2024年海南省省屬虛擬市東方市東河鎮招聘社區工作者

考前自測高頻考點模擬試題（共500題）含答案

第一部分單選題（500題）

1、老年人個案工作中，在（）階段要定期追蹤進展情況。

A.接案

B.預估

C.制訂計劃

I）.介入

【答案】：D

2、兒童在某一年齡范圍或是發展階段具有他們特定的思考方式，所以,

在開展兒童社會工作過程中運用會談、評估及介入的方法都要考慮兒

童的心智特點及其與成人的差異。這是基于（）對兒童社會工

作的啟示。

A.自我發展理論

B.多元智能理論

C.認知理論

D.建構主義理論

【答案】：C

3、在社會工作評估過程中，對服務效果最有發言權的人是（）。

A.服務對象

R.社會工作者

C.機構工作人員

1）.機構督導

【答案】：A

4、家庭社會工作者在服務介入階段，在了解受助家庭成員資源限制

的同時，認識和調動受助家庭成員的能力，并在此基礎上與受助家

庭成員建立積極、信任的合作關系，推動受助家庭成員發生積極的

改變。在這個過程中，社會工作者承擔著（）的角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨詢者

D.使能者

【答案】：A

5、（2019年）56歲的喬阿姨一直沒有工作，主要依靠丈夫的收入生活。

兩個月前，喬阿姨的丈夫突發心臟病入院治療，花光了家里所有的積

蓄。喬阿姨家的生活難以為繼，丈夫的后續治療也無法維持，喬阿姨

為此感到十分焦慮，向社會工作者小魏求助。為幫助喬阿姨的丈夫獲

得穩定的后續治療，小魏首先應該（）。

A.幫助喬阿姨穩定情緒

B.為喬阿姨的丈夫提供個案輔導

C.幫喬阿姨向有關部門提出低保中清

D.評估喬阿姨家適合申請哪類社會救助項目

【答案】：D

6、（2019年真題）社會工作者老李應邀到小偉家進行探訪。老李了解

到，7歲的小偉去年被診斷為中度智障，未能到普通小學就讀。小偉母

親辭職在家照顧小偉，但她覺得自己只能照顧其生活，無法為他提供

系統的知識和社會技能訓練，因而非常擔心影響小偉的順利成長。老

李評估后認為，小偉當下最急需的是（）康復資源。

A.職業

B.社區

C.教育

D.社會

【答案】：C

7、基本生活救助是社會救助的核心內容。下列社會工作服務中，不屬

于基本生活救助的內容的是0。

A.協助申請最低生活保障金

B.挖掘就業資源，提供就業機會

C.參與社會救助政策的制定、實施與評估

D.協助救助對象加入城鎮企業職工基本養老保險

【答案】：D

8、由于人際溝通技巧不足，某企業一些員工常遭到客戶投訴。為提升

員工溝通技巧，企業社會工作者打算運用發展取向的小組工作模式開

展工作。為評估小組工作成果，社會工作者采取的基線測量做法是0。

A.測量員工參加小組后顧客投訴情況

B.測量小組過程中員工溝通情況

C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況

D.測量員工參加小組后溝通情況

【答案】：C

9、小瑩是一個從農村來到城市的初二學生，因方言問題，上課不敢舉

手發言，同時因自己成績和同學有差距，認為自己很笨，很害怕與老

師、同學交流。作％社會工作者，會對小瑩的情況，輔導介入的重點

應放在0。

A.人際溝通能力培養

B.朋輩交往能力的提升，

C.自信心方面的訓練和提高

1）.情緒調節方面的輔導

【答案】：C

10、下列不屬于學校社會工作特點的是（）。

A.專業性

B.基礎性

C.科學性

D.網絡性

【答案】：B

11、機構提供的服務與（）期望兩者之間具有較大的一致性。

A.犯罪者

B.不能解決問題者

C.主動求助者

D.轉介者

【答案】：C

12、院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式，收容犯罪青年

和少年，通過6個月以上、3年以下的人院矯正訓練，使之在思想、心

理、行為上都得到改善。這是院舍服務中的（）模式。

A.中途家庭

B.寄養家庭

C.收養家庭

D.感化院

【答案】：D

13、在改善夫妻關系的服務中，注重夫妻溝通交流方式的改善，可以

運用（）。

A.行為學習理論

B.家庭系統理論

C.宏觀系統理論

D.生態系統理論

【答案】：B

14、據社會工作實踐結果的研究顯示，多數社會工作者的助人活動無

功而歸，或不能完全達到計劃的目標的重要原因是（）。

A.服務對象與社會工作者在計劃時無法達成一致

B.服務對象與社會工作者沒有朝同一目標努力

C.服務對象大多持有對社會工作者懷疑的態度

D.社會工作者大多對服務對象持有憐憫的態度

【答案】：B

15、老李半年前把孩子從農村轉到城里讀小學，為了能支付孩子的學

習和養家費用，老李白天在建筑工地工作，晚上給工地看大門，非常

辛苦，時常因家庭琰事與孩子爭吵。最近老師反映，孩子在學校不遵

守課堂紀律，隨地吐痰，老李批評了他，他還與老李頂嘴，這令老李

既生氣又傷心，無奈之下，求助社會工作者。針對老李家的情況，為

了改變孩子的行為，社會工作者宜開展（）。

A.家庭行為學習

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情緒管理

【答案】：A

16、社區矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑3年。他從小生長在離

異家庭，奶奶將他一手撫養長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事

以自我為中心，行為偏執、沖動、任性的“小霸王”，矯正初期，無

論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作

