第頁2023年收費站星級考試復(fù)習(xí)試題1.收費站合格綠通影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于()個月？A.6B.3C.12D.9【正確答案】：A2.路段門架一般配備()臺主備RSU控制器。A.3B.4C.1D.2【正確答案】：D3.一輛貨車，車長6.1米，最大允許總質(zhì)量為5噸，收費人員應(yīng)按照（）發(fā)卡或收費A.貨一B.貨三C.1類專項作業(yè)車D.2類專項作業(yè)車【正確答案】：D4.ETC車道共有四個線圈，第四個線圈是（）A.落桿線圈B.存在線圈C.觸發(fā)線圈D.抓拍線圈【正確答案】：A5.ETC車道限制速度應(yīng)為()公里/小時車距不小于()米。A.5，10B.10，10C.20，10D.20，20【正確答案】：C6.綠通車輛拍照、車側(cè)照需從車輛尾部側(cè)面約()度角拍攝。A.35B.40C.45D.50【正確答案】：C7.補費告知中，電話告知應(yīng)使用錄音電話，并做好音頻資料保存和告知登記。告知登記應(yīng)詳細記錄告知時間、對象、方式內(nèi)容等，保存時間不少于多少年？A.半年B.1年C.2年D.3年【正確答案】：B8.根據(jù)江西省交通投資集團收費員星級考評辦法（2020年修訂）要求，二星級收費員星級津貼為多少元？A.100B.200C.300D.400【正確答案】：C9.三類專項作業(yè)車，限重多少噸？A.41B.37C.39D.36【正確答案】：C10.ETC用戶發(fā)生少交通行費時，由什么單位對用戶進行補交告知？A.收費站B.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)C.路段稽查大隊D.省聯(lián)網(wǎng)中心【正確答案】：B11.危險品運輸車輛禁行時間是（）A.02:00-05:00B.00：00-6:00C.02:00-06:00D.0:00-5:00【正確答案】：B12.交接班點評時，應(yīng)將人員帶至（）域進行點評工作。A.車道B.安全區(qū)C.崗?fù)らT外D.收費廣場【正確答案】：B13.我省有（）收費站外有開放式高速公路。A.4個B.5個C.6個D.7個【正確答案】：D14.被譽為"江西第一路"的昌九高速公路，于（）建成通車，是中國最早的高速公路之一。A.1987年12月B.1991年12月C.1993年1月D.1987年1月【正確答案】：C15.根據(jù)江西省交通投資集團收費員星級考評辦法（2020年修訂）要求，一星級收費員考試分?jǐn)?shù)應(yīng)在（）分之上A.50B.60C.65D.70【正確答案】：B16.從本質(zhì)上講，計算機病毒是一種（）。A.細菌B.文本C.程序D.微生物【正確答案】：C17.高速公路車道系統(tǒng)中讀寫器接工控機（)A.Com口B.USB口C.并口D.VGA口【正確答案】：A18.對ETC門架設(shè)備的巡檢時間間隔不大于（）小時。A.3B.4C.5D.6【正確答案】：B19.CPC卡管理基數(shù)是指（）。A.全省收費站入口3天的CPC卡使用量B.各省首批采購入庫CPC卡數(shù)量。C.全省收費站入口日均CPC卡使用量D.省級CPC卡庫存量【正確答案】：B20.如何在收費站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中查詢兩站之前的收費里程？A.收費管理B.業(yè)務(wù)查詢C.統(tǒng)計報表D.追償管理【正確答案】：B21.崗?fù)る娖骶€路發(fā)生冒煙起火現(xiàn)象時，首先應(yīng)（）A.呼叫班長B.離開崗?fù).用工具撲滅D.切斷電源【正確答案】：D22.移動支付訂單日志地址是（）A.D:\JXLane\TWSDNetPayLogB.D:\JXLane\LogsC.D:\JXLane\TWSDNetPayLogsD.D:\JXLane\Log【正確答案】：A23.高速公路機電三大系統(tǒng)分為（）A.收費、機電、通信B.收費、通訊、監(jiān)控C.收費、機電、通訊D.收費廣場、UPS、通信【正確答案】：B24.生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)至少（）向負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門報告一次重大危險源監(jiān)控措施的實施情況。A.每周B.每旬C.每月D.每年【正確答案】：C25.江西高速公路1類貨車車長小于（）mm且最大允許總質(zhì)量小于4500KGA.6000B.7000C.8000D.9000【正確答案】：A26.部級通行費補費APP中，收款方是（）單位。A.部聯(lián)網(wǎng)中心B.路段管理單位C.省聯(lián)網(wǎng)中心D.收費站【正確答案】：C27.車輛通行ETC車道，已扣款成功但未起桿，應(yīng)（）A.轉(zhuǎn)人工車道放行B.抬桿放行C.轉(zhuǎn)人工車道交費，扣款申請退回D.讓司機多次倒車嘗試【正確答案】：B28.全省公路聯(lián)網(wǎng)收費網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)一使用一段16位掩碼地址段：A.—55B.—55C.—55D.—55【正確答案】：A29.CPC卡跨省調(diào)撥應(yīng)以（）數(shù)據(jù)作為重要依據(jù)。A.各省的管理基數(shù)B.各路段的日流量C.各路段的管理基數(shù)D.各省的日均流量【正確答案】：A30.我省高速公路統(tǒng)一車型分類標(biāo)準(zhǔn)中，對客車按車座位數(shù)劃定，共分（）類A.三B.四C.五D.六【正確答案】：B31.車輛通過ETC車道時，應(yīng)把車速控制在（）范圍內(nèi)A.5km/hB.15km/hC.20km/hD.25km/h【正確答案】：C32.