CPSM考試重難點試題及答案分析姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM考試的主要目標？

A.提高采購專業知識和技能

B.獲得采購職業資格認證

C.增強團隊協作能力

D.優化供應鏈管理

參考答案：C

2.在采購流程中，下列哪個環節不是供應商選擇的關鍵步驟？

A.供應商評估

B.供應商資格審核

C.采購合同簽訂

D.采購訂單下達

參考答案：D

3.以下哪種采購模式適用于標準化產品或服務的采購？

A.單一來源采購

B.競爭性談判采購

C.詢價采購

D.詢價采購

參考答案：C

4.在采購談判中，以下哪項不是影響談判結果的因素？

A.供應商的實力

B.采購方的需求

C.談判者的溝通技巧

D.市場競爭程度

參考答案：B

5.以下哪種采購策略適用于降低采購成本？

A.集中采購

B.分散采購

C.長期采購

D.短期采購

參考答案：A

6.以下哪種采購方式適用于采購技術復雜、價格昂貴的物品？

A.招標采購

B.詢價采購

C.競爭性談判采購

D.詢價采購

參考答案：A

7.在采購合同中，以下哪項不是合同條款的必備內容？

A.交貨期限

B.質量標準

C.付款方式

D.爭議解決方式

參考答案：D

8.以下哪種采購方式適用于緊急采購？

A.競爭性談判采購

B.詢價采購

C.詢價采購

D.詢價采購

參考答案：C

9.在采購績效評估中，以下哪項不是重要的評估指標？

A.采購成本

B.采購效率

C.供應商滿意度

D.采購團隊凝聚力

參考答案：D

10.以下哪種采購模式適用于采購需求變化較大的情況？

A.固定價格采購

B.成本加成采購

C.按照需求動態調整的采購

D.一次性采購

參考答案：C

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試的主要目標？

A.提高采購專業知識和技能

B.獲得采購職業資格認證

C.增強團隊協作能力

D.優化供應鏈管理

參考答案：ABD

2.以下哪些采購方式適用于采購需求穩定、數量較大的情況？

A.集中采購

B.分散采購

C.競爭性談判采購

D.詢價采購

參考答案：AD

3.以下哪些因素會影響采購談判的結果？

A.供應商的實力

B.采購方的需求

C.談判者的溝通技巧

D.市場競爭程度

參考答案：ABCD

4.以下哪些采購合同條款是必備的？

A.交貨期限

B.質量標準

C.付款方式

D.爭議解決方式

參考答案：ABCD

5.以下哪些采購績效評估指標是重要的？

A.采購成本

B.采購效率

C.供應商滿意度

D.采購團隊凝聚力

參考答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程包括供應商選擇、采購合同簽訂、采購訂單下達和采購績效評估。（）

參考答案：√

2.采購成本是影響采購談判結果的重要因素。（）

參考答案：√

3.采購談判的成功與否取決于談判者的溝通技巧。（）

參考答案：√

4.采購合同中必須包含爭議解決方式條款。（）

參考答案：√

5.采購績效評估指標包括采購成本、采購效率、供應商滿意度和采購團隊凝聚力。（）

參考答案：√

6.競爭性談判采購適用于采購需求穩定、數量較大的情況。（）

參考答案：×

7.詢價采購適用于采購技術復雜、價格昂貴的物品。（）

參考答案：×

8.采購績效評估可以通過內部和外部審計進行。（）

參考答案：√

9.采購成本和采購效率是采購績效評估的最重要指標。（）

參考答案：√

10.采購團隊凝聚力對采購績效評估有重要影響。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的供應商選擇步驟及其重要性。

答案：

采購流程中的供應商選擇步驟通常包括以下步驟：

（1）明確采購需求：確定所需產品或服務的規格、數量和質量要求。

（2）市場調研：收集潛在供應商的信息，包括其生產能力、質量管理體系、財務狀況等。

（3）供應商評估：對潛在供應商進行評估，包括質量、價格、交貨能力、售后服務等方面。

（4）供應商篩選：根據評估結果，選擇符合要求的供應商進行進一步合作。

（5）合同談判：與選定的供應商進行合同談判，確定采購條款。

（6）合同簽訂：簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。

供應商選擇步驟的重要性體現在：

（1）確保采購產品質量：選擇合格的供應商可以保證采購產品或服務的質量。

（2）降低采購成本：通過與多家供應商比較，選擇性價比高的供應商，降低采購成本。

（3）提高采購效率：選擇具備良好交貨能力的供應商，提高采購效率。

（4）建立長期合作關系：與優秀的供應商建立長期合作關系，有利于采購工作的穩定進行。

2.題目：解釋采購談判中的“價值最大化”原則，并舉例說明。

答案：

“價值最大化”原則是指在采購談判中，采購方應努力爭取在滿足自身需求的前提下，獲取最大化的綜合價值。這包括產品或服務的質量、價格、交貨期限、售后服務等方面。

舉例說明：

例如，在采購一批原材料時，采購方可能會與多個供應商進行談判。在談判過程中，采購方不僅要關注原材料的價格，還要考慮供應商的交貨能力、產品質量、售后服務等因素。如果某供應商能夠提供高質量的原材料，且價格合理，交貨及時，售后服務完善，那么采購方可能會選擇與該供應商合作，即使其價格略高于其他供應商，也能實現價值最大化。

