一、緒論（一）選題背景國家和政府制定了許多有利于推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，并著力構(gòu)建配套管理會計體系，象征著中小企業(yè)的發(fā)展正邁進(jìn)關(guān)鍵階段，同時也意味著我國在新世紀(jì)經(jīng)濟建設(shè)將有更進(jìn)一步的發(fā)展。相關(guān)工作報告明確提出：要開放振興中小企業(yè)，既要開放又要扶持，以中小企業(yè)為主要對象，擴大放開搞活的范圍。強調(diào)不論是改革或發(fā)展，各個行業(yè)的不同情況應(yīng)根據(jù)實際出發(fā)，制定適用于自己的公司治理體系，切忌生搬硬套，使其向“精、特、專、新”的方向發(fā)展。因此，必須要提高對中小企業(yè)的改革和發(fā)展的重視。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中小企業(yè)也以迅猛之勢發(fā)展，其所帶動的行業(yè)也成為一股不容忽視的經(jīng)濟力量，但在發(fā)展進(jìn)程中中小企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)也逐漸變得復(fù)雜多樣，越來越多的人關(guān)注企業(yè)管理會計，迫切要求企業(yè)完善管理會計體系。所以，對于企業(yè)而言，為了確保自身的穩(wěn)健發(fā)展，提升其經(jīng)濟效益與競爭力，就需要深入認(rèn)識存在于管理會計工作中的不足，增強對管理會計的重視程度，并加以改善。本文將根據(jù)相關(guān)的理論知識，進(jìn)一步研究企業(yè)管理會計的運用情況，同時選取H公司作為研究對象，以促進(jìn)公司持續(xù)經(jīng)營為目的，分析其應(yīng)用管理會計的現(xiàn)狀，找出現(xiàn)階段存在的問題，并提出完善中小企業(yè)管理會計應(yīng)用的針對性對策。（二）選題意義本文在借鑒前人研究的基礎(chǔ)上，以H公司為例，結(jié)合公司目前應(yīng)用管理會計的實際情況，運用案例分析法、文獻(xiàn)分析法等方法進(jìn)行深入分析，找出其在應(yīng)用管理會計方面存在的問題并根據(jù)實際提出規(guī)范和完善管理會計運用的對策與措施。目的是引起其他中小企業(yè)對管理會計的重視，并根據(jù)實際提出相關(guān)的完善途徑，有助于類似的中小企業(yè)改善管理會計的實施情況，提高企業(yè)經(jīng)營效益。（三）研究內(nèi)容與方法1.研究內(nèi)容本文結(jié)合H公司運用管理會計的實際情況進(jìn)行實證剖析，先分析目前中小企業(yè)在管理會計應(yīng)用領(lǐng)域存在的不足，接著提出有效的建議。具體來說，內(nèi)容由五個部分組成：第一，引言，主要陳述本文的選題意向等多方面；第二，文獻(xiàn)綜述，歸納與選題相關(guān)的文章的研究成果；第三，中小企業(yè)管理會計理論概述，即概括中小企業(yè)管理會計的相關(guān)理論；第四，中小企業(yè)管理會計現(xiàn)狀，即分析現(xiàn)階段我國中小企業(yè)管理會計的發(fā)展；第五，H公司管理會計應(yīng)用研究，選取H公司作為研究對象，對其在管理會計工作中存在的不足提出針對性措施，通過完善企業(yè)管理會計體系，以推動企業(yè)未來的發(fā)展。第六，中小企業(yè)管理會計應(yīng)用的途徑及對策，即對中小企業(yè)管理會計應(yīng)用提出建議。2.研究方法文獻(xiàn)分析法：收集和查閱中小企業(yè)管理會計相關(guān)的文獻(xiàn)資料和理論知識，了解該課題研究狀況，加深對企業(yè)運用管理會計的認(rèn)識，增強研究的相關(guān)性。案例分析法：結(jié)合實際，選取H公司進(jìn)行研究，并根據(jù)其實際的經(jīng)營數(shù)據(jù)，針對其實際情況進(jìn)行相關(guān)分析，從多角度出發(fā)，找出H公司應(yīng)用管理會計過程中存在的缺陷，并提出可行的建議。定量分析法：量化H公司的經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行多項指標(biāo)的計算分析，了解H公司的實際經(jīng)營情況，對公司的管理會計的應(yīng)用情況進(jìn)行評估分析。（四）研究思路與結(jié)構(gòu)安排首先，本文結(jié)合相關(guān)理論和方法，對以前學(xué)者們的研究結(jié)果進(jìn)行概述并總結(jié)；其次，了解中小企業(yè)管理會計應(yīng)用的實際情況；然后，研究分析H公司近年來的多項經(jīng)營數(shù)據(jù)，找出現(xiàn)存的問題；最后，提出完善中小企業(yè)管理會計的相關(guān)建議，為其他類似的中小企業(yè)提供參考。（五）創(chuàng)新思路以往的相關(guān)研究在探究中小企業(yè)管理會計應(yīng)用時，缺乏運用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本文主要以中小企業(yè)管理會計的一般理論為出發(fā)點，在結(jié)合實例的基礎(chǔ)上，利用H公司的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的比率及指標(biāo)的計算分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理會計應(yīng)用的問題，然后提出完善措施。在管理會計有效實施的情況下，進(jìn)一步健全公司管理會計制度體系，為促進(jìn)完善公司的運營管理打下基礎(chǔ)，提升公司的管理效率與自身競爭力。