120急救車輛管理規(guī)范與120駕B史員管理制度

120急救車管科科長職責

1.在中心主任領導下，全面負責車輛管理工作。

2.負責指導各急救站車輛管理，保正急救工作正常運行。

3.掌握全站車輛狀況，擬定車輛維修，保養(yǎng)計劃。

4.做好車輛年審工作，抓好修理質(zhì)量，節(jié)約經(jīng)費開支。

5.建立車輛檔案和各項工作統(tǒng)計。

6.負賁與車輛相關單位及中心相關部門的協(xié)調(diào)工作。

7.做好新車論證，購置和車輛報廢工作。

8.組織駕駛!員的學習，思想教育，職業(yè)道德教育，安全教育，全面了解駕駛員的工作和思想情況，不斷提高業(yè)務技術水

平。

9.建立駕駛員檔案和備用駕駛員資料，培養(yǎng)年青骨干。

車管科干事職責

1.在車管科科長的領導下協(xié)助科長做好車輛管理工作。

2.負責車輛安全工作，及時處理車輛交通事故。

3.按計劃組織車輛維修，保養(yǎng)，年審。

4.辦理與車輛相關的手續(xù)。

5.科長外時，全面負責車管科工作。

車輛安全員職責

1.在車管科長的領導下協(xié)助科長做好車輛的安全工作。

2.車管科安全員負責全中心車輛檢查、登記、催促維修。

3.處理日常行車事故。

4.組織駕駛員安全行車學習。

5.指導各急救站安全員做好本站車輛安全工作。

6.協(xié)助中心車管科處理交通事故。

7.及時向車管科匯報本站車輛人員的安全情況。

車管組長職責

1.在分站長領導下，負責本站車輛保養(yǎng)，檢查，報修，驗收。

2.負責分站駕駛員日常排班和交接工作。

3.負責車輛調(diào)配，管理。

4.核算本站車輛修理、油耗并上報。

5.協(xié)助車管科處理交通事故。

6.負責本站駕駛員的業(yè)務學習，工作考核等，保證車輛安全運行。

120急救駕駛員職責

1、枳極參加業(yè)務學習。掌握所駕駛車輛技術性能，不斷提高駕駛水平。

2、服從，不許私自出車和繞道辦私事。

3、密切配合、協(xié)助急救醫(yī)師，安全完成急救任務。

4、根據(jù)病人病情及急救醫(yī)師意見確定行駛速度及轉(zhuǎn)運醫(yī)院。

4、有特殊情況不能參加學習者，必須提前一天向車管科請假，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。

5、對無故不參加學習者，按照脫崗一次處理。

駕駛員培訓制度

1、新進入中心工作的駕駛員必須接受48小時崗前培訓，經(jīng)過考核合格后才干正式上崗。

2、駕齡少于3年（含3年）的駕駛員，必須參加車管科不定期組織的駕駛技術和業(yè)務技術培訓。

3、每年年底組織駕齡5年以上的駕駛員對中心車管工作和駕駛技術方面存在的疑難問題進行討論交流，商討改進措施。

4、每半年組織駕駛員對駕駛理論和實際操作進行考試。

5、上述培訓的內(nèi)容包括：交通規(guī)則,駕駛技術.工作程序,職業(yè)道德.駕駛安全等.

駕駛員技術等級考試制度

1、附駛員必須按照人事規(guī)定參加市人事局的技工等級考試。

2、駕駛員等級分為5級：初級技工，中級技工，高級技工，技師，高級技師。

3、5年冏齡以上可以申請報考初級技工。

4,10年駕齡以上.并具備初級技工職稱者可以申請報考中級技工。

5、15年駕齡以上并具備中級技工職稱者可以申請報考高級技工。

8、20年駕齡以卜并且備高中文化卻高級技丁職稱者可以申請報考技師,30年駕齡以I?具備初中文化和高級技丁職稱者

可以中請報考技師。

7、具有技師職稱3年以上可以申請報考高級技師。

8、具有技術職稱的駕駛員，經(jīng)中心聘用后可以享受同等級職稱待遇。

120急救車輛保險制度

1、中心車輛參加保險必須按政府采購指定保險公司投保。

2、新車在上牌照前必須辦理保險手續(xù)。

3、車輛保險采取集中招標一次投保，每年一次。

4、保險內(nèi)容必須包括車身險、第三者保險、駕駛員險、車上乘客險等。

5、每車一卡，由車管科保管，發(fā)生事故及時報案。

救護車清潔、消毒制度

1、執(zhí)行任務必須保持救護乍乍身、醫(yī)療倉、警報器、隨乍物品的干凈整潔。

2、駕駛員必須做好救護車除醫(yī)療倉外其他部份的清潔工作。

3、卜.班時要做好車輛清潔，鎖好門窗.

