2025年社會工作者職業水平考試中級實務模擬試卷實戰技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會工作實務案例分析要求：根據以下案例，分析社會工作者在介入過程中可能遇到的問題，并提出相應的解決策略。1.小明是一名中學生，因為家庭原因導致學習成績下降，與同學關系緊張。社會工作者在介入過程中，首先需要了解小明的情況，分析其心理狀態，然后制定相應的介入計劃。以下是小明的情況描述，請根據描述回答問題。（1）小明學習成績下降的原因有哪些？（2）小明與同學關系緊張的原因是什么？（3）社會工作者在介入過程中可能遇到哪些問題？（4）針對小明的情況，社會工作者可以采取哪些解決策略？2.小紅是一名社區居民，由于丈夫去世，她獨自撫養兩個孩子，生活十分困難。社區工作者在了解小紅的情況后，發現她存在以下問題：缺乏就業技能、心理壓力大、家庭關系緊張。以下是小紅的情況描述，請根據描述回答問題。（1）小紅面臨的困境有哪些？（2）社區工作者在介入過程中可能遇到哪些問題？（3）針對小紅的情況，社區工作者可以采取哪些解決策略？（4）如何幫助小紅改善家庭關系，提高生活質量？二、社會工作政策法規要求：根據以下政策法規，回答相關問題。1.下列哪項不屬于《中華人民共和國未成年人保護法》規定的未成年人保護主體？（1）學校（2）家庭（3）政府（4）社會組織2.根據《中華人民共和國殘疾人保障法》，下列哪項不屬于殘疾人康復服務的內容？（1）醫療康復（2）教育康復（3）職業康復（4）心理康復3.《中華人民共和國婚姻法》規定，夫妻雙方有相互扶養的義務。以下哪項不屬于夫妻相互扶養的內容？（1）經濟扶養（2）生活照顧（3）精神慰藉（4）子女撫養4.根據《中華人民共和國勞動法》，下列哪項不屬于勞動者享有的權利？（1）獲得勞動報酬（2）休息休假（3）獲得勞動安全衛生保護（4）參與企業民主管理5.下列哪項不屬于《中華人民共和國社會保險法》規定的社會保險種類？（1）養老保險（2）醫療保險（3）失業保險（4）工傷保險6.根據《中華人民共和國慈善法》，下列哪項不屬于慈善組織？（1）基金會（2）社會團體（3）企業（4）民辦非企業單位三、社會工作倫理要求：根據以下倫理原則，回答相關問題。1.社會工作者在服務過程中，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則2.社會工作者在處理服務對象隱私問題時，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則3.社會工作者在處理服務對象利益沖突時，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則4.社會工作者在處理服務對象心理問題時，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則5.社會工作者在處理服務對象生理問題時，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則6.社會工作者在處理服務對象家庭問題時，應遵循以下哪項倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業原則四、社會工作評估要求：根據以下案例，分析社會工作者在評估過程中可能采用的方法，并解釋其選擇這些方法的原因。1.案例描述：小李是一名社區居民，因家庭暴力問題尋求社會工作者幫助。社會工作者在初步了解小李的情況后，計劃進行評估以確定介入策略。（1）社會工作者可能采用哪些評估方法？（2）解釋社會工作者選擇這些評估方法的原因。2.案例描述：小張是一名企業員工，因工作壓力導致心理健康問題。企業社會工作者計劃對小張進行心理評估。（1）企業社會工作者可能采用哪些評估方法？（2）解釋企業社會工作者選擇這些評估方法的原因。五、社會工作介入計劃要求：根據以下案例，設計一份社會工作介入計劃。1.案例描述：小王是一名大學生，因家庭經濟困難而影響學業。學校社會工作者計劃對小王進行介入。（1）設計一份針對小王的社會工作介入計劃，包括目標、策略和實施步驟。2.案例描述：小趙是一名社區居民，因鄰居糾紛導致生活困擾。