備款項。第四章售后服務4.1售后服務范圍4.1.1乙方應提供設備保修服務，保修期限為自設備交付之日起12個月。4.1.2保修期內，乙方應對設備的硬件、軟件故障進行免費維修。4.1.3保修期外，乙方應按照甲方的要求提供有償維修服務。4.2售后服務響應4.2.1乙方應在接到甲方售后服務請求后2小時內作出響應。4.2.2乙方應在響應后4小時內派出技術人員進行維修。4.3售后服務承諾4.3.1乙方承諾，對設備進行維修時，使用的配件均為原廠配件。4.3.2乙方承諾，維修人員具備相應的技術資質。第五章質量保證5.1設備質量5.1.1乙方應保證設備的質量符合國家相關標準。5.1.2乙方應保證設備在正常使用條件下，能夠穩定運行。5.2質量問題處理5.2.1如設備在使用過程中出現質量問題，甲方有權要求乙方進行免費維修或更換。5.2.2乙方應在接到甲方質量投訴后，及時進行調查、處理。5.3質量保證期限5.3.1乙方提供的設備質量保證期限為自設備交付之日起36個月。第六章付款條款6.1付款方式6.1.1甲乙雙方約定，設備款項的支付方式為_______（現金、轉賬、匯票等）。6.1.2甲方支付設備款項時，應提供付款憑證，乙方應予以確認。6.2付款時間6.2.1甲方應在驗收合格后_______個工作日內支付設備款項。6.2.2若甲方延遲支付款項，應按照_______的標準向乙方支付滯納金。6.3付款條件6.3.1乙方按照合同約定完成設備交付及售后服務后，甲方有權進行付款。6.3.2付款前，甲方有權對乙方的財務狀況進行查詢，以保證乙方的履約能力。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方如違反本協議的約定，未能按時支付設備款項，應承擔相應的違約責任。7.1.2甲方如無正當理由拒絕驗收設備，應承擔乙方因此而產生的損失。7.2乙方違約責任7.2.1乙方如未按照約定時間、質量標準交付設備，應承擔相應的違約責任。7.2.2乙方如未按照約定提供售后服務，應承擔甲方因此而產生的損失。7.3違約賠償7.3.1雙方因違約而產生的損失賠償，應按照實際損失計算。7.3.2雙方應積極采取措施，減少因違約而產生的損失。第八章爭議解決8.1協商解決8.1.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.1.2若協商無果，雙方同意將爭議提交_______仲裁委員會仲裁。8.2仲裁程序8.2.1仲裁委員會的仲裁程序應按照_______仲裁規則進行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，經雙方代表簽署后生效。9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協議。9.2合同終止9.2.1除本協議另有約定外，雙方同意在以下情況下終止本協議：_______。9.2.2終止本協議后，雙方應按照約定辦理設備退還、款項結算等事宜。9.3保密條款9.3.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密，應予以保密。9.3.2保密期限自本協議終止之日起計算，期限為_______年。第十章其他條款10.1法律適用10.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。10.2合同副本10.2.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2.2本協議副本具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本協議自雙方代表簽署之日起生效。10.3.2本協議的有效期為_______年，自生效之日起計算。第十一章信息安全11.1信息保護11.1.1乙方應采取必要的信息安全措施，保護甲方數據的完整性和保密性。11.1.2乙方不得泄露甲方的商業秘密或個人隱私，除非法律法規要求。11.2數據備份11.2.1乙方應定期對甲方的數據進行備份，并在發生數據丟失時進行恢復。11.2.2備份的數據應存放在安全的環境中，防止未授權訪問。第十二章權利歸屬12.1設備所有權12.1.1設備交付后，其所有權及風險轉移至甲方。12.1.2除非另有約定，設備的知識產權歸乙方所有。12.2軟件許可12.2.1乙方提供的軟件應包含合法的使用許可。12.2.2甲方應遵守軟件許可協議，不得進行非法復制或傳播。第十三章違約賠償限額13.1賠償限額13.1.1無論是由于違約、侵權或其他原因，乙方對甲方的總賠償金額不得超過設備采購金額的_______%。13.2賠償條件13.2.1乙方僅在因其重大過失或故意行為導致甲方損失時，才需承擔賠償責任。第十四章合同轉讓14.1轉讓條件14.1.1除非得到對方書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的任何權利或義務轉讓給第三方。14.2轉讓手續14.2.1若一方獲準轉讓本合同，應將轉讓通知對方，并辦理相應的轉讓手續。第十五章終止與解除15.1終止條件15.1.1如果一方違反本合同且無法補救，對方有權終止本合同。15.2解除后果15.2.1合同終止或解除后，雙方應停止履行未完成的義務，并按照本合同的約定處理善后事宜。15.3清算15.3.1合同終止或