根據(jù)治理車輛逃漏通行費行為管理辦法，追繳金額3000元及以上的卷宗存檔期不少于（）年。A.2B.3C.4D.5【正確答案】：D33.移動支付時，司機的碼對著移動支付屏幕掃碼之后，設(shè)備提示正在支付，請稍后！如收費軟件界面提示扣款超時，一般是（）故障。A.網(wǎng)絡(luò)故障B.串口故障C.手機故障D.收費軟件故障【正確答案】：A34.關(guān)于采（送）血車，下列說法不正確的是______。A.車身上噴有“獻（捐）血車”字樣。車內(nèi)配有專用儲血設(shè)備及專用采血等設(shè)備。B.送血車車身兩側(cè)噴有“急救送血”字樣，車身為白色，車內(nèi)配有運輸用專用儲血設(shè)備。C.依托ETC實現(xiàn)免收省內(nèi)高速公路通行費。D.應(yīng)按客車判別車型。【正確答案】：D35.省中心收到ETC門架交易流水后，確認駛離本省的，將含省內(nèi)拆分明細的ETC門架匯總記錄實時上傳至部聯(lián)網(wǎng)中心，最晚不得超過途徑本省最后一個門架交易流水交易時間幾個自然日？A.1B.2C.3D.4【正確答案】：D36.收費員發(fā)現(xiàn)某車通行卡超時5天，詢問司機原因時，司機說拿錯了卡，并拿出另一張通行卡，并要求收費員把第一張卡還給他。收費員處理正確的是（）。A.把第一張卡還給司機B.沒收第一張卡，第二張卡正常收費C.二張卡都正常收費D.先按第二張卡收取通行費，第一張卡核實逃費后按規(guī)定處理【正確答案】：D37.哪部法規(guī)規(guī)定，針對超限且逃費金額達到立案標(biāo)準(zhǔn)等行為的車輛，可聯(lián)合相關(guān)部門對其進行相應(yīng)處理。A.《江西省公路管理條例》B.《收費公路管理條例》C.《公路法》D.《道路交通安全法》【正確答案】：D38.如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息，根據(jù)卡內(nèi)入口信息，經(jīng)授權(quán)使用()方式收費。A.省中心在線計費B.卡內(nèi)計費C.部中心在線計費D.全網(wǎng)最小費額【正確答案】：D39.便攜式收費機突然響起報警聲音，但仍能正常使用，一般原因是A.電量不足B.票打損壞C.硬盤損壞D.讀卡器損壞【正確答案】：A40.滿足社會大眾美好出行的述求，需要品牌的建設(shè)發(fā)展，以，不斷推動服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的提升，這是“高速映山紅”品牌建設(shè)的終極目標(biāo)。A.服務(wù)司乘美好出行B.服務(wù)社會大眾為宗旨C.服務(wù)廣司乘人員【正確答案】：B41.車道系統(tǒng)判斷雙片式OBU卡片是否正常插入判斷為標(biāo)簽無卡的收費員告知客戶插卡重新交易或刷卡進行交易交易成功的抬桿放行交易失敗的轉(zhuǎn)()。以通行介質(zhì)信息、車輛實際車牌、車型(軸數(shù))調(diào)用計費服務(wù)獲取通行費。A.人工干預(yù)B.電子處理C.人工處理D.電腦干預(yù)【正確答案】：C42.下列哪個是輸出設(shè)備。（）A.鼠標(biāo)B.鍵盤C.耳麥D.硬盤【正確答案】：C43.微笑服務(wù)中，面部表情標(biāo)準(zhǔn)要求：面部表情和藹可親，伴隨微笑自然地露出（）顆牙齒，嘴角微微上翹；微笑注重笑的幅度不宜過大A.5-7B.6-7C.6-8D.7-9【正確答案】：C44.硬盤工作時應(yīng)特別注意避免（）A.噪聲B.震動C.溫度D.日光【正確答案】：B45.ETC/MTC混合出口稱重車道處理流程：宜通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識等措施，實現(xiàn)()分離，引導(dǎo)被抽查貨車進入ETC/MTC混合出口稱重車道接受不停車稱重檢測。A.客、貨B.大車、小車C.重型汽車、輕型汽車D.免費車、普通車【正確答案】：A46.對18點至次日凌晨6點通行于泰井高速、廣吉高速吉安支線、銅萬高速、井睦高速、祁浮高速、撫州東外環(huán)高速、昌寧高速南昌連接線、船廣高速且使用ETC繳費的合法裝載貨車實行通行費（）優(yōu)惠。A.8折B.8.5折C.8.8折D.9.0折【正確答案】：B47.現(xiàn)場查驗人員拍照或攝像時，應(yīng)依次拍攝()。A.驗貨過程、車牌、車頭和車輛整體外觀B.車牌、車頭、驗貨過程和車輛整體外觀C.車輛整體外觀、車頭、車牌和驗貨過程D.車頭、車牌、車輛整體外觀和險貨過程【正確答案】：D48.某站2022年6月車流量為2455輛，7月車流量2689輛，7月日均環(huán)比（）A.4%B.5%C.6%D.7%【正確答案】：C49.五類專項作業(yè)車，限重多少噸？A.55B.52C.49D.46【正確答案】：A50.追繳名單車輛全額補交通行費后，系統(tǒng)在（）個小時內(nèi)自動解除該車輛追繳名單，并對客戶進行提示。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：D51.政府還貸公路的收費期限，按照用收費（）的原則確定A.固定年限B.合理贏利C.收回投資并由合理回報D.償還貸款或有償集資款【正確答案】：D52.輸入（）鍵系統(tǒng)自動在車牌顏色區(qū)域填入臨（作為一種車牌顏色）。A.YB.TC.GD.J【正確答案】：B53.允許申請錯誤數(shù)據(jù)修改的是（）A.班結(jié)后發(fā)現(xiàn)長短款B.計費錯誤C.稽核發(fā)現(xiàn)少收費D.上輪班次產(chǎn)生的廢票【正確答案】：B54.“路暢人和,利國利民”是集團的()A.全局理念B.核心價值觀C.企業(yè)愿景D.戰(zhàn)略定位【正確答案】：B55.收費站入口稱重檢測實行（）工作制度A.