2025訂餐用戶年齡分層服務適配性協議?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：第一條定義與解釋1.2“服務適配性”指甲方針對不同年齡層用戶的生理特征、飲食習慣及消費能力，提供的定制化餐飲推薦、菜單設計、配送方式及售后服務等內容。第二條服務內容（1）未成年人：限制高糖、高脂、高咖啡因食品的推薦，并提供家長確認機制；（2）成年人：根據職業(yè)及健康數據提供營養(yǎng)均衡套餐，支持自主定制；（3）老年人：優(yōu)先推薦低鹽、低脂、易消化食品，并提供特殊配送保障。2.2甲方應于_____年_____月_____日前完成服務系統升級，并于_____（平臺名稱）公示分層服務細則。第三條用戶信息真實性義務3.1乙方需通過甲方指定渠道（包括但不限于_____）提交真實年齡信息及身份證明文件。3.2乙方提供虛假信息導致服務適配錯誤的，甲方有權暫停服務直至信息更正，且不承擔由此產生的法律責任。第四條服務調整與終止4.1若乙方年齡分層發(fā)生變化（如年滿18周歲或60周歲），應于_____日內主動通知甲方；甲方應在收到通知后_____個工作日內調整服務內容。4.2甲方因政策調整或技術原因需變更服務內容的，應提前_____日通過_____（通知方式）告知乙方。第五條數據使用與隱私保護5.1甲方僅可將乙方年齡信息用于本協議約定的服務適配，不得向第三方披露或用于商業(yè)分析。5.2甲方應采取_____（具體技術措施）保障乙方個人信息安全，發(fā)生數據泄露時需在_____小時內向乙方及監(jiān)管部門報告。第六條未成年人特別條款6.1未成年人使用服務的，甲方需在訂單提交前獲得其監(jiān)護人通過_____（驗證方式）的書面或電子確認。6.2監(jiān)護人有權通過_____（渠道）隨時查詢或刪除未成年人的訂餐記錄及個人信息。第七條老年人特別保障7.1甲方應為老年人用戶提供_____（如大字版界面、語音輔助功能）等無障礙服務選項。7.2針對老年人的配送服務，甲方需確保餐品送達時溫度不低于_____℃且配送時長不超過_____分鐘。第八條服務質量標準8.1甲方應按照_____（行業(yè)標準名稱）確保餐品質量，因年齡分層推薦錯誤導致乙方健康損害的，甲方需承擔_____（賠償比例）的醫(yī)療費用。8.2乙方可每月通過_____（評價渠道）對服務適配性進行評分，甲方需對評分低于_____分的案例進行整改并反饋。第九條不可抗力9.1因自然災害、政策調整等不可抗力導致服務中斷的，甲方應及時通過_____方式通知乙方，并在不可抗力消除后_____日內恢復服務。第十條違約責任10.1甲方未按約定提供分層服務的，乙方有權要求延長服務期_____日或退還當期服務費用的_____%。10.2乙方惡意利用年齡分層規(guī)則謀取不當利益的，甲方可終止服務并要求賠償_____倍違規(guī)所得。第十一條協議變更11.1本協議條款修改需經雙方協商一致，并通過_____（如平臺公告、郵件通知）形式公示_____日后生效。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協議爭議適用中華人民共和國法律，雙方同意由_____（仲裁機構名稱）按_____（仲裁規(guī)則）進行仲裁/向_____人民法院提起訴訟。第十三條通知與送達第十四條條款獨立性14.1本協議部分條款無效的，不影響其他條款的效力，雙方應協商替換為合法有效的等效條款。第十五條權利保留15.1甲方未行使或延遲行使本協議權利的行為，不視為放棄該權利。第十六條協議轉讓16.1未經乙方書面同意，甲方不得將本協議權利義務轉讓給第三方；乙方同意轉讓的，受讓方需繼承甲方全部義務。第十七條完整協議17.1本協議取代雙方此前就相同事項達成的所有口頭或書面約定，未盡事宜以甲方公示的_____（規(guī)則名稱）為準。第十八條生效與期限18.1本協議自乙方勾選同意并完成身份驗證之日起生效，有效期至_____年_____月_____日；期滿前_____日未書面終止的自動續(xù)期_____年。第十九條附加條款19.1乙方同意甲方基于服務改進目的，在匿名化處理后使用其訂餐數據進行_____（研究范圍）研究。19.2老年人用戶可指定_____名緊急聯系人，甲方在配送異常時應優(yōu)先聯系該聯系人。第二十條語言與版本20.1本協議以中文擬定，如有其他語言版本，以中文版為準；電子文本與紙質文本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與范圍21.1本協議所稱“第三方”指為履行本協議項下服務而由甲方或乙方引入的中介機構、技術供應商、配送服務商、數據安全認證機構及其他與年齡分層服務相關的獨立主體，且該主體不屬于甲乙方任何一方關聯企業(yè)。21.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽署三方補充協議明確權利義務關系。