道路清潔（物業保潔）規范管理手冊

一冊在手，天下我有！

目錄

道路清掃保潔規范要求...........................................................................2

道路清掃保潔考核標準...........................................................................3

道路保潔員工考核管理...........................................................................4

一、考評內容.................................................................................4

二、考評方式.................................................................................4

五、工作質量.................................................................................5

六、人事考勤.................................................................................5

道路保潔服務作業質量保證措施...................................................................6

道路保潔保潔員崗位職責.........................................................................8

道路人工清掃保潔員操作規程.....................................................................9

道路保潔專職安全員崗位職責....................................................................10

道路清掃保潔安全制度及預案....................................................................11

道路清掃保潔惡劣天氣應急預案..................................................................12

道路清掃保潔針對謠言傳播應急預案..............................................................13

道路清掃保潔公共秩序維護和安全防范制度......................................................17

道路清掃保潔規范要求

1,應統一著裝并佩戴胸卡，雨雪天氣要統一著雨衣（褲鞋）作業，清掃保潔作業規范，

服務文明優質。使用保潔工具也應該統一、規范，服裝、胸卡、保潔工具按甲方指定要求配

備。

2、道路、綠化帶、果皮箱保潔人員與管理人員對違反城市道路、綠化帶、果皮箱保潔

管理規定的行為和損壞市政設施的現象應及時向甲方匯報，對違章沖撞損壞市政設施的車輛

應記錄車號，并立即報告甲方；

3、車輛應按甲方要求在指定地點整齊停放。

4、上崗時未經許可不得干私活，撿廢品或進行與保潔工作無關的事情，一經發現按考

核檢查制度扣分。

5、工作期間不得發生爭吵、打罵事件，一經發現將嚴格按考核檢查制度扣分。

6、操作工具應按甲方要求在指定地點整齊堆放嚴禁亂堆亂放。

7、在規定的保潔時間段內不得遲到、早退。

8、上崗時未經許可不得相互替代，有事不能上崗者應提前一天向乙方管理人員請假,

經批準方可離崗，同時乙方須向甲方匯報換崗情況，若甲方發現擅自離崗情況將嚴格按考核

制度進行扣分。

9、在完成規定的清掃、保潔任務后應在保潔責任區內來回巡視，清撿零星垃圾，堅決

禁止扎堆聊天和休息。

10、不得將清掃、清撿垃圾亂倒，一經發現將嚴肅處理并按照考核辦法扣分。

11、不折不扣完成甲方安排的各項任務。

12、如發現亂倒垃圾、亂扔雜物的情況，應及時制止，井記錄車號等有關特征，同時向