二、文獻(xiàn)綜述本文是在閱讀了國內(nèi)外關(guān)于管理會計應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)等一系列相關(guān)文獻(xiàn)后，結(jié)合H公司管理會計存在的問題，指出在21世紀(jì)的今天，由于企業(yè)業(yè)務(wù)的種類逐漸繁多，導(dǎo)致中小企業(yè)所面臨的管理會計要求也日漸提高，為提高自身價值并在競爭中順利存活，中小企業(yè)務(wù)必不斷提高自身的管理會計能力，其中，完善管理會計體系的必要性更是不容忽視，是中小企業(yè)穩(wěn)定運營的重要保障。（一）相關(guān)研究謝輝（2019）以管理會計體系對中小企業(yè)的積極意義為切入點，強調(diào)了管理會計對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵性，從制度、技術(shù)、管理會計工具使用等視角提出了中小企業(yè)在應(yīng)用管理會計過程中遇到的主要問題，并為實現(xiàn)企業(yè)低風(fēng)險穩(wěn)定運行提出優(yōu)化建議。張悅（2019）利用管理會計常用的成本性態(tài)分析、本量利分析、投資決策分析這幾種工具，強調(diào)企業(yè)應(yīng)用管理會計的重要性，認(rèn)為完善企業(yè)制度體系、確保管理會計信息可靠及時、促進(jìn)管理會計師職業(yè)發(fā)展等途徑可加快企業(yè)發(fā)展。劉新勇（2019）則強調(diào)新時代經(jīng)濟發(fā)展中，多數(shù)中小企業(yè)忽略了管理會計的實質(zhì)作用，提出影響管理會計職能的發(fā)揮的主要因素，多方面分析了當(dāng)前中小企業(yè)管理會計存在的不足，以提升管理工作效能為最終目標(biāo)，給出了管理會計職能提升的策略，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。陶偉（2019）闡述了在大數(shù)據(jù)時代背景下，管理會計在中小企業(yè)經(jīng)營中起決定性作用，認(rèn)為企業(yè)管理會計隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)其管理會計工作缺陷的同時提出了應(yīng)對管理會計挑戰(zhàn)的策略。付海峰（2019）認(rèn)為當(dāng)今時代管理會計給中小企業(yè)帶來了巨大收益，引起了社會各界對管理會計的廣泛關(guān)注，分析了管理會計為企業(yè)創(chuàng)造價值時存在的不足，同時針對以上問題提出了多項策略分析。姜昆（2019）研究認(rèn)為管理會計是企業(yè)發(fā)展過程中的重要支柱之一，以天光半導(dǎo)體公司案例研究，從多方面分析該公司發(fā)展中應(yīng)用管理會計時存在的問題，提出解決管理會計應(yīng)用的建議，以服務(wù)同行。（二）文獻(xiàn)評述綜上所述，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟的主要驅(qū)動力。由于企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模日益宏大，業(yè)務(wù)種類越來越多，財務(wù)活動也日益復(fù)雜多樣，因此，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中伴隨著各種不同程度的管理會計問題。管理會計的運用勢必成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的趨勢，中小企業(yè)必須高度重視和提升自身的管理會計意識和水平。最后，保障中小企業(yè)在競爭中順利存活和穩(wěn)定運營的關(guān)鍵，便是完善管理會計運用。三、中小企業(yè)管理會計相關(guān)理論概述（一）中小企業(yè)的定義中小企業(yè)是相比同行業(yè)的大企業(yè)而言，雇員少、經(jīng)營規(guī)模較小的企業(yè)，包括規(guī)模不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的自然人企業(yè)和法人企業(yè)，如：中小型企業(yè)和微型企業(yè)。這些企業(yè)一般可由一個或少數(shù)投資者提供資金組成，它們的資產(chǎn)總額、營業(yè)額與就業(yè)人數(shù)都很低，因此在日常經(jīng)營中大部分與投資者直接相關(guān)，受外界干擾較少。（二）管理會計的定義管理會計是會計的重要分支，并且是企業(yè)管理流程的重要組成部分，主要解決行政機構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部管理需求。管理會計是在現(xiàn)代經(jīng)濟市場下，追求現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)時利用相關(guān)信息進(jìn)行深加工，把業(yè)務(wù)與財務(wù)活動有機整合到一起，著重為企業(yè)實現(xiàn)最優(yōu)的資源配置，提高經(jīng)濟效益的管理活動，是企業(yè)實現(xiàn)效益最大化的有效工具。（三）管理會計與其他會計分支及財務(wù)管理之間的關(guān)系與財務(wù)會計的關(guān)系在結(jié)構(gòu)關(guān)系的方面，管理會計和財務(wù)會計同根同源，共同形成現(xiàn)代企業(yè)會計體系，同屬于現(xiàn)代企業(yè)會計；總體而言，它們處于相同的工作環(huán)境，服務(wù)于企業(yè)的管理目標(biāo)，兩者均以企業(yè)經(jīng)營活動及其價值績效為對象；財務(wù)會計的改革有益于管理會計的發(fā)展；在實踐中，管理會計所需的大多數(shù)信息來自財務(wù)會計系統(tǒng)，因此受財務(wù)會計工作質(zhì)量的約束。