社區社會工作者計劃對小趙進行介入。（1）設計一份針對小趙的社會工作介入計劃，包括目標、策略和實施步驟。六、社會工作專業能力要求：根據以下案例，分析社會工作者在提供專業服務時所需具備的能力。1.案例描述：小劉是一名社會工作者，負責為社區老年人提供心理健康服務。（1）社會工作者在為小劉提供服務時，需要具備哪些專業能力？（2）解釋這些能力對于提供有效服務的重要性。2.案例描述：小陳是一名企業社會工作者，負責為員工提供職業規劃指導。（1）社會工作者在為小陳提供服務時，需要具備哪些專業能力？（2）解釋這些能力對于提供有效服務的重要性。本次試卷答案如下：一、社會工作實務案例分析1.（1）小明學習成績下降的原因可能包括：家庭環境不穩定、缺乏學習動力、學習方法不當、心理壓力過大等。（2）小明與同學關系緊張的原因可能包括：溝通能力不足、性格問題、行為習慣不良、誤會或沖突等。（3）社會工作者在介入過程中可能遇到的問題包括：與家庭成員溝通困難、與小明建立信任關系、協調各方資源、處理突發事件等。（4）針對小明的情況，社會工作者可以采取以下解決策略：開展家庭輔導，改善家庭環境；與小明進行個別輔導，提升學習動力和技能；組織小組活動，增強溝通能力；與學校溝通，爭取教育支持等。2.（1）小紅面臨的困境包括：經濟困難、心理壓力大、家庭關系緊張。（2）社區工作者在介入過程中可能遇到的問題包括：資源有限、服務對象配合度低、社區支持不足等。（3）針對小紅的情況，社會工作者可以采取以下解決策略：開展就業培訓，提高就業能力；提供心理咨詢，緩解心理壓力；組織家庭關系調解，改善家庭關系；爭取社區資源，提供生活救助等。（4）幫助小紅改善家庭關系，提高生活質量的方法包括：開展家庭溝通技巧培訓、組織家庭活動、提供家庭咨詢服務等。二、社會工作政策法規1.（1）不屬于《中華人民共和國未成年人保護法》規定的未成年人保護主體是：社會組織。2.（2）不屬于殘疾人康復服務的內容是：心理康復。3.（3）不屬于夫妻相互扶養的內容是：子女撫養。4.（4）不屬于勞動者享有的權利是：參與企業民主管理。5.（5）不屬于《中華人民共和國社會保險法》規定的社會保險種類是：失業保險。6.（6）不屬于慈善組織的是：企業。三、社會工作倫理1.（1）社會工作者在服務過程中，應遵循的倫理原則是：保密原則。2.（2）社會工作者在處理服務對象隱私問題時，應遵循的倫理原則是：保密原則。3.（3）社會工作者在處理服務對象利益沖突時，應遵循的倫理原則是：公正原則。4.（4）社會工作者在處理服務對象心理問題時，應遵循的倫理原則是：尊重原則。5.（5）社會工作者在處理服務對象生理問題時，應遵循的倫理原則是：尊重原則。6.（6）社會工作者在處理服務對象家庭問題時，應遵循的倫理原則是：尊重原則。四、社會工作評估1.（1）社會工作者可能采用的評估方法包括：觀察法、訪談法、問卷調查法、文獻綜述法等。（2）選擇這些評估方法的原因是：觀察法可以幫助了解服務對象的行為和反應；訪談法可以深入了解服務對象的想法和感受；問卷調查法可以收集大量數據，進行量化分析；文獻綜述法可以了解相關理論和實踐經驗。2.（1）企業社會工作者可能采用的評估方法包括：心理測評、工作表現評估、360度反饋等。（2）選擇這些評估方法的原因是：心理測評可以了解員工的心理健康狀態；工作表現評估可以評估員工的工作能力和業績；360度反饋可以收集來自不同角度的評價，全面了解員工的表現。五、社會工作介入計劃1.（1）針對小王的社會工作介入計劃：-目標：幫助小王解決經濟困難，提高學習成績。-策略：聯系學校提供助學金、組織社區志愿者幫助小王家庭、開展學習輔導小組等。-實施步驟：評估小王的具體需求、聯系學校申請助學金、組織志愿者家庭活動、開展學習輔導等。2.（1）針對小趙的社會工作介入計劃：-目標：解決小趙的鄰居糾紛，改善鄰里關系。-策略：組織鄰里座談會、調解糾紛、提供溝通技巧培訓等。-實施步驟：評估糾紛原因、組織座談會、進行調解、開展溝通技巧培訓等。六、社會工作專業能力1.（1）社會工作者為小劉提供服務時，需要具備的專業能力包括：心理咨詢技巧、溝通能力、評估能力、資源鏈接能力等。（2）這些能力的重要性在于：心理咨詢技巧可以幫助小劉解決心理問題；溝通能力可以幫助建立良好的服務關系；評估能力可以幫助