抽查B.24小時制C.8小時D.16小時【正確答案】：B56.公路按______分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路和四級公路。A.投資規(guī)模B.技術(shù)等級C.作用地位D.路網(wǎng)規(guī)劃【正確答案】：B57.貨車A從甲站駛?cè)敫咚伲谌肟谌〖卓ǎ亩≌境龈咚贂r謊稱丟卡，經(jīng)收費人員核實行駛路徑后，A車交納甲站至丁站225KM的通行費和通行卡工本費后離開。第二次A車返程時從丁站駛?cè)敫咚伲谌肟谌《】ǎ藭rA車持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A車從乙站出站時出示甲卡，全程沒有標(biāo)識點，則出站時交納甲站至乙站10KM的通行費，而實際應(yīng)交納____KM的通行費？A.10B.205C.215D.225【正確答案】：C58.接班費收員提前（）由班長帶領(lǐng)列隊上崗，敬禮接班。A.10分鐘B.20分鐘C.半小時D.1小時【正確答案】：A59.車輛稱重信息不包括（）A.軸組軸重B.軸型C.軸距D.超限率【正確答案】：C60.省中心稽核集裝箱車輛流水應(yīng)在多長時間內(nèi)完成?A.預(yù)約48小時B.36小時C.96小時D.72小時【正確答案】：A61.收費員在出入口發(fā)現(xiàn)車輛車牌被遮擋，應(yīng)當(dāng)（）方可發(fā)卡或收費。A.詢問并錄入車輛車牌B.輸空C.輸入白5555555D.要求司機將遮擋物取下【正確答案】：D62.《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程（2020）》中規(guī)定，特情復(fù)核中，各責(zé)任主體應(yīng)（）時間內(nèi)完成本單位生成特情數(shù)據(jù)的復(fù)核工作，并向部級系統(tǒng)反饋復(fù)核結(jié)果。A.每日B.每周C.每旬D.每月【正確答案】：A63.查驗跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機（插秧機）運輸車輛時，查驗影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于多長時間？A.1個月B.6個月C.9個月D.12個月【正確答案】：B64.()可對倉庫內(nèi)的CPC卡進行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、倒箱操作。A.省聯(lián)網(wǎng)中心B.各級卡管理機構(gòu)C.收費公路經(jīng)營管理單位D.部聯(lián)網(wǎng)中心【正確答案】：B65.查驗綠通時，收費班長未按規(guī)定程序組織驗貨，連續(xù)3次的，免除班長職務(wù)并（）。A.待崗1個月B.扣發(fā)兩個月績效工資C.扣發(fā)三個月績效工資D.待崗3個月【正確答案】：A66.我省高速公路計費規(guī)則調(diào)整后，一輛7座車刷卡后顯示計費里程為27.9公里，司機現(xiàn)金繳費應(yīng)繳納（）元的通行費。（不含差異化收費）A.12B.13C.12.55D.12.56【正確答案】：B67.全省高速公路客車1類車輛通行費收費標(biāo)準(zhǔn)（）調(diào)為0、45元/公里A.2012年7月1日B.2013年4月1日C.2013年12月1日D.2012年12月1日【正確答案】：B68.下列設(shè)備組中，完全屬于外部設(shè)備的是A.CD-ROM驅(qū)動器，CPU，鍵盤，顯示器B.內(nèi)存儲器，軟盤驅(qū)動器，掃描儀，顯示器C.激光打印機，鍵盤，軟盤驅(qū)動器，鼠標(biāo)器D.打印機，CPU，內(nèi)存儲器，硬盤【正確答案】：C69.監(jiān)控分中心對保存的圖像應(yīng)配置不少于()天視頻的存儲容量。A.7B.15C.20D.30【正確答案】：D70.不屬于利用CPC卡逃費的是()A.換卡B.壞卡C.倒卡D.偽卡【正確答案】：B71.車牌識別器未能識別出車牌,若未人工輸入字符時,可以按()鍵重新識別。A.模擬線圈B.ESCC.確認/放行D.更改【正確答案】：C72.根據(jù)《公路貨運車輛超限超載認定標(biāo)準(zhǔn)》，112軸型貨車軸限認定標(biāo)準(zhǔn)為（）噸。A.25B.31C.24D.27【正確答案】：A73.MTC車道車牌識別器的觸發(fā)是通過()觸發(fā)的。A.觸發(fā)線圈B.交易線圈C.通過線圈D.存在線圈【正確答案】：D74.根據(jù)《江西省高速公路ETC門架系統(tǒng)運維管理工作規(guī)程》故障維修時限管理要求，一類故障對收費業(yè)務(wù)正常開展產(chǎn)生重大影響，主要表現(xiàn)為省界ETC門架系統(tǒng)不能正常運行或主備鏈路均中斷。當(dāng)發(fā)生此類故障時，各路網(wǎng)成員單位應(yīng)在幾小時之內(nèi)將故障排除？A.1B.2C.3D.4【正確答案】：D75.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（）施行。A.2014年11月1日施行B.2014年12月1日施行C.2015年11月1日施行D.2014年12月1日施行【正確答案】：A76.若光柵發(fā)生故障，應(yīng)取用備用線圈，人工疏導(dǎo)車輛，保持車距（）米以上。A.2米B.3米C.4米D.5米【正確答案】：A77.自動欄桿受控于()，欄桿的抬起由收費員操作鍵盤控制。A.線圈檢測器B.車道控制機C.費額顯示器D.票據(jù)打印機【正確答案】：B78.在便攜式收費機使用過程中，出現(xiàn)讀取CPC卡信息后不能對車輛進行正常處置，按（）將信息回退至CPC卡上。A.ESC鍵B.功能鍵C.廢票鍵D.更改鍵【正確答案】：C79.