但是管理會計在很多方面與財務(wù)會計不一致，例如：工作主體的層次、服務(wù)對象、工作程序、方法體系、制度的完善程度等。與成本會計的關(guān)系成本會計的全部內(nèi)容被管理會計的擴展所涵蓋，企業(yè)內(nèi)部管理是兩者的主要服務(wù)對象，為企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃、資源規(guī)劃、部門控制、責(zé)任績效等管理活動提供必要信息。管理會計的核算目標(biāo)具有相對的廣泛性，包括收益確定與成本計算，大部分未來決策成本或預(yù)算成本是管理會計計算出來的，而成本會計則主要核算歷史成本，所有工作都根據(jù)成本費用的歸集與分配展開。與財務(wù)管理的關(guān)系在一定條件下，同一管理會計單位和財務(wù)管理單位的工作環(huán)境是一致的，主要工作對象相同或相似，工作內(nèi)容交叉，預(yù)算、決策和控制的職能相同，許多財務(wù)指標(biāo)的計算方法與評價標(biāo)準(zhǔn)相同。管理會計可以直接對財務(wù)管理信息再度進(jìn)行利用和加工，但兩者的信息計量單位并不相同。此外，兩者的工作主體的屬性是不同的，管理會計的主體具有唯一性，只能是企業(yè)，而財務(wù)管理的主體具有多樣性；兩者不同工作主體的同名指標(biāo)計算依據(jù)不同；某些同名的職能，工作的側(cè)重點也不同，信息計量單位也不完全一樣。（四）健全的管理會計體系對中小企業(yè)的積極意義我國大多數(shù)中小企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營過程中側(cè)重于企業(yè)利益，在實踐中，其技術(shù)和方法受到較大限制，導(dǎo)致其職能無法有效發(fā)揮，因此，健全的管理會計體系對中小企業(yè)來說迫在眉睫，使其具有更加積極的意義：一是能夠科學(xué)地控制企業(yè)經(jīng)濟行為，即進(jìn)一步處理、改進(jìn)和擴展財務(wù)會計所提供的資料，對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行事前計劃，在經(jīng)營過程中，及時調(diào)整實際發(fā)生數(shù)與計劃發(fā)生數(shù)的出現(xiàn)的偏差，改善工作，嚴(yán)格把控企業(yè)生產(chǎn)，有助于經(jīng)濟效益的提高；二是能夠幫助管理層科學(xué)預(yù)測未來發(fā)展并客觀地評估情況，利用所獲取的相關(guān)信息進(jìn)行全面的定量分析，為決策者提供最佳經(jīng)營方案及戰(zhàn)略支持；三是能夠使用不同的管理會計工具進(jìn)行信息分析，從源頭上控制企業(yè)項目的成本費用支出，進(jìn)行企業(yè)投資成本分析進(jìn)行早期的規(guī)劃和預(yù)算，加強企業(yè)的成本控制，實現(xiàn)最大化收益。由此可見，管理會計對于中小企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。四、中小企業(yè)管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀（一）中小企業(yè)現(xiàn)狀中小企業(yè)是社會生產(chǎn)力的主力軍，在國民經(jīng)濟中有著深遠(yuǎn)影響，是我國國民經(jīng)濟增長的重點。目前我國中小企業(yè)眾多，分布廣，行業(yè)范圍廣泛，發(fā)展中雖然取得了一定成效，但以下問題仍然存在：自身素質(zhì)不高在企業(yè)制度方面，大多數(shù)的中小企業(yè)未完全建立起科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，存在所有權(quán)不明確、內(nèi)部管理機制不健全的現(xiàn)象；在經(jīng)營管理中，缺少人才、經(jīng)營欠缺計劃性；在財務(wù)管理上，財務(wù)體系不健全，財務(wù)數(shù)據(jù)失真，財務(wù)賬目透明度差。缺乏技術(shù)創(chuàng)新我國中小企業(yè)的裝備水平和生產(chǎn)技術(shù)相對落后，且產(chǎn)品品種單一、技術(shù)含量低、缺少品牌特色和競爭力，技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足，這些問題都成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“攔路虎”。由于大部分中小企業(yè)興起于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，所以創(chuàng)新難度較大。融資難目前，我國經(jīng)濟市場發(fā)育不成熟，許多中小企業(yè)在信用體系不完善、監(jiān)督機制尚不健全的環(huán)境下對自身要求不高，缺乏信用觀念，導(dǎo)致誠信度不高，發(fā)展前景不明朗，因此，銀行更愿意為大型企業(yè)提供有限的資金，以保證資金的安全；中小企業(yè)融資方式單一，主要依靠民間借貸和商業(yè)銀行貸款，融資渠道狹窄，融資成本高，融資困難是我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要障礙。抗風(fēng)險能力弱中小企業(yè)分析市場信息的能力較弱，當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變動時，難以及時應(yīng)對經(jīng)濟景氣變動、產(chǎn)業(yè)形勢及金融環(huán)境的變化，等到采取適當(dāng)措施時，競爭力就被削弱甚至困入窘境。面對激烈的市場競爭時，中小企業(yè)幾乎沒有機會就市場波動發(fā)出預(yù)警信號。