客運合同有效期條款編號：__________

甲方：XX客運有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX旅客

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在客運服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，共同維護(hù)客運市場秩序。

合同背景：鑒于甲方具備合法的客運經(jīng)營資質(zhì)，乙方有意乘坐甲方提供的客運服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下客運合同。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。在此期間，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定，履行各自義務(wù)。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.提供安全的客運服務(wù)，確保車輛符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)，保障旅客的人身和財產(chǎn)安全。

2.按照約定的時間和班次，準(zhǔn)時發(fā)車，并保證車輛正常運行。

3.保持車內(nèi)整潔，為旅客提供舒適的乘坐環(huán)境。

4.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障旅客的合法權(quán)益。

5.在合同約定的票價范圍內(nèi)，為旅客提供相應(yīng)等級的客運服務(wù)。

6.如遇特殊情況（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致不能正常運營時，應(yīng)及時通知乙方，并采取合理的補救措施。

7.對旅客在乘車過程中提出的問題和意見，應(yīng)及時處理和回復(fù)。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，自覺維護(hù)客運秩序。

2.按照約定的時間、地點和方式支付車票費用。

3.按照規(guī)定攜帶行李，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險品。

4.不得在車內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾，維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生。

5.遵守甲方的乘車規(guī)定，不得妨礙其他旅客的正常乘車。

6.在乘車過程中，如因自身原因造成他人損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.如因特殊情況不能按時乘車，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決。

8.對甲方在客運服務(wù)過程中的問題和建議，應(yīng)給予理解和支持。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方遵守乘車規(guī)定，維護(hù)客運秩序。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的客運服務(wù)，保障自身合法權(quán)益。

3.雙方均有權(quán)就客運服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行協(xié)商，尋求解決方案。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)為乙方提供安全、舒適的客運服務(wù)，保障乙方合法權(quán)益。

2.乙方有義務(wù)遵守乘車規(guī)定，維護(hù)客運秩序，支付車票費用。

3.雙方均有義務(wù)在客運服務(wù)過程中，相互理解、支持，共同維護(hù)客運市場秩序。

合同金額與支付方式：

本客運合同的總金額為人民幣____元整，包括但不限于車票費用、行李托運費用及其他相關(guān)服務(wù)費用。

支付方式如下：

1.車票費用：乙方應(yīng)在購票時一次性支付全部車票費用。如乙方選擇在線購票，應(yīng)通過甲方指定的支付平臺完成支付；如乙方選擇現(xiàn)場購票，應(yīng)在購票時以現(xiàn)金或甲方接受的銀行卡支付。

2.行李托運費用：如乙方需要行李托運服務(wù)，應(yīng)在乘車前與甲方協(xié)商并支付相應(yīng)的行李托運費用。行李托運費用按實際托運行李重量和甲方公布的收費標(biāo)準(zhǔn)計算。

3.額外服務(wù)費用：若在客運過程中產(chǎn)生額外服務(wù)費用，如餐飲、娛樂等，乙方應(yīng)按甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付。

支付時間：

1.車票費用應(yīng)在購票時支付。

2.行李托運費用應(yīng)在行李托運前支付。

3.額外服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)提供后即時支付。

支付條件：

1.甲方在收到乙方支付的車票費用后，應(yīng)提供相應(yīng)的車票和乘車憑證。

2.甲方在收到行李托運費用后，應(yīng)提供行李托運服務(wù)。

3.甲方在提供額外服務(wù)并確認(rèn)乙方支付相應(yīng)費用后，應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)。

為確保資金流轉(zhuǎn)的順暢，雙方同意以下財務(wù)條款：

1.甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)作為支付憑證。

2.乙方支付的車票費用不予退還，但如遇甲方責(zé)任導(dǎo)致無法提供客運服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的車票費用。

3.如因不可抗力導(dǎo)致客運服務(wù)無法提供，甲方無需承擔(dān)乙方已支付的車票費用的賠償責(zé)任。

4.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成客運服務(wù)，如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按約定時間提供客運服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于車票費用一定比例的違約金。

b.若甲方未提供安全、舒適的客運服務(wù)，造成乙方人身或財產(chǎn)損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

c.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常乘車，甲方應(yīng)退還乙方已支付的車票費用，并支付相應(yīng)的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按約定支付車票費用，甲方有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。

b.若乙方攜帶違禁品或違反乘車規(guī)定，造成他人損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.雙方也可約定將爭議提交至具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，避免采取可能損害對方權(quán)益的行為。

三、適用法律與管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決過程中，如雙方未就管轄法院達(dá)成一致，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

四、其他

1.本合同條款如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

附則：

一、生效條件

本客運合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效前，雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容符合國家法律法規(guī)，并經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。

二、有效期

本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。

三、變更

1.本合同在履行過程中，如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

四、終止

1.本合同在以下情形下終止：

a.合同約定的有效期屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；

d.一方違約，另一方依法解除合同。

2.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費用，并妥善處理剩余事務(wù)。

五、通知

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項，包括但不限于變更、終止、違約等情況。

2.通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)，送達(dá)日期以郵戳為準(zhǔn)。

六、爭議解決

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.《客運服務(wù)條款》：詳細(xì)列出甲方提供的客運服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等。

2.《旅客須知》：包括旅客在乘車過程中的行為規(guī)范、行李規(guī)定、緊急情況處理等內(nèi)容。

3.《票價表》：列出不同車型、不同距離的票價標(biāo)準(zhǔn)。

4.《行李托運規(guī)則》：規(guī)定行李托運的重量、體積限制、收費標(biāo)準(zhǔn)及托運流程。

5.《額外服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)》：列出甲方提供的餐飲、娛樂等額外服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。

6.《客運車輛安全檢查記錄》：記錄客運車輛定期安全檢查的情況。

7.《客運車輛駕駛員資質(zhì)證明》：駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證等復(fù)印件。

8.《客運車輛保險單》：客運車輛的保險單復(fù)印件，包括交強險、商業(yè)險等。

9.《客運合同簽訂證明》：證明雙方已簽訂本客運合同的文件。

10.《補充協(xié)議》：如合同履行過程中出現(xiàn)需要變更或補充的內(nèi)容