根據(jù)哪部法規(guī)規(guī)定，使用假冒、偽造《作業(yè)證》的，被確定為拒交、逃交、少交車輛通行費的收割機運輸車輛，車輛號牌錄入高速公路信用黑名單，在補交應(yīng)繳納通行費前，可拒絕其通行？A.《收費公路管理條例》B.《公路法》C.《中華人民共和國公路安全保護條例》D.《江西省高速公路管理條例》【正確答案】：A80.綠通車退費，發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在退費工單確認后()個自然日內(nèi)將款項退還至客戶？A.3B.2C.1D.5【正確答案】：A81.12328號碼是（）。A.江西省聯(lián)網(wǎng)收費投訴電話B.江西省高速集團收費服務(wù)電話C.全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話D.江西省公眾出行交通服務(wù)熱線號碼【正確答案】：C82.我國第一部保護計算機信息系統(tǒng)安全的專門法規(guī)是（）。A.《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》B.《中華人民共和國信息安全法》C.《中華人民共和國電信條例》D.《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》【正確答案】：D83.收費站對收割機運輸車輛查驗時，原則上不少于()人完成檢查及確認工作。A.1B.2C.3D.4【正確答案】：B84.“收費員應(yīng)正確操作程序和設(shè)備，工控機上嚴(yán)禁擺放水杯等物品”操作是否正確（）。A.正確B.錯誤【正確答案】：A85.爭議交易處理及時率計算公式為？A.規(guī)定時間內(nèi)爭議及時處理的筆數(shù)/規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)及時處理的爭議筆數(shù)×100%。B.未在規(guī)定時間內(nèi)爭議及時處理的筆數(shù)/規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)及時處理的爭議筆數(shù)×100%。C.規(guī)定時間內(nèi)爭議及時處理的筆數(shù)/未在規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)及時處理的爭議筆數(shù)×100%。D.規(guī)定時間內(nèi)爭議及時處理的筆數(shù)/規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)及時處理的爭議筆數(shù)×85%。【正確答案】：A86.我省高速公路計費規(guī)則調(diào)整之后，計費金額為107.51元，實際需現(xiàn)金繳費（）元。A.107B.107.5C.108D.107.51【正確答案】：C87.“ETC”車道的完整定義是（）A.自動收費B.不停車收費C.電子收費D.電子不停車收費【正確答案】：D88.車道交易記錄應(yīng)在交易完成后多久內(nèi)上傳至站級服務(wù)器？A.3秒以內(nèi)B.5秒以內(nèi)C.7秒以內(nèi)D.9秒以內(nèi)【正確答案】：A89.靜態(tài)稱臺光柵間有物體遮擋，接收器光柵指示燈1和WORK燈都（）。A.亮綠燈B.亮黃燈C.不亮燈D.亮紅燈【正確答案】：D90.監(jiān)控系統(tǒng)可按功能劃分為信息采集，信息處理()三部分。A.監(jiān)控中心B.信息提供C.外場設(shè)備D.管線【正確答案】：B91.我省高速公路計費規(guī)則調(diào)整之后，超限外省貨車ETC卡折扣（）。A.0.99B.0.96C.0.95D.1【正確答案】：D92.重型平板自卸半掛車”，但經(jīng)營范圍含“貨物專用運輸（集裝箱）”，省內(nèi)通行出口查驗（）享受優(yōu)惠。A.應(yīng)當(dāng)B.可以C.不可以D.預(yù)約后【正確答案】：B93.應(yīng)急救援專用號牌分為汽車號牌和摩托車號牌兩種，汽車號牌每副（）只，分別懸掛在車輛()部；摩托車號牌為單只，懸掛在車輛后部。A.兩只、前后部B.一只、前部C.一只、后部D.兩只、前部【正確答案】：A94.部聯(lián)網(wǎng)中心收到經(jīng)省中心確認的ETC出口交易記錄后，應(yīng)即時發(fā)布給發(fā)行服務(wù)機構(gòu)進行記賬。自出口交易發(fā)生之時起超出()個自然日上傳至部聯(lián)網(wǎng)中心的交易數(shù)據(jù)，部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)不再轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)行服務(wù)機構(gòu)處理。A.3B.4C.7D.5【正確答案】：B95.部聯(lián)網(wǎng)中心與省聯(lián)網(wǎng)中心、收費站的數(shù)據(jù)傳輸采用()。A.串行傳輸B.并行傳輸C.響應(yīng)式（服務(wù)式）D.同步傳輸【正確答案】：C96.按照《江西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費收費稽查工作規(guī)程》要求，數(shù)據(jù)分析稽查由路段經(jīng)營管理單位負責(zé)稽查，需按照異常流水總數(shù)（）比例完成。A.0.1B.0.4C.0.6D.0.8【正確答案】：A97.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收、漏收通行費行為應(yīng)按收費與()相關(guān)業(yè)務(wù)要求進行處理。A.清分B.稽核C.結(jié)算D.清算【正確答案】：C98.（）對運輸危險品車輛、石油天燃氣、氧氣瓶等易泄漏、易爆炸車輛，禁止上高速。