CPSM考試重點(diǎn)知識(shí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證體系中的CPSM代表什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinContractManagement

C.CertifiedProfessionalinSourcingManagement

D.CertifiedProfessionalinProcurementManagement

2.采購(gòu)生命周期中的“需求管理”階段主要關(guān)注什么？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.訂立合同

D.供應(yīng)商管理

3.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)策略”？

A.確定采購(gòu)類型

B.選擇采購(gòu)渠道

C.設(shè)定采購(gòu)預(yù)算

D.供應(yīng)商評(píng)估

4.采購(gòu)流程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪種方法不是常用的供應(yīng)商選擇方法？

A.采購(gòu)談判

B.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)

C.供應(yīng)商評(píng)價(jià)

D.供應(yīng)商審計(jì)

5.采購(gòu)管理中的“績(jī)效評(píng)估”階段，以下哪項(xiàng)不是評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)數(shù)量

6.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，以下哪項(xiàng)不是合同管理的關(guān)鍵要素？

A.合同條款

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同終止

7.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商溝通

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

8.采購(gòu)過(guò)程中的“需求管理”階段，以下哪種需求分析方法不是常用的？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.數(shù)據(jù)分析

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.需求預(yù)測(cè)

9.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪種方法不是評(píng)估供應(yīng)商能力的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商信譽(yù)

C.供應(yīng)商價(jià)格

D.供應(yīng)商服務(wù)

10.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，以下哪種合同類型不是常見(jiàn)的采購(gòu)合同類型？

A.單一來(lái)源合同

B.多供應(yīng)商合同

C.總承包合同

D.臨時(shí)合同

11.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，以下哪種方法不是維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略？

A.定期溝通

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商激勵(lì)

D.供應(yīng)商淘汰

12.采購(gòu)過(guò)程中的“績(jī)效評(píng)估”階段，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不是常用的？

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

B.平衡計(jì)分卡（BSC）

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.成本效益分析

13.采購(gòu)過(guò)程中的“需求管理”階段，以下哪種需求分析方法不是基于數(shù)據(jù)的方法？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.數(shù)據(jù)分析

C.專家意見(jiàn)

D.顧客滿意度調(diào)查

14.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪種方法不是評(píng)估供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資產(chǎn)負(fù)債表

B.供應(yīng)商利潤(rùn)表

C.供應(yīng)商現(xiàn)金流量表

D.供應(yīng)商市場(chǎng)占有率

15.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，以下哪種合同類型不是長(zhǎng)期合同？

A.長(zhǎng)期采購(gòu)合同

B.一次性采購(gòu)合同

C.按需采購(gòu)合同

D.供應(yīng)協(xié)議

16.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，以下哪種方法不是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商質(zhì)量管理體系

B.供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證

C.供應(yīng)商質(zhì)量控制

D.供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)

17.采購(gòu)過(guò)程中的“績(jī)效評(píng)估”階段，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法不是基于結(jié)果的方法？

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

B.平衡計(jì)分卡（BSC）

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.成本效益分析

18.采購(gòu)過(guò)程中的“需求管理”階段，以下哪種需求分析方法不是基于市場(chǎng)的方法？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.數(shù)據(jù)分析

C.專家意見(jiàn)

D.顧客滿意度調(diào)查

19.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪種方法不是評(píng)估供應(yīng)商交貨能力的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商交貨周期

B.供應(yīng)商交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.供應(yīng)商交貨成本

D.供應(yīng)商交貨質(zhì)量

20.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，以下哪種合同類型不是基于項(xiàng)目的合同？

A.項(xiàng)目采購(gòu)合同

B.臨時(shí)采購(gòu)合同

C.按需采購(gòu)合同

D.供應(yīng)協(xié)議

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)生命周期包括哪些階段？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.供應(yīng)商關(guān)系管理

E.績(jī)效評(píng)估

2.采購(gòu)過(guò)程中的“需求管理”階段，以下哪些方法可以幫助確定采購(gòu)需求？

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.數(shù)據(jù)分析

C.顧客滿意度調(diào)查

D.專家意見(jiàn)

E.需求預(yù)測(cè)

3.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，以下哪些因素需要考慮？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商質(zhì)量

D.供應(yīng)商服務(wù)

