應急預案編寫調查表?一、調查目的本次調查旨在全面了解各部門、各崗位在面對各類突發事件時的應急準備情況、應急處置流程以及存在的問題，以便為編寫科學、實用、有效的應急預案提供依據，確保在突發事件發生時能夠迅速、有序、高效地進行應對，最大限度地減少人員傷亡、財產損失和社會影響。

二、調查范圍涵蓋公司內部各個部門，包括但不限于生產部門、銷售部門、行政部門、財務部門、研發部門、客服部門等，以及公司運營涉及的各個環節，如辦公區域、生產車間、倉庫、運輸線路等。

三、調查方法本次調查采用問卷調查、現場訪談和案例分析相結合的方式。

1.問卷調查：設計詳細的應急預案編寫調查表，內容包括部門基本信息、可能面臨的突發事件類型、現有應急措施、應急資源配備情況、對應急預案的需求和建議等方面，分發給各部門員工進行填寫。2.現場訪談：選取部分關鍵崗位人員、部門負責人以及應急處置相關人員進行面對面訪談，深入了解他們在實際工作中遇到的應急問題、處理經驗以及對完善應急預案的看法和意見。3.案例分析：收集公司內部已發生的突發事件案例以及同行業類似事件案例，分析事件的起因、發展過程、采取的應急措施及效果，從中總結經驗教訓，為應急預案編寫提供參考。

四、調查內容

（一）部門基本信息1.部門名稱2.部門職責3.人員數量4.主要工作地點

（二）可能面臨的突發事件類型1.自然災害：如地震、洪水、臺風、暴雨、雷擊等。請列舉本部門所在區域可能遭遇的自然災害類型，并說明其可能造成的影響，如對人員安全的威脅、對設備設施的損壞、對業務流程的中斷等。2.事故災難：火災：詳細描述可能引發火災的原因，如電氣故障、易燃物泄漏、違規用火等。分析火災可能發生的區域，如辦公區、生產車間、倉庫等，并說明火災可能造成的后果，如人員傷亡、財產損失、業務停頓等。爆炸：列出可能導致爆炸的危險因素，如危險化學品泄漏、燃氣泄漏、粉塵爆炸等。說明爆炸可能發生的地點及對周邊環境和人員的危害程度。危險化學品泄漏：識別本部門涉及的危險化學品種類，分析可能導致泄漏的原因，如儲存容器破裂、運輸過程中泄漏等。闡述泄漏可能對人員健康、環境造成的影響，以及應采取的緊急防護措施。生產安全事故：根據本部門的生產特點，列舉可能發生的生產安全事故類型，如機械傷害、高處墜落、觸電、中毒窒息等。說明事故發生的原因、可能出現的癥狀以及對生產作業的影響。環境污染事故：分析本部門生產經營活動中可能產生的污染物，以及導致環境污染事故的原因，如廢水排放超標、廢氣泄漏、危險廢物不當處置等。描述環境污染事故可能對周邊生態環境和居民生活造成的危害。3.公共衛生事件：傳染病疫情：考慮公司人員密集的特點，可能引發傳染病疫情的因素，如人員流動頻繁、公共區域衛生狀況不佳等。列舉可能出現的傳染病種類，并說明疫情傳播可能對公司運營和員工健康帶來的風險。群體性不明原因疾病：分析在何種情況下可能出現群體性不明原因疾病，以及其對公司正常生產生活秩序的影響。食品安全事故：若公司涉及食品生產、加工或銷售環節，列舉可能導致食品安全事故的原因，如原材料污染、加工過程不規范、食品儲存不當等。說明食品安全事故可能引發的癥狀、對消費者健康的危害以及對公司聲譽的影響。4.社會安全事件：恐怖襲擊：考慮公司所處地區的治安環境和行業特點，分析可能遭受恐怖襲擊的方式，如爆炸襲擊、槍擊、生化襲擊等。闡述恐怖襲擊可能造成的人員傷亡、財產損失和社會恐慌，以及公司應采取的應對措施。群體性事件：分析可能引發群體性事件的原因，如員工權益糾紛、勞動爭議、環境污染引發周邊居民不滿等。說明群體性事件可能的表現形式、發展趨勢以及對公司正常運營的干擾。網絡安全事件：隨著公司信息化程度的提高，列舉可能導致網絡安全事件的風險，如黑客攻擊、病毒感染、數據泄露等。說明網絡安全事件可能對公司業務系統、客戶信息、商業機密等造成的損害，以及應采取的防范和應急處置措施。