A.0-5點B.2-5點C.0-6點D.2-6點【正確答案】：C99.省高速聯(lián)網(wǎng)中心審核通過后生成省網(wǎng)追繳黑名單，應(yīng)在多長時間下發(fā)車道？A.2小時B.5小時C.12小時D.24小時【正確答案】：A100.集裝箱車出現(xiàn)按集1鍵無法優(yōu)惠操作時該怎么辦？A.入口省內(nèi)外收費站按客3收費B.入口為江西省省收費站按客3收費C.外省收費站按客3收費D.不需要確認入口收費站【正確答案】：B1.以下對交易的描述錯誤的是()A.全量交易：通行收費公路的全部交易，分為單省交易和多省交易，也分為ETC交易和其它交易B.ETC交易：通過ETC賬戶或ETC卡支付通行費的交易，僅指不停車形式C.其它交易：除ETC交易外的現(xiàn)金支付交易D.單省交易：單次收費交易僅包含一個聯(lián)網(wǎng)省（區(qū)、市）的通行交易【正確答案】：BC2.滿足車道()以外的()，應(yīng)移交下一班管理，或及時歸還收費站庫房倉，歸還至收費庫房倉的卡片應(yīng)()后按箱入庫。A.正常使用B.剩余卡C.多余卡D.清點封箱【正確答案】：ABD3.下列屬于因客戶原因少交、未交、拒交通行費行為的逃費類型是()。A.車牌不符B.不可達(不合理)路徑C.一車多簽(卡)D.遮擋、套用號牌、無車牌、假車牌【正確答案】：ABCD4.全國聯(lián)網(wǎng)收費后，對入口發(fā)卡有哪些更高的要求？A.必須全車牌準(zhǔn)確錄入B.車型、車種、軸組必須準(zhǔn)確C.不能發(fā)放無信息的卡D.不能發(fā)放預(yù)先寫好信息的卡【正確答案】：ABCD5.車道軟件有（）計費模式A.0BU內(nèi)計費B.在線計費C.CPC卡內(nèi)計費D.全網(wǎng)最小費額計費【正確答案】：ABCD6.因入口設(shè)備系統(tǒng)或人為操作原因造成預(yù)約通行車輛在出口無法正常使用ETC進行免費的，應(yīng)按特殊情況進行免費操作，或指導(dǎo)客戶通過()等申請退費。A.“高速公路預(yù)約通行”微信小程序B.現(xiàn)場退費C.致電部客服電話95022D.ETC卡發(fā)行省份客戶熱線電話、公眾號【正確答案】：ACD7.“美麗高速滿意窗口”收費站形象提升活動的目標(biāo)是把集團所屬收費站打造成為（）的滿意窗口。A.運營規(guī)范B.保暢有力C.環(huán)境優(yōu)美D.服務(wù)溫馨【正確答案】：ABCD8.生產(chǎn)經(jīng)營管理單位工作人員安全職責(zé)正確的有（）。A.嚴(yán)格執(zhí)行本崗位制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程，對本崗位安全生產(chǎn)負責(zé)，對本人和他人安全負責(zé)。B.正確使用勞動保護用品和安全防護實施，正確分析和識別各種事故和不安全因素，采取措施解決，防止事故發(fā)生。C.員工有權(quán)越級報告安全生產(chǎn)情況，遇違章作業(yè)，員工有權(quán)拒絕作業(yè)，同時立即報告。D.積極參與各種安全宣傳、培訓(xùn)，評比等活動。【正確答案】：ABCD9.省中心負責(zé)組織省內(nèi)CPC卡的()等運營工作A.采購B.發(fā)行C.調(diào)撥D.核銷【正確答案】：ABCD10.收費站入口對違法超限超載運輸車輛的處理是（）。A.對不聽勸阻、惡意堵塞、強行沖卡等擾亂收費公路經(jīng)營管理秩序的由公安機關(guān)依法予以處理B.對經(jīng)稱重檢測確認為違法超限超載的貨運車輛，收費站應(yīng)拒絕其駛?cè)敫咚俟罚蛩緳C發(fā)放《告知書》；C.向司機發(fā)放《告知書》，報告公安、路政后讓其上高速；D.口頭警告司機后發(fā)卡放行入高速公路【正確答案】：AB11.下列可免費通行的車輛有（）A.KA？¤12345B.WJ？¤Z12345C.WJ贛·12345D.贛·X2345應(yīng)急【正確答案】：ABD12.江西交通投資集團的企業(yè)文化中，對收費人員行儀要求是（）。A.穿戴整潔，服務(wù)快捷B.服務(wù)客戶，暢通快捷C.唱收唱付，有理有節(jié)D.文明服務(wù)，言行得體【正確答案】：AC13.以下哪些選項是服務(wù)行為管理制度中的具體行為（）A.工作時間，維護人員必須穿著工作服，掛工作牌B.車道、外場維護，維護人員必須穿著反光衣C.電話7*24小時接聽D.工作時間禁止穿拖鞋上班【正確答案】：ABCD14.有關(guān)收費員儀容儀表的問題，以下說法錯誤是（）A.冬天允許圍圍巾B.可以佩戴結(jié)婚戒指C.班長可以戴墨鏡D.女收費員長發(fā)應(yīng)扎馬尾【正確答案】：ABCD15.警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務(wù)時，在確保安全的前提下，不受()的限制，其他車輛和行人應(yīng)當(dāng)讓行。A.行駛路線B.行駛方向C.行駛速度D.信號燈【正確答案】：ABCD16.通過預(yù)約通行方式，可以為客戶提供哪些便利？A.取消收費站入口查驗，避免引發(fā)交通擁堵。B.減少路面檢查，節(jié)約車輛在途時間。C.避免發(fā)生先扣費、再退費現(xiàn)象。D.隨著預(yù)約通行次數(shù)的增長，將逐步減少對信用等級較高客戶的檢查頻次，進一步提高車輛通行效率。【正確答案】：ABCD17.兩車對向換卡會出現(xiàn)哪些異常數(shù)據(jù)()A.超時行駛B.車牌不符C.車輛外觀不符D.無入口信息【正確答案】：ABC18.新車道或重裝系統(tǒng)后移動支付需要做哪些配置？()A.配置串口B.配置移動支付中間件C.配置明細路由D.配置車道ip地址【正確答案】：ABC19.換車時原車的ETC設(shè)備該怎么辦？（）A.直接取下安裝在新車上，并激活OBUB.不使用ETC了。