贏銷法則之病毒式營銷概述贏銷法則之病毒式營銷

目錄一、病毒式營銷是什么二、病毒式營銷的特征、規律一、病毒式營銷是什么？病毒式營銷是指由發起人發出產品的最初信息再依靠用戶自發進行口碑宣傳的一種快速、廉價的營銷方式。它實質上是一種信息傳遞戰略，經濟學上稱之為病毒式營銷，因為這種戰略象病毒一樣，利用快速復制的方式將信息傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產品或服務，“讓大家告訴大家”，讓別人為你宣傳，以達到讓商家的業務量呈幾何級爆炸式增長的目的。病毒式營銷是一種常見的網絡營銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。互聯網之外，病毒式營銷被用來指“口碑（），”“制造熱點（a），”“整合媒體（），”“網絡營銷（）。”但是在網絡上，不論好壞，他一致被稱為“病毒式營銷。”病毒式營銷必然含有兩個重要的功能：1、人們在獲得利益的同時不知不覺地、自發式地宣傳了商家的在線生意、產品、或某種服務。2、商家生意信息的傳播是通過第三者“傳染”給他人而非商家自己，而通常人們更愿意相信他人介紹而非商家自己。二、病毒式營銷的特征、規律1、病毒式營銷常見特征及案例：A、一些大型的網站或公司會提供的二級域名，空間，郵箱，程序接口，計數器等資源，而用戶在獲得這些資源的時候，商家即可在里面隱性加上植入式廣告，在廣告痕跡被弱化至無的前提下，由于這些服務都是的，對用戶有著很大的吸引力，所以用戶不僅樂于自己使用，也愿意不斷推薦給朋友，就等于為提供該服務的公司做了宣傳。例如的經典病毒式營銷案例，在一年內實現了從50萬用戶到1200萬用戶的瘋狂增長，在1996年底，用戶數是50萬，一年后，用戶數達到1200萬。它采用的營銷方式很簡單，就是在郵件的結尾處附上一句“現在就獲取您的信箱”的鏈接。這樣，每一個用戶在發出每一封信時，都成為它的推銷員，并且是朋友間值得信任的推銷員。幾乎不需營銷費用，就實現了無法想象的用戶增長。B、便民服務便民服務不象上面的服務一樣需要一定的財力物力，比較適合小公司或個人網站。在網站上提供日常生活中常會用到的一些查詢，如：公交查詢，查詢，手機歸屬地查詢，天氣查詢等，把這些實用的查詢集中到一起，能給用戶提供極大的便利，會得到用戶很好的口碑，也就能很快的在網民中推廣開來。例如114網址大全、2345網址導航。C、節日祝福。每當到節日時，可以通過，，等工具向朋友發送一些祝福，后面跟上網頁地址或精美圖片，由于節日里，大家都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發祝福給朋友，一個病毒鏈就這樣形成了。D、娛樂視頻、精美網頁或笑話娛樂是人生活的追求，不管誰定下什么目標，但最終是為了生活、娛樂，一段好看的有意思的視頻、一個精美的網頁或精彩的笑話，把它發給朋友，朋友一定會很高興很會很快的發送給他的好朋友。例如可追溯到最早最成功的案例之一，《一個饅頭引發的血案》，信息傳播的最終受益人不過不是擁有某項產品的商家，而是胡戈個人罷了，不過胡戈無心插柳，憑借病毒式營銷成名恐怕是連他自己也沒想到的。E、利用人際關系網絡傳播信息社會學家指出：人際關系網絡是由家庭成員、朋友或同事構成的，我們每個人都生活在人際關系網絡中，幾乎沒有人是生活在人際關系網絡之外的。根據社會地位的不同，一個人的人際關系網絡中可能有幾十、幾百甚至數千人。互聯網的網民同樣也在發展虛擬社會中的人際關系網絡，他們收集電子郵件地址，建立郵件列表與眾人溝通，通過洽談室結交新的朋友。網絡營銷人員需要充分認識實體社會和虛擬社會中這些人際關系網絡的重要作用，通過病毒式營銷把自己的信息置于人們的各種關系網絡之中，從而迅速的把促銷信息擴散出去。利用人際關系成功的網站有很多，例如開心網，人人網。在很長一段時間里，上開心網變成了一種時尚。種菜偷菜、搶搶車位……開心網像病毒一樣在人群中蔓延。