甲方匯報。

道路清掃保潔考核標準

1,城區道路清掃保潔考核標準嚴格按照城區道路清掃保法作業規范和作業質量標準規

定的有關內容執行。

2、必須堅持“一日兩掃，全天保潔”，不按時清掃或清掃不徹底（花掃、漏掃），每

次罰清掃保潔員10元。

3、保潔不徹底暴露垃圾一處罰保潔員10元，有漂浮物25m2）,扣清掃保潔員10元。

4、道路有淤泥、塵土、大量樹葉等一律處扣10元。

5、清掃保潔員應服從統一指揮調度，否則每次扣10元，情節嚴重者，加倍處罰或辭

退。

6、清掃保潔員嚴格按照路段核定人員到崗到位，發現不到崗的扣20元。

7、檢查時發現清掃的垃圾未及時清除有漏堆現象，扣10元。

8、清掃保潔員私自請人代替者，每次罰清掃保潔員10元。

9、清掃保潔的垃圾不按指定的地方傾倒的，責令清除外，每次罰清掃保潔員10元。

10、上班期間垃圾箱著火未及時撲滅，每發現一次罰清掃保潔員10元，直接扣當事人

30元。

11、人行道雜草未及時清理的，扣清掃保潔員10元。

道路保潔員工考核管理

為規范環境衛生保潔人員工作期間行為，實行標準化，規范化操作，根據公司相關制度

的規定，制定本員工考核制度。

一、考評內容

①公司狀況、公司制度程序的了解程度；（5%）②工作態度、紀律；（10%）

③儀容儀表（5%）④工作質量（70%）⑤學習態度。（10%）

二、考評方式

1、日常檢查考核：由項目區域班長對所屬集鎮環境的保潔區域工作情況進行打分（每

周不少于2次）；

2、質檢管理員進行不定期的對保潔項目質量進行打分考評（每月至少一次）；

3、考評成績直接與保潔員工的工資、獎金掛鉤，連續三次不合格者，實行末位淘汰制。

4、季度考核：由項目總經理進行抽查考核，并出具當季度考核通報。

5、公眾監督：對群眾投訴、媒體曝光的問題，經核實屬于作業服務責任的，按規定進

行扣分，推延處理或造成不良影響的加倍扣分。

三、具體考核措施

1、公司狀況、公司制度程序的了解程度

2、熟悉公司的基本狀況，了解公司的企業文化、理念。

3、熟悉公司的地址，對公司部門的框架、領導人有大體的了解。

4、熟悉公司的規章制度、獎懲條例和基本的辦事程序。

四、工作態度與紀律

1、自覺服從上級領導的工作分配和工作安排。

2、遵守工作紀律，不遲到、不早退、不曠工。

3、不酒后上崗，不穿拖鞋上崗，不酗酒，不鬧事，不坐崗，不和社會上不良分子勾結，

不在上班時間內出售廢品。

4、愛護公共財物和公司財物。

5、工作時間內穿工作服、佩戴工作證件。

6、具有團隊協作精神，員工之間不互相指責，不互相打架斗毆。

五、工作質量

1、熟悉保潔工具，保潔器材的使用。

2、有無重大安全或責任事故發生。

3、客戶滿意程度，有無重大或一般投訴事件等。

4、工作規范化、標準化程度。

5、是否符合客戶或招標文件中《招標文件》的要求、保潔質量是否達標。

6、保潔工具、器材、物品的存放是否符合要求等。

六、人事考勤

1、員工按時上下班，員工無故不得遲到或早退。

2、有事必須請假，不得無故曠工。請假應提前向上級領導提出，并填寫“請假單”，

待上級領導同意后，方可請假。

3、上班時間遲到10分鐘以內罰款10元，10分鐘到1小時以內扣發半天工資，超過

1個小時按曠工處理，曠工一天扣發三天工資。

4、確實有急事晚到或提早下班的，需提前向上級領導或考勤負責人員申請，經負責人

同意后方可晚到或提早下班。

5、每月的考勤結果報財務部門，作為當月工資發放的依據。

道路保潔服務作業質量保證措施

環境衛生作業質量的管理，遵循甲方《環衛作業質量標準及檢查考評辦法》作業。具體

質量控制措施通過如下措施保證，質量是環衛形象的最好表述，項目部將嚴格按照有關規定

強化落實質量管理，并從五個環節：①思想保證措施；②組織保證措施；③作業流程保證措

施；④現場督查保證措施；⑤經濟保證措施等方面著手確保環衛清掃保潔作業項目質量管

理的順利實施。

1、思想保證措施

思想是行為的指南，因此要搞好環衛作業工作，首先應該樹立正確的指導思想。

(1)無條件的接受政府、環衛主管部門的監督檢查、接受社會各界人士，新聞媒體的輿

論監督。

(2)加強政治時事學習和國家方針、政策領會，加強對全體環衛員工質量意識的培訓和

職業道德培養，樹立全心全意為人民服務，為社會服務的崇高思想品質。

(3)以國家頒布的《城市市容和環境衛生管理條例》《城市道路和公共場所清掃保潔管

理辦法》及《環衛作業質量標準及檢查考評辦法》為依據，通過“目標管理、動態控制、組

