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文檔簡介
預見CPMM考試的重點試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.以下哪項不屬于CPMM考試的重點內(nèi)容?
A.項目風險管理
B.項目溝通管理
C.項目質(zhì)量管理
D.項目成本管理
2.項目管理中的“7P”模型中,不包括哪一項?
A.項目
B.人員
C.時間
D.環(huán)境因素
3.項目經(jīng)理在項目啟動階段的主要職責是什么?
A.制定項目計劃
B.組織項目團隊
C.進行項目范圍定義
D.監(jiān)督項目進度
4.以下哪項不屬于項目管理知識體系(PMBOK)的五大過程組?
A.規(guī)劃過程組
B.實施過程組
C.監(jiān)督與控制過程組
D.收尾過程組
5.項目風險管理中的風險識別,最常用的工具是什么?
A.概率分布
B.溝通矩陣
C.敏感性分析
D.SWOT分析
6.項目溝通管理中的關(guān)鍵路徑法(CPM)是一種什么方法?
A.進度管理方法
B.資源分配方法
C.成本管理方法
D.風險管理方法
7.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制,主要目的是什么?
A.確保項目成果符合要求
B.減少項目缺陷
C.優(yōu)化項目過程
D.提高項目效率
8.項目成本管理中的掙值分析法(EVM),主要用于評估什么?
A.項目進度
B.項目成本
C.項目質(zhì)量
D.項目范圍
9.項目采購管理中的詢價,主要包括哪幾個步驟?
A.編制詢價文件、發(fā)送詢價、接收報價、評價報價、確定供應商
B.確定供應商、發(fā)送詢價、接收報價、編制詢價文件、評價報價
C.編制詢價文件、接收報價、確定供應商、發(fā)送詢價、評價報價
D.發(fā)送詢價、確定供應商、編制詢價文件、評價報價、接收報價
10.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證,主要包括哪些活動?
A.制定質(zhì)量計劃、質(zhì)量策劃、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進
B.質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進、制定質(zhì)量計劃、質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量策劃、制定質(zhì)量計劃、質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量改進
D.質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進、制定質(zhì)量計劃
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.項目管理中的“7P”模型包括哪些?
A.項目
B.人員
C.目標
D.過程
E.范圍
F.資源
G.環(huán)境因素
2.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制,包括哪些內(nèi)容?
A.制定質(zhì)量控制計劃
B.設(shè)定質(zhì)量標準
C.進行質(zhì)量檢查
D.處理不合格項
E.審計
F.教訓總結(jié)
3.項目溝通管理中的溝通模型主要包括哪些?
A.發(fā)送者-接收者模型
B.線性模型
C.網(wǎng)絡模型
D.循環(huán)模型
E.模糊模型
4.項目風險管理中的風險應對策略有哪些?
A.避免風險
B.減輕風險
C.轉(zhuǎn)移風險
D.接受風險
E.資產(chǎn)限制
F.風險補償
5.項目采購管理中的合同類型包括哪些?
A.固定總價合同
B.成本加酬金合同
C.勞動合同
D.服務合同
E.部分履約合同
F.完成或不能完成合同
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.項目管理中的“7P”模型是指項目、人員、目標、過程、范圍、資源、環(huán)境因素。()
2.項目管理知識體系(PMBOK)的五大過程組是指啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。()
3.項目風險管理中的風險識別是指識別項目可能遇到的風險及其可能產(chǎn)生的后果。()
4.項目溝通管理中的溝通矩陣主要用于評估項目溝通的需求。()
5.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制是指對項目成果進行審核和測試,以確保其符合既定的質(zhì)量標準。()
6.項目成本管理中的掙值分析法(EVM)是一種評估項目成本績效的方法。()
7.項目采購管理中的詢價是指向潛在的供應商詢問有關(guān)項目產(chǎn)品或服務的價格。()
8.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是指確保項目在整個生命周期中,其質(zhì)量得到保證。()
9.項目風險管理中的風險應對策略主要包括風險避免、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移和風險接受。()
10.項目采購管理中的合同類型主要包括固定總價合同、成本加酬金合同、勞動合同、服務合同等。()
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.簡述項目風險管理中的風險監(jiān)控過程的關(guān)鍵步驟。
答案:
(1)跟蹤已識別的風險,監(jiān)測殘余風險和識別新風險;
(2)審查風險應對計劃的實施情況,確保風險應對措施得到有效執(zhí)行;
(3)評估風險應對措施的效果,根據(jù)實際情況調(diào)整應對策略;
(4)記錄風險監(jiān)控過程的結(jié)果,包括風險應對措施的執(zhí)行情況、風險應對措施的效果評估等;
(5)定期向項目相關(guān)方報告風險監(jiān)控情況,確保信息透明。
2.解釋項目溝通管理中的溝通矩陣如何幫助項目經(jīng)理管理項目溝通。
答案:
溝通矩陣是一種工具,用于幫助項目經(jīng)理識別和管理項目溝通的需求。其主要作用包括:
(1)確定項目相關(guān)方的溝通需求,包括信息類型、頻率和內(nèi)容;