（二）管理會計現(xiàn)狀我國財政部2014年公布了全面建設(shè)管理會計體系的正式文件，雖然目前許多企業(yè)管理已運用管理會計，并在一定程度上刺激了企業(yè)的發(fā)展，但是管理會計的發(fā)展并不是毫無阻礙的，其本身就存在一定的局限性和決策的靈活性，給管理會計帶來了不少挑戰(zhàn)，所以現(xiàn)階段我國管理會計既有特色也有缺陷。我國管理會計的特色管理會計能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值并為企業(yè)的管理工作提供寶貴的意見。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，屬于事后控制的賬務(wù)處理是在已發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行，不利于管理層對企業(yè)及時進(jìn)行調(diào)整。自從引進(jìn)了管理會計以來，企業(yè)可對經(jīng)濟業(yè)務(wù)和成本進(jìn)行事前規(guī)劃、事中控制與事后評價，使得企業(yè)日常運營在可控范圍內(nèi)有序進(jìn)行，彌補了傳統(tǒng)管理的不足。我國管理會計存在的不足盡管管理會計已經(jīng)在我國許多企業(yè)中應(yīng)用，但是其發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，由于我國較晚引入管理會計，缺乏相關(guān)的理論研究，企業(yè)管理者對管理會計缺乏全面的了解，致使其相關(guān)實踐沒有達(dá)到預(yù)期效果。在運用過程中，管理會計與企業(yè)管理流程沒有完全融合相關(guān)應(yīng)用，不利于提高管理會計的工作效率。目前許多企業(yè)都注重于經(jīng)營發(fā)展，對管理會計停留在認(rèn)識表面，對企業(yè)發(fā)展的作用效果不明顯；在投入使用的過程中，企業(yè)過于依賴先進(jìn)企業(yè)的管理會計方式，沒有根據(jù)自身情況建立適合自己的管理會計體系，缺乏自主創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)不能合理運用管理會計。五、H公司管理會計應(yīng)用案例（一）H公司的公司簡介H公司是一家高新技術(shù)企業(yè)，服務(wù)于全國各大通信運營商和設(shè)備供應(yīng)商，專注于提供通信技術(shù)領(lǐng)域的服務(wù)，擁有20多處分支機構(gòu)。該公司現(xiàn)擁有多種國家部門與通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的資質(zhì)和許可證，具有豐富的施工經(jīng)驗和通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的雄厚技術(shù)實力；該公司的主要合作伙伴有中國移動、電信、聯(lián)通三大運營商以及華為、海爾、中興等設(shè)備供應(yīng)商和服務(wù)商。H公司是江西省同類企業(yè)等級最高、資質(zhì)最全、最具影響力的企業(yè)，在全國上千家通信服務(wù)企業(yè)中，排名第九，同時也是該省第一批新三板掛牌企業(yè)。（二）H公司的組織架構(gòu)公司機構(gòu)是否開設(shè)部門企業(yè)管理部人力資源部行政部工程部技術(shù)部市場部財務(wù)部發(fā)展部南昌總公司是是是是是是是是其他分公司否是是是是是是是表5-SEQ表5-\*ARABIC1：H公司部門開設(shè)情況根據(jù)表5-1可知，除了董事會和監(jiān)事會外，H公司根據(jù)實際經(jīng)營生產(chǎn)需要，設(shè)置多個部門，根據(jù)分支機構(gòu)的實際經(jīng)營需求增設(shè)所需部門，培養(yǎng)多支結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)卓越、與時俱進(jìn)且忠誠度高的人才隊伍。由于南昌總公司是該公司的管理中心，所以南昌總公司比其他分公司多設(shè)立了一個企業(yè)管理部門，進(jìn)一步強化公司管理機制。（三）H公司的經(jīng)營業(yè)績及經(jīng)營策略項目年份2016年2017年2018年發(fā)生額(萬元）同比增長發(fā)生額（萬元）同比增長發(fā)生額（萬元）同比增長營業(yè)收入￥22,628.1312.33%￥33,988.7050.21%￥42,138.9823.98%凈利潤￥3,033.07-12.13%￥3,642.1020.08%￥2,186.57-39.96%經(jīng)營活動現(xiàn)金流量凈額￥-4,648.27--￥-57.66--￥261.06--資產(chǎn)總額￥38,433.240.46%￥46,416.8020.77%￥50,992.509.86%負(fù)債總額￥9,571.33-22.98%￥13,912.7845.36%￥16,301.9217,17%凈資產(chǎn)￥28,861.9111.74%￥32,504.0112.62%￥34,690.586.73%表5-SEQ表5-\*ARABIC2：2016-2018經(jīng)營業(yè)績2016-2018年，H公司營業(yè)收入、資產(chǎn)總額和凈資產(chǎn)等項目持續(xù)增長，詳細(xì)數(shù)據(jù)見表5-2。至2018年末，該公司積極參與中國移動和中國鐵塔的投標(biāo)工作，開拓了多個地區(qū)的市場，并根據(jù)市場形勢的變化，確立了今后研發(fā)的方向和重點；公司發(fā)展同時不忘立項研發(fā)專利項目，累計取得9項軟件著作權(quán)及3項實用型專利三項，提高了公司在通信技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的競爭力，為實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。