織協調、信息管理、合同管理”等基本方法和手段，竭盡全力在預算的項目包干價、質量目

標范圍內絕對確保環衛清掃保潔作業工作完全達到符合《環衛作業質量標準及檢查考評辦法》

的要求規定，并力爭在龍游縣環衛行業中做出榜樣。

(4)環衛作業工作點多面廣，作業人員較為分散，作業環境處于頻繁的安全隱患中，因

此抓好安全警示教育工作是實現環衛工作質量目標的前提，也是整個項目工作的重中之重，

因此，必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，嚴格按照環衛安全操作規程作業，

防范未然。

2、組織保障措施

組織是實現環衛工作目標的手段與方法，是環衛質量的可靠保證。我公司對本項目

(清掃)質量工作高度重視，將集中總公司最優勢的人力管理資源，按前述的組織管理框

架圖建立一支品質優秀、作風正派、團結務實、遵紀守法、勇于創新的領導班子，形成一

支業務熟練、吃苦耐勞、堅持標準、突出質量、組織觀念強，人員穩定的環衛工作團隊。

為實現年度環衛質量創優提供有力的組織保證。

3、作業流程保障措施

標準是檢查環衛質量的重要手段。我們承諾：在環衛工作過程中，不定期組織相關骨

干人員進行業務技能培訓、交流，并將聘請環衛處專家到現場進行指導。同時針對環衛清

掃保潔的作業特點、程序需求等采取有效的作業流程示范，達到統一標準、統一要求。

4、現場督查保障措施

環衛作業大部分工作處于市城中心腹地，倍受市民關注，“凈、潔、美、暢”是衡量環

衛工作質量的一面鏡子，環衛工人作業分布點多、而廣，基本是屬于“單兵作戰”，在偏僻

的街巷更為凸顯，因此，跟蹤作業狀況的督查是保證質量、提升質量的重要環節。我公司擬

將組織一支精業務、敢管理、公正廉潔，又能秉公辦事的精于環衛督查隊，并有力支持配

合市環衛處的督查工作，做到“日抽檢、周普檢、月大檢”的“三檢制”和現場“警告、限

時整改、發單處罰”與月考核、年總評有機結合起來實施績效經濟掛鉤，同時采取片區負責

人問責制，分管領導責任追究制的“兩制”原則，從而達到“檢查問題在現場；處理問題在

現場、總結問題在現場。提高認識在現場”的有力、有效、有序的督查措施。

5、經濟保障措施

為有力提升龍游縣塔石鎮集鎮環境衛生清掃保潔作業服務水平，激勵全體環衛員工愛崗

敬業熱忱和吃苦耐勞，一絲不茍的工作精神，項目部將建立一套既有激勵機制又有激情機制

的《龍游縣塔石鎮集鎮環境衛生保潔員工獎懲實施辦法》，既使員工感到有壓力，也使員工

感到有動力。公司在這方面將會做出強有力的經濟支撐，并且從一定的管理費用中抽苗資金

給予每月評選出來的“星級”環衛員工以資鼓勵。在整個環衛工作過程中，項目部從以上五

個環節出發，并嚴格按相關規定，對各質量環節進行有效的質量監控。對各種質量數據進行

統計分析，找出發生質量問題的原因，為整個工作流程的運行提供重要的質量管理依據，從

而為整個工作流程的質量提升提供廠管理實施的有效的重要手段。

道路保潔保潔員崗位職責

1,上班時必須穿工作服，并將工作牌戴在左胸前，不穿短褲、背心、拖鞋上班，

2、工作中堅持原則、團結協作，以視相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準以任何借

口擾亂工作秩序，做好路段銜接部門的清掃保壯/口0

3、不準私拿公物，私賣廢品，如有發現，罰款并同時辭退；如有損壞衛生工具者，照

價賠償。拾到物品，不得占為已有，要及時歸還失主或上交管理員。

4、樹立高度的工作責任心，嚴格片區保潔責任制，在保潔過程中，發發現設施設備有

損壞或異常情況及時向區域班長匯報，負責做好片區內的保潔工作，不留衛生死角，發現污

染物，雜物及時處理，隨時保證路面清潔。

5、努力提高自身負責和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守勞動紀律，不遲

到、不早退、不擅自離崗，如有急事向班長請假，當班人員不得做與本職工作無關的事。

6、負責片區內的保潔衛生，必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、

罰款、辭退的處罰。

7、自覺接受各領導的監督管理，完成領導交辦的其它臨時性任務。

8、遵守公司各項規章制度，服從領導安排

9、統一著裝上崗，樹立良好形象

10、日常保潔員必須嚴格執行保潔時間，準時到崗，認真填寫簽到表，不得遲到、早退、

曠勤。