而開心網幾乎沒有花一分錢進行廣告推廣，也基本上不在其他網站做廣告鏈接，而是完全依靠病毒式營銷傳播，將網站最傳統的病毒式營銷發揮到了極致：的用戶主要為白領，通過與合作，開心網獲得了的用戶數據。用戶在開心網注冊之后，就會自動發送邀請鏈接給其好友。有時候，用戶會在一天之內收到好幾十個鏈接，邀請其進駐開心網，直到用戶最終注冊。一旦注冊，就會自動成為下一個傳播節點。靠著這種爆炸式的病毒傳播營銷模式，開心網的用戶在短短幾個月內呈幾何級數增長。F、通過“事件策劃”營造傳播話題策劃運作一個大范圍或局部（或行業范圍、圈子范圍）哄動的事件，促使人們熱議，或借用本有熱點話題演變作二次傳播成為變種之事件，其特征在于迎合時代人心理需求，如：好奇、欲望、需要、貪念、貧乏等等。例如網絡上由一家廣告公司花10萬塊策劃的轟動一時的“賈君鵬事件”。

賈君鵬事件追溯：賈君鵬，網絡虛擬人物。2009年7月16日，網友在百度貼吧魔獸世界吧發表的一個名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子，隨后短短五六個小時內被390617名網友瀏覽，引來超過1.7萬條回復，被網友稱為“網絡奇跡”。“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”也迅速成為網絡流行語。有網友把“賈君鵬事件”戲稱為“一句吃飯引發的血案”。賈君鵬事件可以理解為一次互聯網行為藝術，一次貼吧文化狂歡。接受記者采訪時，幕后策劃者敖春華表示不方便透露是誰讓他制造了這場“炒作”，但他承認，與游戲相關。“我們都知道‘魔獸世界’這個游戲停了一段時間，魔獸用戶都沒事兒干，所以我們需要激活貼吧的用戶，制造一個事件，讓他們覺得不無聊。其次希望吸引社會上不玩魔獸的人也關心它。”幕后策劃者敖春華也因為這個創意獲得了6位數的進帳。2、病毒式營銷的優缺點：優點：a.費用低廉利用互聯網便利的互動傳播特性，制定一套合理的營銷方案與傳播亮點（能吸引大眾進行口碑傳播的亮點），并借用諸如“門戶網、論壇、社區、、”等形式，讓信息廣泛傳播開來。如果運作恰當，甚至是不花一分錢宣傳費，就能傳播數百萬人。b.傳播高效許多門戶網、、等互聯網工具，都是頗具人氣的，利用這些工具，能迅速讓信息廣泛傳播開來。c.自愿傳播在病毒式營銷中，信息傳播者，往往是信息受益者。比如騰訊，你一個人沒辦法用，你只能讓更多的朋友知道這個產品，并與你一起使用這個產品，你才能最大化利用這個產品。所以，信息受利者會毫無怨言地幫助商家傳播信息。輕而易舉達成雙贏。缺點：a.違反公眾道德比如，許多“惡意”的祝福信息，就是利用病毒式營銷進行傳播的。像什么“給媽媽的祝福，看到后如不轉發，日內母親必出事。”等等，這些顯然與公眾道德的相背離的。b.各類負面效應，尤其會廣泛傳播比如，一些行業內幕，一但被公布于互聯網，會迅速蔓延，影響該行業的健康發展。c.誤導公眾一些信息，往往會利用公眾的某些心理，將錯誤或負面信息傳播開來。比如，如今許多年輕人知道“”明星的隱私，而不知道我國的歷史文化名人是何人。有時，部分不良信息確實會誤導那些沒有樹立正確觀念的社會大眾。3、病毒式營銷的注意事項：A、不要直接發純商業廣告B、產品要實用C、不要欺騙用戶D、做好人工服務4、病毒式網站推廣的傳播途徑：選擇合適的傳播途徑，對病毒式推廣的結果是否達到預期目標起著最后決定的作用。A、即時通迅工具這個應是最易于傳播的途徑，通過、等即時通迅工具等快速傳播，王老吉地震的網絡推廣式中特別強調了這一傳播方式。B、社區論壇社區論壇是己成為眾多的話題源頭，找相對應的論壇進行推廣是比較常見的途徑。C、個人博客個人博客現在基本也是人手一個，通過博客也可以進行相關的傳播。D、短信像有的網站推出的短信，但是在后面帶有自己的網址，像谷歌在春節推出的短信就是這種推廣方式。E、電子郵件電子郵件也是大家比較常用的網絡工具了，通過郵件的附加信息和簽名，也可以進行有效的傳播