H公司一直秉承“勤以精業(yè)、信以執(zhí)事”的企業(yè)經(jīng)營理念，保持“高品質(zhì)，重誠信，守承諾，創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營策略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為通信運營商提供高質(zhì)、專業(yè)、便捷的服務(wù)，為中國通信事業(yè)發(fā)展提供全面協(xié)助。（四）H公司管理會計現(xiàn)狀H公司始終重視科學(xué)管理，在日常財務(wù)管理中應(yīng)用管理會計，始終堅持“追求客戶滿意、嚴(yán)格計劃執(zhí)行、完善企業(yè)管理、技術(shù)服務(wù)領(lǐng)先、品質(zhì)精益求精”的方針進(jìn)行管理會計工作，為公司提供管理決策支持，并不斷地調(diào)整管理會計應(yīng)用的靈活性，盡管取得了初步成效，但同時也暴露出不少缺點。（五）H公司管理會計應(yīng)用存在的問題費用管理制度不完善項目2016年2017年2018年金額（萬元）占營業(yè)收入的比重金額（萬元）占營業(yè)收入的比重金額（萬元）占營業(yè)收入的比重管理費用￥2,1189.36%￥2,9878.79%￥2,2515.34%財務(wù)費用￥-32-0.14%￥1580.46%￥710.64%銷售費用￥500.22%￥520.15%￥710.17%表5-SEQ表5-\*ARABIC3：H公司2016-2018年期間費用H公司對期間費用缺乏有效管理，根據(jù)2016-2018年該公司披露的年度報告表5-3可知，公司的管理費用三年來都是占比最多的，差旅費等相關(guān)費用相應(yīng)增加是因為17、18年業(yè)務(wù)規(guī)模擴大，融資貸款財務(wù)費用支出也較16年有所上升，這是管理層為追求經(jīng)濟利益的增長，而忽視了對費用的管理，如對差旅費、招待費等無條件全額報銷，導(dǎo)致公司的期間費用增多。由于缺乏明確的費用管理標(biāo)準(zhǔn)和完善的制度，管理者沒有認(rèn)識到費用對日常經(jīng)營活動產(chǎn)生的影響，造成了費用的增加對成本帶來的壓力，大大減少了公司的效益。應(yīng)收賬款的管理不足從H公司披露的財務(wù)報告表5-4可知，該公司三年來都存在應(yīng)收賬款回款風(fēng)險，眾所周知，應(yīng)收賬款無法收回或不能按期收回而發(fā)生壞賬會對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。H公司應(yīng)收賬款發(fā)生額、占總產(chǎn)總額比重等指標(biāo)持續(xù)上漲，應(yīng)收賬款過大會增加公司的融資成本，還會影響流動資金，導(dǎo)致支付能力下降，勢必影響公司快速擴張，對公司資金周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流產(chǎn)生一定的不利影響，這關(guān)系到管理層是否正確運用重大會計估計和判斷。項目2016年2017年2018年發(fā)生額（萬元）占資產(chǎn)總額的比重占流動資產(chǎn)的比重發(fā)生額（萬元）占總產(chǎn)總額的比重占流動資產(chǎn)的比重發(fā)生額（萬元）占資產(chǎn)總額的比重占流動資產(chǎn)的比重應(yīng)收賬款￥22,07057.43%70.74%￥30,64165.93%79.5%￥35,43269.49%83.7%表5-SEQ表5-\*ARABIC4：:H公司2016-2018年應(yīng)收賬款資金管理機制缺乏有效性H公司在新三板掛牌成功后，沒有對資金進(jìn)行正確管理，導(dǎo)致資金使用失控。公司在2014年1月到2015年7月與公司多個關(guān)聯(lián)方、實際控制人發(fā)生多筆資金拆借，且于2016年4月，上述支付款項和資金占用費才足額支付給公司。在此次事件中，涉及到資金管理制度程序執(zhí)行，不可否認(rèn)，公司此次沒有對資金占用情況進(jìn)行有效控制。由此可見，H公司的會計監(jiān)督職能難以發(fā)揮，內(nèi)部控制體系存在缺陷，缺少監(jiān)管體制。管理會計部門設(shè)置缺乏合理性H公司的管理層將管理會計工作視為財務(wù)會計的范疇，沒有單獨開設(shè)管理會計部門，而是直接隸屬于財務(wù)部管理，大多數(shù)管理會計工作歸為財務(wù)部。管理會計工作與財務(wù)管理工作的混淆，導(dǎo)致管理會計工作缺乏針對性，嚴(yán)重影響了工作效率和質(zhì)量，權(quán)利與職責(zé)不明晰，影響了管理會計的發(fā)揮，從而無法向管理者提供有效的經(jīng)濟信息。缺少管理會計人員，整體素質(zhì)不足H公司的會計人員大多傾向于財務(wù)會計，傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員局限于會計制度和稅收知識的更新、增進(jìn)財務(wù)知識，沒有全面掌握管理會計知識，對管理會計工作缺乏深入的了解，導(dǎo)致財務(wù)人員的綜合素質(zhì)無法得到提升。管理會計工作不僅要求相關(guān)工作者具有扎實的專業(yè)知識，還需要具備一定的管理能力。由于忽視了管理會計的實施，其信息質(zhì)量不高，無法為公司提供有效的決策支持。管理層對管理會計的重視程度不夠在財務(wù)管理中，管理會計對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展具有極其重大的意義，管理者的管理理念將直接影響管理活動的效果及實施。