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文檔簡介
團結小學校車駕駛員考核表?一、考核目的為加強團結小學校車駕駛員的管理,提高校車服務質量,確保學生乘車安全,特制定本考核表,對校車駕駛員的工作表現進行全面、客觀、公正的評價,激勵駕駛員不斷提升自身素質和服務水平。
二、考核對象團結小學校車駕駛員
三、考核周期[考核周期時長,例如:一個學期(或一個學年等)]
四、考核內容及標準
安全駕駛(40分)1.遵守交通法規(15分)嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關交通法規,考核期內無交通違法記錄,得15分。每發生一次輕微交通違法(如闖紅燈、超速20%以下等),扣3分;發生一次一般交通違法(如超速20%50%等),扣5分;發生一次嚴重交通違法(如超速50%以上、酒駕等),本項得0分。2.安全操作規范(10分)嚴格按照校車安全操作規程進行駕駛,每天出車前、行車中、收車后認真檢查車輛狀況,確保車輛性能良好,得8分。發現未按規定進行車輛檢查或因車輛故障未及時排除導致影響正常出車一次,扣2分;因車輛問題引發安全事故,本項得0分。3.應急處理能力(10分)熟悉校車突發事故應急處理流程,能夠在緊急情況下冷靜應對,采取正確措施保護學生安全,得8分。參加學校組織的應急演練表現不積極或應急處理知識掌握不扎實,每次扣2分;因應急處理不當導致事故擴大,本項得0分。4.安全行駛里程(5分)考核期內安全行駛里程達到學校規定標準,得5分。每少行駛1000公里,扣1分。
服務質量(30分)1.準時接送(10分)嚴格按照學校規定的校車運行時間表準時接送學生,無遲到、早退現象,得8分。每遲到或早退一次(超過規定時間10分鐘以內),扣2分;遲到或早退超過10分鐘,每次扣5分。2.服務態度(10分)對待學生和家長熱情、耐心、周到,主動幫助學生上下車,積極解答家長疑問,得8分。被學生或家長投訴服務態度不好一次,經核實后扣2分;投訴較多且情節嚴重,本項得0分。3.車廂衛生(5分)保持校車車廂內整潔干凈,定期打掃,無雜物、異味,得4分。車廂衛生狀況差,被檢查發現一次,扣1分。4.車輛整潔(5分)校車外觀干凈整潔,車身無明顯污漬、劃痕,得4分。車輛外觀不整潔,影響學校形象,每次扣1分。
職業道德(20分)1.敬業精神(8分)熱愛本職工作,責任心強,認真履行校車駕駛員職責,得6分。工作敷衍了事,出現消極怠工現象,每次扣2分;因工作失誤給學校或學生造成較大影響,本項得0分。2.誠實守信(6分)誠實守信,如實匯報工作情況,不隱瞞、不謊報,得5分。發現有弄虛作假行為一次,扣2分;情節嚴重,本項得0分。3.廉潔自律(6分)遵守廉潔自律規定,不接受學生家長的禮品、宴請等,得5分。發現有違規收受禮品或接受宴請等行為一次,扣2分;情節嚴重,本項得0分。
車輛維護(10分)1.定期保養(5分)按照車輛保養手冊要求,定期對校車進行保養,按時更換機油、濾清器等部件,得4分。未按規定進行車輛保養,每次扣1分;因保養不及時導致車輛出現故障,本項得0分。2.故障維修(5分)及時發現并維修車輛故障,確保車輛始終處于良好運行狀態,得4分。車輛出現故障未及時維修,影響正常出車一次,扣1分;因車輛故障維修不及時導致安全事故,本項得0分。
五、考核方式1.日常檢查學校安全管理部門安排專人定期對校車駕駛員的出車情況、車輛衛生、安全操作等進行日常檢查,記錄檢查結果。設立家長監督熱線,接受家長對校車駕駛員服務質量的投訴和反饋,及時核實處理。2.定期考核每[考核周期時長]末,由學校安全管理部門組織對校車駕駛員進行全面考核,考核人員根據駕駛員日常表現、各項檢查記錄、家長反饋等情況進行綜合評價,填寫考核表。考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。
六、考核結果應用1.績效獎勵考核結果為優秀的駕駛員,學校給予一定的績效獎勵,如獎金、榮譽證書等,并在全校范圍內進行表彰。考核結果為良好的駕駛員,給予適當的獎勵和表揚,鼓勵其繼續保持。2.培訓教育考核結果為合格的駕駛員,針對存在的問題進行一對一談話,制定培訓計劃,安排參加交通安全和服務質量培訓,幫助其提高業務水平。考核結果為不合格的駕駛員,進行誡勉談話,責令其限期整改。若連續兩個考核周期不合格,學校將解除其校車駕駛員聘用合同。3.評優評先在學校年度評優評先活動中,考核結果作為重要參考依據,優先推薦優秀駕駛員參加評選。
七、考核表填寫說明1.考核人員:填寫負責對校車駕駛員進行考核的人員姓名。2.駕駛員姓名:填寫校車駕駛員的姓名。3.考核周期:填寫具體的考核時間段。4.各項考核內容得分:根據駕駛員的實際表現,對照考核標準在相應欄目內填寫得分。5.綜合評價:根據各項考核內容得分,對駕駛員的整體工作表現進行綜合評價,簡要描述優點和不足之處,并提出改進建議。6.考核結果:根據綜合評價,確定駕駛員的考核等級,填寫優秀、良好、合格或不合格。7.考核人員簽字:考核人員在考核表上簽字確認考核結果。8.學校意見:學校安全管理部門負責人根據考核情況簽署意見,并加蓋學校公章。
八、附件1.校車駕駛員日常檢查表檢查日期:填寫日常檢查的具體日期。駕駛員姓名:填寫被檢查的校車駕駛員姓名。檢查項目:包括出車情況、車輛衛生、安全操作、服務態度等。檢查結果:詳細記錄檢查中發現的問題及情況,用"√"表示合格,"×"表示不合格,并簡要說明不合格情況。檢查人員簽字:檢查人員在檢查表上簽字。2.家長投訴記錄表投訴日期:填寫家長投訴的具體日期。駕駛員姓名:填寫被投訴的校車駕駛員姓名。投訴內容:詳細記錄家長投訴的具體問題,如服務態度不好、遲到等。處理情況:記錄學校對投訴的處理過程和結果,包括是否核實、如何處理駕駛員等。處理人
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