打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

1TJL2014年5月主管培訓(xùn)古老的寓言故事在非洲的草原上如果看見(jiàn)羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了；如果看見(jiàn)獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果看見(jiàn)成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了？2螞蟻軍團(tuán)！3什么是團(tuán)隊(duì)？具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在互相合作中憑借有序的層級(jí)管理來(lái)達(dá)成某一目標(biāo)的群體。4團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)群體群體是將責(zé)任歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上任意識(shí)，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)成員都具有責(zé)5團(tuán)體？群體？如何營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去。

6今天探討的重點(diǎn)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？一、建立同仁之間信任二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)三、增強(qiáng)溝通四、明確分工，分工合作7

要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性為基礎(chǔ)的信任。以人性為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的？像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。8方法一如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？建立信任偷油的老鼠

三只老鼠同去一個(gè)很深的油缸偷油喝，夠不到油的他們想了個(gè)辦法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，大家輪流喝。第一只老鼠最先吊下去喝油，它想：“油這么多，大家輪流喝一點(diǎn)不過(guò)癮，干脆自己跳下去喝個(gè)痛快。”夾在中間的老鼠想：“下面的油沒(méi)多少，萬(wàn)一讓第一只老鼠喝光了，那我怎么辦？我看還是把它放下了，自己跳下去喝個(gè)夠！”第三只老鼠也暗自嘀咕：“油這么少，等他們兩個(gè)喝飽了，哪還有我的份？倒不如趁現(xiàn)在把它們放了，自己跳到缸底飽喝一頓。”于是，第二只老鼠狠心地放開(kāi)第一只老鼠的尾巴，第三只老鼠也迅速的放開(kāi)第二只老鼠的尾巴，他們爭(zhēng)先恐后地跳到缸里去了。最后，三只老鼠都淹死在油缸里。9小故事這里的意識(shí)是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，卓越的團(tuán)隊(duì)不需要提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取放棄或相互埋怨的方式，這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理。10如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？

方法二培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)天堂與地獄

牧師請(qǐng)教上帝：地獄和天堂有什么不同？

上帝帶著牧師來(lái)到了一間房子里。一群人圍著一鍋肉湯，手里都拿著一把長(zhǎng)2米的湯勺，因?yàn)槭直L(zhǎng)，誰(shuí)也無(wú)法把肉湯送到自己的嘴里。每個(gè)人的臉上都充滿絕望和悲苦。上帝說(shuō)，這里就是地獄。上帝又帶著牧師來(lái)到另一間房子里，這里的擺設(shè)與剛才那間沒(méi)什么兩樣，唯一不同的是，這里的人們把湯勺給坐在對(duì)面的人喝。他們都吃得很香、很滿足。上帝說(shuō)，這里就是天堂。同樣的待遇和條件，為什么地獄里的人痛苦，而天堂里的人快樂(lè)？原因很簡(jiǎn)單：地獄里的人只想著喂自己，而天堂里的人卻想著喂別人。

就餐條件：10人/桌伙食條件：肉湯/三餐餐具：勺子長(zhǎng)2米限制條件：不得離席小故事

團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)靠溝通，面對(duì)面溝通是最有效的溝通方式，因?yàn)殡p方不僅能了解言語(yǔ)的意思，而且能夠了解肢體語(yǔ)言的含義，比如手勢(shì)和面部表情。一切的交流溝通都是為了讓大家從思想上、精神上達(dá)到默契，從而實(shí)現(xiàn)行動(dòng)的默契，團(tuán)隊(duì)的默契。12方法三如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？增強(qiáng)溝通短四寸的褲子

小宇明天參加小學(xué)畢業(yè)典禮，他高高興興地上街買了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃完飯的時(shí)候，趁奶奶、媽媽和姐姐都在場(chǎng)，小宇把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)，飯后這件事情也沒(méi)有再被提起。媽媽睡得比較晚，臨睡前想起兒子第二天要穿的褲子長(zhǎng)兩寸，于是就悄悄地把褲子剪好縫好放回原處。半夜里，被狂風(fēng)驚醒的姐姐突然想弟弟的褲子長(zhǎng)兩寸，于是披衣起床將褲子處理好又繼續(xù)入睡。第二天早上。奶奶醒來(lái)給小孫子做早飯，想起孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，馬上“快刀斬亂麻”。結(jié)果小宇只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮。13小故事