目前管理會計在H公司得不到系統(tǒng)性的應(yīng)用，是因為公司管理者注重市場利益而忽略了管理控制，在經(jīng)營發(fā)展中更注重財務(wù)管理，管理會計的重要性尚沒引起足夠的重視。因為經(jīng)濟利益因素阻礙了管理會計的實施，使管理會計的優(yōu)勢在經(jīng)營管理過程中無法發(fā)揮，不利于公司提高經(jīng)濟效益。六、中小企業(yè)管理會計應(yīng)用的途徑及對策（一）完善費用管理制度管理會計最終的目的是實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，成本是企業(yè)計算盈虧和決策的依據(jù)，因此優(yōu)化成本是提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，要想優(yōu)化成本的第一步就是減少費用。首先，加強成本控制，全面分析企業(yè)經(jīng)營過程中的各項費用，建立和完善費用管理辦法，制定并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，從而有針對性地減少不必要的費用支出；其次，豐富費用管理的內(nèi)容，全面貫徹費用管理理念，為實現(xiàn)企業(yè)最佳效益奠下基石。強化費用管理只是降低 企業(yè)經(jīng)營成本的一小步，結(jié)合公司其他相應(yīng)的制度，才能使管理會計在成本管理中發(fā)揮最大作用。（二）強化應(yīng)收賬款的管理應(yīng)收賬款存在不能收入、形成壞賬的風(fēng)險，若這種風(fēng)險沒有得到及時有效的控制，將增加企業(yè)的運營成本，因此，確保應(yīng)收賬款的安全性并降低其風(fēng)險是加強應(yīng)收賬款管理的主要目標(biāo)。首先，通過多種渠道了解客戶的資本保障程度、償債能力和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，進(jìn)行信用調(diào)查，以此作為評估客戶的信用等級的依據(jù)；其次，必須在企業(yè)可接受風(fēng)險范圍內(nèi)嚴(yán)格控制信用額度，按信用等級授予客戶相應(yīng)的賒銷額度；不容忽視的是，應(yīng)定期對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款進(jìn)行對賬，與客戶定期核對賬目，提高應(yīng)收賬款的回收率。（三）加強對資金的控制制定資金使用管理機制，在確保企業(yè)流動性相對穩(wěn)定的同時，提高資金的使用率。其中，制定、監(jiān)控和執(zhí)行資金計劃，是企業(yè)資金管理的首要內(nèi)容。為了能夠準(zhǔn)確及時地監(jiān)測各個部門的運營信息和資金流向，應(yīng)建立專人專項資金賬戶，健全資金領(lǐng)用程序，并嚴(yán)格執(zhí)行審批發(fā)放活動，資金的使用情況應(yīng)細(xì)分到每個業(yè)務(wù)，便于公司對各個業(yè)務(wù)所占用的資金量進(jìn)行控制；建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人應(yīng)仔細(xì)監(jiān)管資金活動，減少資金濫用現(xiàn)象，為公司提高發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、控制風(fēng)險的能力，進(jìn)一步維護(hù)公司財產(chǎn)的安全和完整。（四）完善部門開設(shè)合理有序的管理會計部門可使管理會計工作得到最有效的發(fā)揮，從而更好地推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。為了適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略發(fā)展需要，應(yīng)單獨設(shè)置管理會計部門，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和人員配置，更有針對性地服務(wù)企業(yè)各層管理需要，明確其權(quán)利與責(zé)任，為企業(yè)經(jīng)營決策提供可行性的方案，這不僅科學(xué)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部運營，而且將進(jìn)一步協(xié)調(diào)企業(yè)管理。（五）提高管理會計人員素質(zhì)，引進(jìn)優(yōu)秀人才管理會計人員的綜合素質(zhì)對管理會計的有效實施起著重大作用，企業(yè)在人員管理中應(yīng)把員工的管理培訓(xùn)和發(fā)展放在首位，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展制定一系列深層次的管理會計知識和技能培訓(xùn)項目，以增強員工的專業(yè)素質(zhì)和提高技能水平為最終目標(biāo)；再者，企業(yè)要對外吸納具有完整知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀管理會計人才，保障企業(yè)的發(fā)展。擁有綜合能力強、素質(zhì)高的管理會計隊伍，才能提高管理會計的運用效率。除了注重人才的培養(yǎng)外，健全企業(yè)的獎懲機制還可以進(jìn)一步完善企業(yè)的制度體系。獎懲制度能夠調(diào)動企業(yè)人員的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)目標(biāo)，是驗證管理會計應(yīng)用成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。