11、檢查工具、藥劑、衛生紙的情況。

12、保質保量地完成本人分管區域的保潔工作

13.嚴格執行公司標準化的各項程序和標準。

14、遵守紀律，堅守崗位，工作時間不準扎堆聊天，不準做與工作無關的私事。

15、在清潔工作與安全發生矛盾時，要先服從安全，以安全為重

16、發揚互助精神，支持同事工作

17、清潔保潔過程中若發現異常現象，如跑、冒\漏水和設施設備損壞、故障等，及時

報告上級領導，必要時積極協助專業人員排除故障

18、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，更不得據為己有

19、負責統計、估算所轄區域易耗品及清潔用品使用量，認真填寫“物品領用單

20、嚴格服從及執行上級的調動和工作安排。

21、保潔工具、藥劑應正確使用，如應使用不當造成損壞，照價賠償。

22、拾到物品立即上交或歸還失主。

23、下班前把自己的所在區域全面巡視，并保證干凈、整潔。

24、下班前把所有的工具、藥劑清潔干凈，并碼放整齊。

25、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

道路人工清掃保潔員操作規程

上崗前，帶好工具，檢查是否安全完好，上路時先由路牙順行清掃保潔作業，之

后順彳桃回保潔。

2、依次清掃路面、路牙（墊板、雨水口、巷口、井蓋）、步道（車站、樹坑入巷口、

過街天橋及隔離墩（柵）。

3、夏季、水沖洗道路后，先推水，后清掃，垃圾污物及時清運，禁止堆放在雨水口

邊。

4、雨天，必須穿帶有安全標志的服裝，帶好雨具及時將地段積水推凈。遇大雨先清

雨水口表面污物。

5、清掏果皮箱堅持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要輕拿輕放。不銹鋼果皮箱需用

專用刷子刷洗，不準用有可能損壞箱體的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗，再用清水沖刷，

最后用布擦拭干凈，保持箱體無污物，無痰跡、無塵土、無小廣告整潔干凈。

道路保潔專職安全員崗位職責

1,積極宣傳和認真貫徹國家有關安全生產方針、政策、法規以及公司相關安全制度，

推動公司安全生產工作順利開展，在項目經理的領導下，制定中實項目安全防范措施。

2、重視安全生產，抓好安全安全教育，明確安全措施，配合相關部門逐個與員工簽訂

勞動合同和安全責任書，及時上報員工參保信息，確保本部門員工和服務對象的生命財產安

全。

3、經常深入現場進行安全檢查，發現危及員工人身安全的隱患，有權采取必要防范措施,

令其停止作業并及時向有關領導報告，有權制止和糾正“危險作業、危險操作”。

4、對項目的全過程的全過程進行安全監督，協助項目經理開展定期和不定期的安全檢

查，對查出的問題進行登記、上報，并制定書面安全措施，按期解決。

5、參加工傷事故和未遂事故的調查、分析、處理，提出防范措施，并將事故及時、真

實地統計上報。

6^負責項目現場重要危險路段的警示、安全標語牌的制作和宣傳工作。

7、負責開展安全生產會議，定有匯報安全生產工作，提出安全生產方面的建議和要求，

按時上報安全生產各類報表，并制定書面安全措施。

8、負責對新員工和日常安全教育培訓工作，認真做好安全臺賬，組織安全生產檢查，發

現重大安全隱患，應立即采取有效補救措施，并及時匯報，將隱患消滅在萌芽狀態。

9^檢查各項管理方案、應急預案和組織機構、資源配備的落實情況，并做好記錄。

10、嚴格履行職責，杜絕事故發生。

道路清掃保潔安全制度及預案

（一）道路清掃保潔安全制度

1,每個員工均應有安全工作的意識，要堅持安全第一，預防為主的原則，做到人人懂安

全，處處講安全。

2、凡本公司的財產及員工本人身體發生異常情況，必須立即向所在部門負責人報告。

3、公司定期召開安全講座

4、道路、綠化帶保潔管理人員每天早上晨會必須講究注意安全的事項。

（一）道路清掃保潔安全預案

1、根據公司的安全特點指導制定事故的應急程序和應變措施；

2、定期組織安全檢查；

3、對發現的事故隱患，要認真落實整改；

4、對重大安全隱患要及時逐級、如實以書面形式上報；

5、一旦發生事故應及時組織搶救，并按規定立即上報；

6、認真組織事故調查和事故處理。

7、定期為員工辦理意外傷害險。

道路清掃保潔惡劣天氣應急預案

依據《浙江省勞動保護條例》的有關規定，我公司對于惡劣天氣的應急預案如下:

一、前期準備

建立由15人組成的應急突擊隊，用于處理突發情況及緊急任務。

2、高溫天氣，做好降溫準備，貯備降溫用品。

3、檢查作業車輛的機械狀況，及時維修，并采購好維修配件。

4、惡劣天氣預警前，準備好應急處理所需要的材料、物資和急救藥品。

5、召開動員大會，引起重視，做好個人防護措施。

6、關注氣象部門預報。

二、期間

1、服從主管部門安排。

2、應急突擊隊成員集中待命，情況發生時由項目負責人現場指揮。

3、做好預防保護措施，極力保證設施、設備的安全。

4、情況發生時從保證人員生命安全的角度出發，停止露天作業。

5、惡劣天氣一結束立即組織人員上路進行恢復性清掃。

6、高溫天氣期間，由專人送降溫飲品，并適時調整工作時間。

三、過后

1、總結經驗和教訓I,完善應急處理辦法。

2,做好臺賬記錄。

道路清掃保潔針對謠言傳播應急預案

一、目的

為了預防在本次保潔服務范圍內散布謠言導致人心不穩等情況，特制定本預案。

二、適用范圍

預案立足于保潔服務范圍區域內。

三、組織機構及職權

1X項目應急領導小組

組長：

副名且長:

組員：

2、職權

2.1、組長：全面領導應急小組的工作，了解事發具體情況，根據情況排查問題。

2.2、副組長：總體協調部門之間的關系，找出散布謠言者，進行詢問了解。

四、方法措施

1、當找出散布謠言者，對其進行詢問，了解事發原因。

2、根據謠言傳播的厲害性，進行處罰，必要時送往司法機關進行處理。

3、對于其他員工進行安撫等工作，盡可能消除員工心里矛盾。

4、定期做好培訓工作。

13、其他突發事件應急預案

(1)突發火警處理流程

①救災結束后，組織全體清潔員參加清理現場工作；

②用垃圾車清運火災遺留殘物，打掃地面；

③打掃地面積水，用拖把拖抹；

④檢查戶外周圍，如有殘留雜物一并清運打掃。

(2)突發爆管、水浸事故處理流程

①潔部派員協助清理現場；

②組織員工將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理；

③將從污雨水井、管道、池中撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污

染；

④疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視

無污物。

(3)施工影響環境衛生的應急處理流程：

①如若遇公共場所設施以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工，清潔員配合

做好場地周圍的清潔工作；

②整理客戶遺棄的雜物，并清掃場地；

③對室內裝修期間，應加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃。

水跡。

(4)暴風雨、梅雨天氣清潔的應急處理

①管理員勤巡查、督導各保潔員的工作，加強于其他部門的協調聯系工作；

②在人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒業主“小心滑倒”；

③及時關好各樓層的窗戶，防止雨水打進樓內,淋濕地面,墻面；

④加快工作速度,合理調動工作時間,及時清理地面和墻面的水跡；

⑤各樓道有裸露的電線,及時處理,并報告上級。

⑥安全注意事項:梅雨天氣作業宜穿膠鞋以防滑倒。

(5)集鎮內水管爆裂事故應急處理

?迅速關閉水管閥門，同時迅速通知保安員及維修人員并關掉有關電源；

②將水盛到桶里倒掉,再將余水掃凈，保持樓內無積水，防止人員滑倒；

③打開門窗通風，吹干地面；

④安全注意事項:處理水管爆裂時,應防止觸電。

(6)突發火災事故應急處理

①及時撥打119火警；

②不要驚慌，找安全出口，疏散人員；

③加強易燃清潔用品的管理；

@及時清理干凈火災遺留的雜物；

⑤安全注意事項：清理火災現場要等到現場調查結束，經有關部門批準后方能進行。

(7)住戶裝修污染應急處理

①各區域保潔員加強保潔,對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協助業主將裝修

垃圾及時上車清運C

②發現油漆,涂料污染外環境地面,應及時采取有效的清潔措施清除污染。

(8)客戶打碎物品后的應急處理

發現有客戶打碎物品后,保潔員首先應擺放好指示牌，及時清干地面碎物、水跡;如果物

品過大、情況嚴重，立即報告保潔部主管,主管應到現場指導，調配保安員協助指引客戶和車

輛改道通行,安排機動人員配合加快工作速度及時清干地面碎物、水跡。