4、不定期清潔發(fā)動機、電瓶、底盤。

車輛保養(yǎng)制度

1.駕駛員每天在接班前應對車輛更行全面的檢查維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真填寫車輛保養(yǎng)維修情況表，并上報分站

領導和車管科。

2.車輛行驗5000公里時，應向分站領導提出，填寫車輛修理保養(yǎng)申清表，由車管科安排保養(yǎng)。

3.車輛年檢時必須進廠進行二級保養(yǎng)，合格后方可參加年檢。

4.汽車輪胎在行駛5萬公里后，應進行全面檢查，對扎釘較多，磨損較嚴重的必須更換。

5.使用汽油的車輛行駛8萬公里，必須更換正時帶。

6.柴油車行駛5萬公里必須清洗，調(diào)試噴油嘴。

7.駕駛員下班后必須清洗車輛，保證車輛清潔，鎖好門窗。

車輛修理制度

1、駕駛員在行駛、檢查或者保養(yǎng)車輛時，發(fā)現(xiàn)車輛有需要進廠修理或者需要更換零部件時，必須填寫車輛修理中報表。

申報表經(jīng)分站領導檢查簽字，上報車鐘科核準，由車管科報請分管副主任允許后方可入場修理。

2、車輛修理必須到車管科指定的廠家，按申報核準的內(nèi)容進行修理。在修理時，駕駛員必須隨車催促，破保車輛修理質(zhì)