(2)識別項目相關(guān)方之間的溝通界面,確保信息傳遞的順暢;
(3)規(guī)劃溝通活動,包括會議、報告、郵件等,以提高溝通效率;
(4)監(jiān)控溝通活動,確保溝通目標得到實現(xiàn);
(5)評估溝通效果,持續(xù)優(yōu)化溝通策略。
3.簡述項目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證的關(guān)鍵活動。
答案:
項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證主要包括以下關(guān)鍵活動:
(1)制定質(zhì)量計劃,明確項目質(zhì)量目標、標準和過程;
(2)建立質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量政策、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理職責等;
(3)進行質(zhì)量策劃,確定項目所需的質(zhì)量活動和資源;
(4)實施質(zhì)量過程,確保項目活動符合既定的質(zhì)量標準;
(5)進行質(zhì)量審核,評估項目質(zhì)量管理體系的有效性;
(6)持續(xù)改進質(zhì)量,根據(jù)質(zhì)量審核結(jié)果,優(yōu)化項目質(zhì)量管理過程。
五、論述題
題目:論述項目采購管理中合同類型選擇的影響因素及重要性。
答案:
項目采購管理中的合同類型選擇對于項目的成功實施具有至關(guān)重要的影響。以下是一些關(guān)鍵的影響因素及重要性:
影響因素:
1.項目需求:合同類型的選擇應與項目的具體需求相匹配,例如,對于確定性較高的項目,固定總價合同可能更合適;而對于不確定性較高的項目,成本加酬金合同可能更為合適。
2.風險分配:不同合同類型對風險的分配不同。固定總價合同將風險主要分配給供應商,而成本加酬金合同則將風險更多地保留在買方。
3.項目規(guī)模和復雜性:大型或復雜項目可能需要更詳細的合同條款來管理風險和保證項目質(zhì)量,這可能要求采用更靈活的合同類型。
4.供應商能力:供應商的經(jīng)驗、歷史業(yè)績和財務穩(wěn)定性也是選擇合同類型時需要考慮的因素。對于信譽良好的供應商,可能更傾向于固定總價合同。
5.法律和行業(yè)規(guī)定:某些行業(yè)或地區(qū)可能對合同類型有特定的要求或限制,這也會影響合同的選擇。
重要性:
1.成本控制:適當?shù)暮贤愋陀兄谟行Э刂祈椖砍杀荆瑴p少不必要的支出和索賠。
2.風險管理:正確選擇合同類型可以合理分配風險,減少項目實施過程中的不確定性和潛在損失。
3.項目質(zhì)量:合適的合同類型有助于確保供應商按照既定的質(zhì)量標準完成工作,從而保證項目質(zhì)量。
4.項目進度:合同類型的選擇影響項目進度的控制,有助于確保項目按時完成。
5.法律責任:明確合同條款有助于界定各方的法律責任,減少法律糾紛和訴訟風險。
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:根據(jù)題目描述,選擇不屬于CPMM考試重點內(nèi)容的選項。選項A、B、C均為項目管理知識體系(PMBOK)的組成部分,而D項與項目管理直接關(guān)聯(lián)較小。
2.D
解析思路:項目管理中的“7P”模型通常包括項目、人員、產(chǎn)品、過程、項目生命周期、組織環(huán)境、項目約束,D項環(huán)境因素屬于組織環(huán)境的一部分,不是獨立的“P”。
3.C
解析思路:項目啟動階段的主要職責是明確項目目標、范圍和可行性,進行項目范圍定義。
4.B
解析思路:PMBOK的五大過程組為啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾,選項B中的“監(jiān)督與控制過程組”不是官方過程組名稱。
5.D
解析思路:風險識別通常使用SWOT分析、頭腦風暴、故障樹分析等工具,SWOT分析是其中之一。
6.A
解析思路:關(guān)鍵路徑法(CPM)是一種進度管理方法,用于確定項目中最長的路徑和關(guān)鍵活動。
7.A
解析思路:項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制目的是確保項目成果符合既定的質(zhì)量標準。
8.B
解析思路:掙值分析法(EVM)是一種評估項目成本績效的方法,主要用于成本控制。
9.A
解析思路:詢價步驟通常包括編制詢價文件、發(fā)送詢價、接收報價、評價報價和確定供應商。
10.C
解析思路:質(zhì)量保證的主要活動包括制定質(zhì)量計劃、質(zhì)量策劃、質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量改進。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCG
解析思路:“7P”模型包括項目、人員、產(chǎn)品、過程、項目生命周期、組織環(huán)境、項目約束。
2.ABCD
解析思路:質(zhì)量控制的關(guān)鍵內(nèi)容包括制定質(zhì)量控制計劃、設(shè)定質(zhì)量標準、進行質(zhì)量檢查、處理不合格項。
3.ABCD
解析思路:溝通模型包括發(fā)送者-接收者模型、線性模型、網(wǎng)絡模型、循環(huán)模型。
4.ABCD
解析思路:風險應對策略包括避免風險、減輕風險、轉(zhuǎn)移風險和接受風險。
5.ABD
解析思路:合同類型包括固定總價合同、成本加酬金合同、服務合同等,不包括勞動合同和部分履約合同。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.√
解析思路:項目管理中的“7P”模型確實包括項目、人員、目標、過程、范圍、資源、環(huán)境因素。
2.×
解析思路:PMBOK的五大過程組不包括監(jiān)督與控制過程組。
3.√
解析思路:風險識別是項目管理中識別項目可能遇到的風險及其可能產(chǎn)生的后果的過程。
4.√
解析思路:溝通矩陣是幫助項目經(jīng)理識別和管理項目溝通需求的一種工具。
5.√
解析思路:項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制確實是指對項目成果進行審核和測試,以確保其符合既
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