（三）現有應急措施1.預防措施：針對上述可能面臨的突發事件類型，本部門目前采取了哪些預防措施？請詳細描述這些措施的實施情況、責任人以及執行頻率。例如，對于火災預防，是否定期進行電氣設備檢查、消防設施維護，員工是否接受過消防安全培訓等。2.監測與預警措施：是否建立了突發事件監測機制？若有，請說明監測的內容、方法、頻率以及負責監測的人員。當監測到可能發生突發事件的跡象時，采取了哪些預警措施？如何將預警信息傳達給相關人員？3.應急處置流程：請分別描述在面對不同類型突發事件時，本部門現有的應急處置流程。包括事件發生時的報告流程、初期應急響應措施、后續處置步驟等。以火災應急處置流程為例，說明發現火災后如何報警、如何組織人員疏散、如何使用消防器材進行滅火等。4.應急資源配備情況：應急救援人員：本部門有哪些人員參與應急救援工作？他們各自的職責是什么？是否經過相關應急培訓？請列出應急救援人員名單及其聯系方式。應急救援物資：配備了哪些應急救援物資，如滅火器、消防水帶、急救藥品、防護用品等？請說明各類物資的存放位置、數量、有效期以及維護保養情況。應急設備設施：擁有哪些應急設備設施，如消防設施、通風設備、應急照明設備、通信設備等？請描述這些設備設施的功能、運行狀況以及是否定期進行檢查和維護。

（四）應急演練情況1.演練計劃：本部門是否制定了應急演練計劃？若有，請說明演練的類型（桌面演練、實戰演練等）、演練內容、演練頻率以及演練時間安排。2.演練實施情況：過去一年中，本部門實際開展了幾次應急演練？請詳細描述每次演練的過程，包括演練場景設置、參演人員、演練效果等方面。演練過程中發現了哪些問題？針對這些問題采取了哪些改進措施？3.演練效果評估：如何對演練效果進行評估？評估指標有哪些？通過演練，員工對應急預案的熟悉程度、應急處置能力等方面有哪些提升？

（五）對應急預案的需求和建議1.對現有應急預案的評價：本部門目前是否有應急預案？若有，請對其完整性、實用性、可操作性等方面進行評價，指出存在的優點和不足之處。2.對應急預案編寫的需求：您認為在編寫應急預案時，最需要關注哪些方面的內容？例如，應急處置流程的細化、應急資源的保障、與其他部門的協調配合等。3.對應急預案培訓的建議：您認為應如何開展應急預案培訓工作，以提高員工的應急意識和應急處置能力？培訓內容、培訓方式、培訓頻率等方面有哪些建議？4.對應急預案更新與修訂的建議：您認為應急預案應多久更新一次？在哪些情況下需要及時修訂應急預案？如何確保應急預案的更新和修訂能夠有效反映實際情況和最新要求？

五、調查結果分析

（一）突發事件類型分析通過對各部門調查結果的匯總分析，確定公司面臨的主要突發事件類型及其發生的可能性和影響程度。繪制突發事件類型分布圖，直觀展示不同類型突發事件在公司各區域、各環節的分布情況，為后續應急預案的針對性編寫提供依據。