量。

3、車輛修理中需要更換材料時，必須對材料進行鑒定，包括舊材料是否不能使用，新材料是否是正品等.更換1000元

以內(nèi)的材料由車管科工作人員批準，1000元以上必須經(jīng)中心分管主任允許方可更換。

4、車輛修理后，駕駛員必須認真驗收，所更換的大件材料必須帶回到車管科。帳單必須有駕駛員的簽名，經(jīng)車管科審核

后方可記帳。

5、車管科必須指專人負責車輛修理工作，統(tǒng)一結(jié)帳。在市外出長途時的修理，必須電話請示經(jīng)領導允許批準后方可進行

修理。

節(jié)假日安全工作制度

1、加強節(jié)日期間總值班制度.總使班人員落實到他.各分站站長參加分站節(jié)日值班,對值班期間發(fā)現(xiàn)各種問題和事故隱

患及時上報中心領導和市衛(wèi)生局，并采取有效措施，防止事故發(fā)生。

2、加強節(jié)日期間醫(yī)療工作安全。認真落實市衛(wèi)生局下發(fā)關于做好元旦、春節(jié)期間醫(yī)療工作的通知精神，各分站、科室在

節(jié)前必須進行自查，對氧氣、急救藥品和器械補充配足，使其處于良好狀態(tài)，確保節(jié)日期間醫(yī)療工作的順利進行。

3、加強節(jié)日期間車輛安全工作。各分站節(jié)前要對車輛進行一次檢杏，發(fā)現(xiàn)問題，盡快報車管科解決，節(jié)日期間必須保證

車況良好。加強對駕駛?cè)藛T的安全行駛教育，嚴禁疲勞開車、酒后開車，對長途出車嚴格按有關報批程序執(zhí)行。

4、加強節(jié)日期間防火和其他安全工作。節(jié)日期間，值班人員各負其貢，總值班負責機關、120調(diào)度室、門衛(wèi)值班室、漢

口通道等部位防火、用電的安全工作，各分站責任人負責分站防火、用電等安全工作。

5、加地基礎施工安仝管理，專人負貢，安排節(jié)日值班.節(jié)日期間，各分站、部門責任人按要求認真組織自查，層層抓落

實，責任到個人，對有令不行，有禁不止，而發(fā)生重大事故的責任人，要嚴肅處理。

120急救車輛長途轉(zhuǎn)運審批制度

1.急救車離開市區(qū)執(zhí)行長途急救任免，必須經(jīng)過中心領導批準，具體審批權(quán)限如下：

省內(nèi)長途：必須經(jīng)中心分管副主任審批。

省外長途：必須經(jīng)中心主任審批。

2.必須嚴格按照調(diào)度指揮中心卜發(fā)出車單轉(zhuǎn)送，不得私自改變目的地，特殊情況及時報調(diào)度指揮中心。

工嚴格執(zhí)行長途收假標準,規(guī)范收究行為,不得自行提高或者降低收希.

4.長途出車要配備必要的急救隅材和藥品，并選派有經(jīng)驗的急救醫(yī)師擔任。

5.因長途出車造成本班次的值班車輛空缺問題，各急救站必須安排好車輛和人員值班。

6.執(zhí)行長途出車的駕駛員要謹慎駕駛，醫(yī)護人員要認真執(zhí)行急救操作規(guī)范。出車前要完成病人家屬簽字工作，確保行車

安全，并保持通訊聯(lián)絡通暢。

7.調(diào)度人員要認真做好長途出車記錄工作，急救車返回后應即將向相關領導報告。

8.長途出車（包括郊縣）普通不派批架員，由醫(yī)師，護士，駕駛員承擔擔架服務工作。

9.未經(jīng)中心領導批準推自外出，將追完有關人員貢任。如造成損失，全部由個人承擔。

安全管理制度

1、堅持每月第一個周二自檢組學習制度，自覺簽到，有事請假，一年累計二次無故不到者，按公安管理機關條例照章處

罰。

2、上班后認真檢查車輛，防時待命，在急救途中密切與醫(yī)務人員配合，不無故亂用電臺和警報器，使用警報器時不得從

右邊超越，做到安全、準確地完成好急救任務。

3,行車中嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，服從交通民警和管理人員指揮、檢查。嚴禁酒后駕車和開特權(quán)車。

4、無論發(fā)生大小事故，必須及時向分站領導和車管科匯報，以便分析尋故原因，及時處理，吸取教訓。

5,建立、健全會議簽到本、會議記錄本、車輛安全檢查登記本，事故違章記錄本，以便對檔案記錄進行查閱。

6、急救車輛未經(jīng)中心領導批準，一律不得挪作他用。嚴禁使用急救車迎親、掃墓、釣魚等與急救無關事宜。

7、私自出車按中心規(guī)定處理，造成事故者，除責任和經(jīng)濟損失由本人負責外，對責任人所在分站按條例加重處罰。

3、木站職工使用急救車，必須經(jīng)過中心領導批準。

行政及保障用車制度

1、范圍：急救駕5史員生病不能行動者，上級部門借、調(diào)；領導因公急用和一些特殊情況的用車。

2、用車人需在財務科領行政用車單填寫，經(jīng)領導批準方可用車，車輛必須由不值班司機駕駛。

3、行政用車單必須詳細填寫：時間、起止地點、用車部門、用車人、用車原因、駕駛員姓名、行駛公里1用車人填寫）

等.