E.供應(yīng)商交貨

4.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，以下哪些合同類型需要管理？

A.單一來(lái)源合同

B.多供應(yīng)商合同

C.總承包合同

D.臨時(shí)合同

E.供應(yīng)協(xié)議

5.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，以下哪些策略可以維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系？

A.定期溝通

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商激勵(lì)

D.供應(yīng)商淘汰

E.供應(yīng)商合作

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證體系中的CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”。（）

2.采購(gòu)生命周期中的“需求管理”階段主要關(guān)注供應(yīng)商選擇。（）

3.采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)策略”包括確定采購(gòu)類型、選擇采購(gòu)渠道、設(shè)定采購(gòu)預(yù)算和供應(yīng)商評(píng)估。（）

4.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)是一種常用的供應(yīng)商選擇方法。（）

5.采購(gòu)管理中的“績(jī)效評(píng)估”階段，成本節(jié)約是評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)之一。（）

6.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，合同條款是合同管理的關(guān)鍵要素之一。（）

7.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商關(guān)系管理”階段，供應(yīng)商溝通是維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素之一。（）

8.采購(gòu)過(guò)程中的“需求管理”階段，需求預(yù)測(cè)是一種常用的需求分析方法。（）

9.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商選擇”階段，供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況是評(píng)估供應(yīng)商能力的指標(biāo)之一。（）

10.采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”階段，長(zhǎng)期采購(gòu)合同是一種常見(jiàn)的采購(gòu)合同類型。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.C

9.C

10.D

11.D

12.C

13.C

14.D

15.B

16.D

17.C

18.C

19.C

20.A

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期中“需求管理”階段的主要任務(wù)和挑戰(zhàn)。

答案：在采購(gòu)生命周期中，“需求管理”階段的主要任務(wù)是準(zhǔn)確識(shí)別和定義采購(gòu)需求。這一階段的關(guān)鍵任務(wù)包括：收集和分析需求信息、確定需求優(yōu)先級(jí)、評(píng)估需求可行性以及制定需求管理計(jì)劃。面臨的挑戰(zhàn)可能包括需求的不確定性、需求的變更管理、需求的溝通和協(xié)調(diào)等。

2.題目：解釋供應(yīng)商選擇過(guò)程中的“供應(yīng)商評(píng)價(jià)”方法，并說(shuō)明其重要性。

答案：供應(yīng)商評(píng)價(jià)是一種系統(tǒng)的方法，用于評(píng)估潛在供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)和服務(wù)水平。評(píng)價(jià)方法通常包括定量評(píng)估和定性評(píng)估。定量評(píng)估可能基于供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力和價(jià)格等指標(biāo)。定性評(píng)估則側(cè)重于供應(yīng)商的信譽(yù)、合作關(guān)系和行業(yè)聲譽(yù)。供應(yīng)商評(píng)價(jià)的重要性在于確保采購(gòu)過(guò)程選擇合適的供應(yīng)商，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高采購(gòu)效率和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3.題目：闡述采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

答案：采購(gòu)過(guò)程中的“合同管理”對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效具有顯著影響。有效的合同管理可以確保合同的準(zhǔn)確執(zhí)行，減少合同糾紛，提高合同履約率。具體影響包括：降低采購(gòu)成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、提升供應(yīng)商合作水平、確保產(chǎn)品質(zhì)量和交付時(shí)間，以及提高整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。此外，良好的合同管理還有助于建立和維護(hù)長(zhǎng)期的供應(yīng)商關(guān)系，促進(jìn)供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)采購(gòu)管理面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案：隨著全球化的深入發(fā)展，企業(yè)采購(gòu)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括：

1.全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性：全球化使得供應(yīng)鏈更加復(fù)雜，涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)不同文化、法律和商業(yè)習(xí)慣的挑戰(zhàn)。

2.供應(yīng)商分散性：全球化導(dǎo)致供應(yīng)商分布廣泛，企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)尋找合適的供應(yīng)商，這增加了供應(yīng)商管理的難度。

3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)增加：全球化供應(yīng)鏈中，自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定、匯率波動(dòng)等因素可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷，增加供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

4.采購(gòu)成本控制：全球化采購(gòu)可能導(dǎo)致成本波動(dòng)，企業(yè)需要有效控制采購(gòu)成本，同時(shí)保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

5.信息不對(duì)稱：在全球供應(yīng)鏈中，信息不對(duì)稱問(wèn)題更為突出，企業(yè)難以全面了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可以采取以下策略：