（二）現有應急措施分析1.預防措施有效性評估：對各部門現有預防措施進行逐一分析，評估其是否能夠有效降低突發事件發生的風險。對于預防措施存在的薄弱環節，提出改進建議，如加強員工培訓、完善設備設施維護制度、優化工作流程等。2.監測與預警體系完善性分析：檢查各部門監測與預警措施的完整性和有效性，包括監測內容是否全面、預警信息傳達是否及時準確等。針對存在的問題，提出完善監測與預警體系的建議，如增加監測設備、優化預警信息傳遞渠道、明確預警級別和響應程序等。3.應急處置流程合理性審查：對各部門現有的應急處置流程進行梳理，審查其是否符合實際情況和應急管理原則。分析流程中存在的繁瑣環節、職責不清、銜接不暢等問題，提出簡化流程、明確職責、加強協同配合的改進措施，確保應急處置流程的科學性和高效性。4.應急資源配備充足性評估：根據各部門應急資源配備情況的調查結果，評估應急救援人員、物資和設備設施是否滿足應急處置的需求。對于應急資源不足的情況，提出補充和完善的建議，如增加應急救援人員數量、儲備必要的應急物資、更新維護應急設備設施等。

（三）應急演練情況分析1.演練計劃執行情況評估：檢查各部門應急演練計劃的執行情況，分析未能按計劃開展演練的原因。對于演練計劃執行不力的部門，督促其加強演練計劃的制定和落實，確保演練工作的常態化。2.演練效果評估總結：匯總各部門演練效果評估的結果，分析演練在提高員工應急意識、檢驗應急預案、提升應急處置能力等方面取得的成效。總結演練過程中發現的共性問題和不足之處，提出改進演練方案和應急預案的建議，如增加演練的真實性和復雜性、加強演練后的總結評估和反饋等。

（四）對應急預案的需求和建議分析1.需求匯總與分類：對各部門對應急預案編寫的需求進行匯總和分類，梳理出共性需求和特殊需求。例如，共性需求可能包括應急處置流程的細化、應急資源的保障等；特殊需求可能因部門而異，如生產部門關注生產安全事故的應急處置，銷售部門關注客戶信息安全事件的應對等。2.建議提煉與整合：整合各部門對應急預案培訓、更新與修訂等方面的建議，形成具有針對性和可操作性的意見。例如，在培訓方面，建議采用多樣化的培訓方式，如案例分析、模擬演練、在線學習等；在更新與修訂方面，建議建立定期評估機制，根據法律法規、公司業務發展和實際應急處置經驗及時調整應急預案內容。

六、結論與建議

（一）結論通過本次應急預案編寫調查，全面了解了公司各部門在應急管理方面的現狀，包括可能面臨的突發事件類型、現有應急措施、應急演練情況以及對應急預案的需求和建議等。綜合分析調查結果，得出以下結論：1.公司面臨多種類型的突發事件，不同部門面臨的主要風險有所差異，需要制定針對性的應急預案。2.現有應急措施在預防、監測與預警、應急處置等方面取得了一定成效，但仍存在一些不足之處，需要進一步完善。3.應急演練工作在部分部門得到了較好的開展，但整體執行情況有待加強，演練效果評估和改進工作需要進一步深化。4.各部門對應急預案編寫、培訓、更新與修訂等方面提出了許多寶貴的需求和建議，為完善應急預案提供了重要依據。

（二）建議基于以上結論，為提高公司應急管理水平，編寫科學實用的應急預案，提出以下建議：1.加強應急預案體系建設：根據公司實際情況和調查結果，制定涵蓋各類突發事件的應急預案體系框架，明確各級各類應急預案的定位和相互關系，確保應急預案的系統性和完整性。2.細化應急處置流程：針對不同類型突發事件，進一步細化應急處置流程，明確各環節的操作步驟、責任人員和時間節點，確保應急處置工作的規范化和標準化。3.強化應急資源保障：根據應急處置需求，合理配備應急救援人員、物資和設備設施，并建立健全應急資源管理制度，加強資源的儲備、維護和更新，確保應急資源的充足和可用。4.完善監測與預警機制：建立更加完善的突發事件監測與預警體系，擴大監測范圍，增加監測手段，優化預警信息傳遞渠道和響應程序，提高對突發事件的早期發現和預警能力。5.加強應急演練工作：制定科學合理的應急演練計劃，明確演練目標、內容、頻率和參與人員，確保演練工作的常態化。加強演練效果評估和總結反饋，針對演練中發現的問題及時修訂應急預案和改進應急措施，不斷提升員工的應急處置能力。6.開展應急預案培訓：根據各部門需求和應急預案內容，制定詳細的培訓計劃，采用多樣化的培訓方式，如