4、社會保障用車由急救科統(tǒng)一安排，“120”統(tǒng)一調(diào)度，車管科協(xié)調(diào)安排車輛。

5、執(zhí)行保障任務人員應切實負貢，按規(guī)定時間、地點到達并向被保障單位報告，確保圓滿完成任務。

6、完成任務后，到財務科填寫保障任務單，計算工作量。

救護車輛交接班制度

1.中心急救車輛分單人保管：雙人保管，3人保管三種。

2.每車設一主駕司機，負責本車輛使用，保養(yǎng)，維修等工作。

3.三人保管的車輛卷天,每班次必須對車輛完好,物品進行交接并作好登記。

4.雙人保管的車輛對班時應進行車輛安，車上物品交接作好登記。

5.單人保管車輛：上班前應對車輛進行全面檢查和維修作好登記。

6.每天接班必須提前15分鐘進行交接檢查。

7.下班后必須做好車輛衛(wèi)生、排除運行中故障，將車輛停放在指定位置，車頭朝外，鎖好門窗。

8.車輛因未交接班發(fā)生擦碰、物品丟失，接班人員應及時向站領導和車管科匯報，責任由前班人員承擔。

車輛交接班檢查登記制度

1、車輛交接班時，應對車輛燈光、剎車、轉(zhuǎn)向、機油、水、外觀等進行檢查。

2、做好車輛內(nèi)外清潔工作。車頭必須朝外停放。

3、備用電瓶必須時常進行充電，保證電瓶完好。備用電瓶在不充電時必須關閉開關，以免耗電。

4、車管組長每周對本站車輛檢查次。

5、車管科每月對車輛不定期抽查。

6、檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

7、每次進行車輛檢查必須認真在保養(yǎng)、工作情況表上記錄。

新車輛購置制度

1.根據(jù)中心總體規(guī)化和實際需要，做出書面報告，報中心。

2.車管科要不斷了解掌握新上市的救護車資料，找出適合院前急救車型為中心領導購車提供第?手資料。

3.新購置車輛須經(jīng)政府采購辦招標采購。

4.按車輛技術規(guī)定和隨車物品嚴格驗收。

5.按中心規(guī)范要求完善車輛設置、通信、標志及改裝。

6.辦理車輛保險、上牌，附加稅、養(yǎng)路費，過橋費，警報器證，車船使用稅，加油卡等手續(xù)。

7.根據(jù)各站（點），的車輛使用情況，狀態(tài)和實際情況，提出合理化分配的意見，山中心領導批準實施。

8.新車輛分配到各站（點）后，應該對駕駛員制定任務指標，簽定保養(yǎng)使用承諾。

東輛報廢制度

1.根據(jù)車輛公里，年限和實際狀況，需要報廢的車輛由車管科書面報告交中心批準，并報市衛(wèi)生局審批。

2.經(jīng)衛(wèi)生局批準后拿表填寫車輛報廢登記表。

3.將車輛送往政府指定的車輛解體廠進行報廢。

4.到市交管局車輛管理所辦理報廢手續(xù)。

5.報廢資料報市國資局審批后進入財務存檔。

車輛、駕駛員建檔制度

建立一車一檔，以備查閱。

完整記載乍輛運行全過程。

保存新車的原始資料。

詳細記載維修、保養(yǎng)、用油、公里、事故等。

做好車輛異動、交接記載.

建立一人一檔

建立駕駛員的個人檔案。

進入時間、駕齡、年齡、進入前的經(jīng)歷。

每年的工作情況及各種獎勵的記載,年終考核成績。

聘用司機的考核資料及擔保書。

車輛運行統(tǒng)計制度

車輛運行統(tǒng)計分為，公里，出車次數(shù)，完好率，用油，維修保養(yǎng)次數(shù)，維修費用，其它費用，行車安全，營業(yè)收入和分

析十項:

每月底統(tǒng)計車輛路碼表總數(shù)，算出當月車公里數(shù)。

急救出車必須經(jīng)過120調(diào)度室，行玫車必須填寫登記表，月底統(tǒng)計。

減除維修，保養(yǎng)天數(shù)得出率輛每月完好率。

根據(jù)車型標準，結(jié)合車輛實際用油，定出車輛用油標準（平時，夏季）。

如實記載車輛每月的維修，保養(yǎng)時間，次數(shù)。

每月對車輛維修，保養(yǎng)費用進行統(tǒng)計，隨時掌握車輛運行狀態(tài)。

統(tǒng)計車輛每月保險費，停車費，津貼費，過路（橋）費等。

對每一?個駕駛員違章、事故進行統(tǒng)計。

對每輛急救車全月運行收入進行統(tǒng)計。

⑴運行分析分為，車輛實際用油和標準差異，用油占收入的比例，維修保養(yǎng)費用占收入的比例，每次車的平均收入。每

行駐一公里的綜合收入部份。

②對上述六部份進行季度，半年，全年統(tǒng)計并同上年同期進行比較分析，找出問題為后期工作找出切入點.