（六）增強管理者管理會計意識管理者對管理會計的態(tài)度在企業(yè)全體員工中起帶頭作用，若沒有相關(guān)部門的支持，管理會計工作人員的工作得不到保障，管理會計工作在公司難以有效實施，因此，企業(yè)高管應(yīng)提高管理會計意識和水平，深入了解管理會計知識。管理者應(yīng)正確認(rèn)識管理會計，言傳身教，在公司內(nèi)部形成全面認(rèn)識，建立系統(tǒng)的管理會計體制，在經(jīng)營中突出自身價值，同時，還應(yīng)創(chuàng)新管理會計理念，統(tǒng)籌規(guī)劃，提高和加強公司管理水平。此外，公司各級領(lǐng)導(dǎo)要重視起管理會計，并出臺相關(guān)的實施措施，開展有關(guān)管理會計的專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，提高全體員工參與管理會計工作的積極性，不斷提升自己，以便將知識與技能充分融入實踐中。七、小結(jié)在日新月異的經(jīng)濟發(fā)展中，中小企業(yè)正成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的主要力量，不僅擴大了我國就業(yè)率，而且增加了地方稅收，提高了居民的生活質(zhì)量和增添了經(jīng)濟活力。隨著經(jīng)濟全球化趨勢的加強，中小企業(yè)的競爭環(huán)境將更加復(fù)雜多變；隨著企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的拓展，其財務(wù)活動也越來越多樣化。現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)要想擁有穩(wěn)健根基并增強自身競爭力，就必須把管理會計運用放在重要位置，由于我國管理會計的引進(jìn)時間較短，應(yīng)用沒有得到普及，體制尚不成熟，因此，管理會計運用尚未取得理想的效果。對此，本文主要研究管理會計在中小企業(yè)的應(yīng)用情況，以其應(yīng)用現(xiàn)狀為出發(fā)點，多角度分析管理會計工作存在的問題，并提出相應(yīng)的完善措施。以現(xiàn)階段管理會計在我國中小企業(yè)中的運用情況作為切入點，選擇H公司進(jìn)行實證分析，找出H公司在日常管理會計工作中需要作出改進(jìn)的問題，并為其提出針對性的建議，以給同行提供借鑒。毫無疑問，管理會計運用已成為會計工作的必然轉(zhuǎn)變，管理會計是實現(xiàn)企業(yè)自身穩(wěn)健發(fā)展的基石，也是增強自身競爭力和經(jīng)濟效益的重要保障。企業(yè)可從自身實際出發(fā)，實事求是，深入認(rèn)識管理會計工作的重要性，通過完善企業(yè)管理體制、加強監(jiān)管力度、提高專業(yè)人員素質(zhì)等措施，極大地發(fā)揮管理會計職能，確保管理會計工作質(zhì)量，提高中小企業(yè)管理會計工作水平，從而為優(yōu)化企業(yè)治理的多重目的提供有效信息。

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致謝時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，也意味著我的校園生活即將落幕，將要踏進(jìn)社會迎接新的挑戰(zhàn)。回首大學(xué)四年生活，是一個不斷轉(zhuǎn)變和成長的過程，讓我獲益良多，值得道謝的人和事很多。首先，我要感謝我的論文導(dǎo)師李明珍老師，他在忙碌的工作中不忘耐心指導(dǎo)我的論文。論文從選題到開題報告完成的過程中，李老師悉心指導(dǎo)我撰寫開題報告，為論文打下了厚實的基礎(chǔ)。此外，李老師還為我解決了許多問題，對初稿進(jìn)行了反復(fù)修改，并提出了針對性建議，為論文順利完成奠下了基礎(chǔ)。李老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、淵博的學(xué)術(shù)知識、精益求精的精神給我留下了深刻的印象，從他身上學(xué)習(xí)到的知識令我終身難忘。在論文完成之際，我要感謝輔導(dǎo)員馬英子和鐘曉燕老師對我在四年學(xué)習(xí)和生活中的關(guān)心和教誨，雖然馬老師在最后一個學(xué)期就不再擔(dān)任我們的輔導(dǎo)員了，但我不會忘記她在大學(xué)生活里對我的關(guān)心和教導(dǎo)；新?lián)挝覀冚o導(dǎo)員的鐘老師更是對我們細(xì)心關(guān)愛，給予幫助。在此，還要感謝四年的學(xué)習(xí)生涯中的各位老師，他們孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我掌握了更多的專業(yè)知識，增強了我的專業(yè)技能，拓寬了我的思路。尤其是范春杰老師，他所講授的《管理會計》這門課程給我思想的啟迪，從他課程中我掌握了管理會計的應(yīng)用和分析方法，這些方法在我撰寫此次論文的過程中發(fā)揮了巨大的作用，使我能夠把理論與實踐有效地融合，順利完成課題的研究和論文的寫作。同時，特別感謝四年來多位同學(xué)給予的關(guān)心和幫助，正因為有了他們的陪伴，才讓我的大學(xué)生活多姿多彩；最后，衷心感謝我家人一直以來的愛護(hù)和支持。未來，我們將開展新的人生篇章，過程中總會遇到困難，只要我們堅定信心，保持樂觀積極的態(tài)度努力拼搏，就能克服障礙，開拓美好前程。