(9)客戶嘔吐后的應急處理

保潔員發現有客戶嘔吐,應及時在嘔吐物旁擺放指示牌并及時清理嘔吐遺留殘物打掃

干凈,并灑上清毒粉對地面進行清毒后,清除地面積水,用拖把拖抹。及時把客戶扶送到休息區

域,詢問客戶是否需要送院觀察。

(10)污雨水井、管道、化糞池堵塞的應急處理

保潔員發現有污水外溢時,立即通知服務中心,并采取相應措施，服務中心接報后通知

維修部、助理等有關人員趕到現場維修工迅速現場進行疏通，防止潛水外溢。疏通后保潔員

應立即將撈起的污垢、雜物裝上垃圾車，避免造成二次污染，并迅速清掃地面被污染處，清

洗地面，直到目視無污物為止。

(11)梅雨天氣應急處理

梅雨季節，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現反潮現象，造成墻身長霉，墻皮脫落，

地面積水，電器開關接觸不良甚至自動導通等現象。對此應該在人員流動頻繁的地方放置指

示牌，提醒客人“小心地滑”。班長要加強現場指導，合理調配人員，加快工作進度，及時清

理地面墻面水漬，如反潮現象較嚴重,應在門口鋪設防滑地氈,并用干毛巾及時吸干地面水漬。

(12)在公共場所發現反動標語的處理

境外有很多不法分子流串到境內來做反動宣傳,他們中有很多在管理重要區域的門板及

墻面上寫上大量的反動標語或在信箱投遞反動傳單。一旦發現后應立即上報有關部門及管理

處領導，調遣保安員趕到現場，迅速采取控制、制止和監督措施。清潔班長安排機動人員配

合崗位人員加快工作速度及時清除墻面污漬,清理反動傳單,防止事態擴大。

(13)發現可疑物品的應急處理

清潔員發現或撿到各類可疑物品時,要立即向管理處領導及有關部門報告并留守現場，

阻止任何人再接觸可疑物。主管領導立即組織人員趕到現場向有關人員了解情況,如初步確

認可疑物品為危險物品時,立即對附近區域的人員進行疏散,并設置臨時警戒線,上報公安機

關，并安排保安對附近區域進行全面搜尋,以消除隱患。待公關人員到達現場后，協助公安人

員消除爆炸危險隱患,并配合調查。如果危險已經發生,管理處人員要立即趕到現場協助搶救,

運轉傷員,穩定人員情緒，保護好現場,安置疏散人員。事后,清潔班長安排機動人員清理殘留

物品。

(14)酗酒鬧事的應急處理

酗酒者失去正常理智，處理不能自控的情況下，易對自身或其他人員造成傷害。清潔員

發現有酗酒鬧事者，應立即上報管理處領導，調遣安管員及時對其采取控制和監督措施，及

時把醉酒者安置在適當地方休息，并設法通知其家人，妥善保管好醉酒者的財物，當其家人

到達時交其處理。若醉酒者有危害社會公共秩序的行為，可上報主管將其強制送到派出所處

理。清潔班長安排機動人員清理殘留物品。

道路清掃保潔公共秩序維護和

安全防范制度

一、公共秩序維護

1,清潔工人在清掃和保潔時，應按車行線反方向清掃，特別在清掃中間護欄時要提高

警覺，注意來車。保潔車輛不能太靠近車行線停放。清理主車道上的成堆的泥土時，應在清

理點來車方向100米處設置醒目的路障，并做好防護措施c

2、車輛控制在人、車流少時作業，作業時必須開警示燈，司機必須穿反光衣。

3、不得將工具擺放在人行道上，要將工具存放在隱蔽位置，并擺放整齊，不得影響觀

瞻。

4、確保車輛整潔完好，無破損、銹跡，定期檢修刷漆翻新，裝運過程中不滿溢、灑漏，

不得亂倒、舌L卸、亂拋，應盡量避開上、下班高峰期。

5、清潔工人要根據本路段的人、車流情況，合理安排作業時間和方式，主動避開人和

車流高峰，以免發生意外

6、車輛駕駛員在工作中，要遵守道路交通規則，禮讓行車，注意行人的安全。

7、應急車輛出車前必須進行車輛檢查，發現故障及時排除。

二、安全管理制度

為了保證職工在工作過程中的安全健康，促進生產發展，根據國家勞動、安全法律、法

規、方針政策和本行業實際情況，制定本制度。

1、安全生產獎懲實施規則

①對于有下列事跡的部門和個人，給予獎勵

(1)部門負責人落實了安全生產責任制，做到計劃、布置、檢查、總結、評比生產的同

時，計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作的；

(2)無違章指揮；

(3)能發現事故隱患，及時避免的；

(4)杜絕了輕傷以上事故；

(6)職工因工負傷歇工時間控制在指標以內；

(7)員工持證上崗率100%;

(8)安全教育率100%;

(9)事故發生后，按程序、實事求是及時報告的；

(10)職工安全意識強，未發生個安全行為，主動消除木安全狀態(事故隱患)的；

(11)職工對改進安全生產管理，提合理化建議，效果良好的。