⑶如實保留統(tǒng)計資料，利于從新車到報廢整過運行過程的成本核算。

車輛事故處理辦法

發(fā)生事故要即將向車管科報告，車管科應該即將進行處理。

車管科在事故處理后要進行通報，并在?周內(nèi)召開事故分析會議

100元以內(nèi)按事故損失的100%接受處罰。

100元以上-500元以下按20%接受處罰。

500元以上-1千元以下按15%接受處罰，

1千元以上-7千元以下按10%接受處罰。

7千元以上以內(nèi)按7%接受處罰。

發(fā)生事故在一萬元以上者為大事故，按事故所有費用的5%處罰，并按站內(nèi)規(guī)定接受處理。

車輛事故處理程序

車輛無任發(fā)生任何事故，有無責任，必須及時向分站安全員，站長，車管科匯報。

分站安全員接到信息，應即將趕到現(xiàn)場，處理事故。當事司機要如實匯報全過程。

車管科安全員要及時向保險公司報耍.協(xié)助保險理賠員進行現(xiàn)場勘察及各種材料的采集.及時索賠.

車管科長根據(jù)事故的性質(zhì)及大小，及時安排相關人員到達現(xiàn)場，提出處理意見和要求。

車輛發(fā)生事故，車管科要組織駕駛員分析，討論事故原因，匡助肇事本人，教育全體駕駛員。

發(fā)生事故不報和私了的一切損失由當事司機負責，并要根據(jù)中心質(zhì)控處罰。

警報器使用規(guī)定

1.嚴格按照警報器的使用規(guī)定執(zhí)行。

2.駕駛安裝了警燈、警報曙車輛的駕駛員應該模范遵守交通法規(guī)，服從值勤交通民警的指揮。

3.在執(zhí)行非緊急公務時不得使用警燈、警報器。

4.明令禁止鳴警報器的路段、區(qū)域和時間不許鳴警報器。

5.通過車輛、行人繁雜的路段、路匚或者警告其他車輛讓行時.，可端結(jié)使用警報器，兩車以上急救車列隊行駛時，前車

使用警報器，后車不得使用。

6.晚上10點以后只準使用閃燈，不許使用音調(diào)。

7」喊話系統(tǒng)僅限于重大事件時使用，平時禁止使用。

8.急救中只準使用救護車音?調(diào)。

9.為了延長警報器使用壽命，不要打開所有開關，只能斷續(xù)使用。

駕駛員招聘規(guī)定

一、招聘原則：

招聘計劃以發(fā)展需求為依據(jù)，由人事辦公會討論研究確定。

堅持雙向選擇，公開、公平、擇優(yōu)、競爭的原則。

堅持德才兼務的原則，既注重個人業(yè)務技能，也注重招聘人員品德、修養(yǎng)、敬業(yè)精神合作精神。

二、招聘條件：

熱愛院前急救工作能吃苦耐勞，自覺遵守各項規(guī)章制度，在社會上無不良表現(xiàn)。

男性，年齡22歲至40歲，高中以上文化程度，持有地方B類以上機動車駕駛證并審驗合格。

具有5年以上駕齡（領證之日算起），且正從事駕駛崗位，安全行駛3萬公里以上。

身體健康，無妨礙駕驗車輛的疾病“

兩眼視力必須在以上。

身高170cm以上，五官端正，形象良好。

中共黨員、退伍軍人在同等條件下予以優(yōu)考慮。

三、招聘程序：

應聘者向中心車管科提供本人駕駛證正副本、身分證復印件，個人履為（所開車型、時間等）各一份。

進行道路駕駛考核和體格檢查。

進行相關業(yè)務培訓和理論考核。

由人事科簽訂駕駛員崗位聃用合同書，服從中心分配。

四、培訓要求：

進行院前急救程序和急救知識培訓。

進行車輛管理制度及駕駛員工作職貢培訓。

進行急救車駕駛技術培訓。

進行急救收費科目標準及收費票據(jù)填寫培訓。

培訓共計40學時，費用80元。

培訓工作由培訓科全面負責，有關部門負責協(xié)調(diào)。

駕駛員執(zhí)照年審費用規(guī)定

賦予報銷范圍：

從事中心車輛駕駛的正式職工：

二年以上的駕車工作年限。

不能報銷范圍：

沒有從事中心車輛駕駛?cè)藛T。