則將ETC設(shè)備取下，后攜帶相關(guān)證件（身份證、車輛行駛證及復(fù)印件）前往相關(guān)辦理網(wǎng)點進行注銷C.換車換牌，需將原ETC設(shè)備取下，去發(fā)卡行辦理注銷，注銷后再給新車辦一個即可D.換車不換牌，需要去線下ETC服務(wù)網(wǎng)點錄入新的車輛信息【正確答案】：BCD20.高頻超時可能存在的逃費行為有（）。A.大車小標(biāo)B.換卡換牌C.J型行駛D.貨車甩掛【正確答案】：BC21.屬于收費工作安全生產(chǎn)隱患的有（）A.車道燈故障B.惡劣天氣C.大額現(xiàn)金不入保險柜D.安全島濕滑【正確答案】：ABCD22.收費站外的開放式高速公路，為實現(xiàn)單向精確計費，應(yīng)堅持（）的公平原則。A.多用路者多付費B.使用OBU者少付費C.少用路者少付費D.使用OBU者多付費【正確答案】：AC23.下列情況不享受“綠色通道”免收通行費政策的有：()A.《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛B.《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品等于車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛C.拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛D.超限超載幅度超過50%鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛【正確答案】：ACD24.相關(guān)參與方應(yīng)對系統(tǒng)篩選出的其他拒交、逃交、少交通行費嫌疑數(shù)據(jù)開展業(yè)務(wù)稽查，主要包含（）A.有入口信息無出口數(shù)據(jù)、有標(biāo)識信息無出口數(shù)據(jù)B.兜底計費數(shù)據(jù)C.路徑異常數(shù)據(jù)、在路網(wǎng)內(nèi)滯留時間過長和ETC車輛短時間多條入口信息D.ETC車輛車型多次不一致等嫌疑數(shù)據(jù)。【正確答案】：ACD25.導(dǎo)致移動支付失敗的原因有（）。A.余額不足B.支付超時C.網(wǎng)絡(luò)故障D.二維碼過期【正確答案】：ABCD26.下列屬于不合格運輸聯(lián)合收割機（插秧機）車輛判斷的有（）A.未安裝ETC車載裝置的收割機運輸車輛B.已安裝ETC車載裝置但在入口未使用或無法正常使用C.領(lǐng)取CPC卡或紙質(zhì)通行券通行的車輛D.收費系統(tǒng)故障，導(dǎo)致ETC客戶只能領(lǐng)取紙質(zhì)通行券通行【正確答案】：ABC27.根據(jù)江西省交通投資集團收費員星級考評辦法（2020年修訂）要求，發(fā)生以下哪些違紀(jì)行為的，3年內(nèi)不得報考星級?A.放人情車或擅自減免通行費B.人為操作失誤，造成系統(tǒng)重大損害C.應(yīng)急處置不當(dāng)，造成重大社會影響D.星級考試舞弊【正確答案】：ABCD28.客戶或其他人員可通過哪幾種形式向行業(yè)投訴或舉報線索？A.現(xiàn)場B.電話C.電子郵件D.網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：ABCD29.出口遇U\J型車輛時，處理正確的有（）。A.核實路徑，按實際行駛里程，選取相近收費站收取通行費B.實際行駛里程不足以到達最近收費站的，免收通行費。C.無法核實的，按系統(tǒng)擬合里程計費收費，并勸導(dǎo)司機不要U\J型行駛D.按最遠行駛里程收取通行費。【正確答案】：ABC30.下列哪些故障可導(dǎo)致車道自動欄桿不可控？()A.自動欄桿機供電故障B.自動欄桿機控制器故障C.車檢器故障D.繼電器卡故障【正確答案】：ABCD31.持《超限運輸車輛通行證》的大件運輸車輛進入高速公路，收費站應(yīng)當(dāng)（）。A.查詢通行證真?zhèn)蜝.報告路政部門C.核對車證是否相符D.免查驗放行【正確答案】：AC32.以下說法正確的是（）A.入口可讀寫OBU上高速公路B.儲值卡余額不足時，可按現(xiàn)金鍵進行現(xiàn)金繳費C.儲值卡扣款后可按取消更改D.贛通卡扣款錯誤時廢票操作有效【正確答案】：AB33.ETC車道鄰道干擾問題的解決辦法有（）。A.檢查定位是否準(zhǔn)確，如果準(zhǔn)確，進行下一步，不準(zhǔn)確，進行標(biāo)定.B.檢查功率強度，功率是否太大，功率滿足現(xiàn)場區(qū)域要求即可。C.降低接收，觀察效果。D.提升定位策略，將置信度和一致性進行提升，減少鄰道干擾的發(fā)生。【正確答案】：ABCD34.錄入追繳名單的車輛應(yīng)提供信息包括()ETC卡及OBU信息(ETC客戶)、逃費類型、其他證據(jù)信息、驗證享受優(yōu)免情況等。A.車輛基本信息B.原始交易流水C.稽核確認的通行記錄D.車輛行駛證【正確答案】：ABC35.用戶補交告知，ETC客戶應(yīng)由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)電話、短信或公告等方式告知開戶人、所有人或所屬企業(yè)法人代表。告知內(nèi)容包括哪些？A.通行時間B.路徑C.金額D.補交渠道【正確答案】：ABCD36.按照《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》（交通運輸部令2019年第17號）第十四條規(guī)定，使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經(jīng)營的，無需按照本規(guī)定申請取得（）。A.《道路運輸經(jīng)營許可證》B.《道路運輸證》C.《營業(yè)執(zhí)照》D.《駕駛證》【正確答案】：AB37.綠通車輛外廓尺寸限定標(biāo)準(zhǔn)分別為長()米、寬()米、高4.0米。