分工是建設(shè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是提高工作效率的有效辦法，以及運(yùn)用時(shí)所表現(xiàn)的最大的熟練、技巧和判斷力，似乎都是分工的結(jié)果。這充分說(shuō)明，以分工為基礎(chǔ)的協(xié)作勞動(dòng)，其效率是單干所無(wú)法比擬的。但是一味的分工也會(huì)產(chǎn)生不好的影響。14方法四分工合作如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？摩登時(shí)代里的工人

在卓別林的《摩登時(shí)代》中，我們可以看出：由卓別林演的工人，在工作中是扳螺絲。一味的重復(fù)一個(gè)一樣的動(dòng)作，最后導(dǎo)致了工人看見(jiàn)什么就好像是螺絲，都想要扳一下。即使工作已經(jīng)完成了，他還是繼續(xù)重復(fù)著這個(gè)動(dòng)作，最終導(dǎo)致把他送往精神病院。15小故事團(tuán)隊(duì)凝聚力倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀，賦予團(tuán)隊(duì)成員一種使命感發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)成員的進(jìn)步，營(yíng)造使人奮進(jìn)的氛圍舉辦一些有益團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立一些好的榜樣，推廣一些好的方法16結(jié)語(yǔ)團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因

1.過(guò)于自我

2.過(guò)于自私3.過(guò)于自大17注意方法一缺乏凝聚力的表現(xiàn)

18注意團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有過(guò)多溝通團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任19領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)善于溝通自信先見(jiàn)之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征有明確的目標(biāo)和角色意識(shí)有較高的培養(yǎng)能力良好的人際關(guān)系與溝通靈活變通的能力最佳的績(jī)效水平認(rèn)可及贊賞士氣高昂2021

在團(tuán)隊(duì)工作中，個(gè)人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進(jìn)了解等，都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。

請(qǐng)記住：成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，而且能夠建立良好的工作關(guān)系。秘笈如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力？

22確立團(tuán)隊(duì)的工作原則

注意的焦點(diǎn)是對(duì)事，不對(duì)人；強(qiáng)調(diào)正面效果；具體而實(shí)在；展示信心。鼓勵(lì)多于批評(píng)23小建議方法一卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議認(rèn)真準(zhǔn)備；必要人員務(wù)必出席；確定會(huì)議議程；明確個(gè)人的分工。24小建議方法二培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。25

你可以不同意別人的觀點(diǎn)，但是你必須捍衛(wèi)別人說(shuō)話的權(quán)利。方法三提供和獲取有效的反饋積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋：幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。26反饋的兩種情形小建議當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí)，牢記以下幾點(diǎn)：具體準(zhǔn)確發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)與人分享您的情感強(qiáng)調(diào)對(duì)您的影響方法四我們要有感恩的心

團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的，我們每一個(gè)人都是主人翁。回想我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，幫助過(guò)我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的。回想我們每一次完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，同仁們那開(kāi)心的笑容。他們是可愛(ài)的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！27方法五小心陷阱

缺乏原則，無(wú)法有效地進(jìn)行工作；團(tuán)隊(duì)會(huì)議無(wú)目標(biāo)，無(wú)效果；缺乏相互尊重的氛圍；無(wú)法提供有效的反饋。28發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團(tuán)隊(duì)。塑造一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕之功,對(duì)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和隊(duì)員來(lái)說(shuō),摸索總結(jié),實(shí)踐檢驗(yàn)，建立起合適的團(tuán)隊(duì)文化,營(yíng)造輕松的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)成員保持良好的互動(dòng)是塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力最重要的。29結(jié)語(yǔ)30謝謝大家9、青少年是一個(gè)美好而又是一去不可再得的時(shí)期，是將來(lái)一切光明和幸福的開(kāi)端。。3月-253月-25Saturday,March22,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:57:1815:57:1815:573/22/20253:57:18PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。3月-2515:57:1815:57Mar-2522-Mar-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。15:57:1815:57:1815:57Saturday,March22,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。3月-253月-2515:57:1815:57:18March22,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。22三月20253:57:18下午15:57:183月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。三月25