第二十二條第三方資質要求（1）技術供應商：持有_____（如《信息系統安全等級保護認證》），且近三年無重大數據泄露記錄；（2）配送服務商：在服務區(qū)域取得_____（如《食品配送許可證》），配送人員需通過健康檢查及崗前培訓；（3）中介機構：具有_____（如市場監(jiān)管部門備案編號），不得與甲乙任何一方存在利益輸送關系。第二十三條第三方責任劃分23.1技術供應商責任：（1）確保用戶年齡分層算法的準確率不低于_____%；（2）每月向甲方提交系統運行報告，包含故障率、數據加密狀態(tài)等指標。23.2配送服務商責任：（1）老年人餐品配送需單獨配置_____（如保溫箱、定位追蹤設備）；（2）未成年人餐品交付時需核對接收人身份，禁止交由非監(jiān)護人簽收。23.3中介機構責任：（1）監(jiān)督甲方服務適配性是否符合行業(yè)標準_____（標準編號）；（2）每季度組織甲乙雙方及用戶代表召開服務質量聽證會。第二十四條第三方信息共享限制（1）建立獨立用戶數據庫；（2）向未獲授權的第四方提供數據接口；（3）開展與年齡分層服務無關的營銷活動。第二十五條第三方違約責任（1）第三方直接造成的損失，由第三方在_____個工作日內全額賠付；（2）甲方對第三方行為存在監(jiān)管過失的，承擔連帶責任中不超過_____%的補充責任；（3）乙方故意誘導第三方違規(guī)的，免除甲方及第三方賠償責任。第二十六條第三方替換機制（1）同一第三方連續(xù)_____次未達到服務質量考核標準；（2）第三方被行政機關列入經營異常名錄或嚴重違法失信名單；（3）第三方控股權發(fā)生變更且可能影響服務連續(xù)性。第二十七條第三方知識產權歸屬（1）基礎算法框架歸技術供應商所有；（2）基于甲方業(yè)務需求定制的優(yōu)化模塊歸甲方所有；（3）衍生的新型數據處理方法由甲乙雙方及技術供應商共有，收益分配比例為甲方_____%、乙方_____%、技術供應商_____%。第二十八條第三方服務費用支付（1）乙方要求增加_____（如特殊配送時段）等個性化服務產生的第三方附加費用；（2）因乙方提供虛假信息導致第三方服務成本增加的差額部分。第二十九條第三方爭議解決29.1甲乙雙方與第三方之間的爭議優(yōu)先通過_____（如聯席會議）協商解決；協商不成的，提交_____仲裁委員會按照_____規(guī)則進行仲裁。29.2第三方與用戶直接發(fā)生的爭議，甲方應協助用戶依據_____（如《第三方服務承諾書》）主張權利。第三十條第三方通知義務30.1第三方發(fā)生下列重大事項的，應在_____小時內書面通知甲乙雙方：（1）主要技術人員或管理人員離職影響服務連續(xù)性的；（2）收到行政機關重大處罰決定或訴訟傳票的；（3）核心設備或系統遭受網絡攻擊導致數據異常。第三十一條第三方服務終止31.1本協議終止或第三方服務期滿后，第三方應：（1）在_____個工作日內銷毀所有用戶原始數據，并向甲方提交數據銷毀證明；（2）移交服務期間形成的_____（如用戶畫像分析報告）等衍生數據；（3）繼續(xù)履行保密義務的期限不得少于協議終止后_____年。第三十二條第三方與用戶關系32.1第三方不得直接與乙方用戶簽訂任何形式的補充協議，用戶投訴應統一通過甲方指定渠道處理。32.2第三方制作的用戶服務記錄需同步至甲方中央數據庫，乙方有權通過_____（查詢路徑）隨時調閱。第三十三條不可抗力擴展條款33.1第三方因不可抗力無法履行義務的，應及時提供_____（如政府公告、檢測報告）作為證明文件，其免責期限最長不超過_____日。第三十四條條款銜接與沖突解決34.1本部分條款與原協議條款沖突時，以本部分條款為準；本部分未約定事項仍適用原協議條款。34.2三方補充協議需明確標注所修改的原協議條款編號，未標注的修改內容視為無效。第三十五條第三方保險要求（1）技術供應商：數據安全責任險，保額不低于_____萬元；（2）配送服務商：食品安全配送險，單次事故賠償限額不低于_____萬元；（3）中介機構：職業(yè)責任險，年累計保額不低于_____萬元。第三十六條第三方審計權（1）數據使用合規(guī)性；（2）服務質量達標率；（3）財務支出的合理性。36.2審計費用由甲方承擔，但審計發(fā)現第三方存在欺詐行為的，審計費用由第三方承擔。第三十七條第三方培訓義務37.1第三方應每季度為甲方員工提供不少于_____學時的專項培訓，內容包括：（1）年齡分層技術原理與操作規(guī)范；（2）特殊用戶群體服務應急預案；（3）最新行業(yè)監(jiān)管政策解讀。第三十八條第三方宣傳限制38.1未經甲乙雙方共同書面許可，第三方不得在公開材料中使用“戰(zhàn)略合作伙伴”“獨家服務商”等稱謂，不得披露合作細節(jié)。第三十九條簽署頁甲方（蓋章）：名稱：___________________________注冊地址：_______________________法定代表人：_____________________簽署日期：_______________________乙方（簽字/蓋章）：姓名/名稱：______________________住所地/注冊地址：_______