禮聘的駕駛?cè)藛T；

辦作單位的駕駛?cè)藛T；

退休的駕駛?cè)藛T；

駕駛工作未滿二年的駕駛?cè)藛T。

注；違章、罰款、記分金額不予報銷。

填寫發(fā)票規(guī)定

1.醫(yī)療，車輛服務收,我與擔架服務收責分別填寫收費票據(jù)。即：分兩本收據(jù)分開填寫，收取各項服務費由駕駛員為收費

主體。

2.擔架服務費包括起步價，樓層服務宓。即；起步價30元，每層樓加收2元。

3.車輛服務費包括起步價，公里服務費。即：起步價30元（含3公里），超過5公里按每公里3元收取。

4.醫(yī)療服務費包括起步價，醫(yī)療儀罌和藥品的費用（具實收取）-

5.票據(jù)應該三聯(lián)一并開出，不許串開、套開，票據(jù)金額大小寫一致，明細清晰。

車費上繳規(guī)定

1.各分站駕駛員所收取的各項費用，必須在本班結(jié)束后全部交給各分站兼職或者專職收費人員，漢口站駕駛員在1-2天內(nèi)

必須直接上繳中心財務科，嚴禁遲延。

2.各分站長途收入應在執(zhí)行任務后的第二天必須上繳分站兼職或者專職收費人員，漢口站在完成任務后第二天必須直接

上繳中心財務科。

3.各分站的各項收入應山兼職或者專職收費人員在每月10口、20口、30口及時上繳中心財務科，節(jié)假口順延或者另行

安排。

油料管理規(guī)定

中心車輛只能到中心根據(jù)市采購辦指定范圍內(nèi)選擇的加油站加油。

加油時必須持有政府采購辦辦理加汨卡，按車牌號加油。

各急救站（點）只能到中心指定的附近加油站，加油簽字。

每月由中心直接與各加油結(jié)帳。

長途出車根據(jù)實際油箱容量和公里,進行補充。返回市內(nèi)后加滿油箱。

如所規(guī)定的油站，無油和其它原因需到別的油站加油時必須報請中心車管科核實允許后方可實施。

任何情況卜，不許將車油卡轉(zhuǎn)給其它人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

接班時檢查油箱，隨時保持油箱80%容量。

急救站車輛前、后倉分配及單元配合規(guī)定

1.駕駛員負責除醫(yī)療倉以外，車輛所有部份，做好車輛外觀衛(wèi)牛.、檢查、保養(yǎng)各種部件，緊固各種裝置。

2.醫(yī)務人員負責醫(yī)療倉的清潔衛(wèi)生、醫(yī)療設備的維護、消毒物品的處置等。

3.擔架員負責，醫(yī)療倉擔架床，鏟式擔架的清潔衛(wèi)生和維修保養(yǎng)。

4.接到120出車命令，駕駛員迅速發(fā)動車輛，及時出車。

5.車輛到達現(xiàn)場，當醫(yī)務人員和擔架員搶救時，車輛應選擇最佳地形停好車，以便快速啟動。

6.根據(jù)醫(yī)務人員指令，快速、平穩(wěn)格病人送到指定醫(yī)院。

附錄

駕駛員安全行車責任書

為了確保120牛.命通道暢通，將安全行車落實到實處，實行分級負責、責任到人，特制定駕駛員安全行車責任書。希翼

全體駕駛員共同努力，杜絕大小事故，圓滿完成中心的工作任務。

1、自覺參加自檢組學習，認真領略上級精神，積極提出有關行車安全的合理化建議。有事請假，不得無故缺席。

2、做好交接班工作，認真檢查車輛，保持車輛整潔衛(wèi)生，隨車物品整齊、堅固。嚴格按車輛保養(yǎng)、修理工作情況表內(nèi)容

檢查及填寫。發(fā)現(xiàn)問題及時排除或者上報，并認真做好記錄。

3、上班前應歇息好，隨時保持良好精神面貌。上班時間著裝整齊，服從120指揮調(diào)度和領導安排。接警后不得以任何理

由延誤出車。

4、行車中嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，自覺服從交通民警和管理人員的指揮、檢查，嚴禁酒后駕駛和開英雄車、