()A.16.8B.18.1C.2.55D.3.55【正確答案】：BC38.《收費公路管理條例》規(guī)定：收費公路經(jīng)營管理者對依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交、逃交、少交車輛通行費的車輛，有權(quán)（）A.處罰逃費車輛B.加收兩倍應(yīng)繳通行費C.拒絕其通行D.要求其補交應(yīng)交納的車輛通行費【正確答案】：CD39.下列說法正確的是（）A.對懸掛應(yīng)急專用號牌的消防救援車輛、指揮車輛、保障車輛、運兵車輛、消防摩托車，在無法正常通過ETC車道時，收費員可對該車輛緊急放行，不發(fā)卡、不驗卡、不核查相關(guān)證件。B.對于執(zhí)行緊急任務(wù)的企業(yè)消防車輛、社會救援車輛、運送救災(zāi)物資車輛可報班長后快速放行。C.對非在高速公路上搶救事故傷員的救護車輛、轉(zhuǎn)運危重病人車輛，可先予放行，事后補交通行費。D.對因救援需要逆行的，工作人員應(yīng)予配合。【正確答案】：ABCD40.全網(wǎng)入出口可達路徑最小費率生效日是指全網(wǎng)兜底費率的生效時間。全網(wǎng)兜底費率參數(shù)的生效日期目前是每月的()。A.1日B.10日C.16日D.25日【正確答案】：AC41.如何解除ETC“黑名單”？A.把欠款結(jié)清后，銀行等發(fā)行機構(gòu)在規(guī)定時間內(nèi)會為你解除。B.可以到相關(guān)辦理網(wǎng)點進行設(shè)備信息修改與重新安裝C.聯(lián)系相應(yīng)發(fā)行機構(gòu)申請恢復(fù)使用。D.盡快完成欠款補繳，逾期將會影響高速通行，或影響個人信用。【正確答案】：ABCD42.下列存在假冒綠通車輛嫌疑的有（）。A.裝載蔬菜，整車重量偏重B.車廂中部包裝箱擺放不整齊C.冷藏車運輸綠通產(chǎn)品未開冷氣D.滿載接近超限重量【正確答案】：ABC43.收費系統(tǒng)中計費模式分為幾大類？A.卡內(nèi)計費B.在線計費C.最小費額計費D.模擬計費【正確答案】：ABC44.庫存盤點：各級卡管理機構(gòu)對倉庫內(nèi)的CPC卡進行()并()，核對不符的應(yīng)進行盤盈盤虧登記。A.注銷B.清點C.核對D.清算【正確答案】：BC45.某監(jiān)控員用收費稽查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，昨天在本站綠通車下路的魯A12345車10分鐘后在相鄰站下路卻交費，噸位比本站減少4噸，由此可判斷該車可能：A.卸貨B.混裝C.走錯路D.倒貨逃費【正確答案】：AB46.江西交通投資集團的企業(yè)文化中,關(guān)于學(xué)習(xí)理念的表述是()。A.日新日進B.日知日省C.全員學(xué)習(xí)D.終身學(xué)習(xí)【正確答案】：AB47.ETC車道的讀卡器不能正常工作，需要檢查A.檢查微波天線及電源適配器B.檢查讀卡器PSAM卡、車道工控機串口C.檢查讀卡器是否已升級D.檢查車道至站服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)【正確答案】：BC48.通行交易清分結(jié)算包括()、資金結(jié)算、交易對賬。A.ETC通行交易清分B.ETC通行交易拆分C.多省其他交易省際拆分D.退費補交清分【正確答案】：ABCD49.以下關(guān)于稽核工單說法正確的是：()。A.核工單發(fā)起環(huán)節(jié)下載逃費記錄明細模板上傳《追繳車輛通行明細表》信息應(yīng)按照模板填寫通行ID為必填項B.工單發(fā)起時出口在省外如不確定該車欠費不建議對該車進行發(fā)起追繳工單C.因現(xiàn)場操作原因產(chǎn)生的錯誤工單可由站長及以上（含站長）權(quán)限人員或指定人員進行修正。D.對于一些追繳金額較小的或僅僅匝道費用的工單也要發(fā)起。【正確答案】：ABC50.計費不一致存在情況有（）A.計費方式不一致B.車輛行駛路段的實體門架誤標(biāo)C.在線計費擬合路段計費返回結(jié)果不同D.J型行駛【正確答案】：ABC51.車輛出現(xiàn)危化品泄露、著火等緊急情況時，收費站如何做好通行保障（）A.收費站及時報警并啟動應(yīng)急預(yù)案B.做好安全防護C.迅速疏散現(xiàn)場人員，確保人員安全D.對車輛有限快速放行后核實收費【正確答案】：ABCD52.車輛通行費的收費標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路的技術(shù)等級、()、當(dāng)?shù)匚飪r指數(shù)償還貸款或者有償集資款的期限和收回投資的期限以及()等因素計算確定A.建設(shè)質(zhì)量B.交通量C.投資總額D.貨款總額【正確答案】：BC53.收費過程中，如遇到無卡車輛，應(yīng)將以下哪些信息告知稽查監(jiān)控中心()A.車輛入站時間B.車牌、車型C.車輛特情情況D.司乘提供的入口站【正確答案】：ABCD54.讀寫器更換PSAM卡正確操作有（）A.讀寫器斷電拆卸B.安裝正確卡槽位置C.選好串口，配置一致串口信息D.測試程序是否正常【正確答案】：ABCD55.復(fù)合通行卡(CPC卡)，集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一體，具備()等讀寫功能，在收費站入口車道發(fā)放給車輛、出口車道收回的可重復(fù)使用的通行介質(zhì)A.車輛入口信息B.車輛狀態(tài)信息C.車輛路徑信息D.車輛計費信息【正確答案】：ACD56.根據(jù)追繳名單用戶現(xiàn)場告知要求，已進入追繳名單用戶，在補費現(xiàn)場，應(yīng)指引用戶自行登錄補費平臺查看補費證據(jù)及補費消息。不具備操作能力的用戶，由收費人員應(yīng)現(xiàn)場向用戶展示()？