Word常用快捷鍵由于Word有定義快捷鍵的功能，在重新指定快捷鍵后，不能再使用該組合完成以前的操作。例如，按快捷鍵Ctrl+B可將選定文本改為加粗格式，如果將Ctrl+B重新指定給一個新的命令或其他命令，則不能通過按Ctrl+B為文本應(yīng)用加粗格式，除非將快捷鍵指定恢復(fù)到初始設(shè)置。下面的列表使用說明如下：（1）表中出現(xiàn)的（F）、（E）、（V）、（I）、（O）、（T）、（A）、（W）：分別代表文件、編輯、視圖、插入、格式、工具、表格和窗口菜單。（2）（切換方式）：表示重復(fù)按該鍵還原操作。（3）Num？：表示小鍵盤上的數(shù)字鍵。（4）Ctrl＋A：表示Ctrl鍵和A鍵的組合，其余類推。A.1常規(guī)快捷鍵Ctrl＋A（E）選取整篇文檔（Ctrl＋Num5）Ctrl+R可使段落右對齊Ctrl＋B（E）加粗文本（Ctrl＋Shift＋B）Ctrl＋]（O）按磅值增加所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋C（E）復(fù)制所選內(nèi)容Ctrl＋[（O）按磅值縮小所選定內(nèi)容的字號Ctrl＋D（O）修改選定字符格式Ctrl＋=（O）將選定內(nèi)容設(shè)為下標(biāo)(切換方式)Ctrl＋E（O）段落居中Ctrl＋＋（O）將選定內(nèi)容設(shè)為上標(biāo)(切換方式)Ctrl＋H（E）查找并修改指定文字或格式Ctrl＋＊（V）顯示/隱藏所有非打印字符Ctrl＋I(xiàn)（O）傾斜所選文字（切換方式）Ctrl＋Tab（A）在單元格中插入制表符Ctrl＋M（F）調(diào)整整段縮進(jìn)Ctrl+L（O）段落左對齊Ctrl＋N（F）創(chuàng)建新文檔或模板Ctrl＋Enter（O）在插入點插入一個分頁符Ctrl＋O（F）打開已有的文檔或模板Ctrl＋Up（E）將插入點上移一個段落Ctrl＋P（F）打印文檔（=Ctrl＋Shift＋F12）Ctrl＋Down（E）將插入點下移一個段落Ctrl+Q（O）刪除段落格式Ctrl＋Home（E）將插入點移到文檔開始Ctrl＋S（F）保存當(dāng)前活動文檔Ctrl＋End（E）將插入點移到文檔結(jié)尾Ctrl＋T（O）設(shè)置懸掛式縮進(jìn)Alt＋/（A）快速選定整個表格Ctrl＋U（O）給所選內(nèi)容添加下劃線Shift＋F1（W）有關(guān)命令、屏幕區(qū)域的幫助信息或文字屬性Ctrl＋V（E）在插入點插入剪貼板內(nèi)容Ctrl+Alt+I打印預(yù)覽Ctrl+W關(guān)閉文檔Ctrl+K（E）插入超級鏈接Ctrl＋X（E）剪切所選內(nèi)容并將其放入剪貼板Ctrl+Shift+Space-bar創(chuàng)建不間斷空格Ctrl＋Y（E）重復(fù)上一步操作（=F4=Alt＋Enter）Ctrl+連字符創(chuàng)建不間斷連字符Ctrl＋Z（E）取消上一步操作（=Alt＋Backspace）Ctrl+Spacebar刪除字符格式A.2Ctrl與光標(biāo)鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+←可將插入點移到上一個英文單詞或中文詞Ctrl+→可將插入點移到下一個英文單詞或中文詞Ctrl+↑可將插入點移到上一個段落Ctrl+↓可將插入點移到下一個段落A.3Ctrl與部分?jǐn)?shù)字聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+0可迅速在段前增加或刪除12磅的行距Ctrl+1改變段落的行距為單倍行距Ctrl+5改變段落的行距為1.5倍行距Ctrl+2改變段落的行距為雙倍行距A.4Ctrl與Shift+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Shift+P再通過按“↑”和“↓”鍵改變字號Ctrl+Shift+>增大所選文字的字號Ctrl+Shift+<減小所選文字的字號Ctrl+Shift+A將所有選定的字母設(shè)為大寫Ctrl+Shift+C復(fù)制選定內(nèi)容的格式Ctrl+Shift+D段落最后一行文字占滿全行Ctrl+Shift+E打開或關(guān)閉任務(wù)欄上的“修訂”標(biāo)記Ctrl+Shift+F再通過按“↑”和“↓”鍵改變字體Ctrl+Shift+H應(yīng)用隱藏文字格式Ctrl+Shift+K將所選字母中的小寫字母設(shè)成大寫，但字母字體大小不變Ctrl+Shift+L應(yīng)用“列表”樣式Ctrl+Shift+M取消左側(cè)段落縮進(jìn)Ctrl+Shift+N選定段落變?yōu)椤罢摹睒邮紺trl+Shift+Q將所選英文字母變?yōu)镾ymbol字體Ctrl+Shift+S再通過按“↑”和“↓”鍵改變樣式Ctrl+Shift+T減小懸掛縮進(jìn)量Ctrl+Shift+V對選定內(nèi)容粘貼格式Ctrl+Shift+W只給字、詞加下劃線，不給空格加下劃線Ctrl+Shift+*顯示非打印字符Alt+Shift+D插入“日期”域Alt+Ctrl+L插入ListNum域Alt+Shift+P插入頁數(shù)域Alt+Shift+T插入時間域A.5Ctrl與Alt+字母鍵聯(lián)合使用的快捷鍵Ctrl+Alt+D在文章末尾插入尾注Ctrl+Alt+F在當(dāng)前頁插入尾注Ctrl+Alt+K啟動“自動套用格式”Ctrl+Alt+LListnum域Ctrl+Alt+M創(chuàng)建批注Ctrl+Alt+N切換到普通視圖Ctrl+Alt+O切換到大綱視圖Ctrl+Alt+P切換到頁面視圖Ctrl+Alt+T輸入【?】Ctrl+Alt+Z返回到光標(biāo)先前位置Ctrl+Alt+1對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題1”樣式Ctrl+Alt+2對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題2”樣式Ctrl+Alt+3對當(dāng)前段落應(yīng)用“標(biāo)題3”樣式Ctrl+Alt+PageUp將插入點移到窗口開始處Ctrl+Alt+PageDown將插入點移到窗口結(jié)尾處Ctrl+Alt+連字