CPSM考試知識重點(diǎn)分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫是什么？

A.PMI

B.APM

C.APICS

D.APMI

2.在采購生命周期中，哪個(gè)階段涉及與供應(yīng)商建立和維護(hù)關(guān)系？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

3.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.市場營銷

4.采購流程中的“源尋”階段通常包括以下哪些活動(dòng)？

A.市場調(diào)研

B.供應(yīng)商評估

C.需求分析

D.合同簽訂

5.在采購談判中，以下哪種策略通常用于增加談判的靈活性？

A.強(qiáng)硬立場

B.合作談判

C.軟弱立場

D.強(qiáng)硬談判

6.以下哪項(xiàng)不是采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目按時(shí)完成

D.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

7.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”通常包括哪些方面？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評估

C.供應(yīng)商績效評估

D.以上所有

8.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及合同簽訂？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

9.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

10.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及質(zhì)量保證？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

11.采購管理中的“供應(yīng)商績效評估”通常包括哪些指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)性

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.價(jià)格競爭力

D.以上所有

12.在采購談判中，以下哪種策略通常用于建立長期合作關(guān)系？

A.強(qiáng)硬立場

B.合作談判

C.軟弱立場

D.強(qiáng)硬談判

13.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.市場營銷

14.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及市場調(diào)研？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

15.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

16.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及合同簽訂？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

17.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.市場營銷

18.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及質(zhì)量保證？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

19.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

20.在采購流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及合同簽訂？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量控制

D.市場營銷

E.項(xiàng)目管理

2.以下哪些是采購生命周期中的階段？

A.計(jì)劃

B.源尋

C.談判

D.采購

E.供應(yīng)

3.以下哪些是采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目按時(shí)完成

D.采購團(tuán)隊(duì)滿意度

E.供應(yīng)商績效評估

4.以下哪些是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

5.以下哪些是采購談判中的策略？

A.強(qiáng)硬立場

B.合作談判

C.軟弱立場

D.強(qiáng)硬談判

E.長期合作關(guān)系

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”只涉及供應(yīng)商選擇和評估。（）

2.采購生命周期中的“源尋”階段通常涉及市場調(diào)研和需求分析。（）

3.采購管理中的“供應(yīng)商績效評估”通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格競爭力等指標(biāo)。（）

4.采購談判中的“合作談判”策略通常用于建立長期合作關(guān)系。（）

5.采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

6.采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成和采購團(tuán)隊(duì)滿意度。（）

7.采購生命周期中的“采購”階段通常涉及合同簽訂和供應(yīng)商選擇。（）

8.采購管理中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”通常包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商績效評估等方面。（）

9.采購談判中的“強(qiáng)硬立場”策略通常用于增加談判的靈活性。（）

10.采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期中的“計(jì)劃”階段的主要任務(wù)。

答案：采購生命周期中的“計(jì)劃”階段主要任務(wù)包括確定采購需求、制定采購策略、確定采購目標(biāo)和預(yù)算、制定采購流程和時(shí)間表、以及識別潛在供應(yīng)商和資源。

2.題目：解釋采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略，并舉例說明。

答案：采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”策略是指識別、評估、減輕或規(guī)避與采購相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些策略包括：

-風(fēng)險(xiǎn)識別：識別可能影響采購活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素。

-風(fēng)險(xiǎn)評估：評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響。

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免與高風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的采購活動(dòng)。

例如，如果采購團(tuán)隊(duì)預(yù)測到原材料價(jià)格可能上漲，他們可以采取風(fēng)險(xiǎn)減輕策略，通過提前采購或簽訂長期合同來鎖定當(dāng)前價(jià)格。

3.題目：闡述采購談判中“合作談判”策略的優(yōu)勢。

答案：采購談判中的“合作談判”策略的優(yōu)勢包括：

-增強(qiáng)雙方信任：通過相互尊重和合作，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

-提高談判效率：合作談判通常更迅速，因?yàn)樗鼈?cè)重于共同目標(biāo)和解決方案。

-促進(jìn)創(chuàng)新：合作談判鼓勵(lì)雙方共同尋找創(chuàng)造性的解決方案，可能帶來新的產(chǎn)品或服務(wù)。

-降低交易成本：合作談判有助于減少?zèng)_突和爭議，從而降低交易成本。

4.題目：簡述采購管理中“供應(yīng)商績效評估”的重要性，并說明如何進(jìn)行評估。

答案：采購管理中“供應(yīng)商績效評估”的重要性在于確保供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足采購需求，并保持高質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)交貨和合理的價(jià)格。評估方法包括：

-定量評估：基于具體指標(biāo)，如交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量缺陷率、成本節(jié)約等。

-定性評估：通過供應(yīng)商訪談、現(xiàn)場審計(jì)、客戶反饋等收集信息。

-綜合評估：結(jié)合定量和定性評估結(jié)果，對供應(yīng)商進(jìn)行全面評估。

-持續(xù)監(jiān)控：定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，確保持續(xù)改進(jìn)和滿足采購目標(biāo)。