1.建立全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)建立全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以更好地分散風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度。

2.強(qiáng)化供應(yīng)商關(guān)系管理：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)共同開發(fā)、信息共享等方式，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

3.加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急預(yù)案等措施，降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

4.利用信息技術(shù)：運(yùn)用ERP、SCM等信息技術(shù)，提高供應(yīng)鏈的透明度和效率，減少信息不對(duì)稱。

5.培養(yǎng)全球化采購(gòu)人才：培養(yǎng)具備全球化視野和跨文化溝通能力的采購(gòu)人才，以適應(yīng)全球化采購(gòu)管理的需求。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，即認(rèn)證供應(yīng)鏈管理專業(yè)。

2.A

解析思路：需求管理階段主要任務(wù)是確定采購(gòu)需求，而非供應(yīng)商選擇。

3.C

解析思路：采購(gòu)策略包括采購(gòu)類型、采購(gòu)渠道、采購(gòu)預(yù)算和供應(yīng)商評(píng)估，不包括設(shè)定采購(gòu)預(yù)算。

4.D

解析思路：供應(yīng)商審計(jì)是一種評(píng)估供應(yīng)商的方法，而非供應(yīng)商選擇方法。

5.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期等，不包括采購(gòu)數(shù)量。

6.D

解析思路：合同管理的關(guān)鍵要素包括合同條款、合同執(zhí)行、合同變更和合同終止。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商溝通、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商培訓(xùn)。

8.C

解析思路：需求預(yù)測(cè)是一種需求分析方法，而非基于數(shù)據(jù)的方法。

9.C

解析思路：供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況是評(píng)估供應(yīng)商能力的指標(biāo)之一，不包括供應(yīng)商價(jià)格。

10.D

解析思路：?jiǎn)我粊?lái)源合同、多供應(yīng)商合同、總承包合同和供應(yīng)協(xié)議都是常見(jiàn)的采購(gòu)合同類型。

11.D

解析思路：維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略包括定期溝通、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商激勵(lì)和供應(yīng)商合作。

12.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是績(jī)效評(píng)估方法之一，而非評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)。

13.C

解析思路：需求預(yù)測(cè)是一種基于數(shù)據(jù)的方法，而非基于市場(chǎng)的方法。

14.D

解析思路：供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況是評(píng)估供應(yīng)商能力的指標(biāo)之一，不包括供應(yīng)商市場(chǎng)占有率。

15.B

解析思路：長(zhǎng)期采購(gòu)合同是一種長(zhǎng)期合同類型，而一次性采購(gòu)合同、按需采購(gòu)合同和供應(yīng)協(xié)議則不是。

16.D

解析思路：供應(yīng)商質(zhì)量保證能力是評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的指標(biāo)之一，不包括供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)。

17.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是績(jī)效評(píng)估方法之一，而非評(píng)估采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)。

18.C

解析思路：需求預(yù)測(cè)是一種基于數(shù)據(jù)的方法，而非基于市場(chǎng)的方法。

19.C

解析思路：供應(yīng)商交貨成本是評(píng)估供應(yīng)商交貨能力的指標(biāo)之一，不包括供應(yīng)商交貨質(zhì)量。

20.A

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)合同是一種基于項(xiàng)目的合同類型，而臨時(shí)采購(gòu)合同、按需采購(gòu)合同和供應(yīng)協(xié)議則不是。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購(gòu)生命周期包括需求管理、供應(yīng)商選擇、合同管理、供應(yīng)商關(guān)系管理和績(jī)效評(píng)估五個(gè)階段。

2.ABCDE

解析思路：確定采購(gòu)需求的方法包括調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)分析、顧客滿意度調(diào)查、專家意見(jiàn)和需求預(yù)測(cè)。

3.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商選擇時(shí)需要考慮供應(yīng)商資質(zhì)、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和交貨等因素。

4.ABCDE

解析思路：常見(jiàn)的采購(gòu)合同類型包括單一來(lái)源合同、多供應(yīng)商合同、總承包合同、臨時(shí)合同和供應(yīng)協(xié)議。

5.ABCDE

解析思路：維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略包括定期溝通、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商激勵(lì)、供應(yīng)商淘汰和供應(yīng)商合作。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM代表“CertifiedProfessionalinSupplyManagement”，即認(rèn)證供應(yīng)鏈管理專業(yè)。

2.×

解析思路：需求管