A.通行時間B.路徑C.金額D.補交渠道【正確答案】：ABCD57.根據(jù)常態(tài)化疫情防控要求，我們應(yīng)（）。A.常洗手、多通風(fēng)B.做好公共場所通風(fēng)、消毒C.進入站區(qū)前應(yīng)查軌跡、掃健康碼、測體溫D.檢查人員可不戴口罩【正確答案】：ABC58.登錄中國ETC服務(wù)小程序進行集裝箱運輸車輛預(yù)約，需要提交（）信息才可開始執(zhí)行運輸行程。A.選擇運輸行程B.已綁定的掛車，需要輸入集裝箱箱號，拍攝并提交車頭照（車牌可見）C.車身照（箱號可見）D.運單【正確答案】：ABCD59.我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費項目建設(shè)實現(xiàn)了“四統(tǒng)一”，即軟件統(tǒng)一、（）A.網(wǎng)管統(tǒng)一B.通行卡統(tǒng)一C.維護統(tǒng)一D.票據(jù)統(tǒng)一【正確答案】：ABD60.()或確定為()的收取CPC卡工本費。A.流失卡B.丟失卡C.賠付卡D.人為損壞卡【正確答案】：BD61.根據(jù)非追繳名單現(xiàn)場補費要求，現(xiàn)場補交車輛通行費，形成補費流水，除相關(guān)證據(jù)、補費流水號上傳至系統(tǒng)外，還需將相關(guān)證據(jù)進行()?A.編號B.建檔C.歸納D.保存【正確答案】：ABD62.國家綜合性應(yīng)急救援車包括（）A.滅火消防車B.舉高消防車C.消防摩托車D.消防宣傳車【正確答案】：ABCD63.通行介質(zhì)是指車輛通行收費公路時用于記錄車輛通行信息的憑證，包括電子通行介質(zhì)和紙質(zhì)通行介質(zhì)(即紙質(zhì)通行券),電子通行介質(zhì)包括()。A.0BUB.ETC卡C.復(fù)合通行卡(CPC卡)D.MTC卡【正確答案】：ABC64.各參與方應(yīng)實時將()等信息上傳部聯(lián)網(wǎng)中心，確保CPC卡流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確。A.入口站通行數(shù)據(jù)B.出口站其他交易數(shù)據(jù)C.路徑信息D.ETC門架計費扣費交易【正確答案】：ABD65.以下屬于整車計重設(shè)備是A.光幕B.輪胎識別器C.計重儀表D.車檢器【正確答案】：ABCD66.費率參數(shù)是由()組成，用于計算路網(wǎng)的計費路徑及各車型的收費標(biāo)準(zhǔn)，是費率管理的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A.路徑參數(shù)B.計費參數(shù)C.計費模塊D.參數(shù)費率【正確答案】：ABC67.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費目前使用的通行介質(zhì)有哪些？A.CPC卡B.公務(wù)卡C.身份卡D.紙卷【正確答案】：AD68.按照追繳名單信息或證據(jù)查詢處理規(guī)定，哪幾個級單位可以通過車牌號查詢?nèi)W(wǎng)追繳名單信息？A.部聯(lián)網(wǎng)中心B.省級稽核管理單位C.收費公路經(jīng)營管理單位D.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)【正確答案】：ABCD69.改變繳費路徑逃費稽核判定依據(jù)為？A.路徑缺失嚴(yán)重B.入出口收費站、計費門架數(shù)據(jù)丟失C.現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)干擾收費設(shè)施D.偽造行駛證件【正確答案】：ABC70.下列屬于跑長買短行為的是（）A.屏蔽OBU或CPC卡B.U/J型行駛C.繞行D.換卡【正確答案】：ABCD71.手持式收費機可以實現(xiàn)哪些功能A.對已安裝ETC的車輛可以進行入口掃卡（OBU）B.對已安裝ETC的車輛可以進行出口掃卡計費C.對未安裝ETC的車輛可以進行入口發(fā)卡（CPC卡）D.對未安裝ETC的車輛可以進行出口收卡收費及打印發(fā)票【正確答案】：ABCD72.改變車型（車種）逃費行為主要分為幾種？A.大車小標(biāo)B.貨車客標(biāo)C.貨車甩掛D.換卡【正確答案】：ABC73.江西交投運營服務(wù)品牌形象，體現(xiàn)在A.服務(wù)溫馨，讓收費窗口笑起來B.環(huán)境優(yōu)美，讓站容站貌亮起來C.保暢有力，讓車道通行快起來D.運營規(guī)范，讓內(nèi)部管理精起來【正確答案】：ABCD74.國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱車輛預(yù)約通行時，哪些情況會導(dǎo)致省聯(lián)網(wǎng)中心后臺校驗不通過?A.預(yù)約信息與實際通行情況不符B.未按要求上傳照片C.照片拍攝不規(guī)范D.30英尺集裝箱【正確答案】：ABC75.根據(jù)江西省交通投資集團收費員星級考評辦法（2020年修訂）要求，星級有效期屆滿，有哪些特殊情況不能報考的，可以申請保留原報考資格1年？A.報考期間在休年假B.生育C.重病D.外派【正確答案】：BCD76.掌上綠通APP端輔助功能包括哪些功能？A.清楚緩存B.版本更新C.個人信息D.更新參數(shù)【正確答案】：ABCD77.ETC門架系統(tǒng)采取()的計費原則A.分段收費B.分段計費C.出口計費D.出口收費【正確答案】：BD78.收費站需要對()調(diào)撥至()(系統(tǒng)自動拆箱)后，才可以將CPC卡應(yīng)用到()進行發(fā)卡。A.站倉卡箱B.車道倉C.入口車道D.出口車道【正確答案】：ABC79.江西交通投資集團的企業(yè)文化中，用人理念是（）。A.能力至