五、論述題

題目：闡述在采購管理中如何有效實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理，并說明其對企業(yè)競爭力的影響。

答案：有效實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）是采購管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，以下是一些關(guān)鍵步驟和方法：

1.供應(yīng)商選擇：根據(jù)企業(yè)的需求和標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適的供應(yīng)商。這包括對供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、服務(wù)能力等方面的評估。

2.供應(yīng)商評估和分類：對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估，并根據(jù)其表現(xiàn)將供應(yīng)商分類，如A類（關(guān)鍵供應(yīng)商）、B類（重要供應(yīng)商）和C類（一般供應(yīng)商），以便于管理和優(yōu)先級分配。

3.建立合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系，而非僅僅基于交易。這可以通過簽訂框架協(xié)議、共同制定戰(zhàn)略規(guī)劃等方式實(shí)現(xiàn)。

4.溝通和透明度：保持與供應(yīng)商的持續(xù)溝通，確保信息透明。這有助于解決潛在問題，提前預(yù)測市場變化，并共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

5.供應(yīng)商培訓(xùn)和開發(fā)：投資于供應(yīng)商的培訓(xùn)和開發(fā)，提高其技術(shù)和管理水平，從而提升整體供應(yīng)鏈效率。

6.供應(yīng)商績效管理：通過設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo)，對供應(yīng)商的績效進(jìn)行跟蹤和評估，確保其持續(xù)滿足企業(yè)要求。

7.靈活性和適應(yīng)性：在面對市場變化或緊急情況時(shí)，保持與供應(yīng)商的靈活性，以適應(yīng)快速變化的需求。

對企業(yè)競爭力的影響：

1.成本節(jié)約：通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、減少庫存和運(yùn)輸成本，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，增強(qiáng)競爭力。

2.質(zhì)量提升：與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作可以提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，增強(qiáng)市場競爭力。

3.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：與供應(yīng)商的合作可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，幫助企業(yè)保持市場領(lǐng)先地位。

4.響應(yīng)速度：高效的供應(yīng)商關(guān)系管理有助于企業(yè)快速響應(yīng)市場變化，縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。

5.風(fēng)險(xiǎn)降低：通過分散供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以減少因供應(yīng)商問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷和損失。

6.供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立穩(wěn)定的關(guān)系，有助于企業(yè)保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：APICS是采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)的縮寫，故選C。

2.B

解析思路：源尋階段涉及尋找潛在的供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立聯(lián)系，故選B。

3.D

解析思路：市場營銷不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素，故選D。

4.A

解析思路：源尋階段包括市場調(diào)研，以了解市場和潛在供應(yīng)商，故選A。

5.B

解析思路：合作談判策略增加談判的靈活性，故選B。

6.D

解析思路：采購團(tuán)隊(duì)滿意度不是采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)，故選D。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理包括供應(yīng)商選擇、評估、績效評估等方面，故選D。

8.C

解析思路：談判階段涉及合同簽訂，故選C。

9.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，故選E。

10.A

解析思路：計(jì)劃階段涉及質(zhì)量保證，故選A。

11.D

解析思路：供應(yīng)商績效評估包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格競爭力等指標(biāo)，故選D。

12.B

解析思路：合作談判策略用于建立長期合作關(guān)系，故選B。

13.D

解析思路：市場營銷不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素，故選D。

14.B

解析思路：源尋階段包括市場調(diào)研，故選B。

15.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，故選E。

16.C

解析思路：談判階段涉及合同簽訂，故選C。

17.D

解析思路：市場營銷不是采購管理中的關(guān)鍵成功因素，故選D。

18.A

解析思路：計(jì)劃階段涉及質(zhì)量保證，故選A。

19.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，故選E。

20.D

解析思路：采購階段涉及合同簽訂，故選D。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)商選擇、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制、市場營銷都是采購管理中的關(guān)鍵成功因素，故選ABCD。

2.ABCD

解析思路：計(jì)劃、源尋、談判、采購都是采購生命周期中的階段，故選ABCD。

3.ABCD

解析思路：成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)完成、供應(yīng)商績效評估都是采購績效的關(guān)鍵指標(biāo)，故選ABCD。

4.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都是采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，故選ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：強(qiáng)硬立場、合作談判、軟弱立場、強(qiáng)硬談判、長期合作關(guān)系都是采購談判中的策略，故選ABCDE。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理不僅涉及供應(yīng)商選擇和評估，還包括其他方面，故選×。

2.√

解析思路：源尋階段確實(shí)涉及市場調(diào)研和需求分析，故選√。

3.√

解析思路：供應(yīng)商績效評估確實(shí)包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格競爭力等指標(biāo)，故選√。

4.√

解析思路：合作談判策略確實(shí)用于建立長期合作關(guān)系，故選√。

5.√

解析思路：