3.題目：簡述采購績效評估的指標體系及其作用。

答案：

采購績效評估的指標體系通常包括以下幾類指標：

（1）成本指標：包括采購成本、庫存成本、運輸成本等。

（2）質量指標：包括產品質量、服務質量、供應商質量等。

（3）效率指標：包括采購周期、采購速度、交貨及時率等。

（4）供應商指標：包括供應商滿意度、供應商績效、供應商關系等。

采購績效評估指標體系的作用：

（1）衡量采購效果：通過評估指標，可以全面了解采購工作的成效。

（2）發現問題：通過分析評估結果，可以發現采購過程中的不足，為改進提供依據。

（3）優化采購策略：根據評估結果，調整采購策略，提高采購效率和質量。

（4）提升采購團隊素質：通過評估，激發采購團隊的工作積極性，提高團隊整體素質。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業采購面臨的挑戰及應對策略。

答案：

隨著全球化的深入發展，企業采購面臨著諸多挑戰，主要包括以下幾個方面：

1.全球供應鏈的復雜性：全球化使得供應鏈變得更加復雜，企業需要管理來自不同國家和地區的供應商，涉及的語言、文化、法律和標準差異，增加了采購管理的難度。

2.供應鏈中斷風險：全球供應鏈的脆弱性使得企業容易受到自然災害、政治動蕩、疫情等因素的影響，導致供應鏈中斷，影響生產和銷售。

3.價格波動風險：全球市場的價格波動較大，原材料和能源價格的波動可能會對企業的采購成本造成重大影響。

4.供應商管理難度增加：全球化使得供應商分布廣泛，企業需要投入更多資源進行供應商的篩選、評估和管理。

5.知識產權保護挑戰：在全球采購中，企業需要面對知識產權保護的問題，防止侵權行為的發生。

針對上述挑戰，企業可以采取以下應對策略：

1.優化供應鏈管理：通過建立多元化的供應鏈，降低對單一供應商的依賴，同時加強供應鏈的透明度和可視性，提高應對供應鏈中斷的能力。

2.建立風險管理體系：對供應鏈風險進行識別、評估和監控，制定相應的風險應對計劃，包括備用供應商、庫存策略等。

3.加強成本控制：通過全球采購優化、談判技巧提升、采購流程優化等方式，降低采購成本。

4.提升供應商管理能力：建立嚴格的供應商評估體系，加強供應商關系管理，提高供應商的合規性和質量水平。

5.強化知識產權保護：在采購合同中明確知識產權保護條款，加強知識產權的監控和維權，確保企業的合法權益。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C。CPSM考試的主要目標是提高采購專業知識和技能、獲得采購職業資格認證以及優化供應鏈管理，增強團隊協作能力不是其主要目標。

2.D。供應商選擇的關鍵步驟包括供應商評估、供應商資格審核和采購合同簽訂，采購訂單下達是執行采購合同的過程。

3.C。詢價采購適用于標準化產品或服務的采購，因為它通常涉及多個供應商的報價比較。

4.B。在采購談判中，影響談判結果的因素包括供應商的實力、采購方的需求、談判者的溝通技巧和市場競爭程度，采購方的需求不是影響談判結果的因素。

5.A。集中采購適用于降低采購成本，因為它可以減少采購過程中的重復工作，提高采購效率。

6.A。招標采購適用于采購技術復雜、價格昂貴的物品，因為它可以通過公開招標的方式確保公平競爭。

7.D。采購合同條款的必備內容包括交貨期限、質量標準、付款方式，爭議解決方式不是必備內容，但通常也是重要的條款。

8.C。詢價采購適用于緊急采購，因為它可以快速獲取多個供應商的報價，迅速做出采購決策。

9.D。采購績效評估的重要指標包括采購成本、采購效率和供應商滿意度，采購團隊凝聚力不是評估的重點。

10.C。按照需求動態調整的采購模式適用于采購需求變化較大的情況，因為它可以根據需求的變化靈活調整采購策略。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD。CPSM考試的主要目標包括提高采購專業知識和技能、獲得采購職業資格認證以及優化供應鏈管理。

2.AD。集中采購和分散采購適用于采購需求穩定、數量較大的情況，競爭性談判采購和詢價采購可能適用于不同的情況。

3.ABCD。供應商的實力、采購方的需求、談判者的溝通技巧和市場競爭程度都是影響采購談判結果的因素。

4.ABCD。交貨期限、質量標準、付款方式和爭議解決方式都是采購合同條款的必備內容。

5.ABC。采購成本、采購效率和供應商滿意度是采購績效評估的重要指標。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√。采購流程確實包括供應商選擇、采購合同簽訂、采購訂單下達和采購績效評估。

2.√。采購成本確實是影響采購談判結果的重要因素。

3.√。采購談判的成功與否確實取決于談判者的溝通技巧