者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關心徐某，漸漸地，徐

某開始對工作者產生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會

工作價值理念。

A.接納

B.保密

C.個別化

D.非評判

【答案】：A

17、家庭社會工作與家庭治療的主要區別，不包括（）。

A.起源不同

B.關注焦點不同

C.工作理念不同

I）.服務領域相互影響

【答案】：D

18、（）是社會工作者在家庭服務中經常運用的角色，它要求

社會工作者為受助家庭成員建立和擴展他們的社會支持網絡。

A.支持者

B.教育者

C.咨詢者

D.資源調動者

【答案】：D

19、在選擇介入行動的原則時，社會工作者應適當考慮投入時間和投

入精力，其最主要的原因是（）。

A.社會工作者的時I'瓦和精力有限

B.服務對象或相關部門的經費有限

C.介入行動的原則就是要量力而行

I）.社會工作中只需解決引發矛盾的主要問題即可

【答案】：C

20、（2016年）大李戒毒成功后經朋友介紹到一家公司給老板當司機。

一段時間后，大李氏工作強度大，不知不覺又開始吸毒，在與社會工

作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復吸的事，并表示如果被

老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關系，請求小

林為他保密，對此，小林合適的做法是（）。

A.明確告訴大李毒駕的嚴重后果，鼓勵他積極戒毒

B.遵守保密原則，協助大李保住這份工作，以維持與家人的關系

C.遵循服務對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D.聯系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監管

【答案】：A

21、下列屬于老年特殊問題的是（）。

A.虐待和疏于照顧問題

B.抑郁癥等問題

C.社會支持網絡的建立

D.價值觀問題

【答案】：A

22、婦女健康和安全不僅關系到婦女自身的生存和發展，而且影響子

孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國已經形成了以《中

華人民共和國憲法》為依據，以《中華人民共和國婦女權益保障法》

為主體，以及其他相關法律法規在內的關于女性工作權利的法律保障

體系，體現了對婦女（）特殊保護的重視。

A三期

B.四期

C.五期

1).六期

【答案】：B

23、()是指父母與孩子之間的關系沒有界限，對孩子控制過

于嚴格或過度溺愛，不給孩子自主發展的空間。

A.糾纏的親子關系

B.疏離的親子關系

C.溺愛

D.無界限的親子關系

【答案】：A

24、小寧是某小學二年級的學生，對學校生活適應困難。他的父母因

為感覺自己的孩子與其他同齡孩子不同，對教育孩子感到非常困惑，

不知如何處理孩子在性格、學習和成長方面的問題，因而向他人求助。

小寧在老師的介紹下接受了社會工作者的協助。小寧的父母屬于

()O

A.現有服務對象

B.自愿型服務對象

C.非自愿型服務對象

D.潛在服務對象

【答案】：D

25、某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相

關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間、資金問題以及后續

管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將

計劃張貼在社區的基礎重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居

民社區參與方式中的()

A.告知

B.咨詢

C.協商

D.共同行動

【答案】：B

26、在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅

父親失業了，經常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得

日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關

在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求

助社會工作者小李，此時，小李首先應該（）

A.確保小梅的人身安全

B.聯系學校老師為小梅補課

C.與小梅溝通制定工作方案

【）.與小梅父母討論該事件對小梅的影響

【答案】：A

27、（2016年真題）小趙是負責社區殘疾人事務的社會工作者，經過

需求評估后發現，社區的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存

在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是

（）O

A.推動城鄉基本醫疔公共服務均衡發展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環境的能力

D.發展殘疾人社區支持系統

【答案】：D

28、在人生回顧的過程中，社會工作者要善于“積極傾聽”，具體過

程不包括（）。

A.邀請

B.聆聽

C.溝通

1）.回應

【答案】：C

29、兒童有受保護的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要。是指兒童

在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為

的傷害，這些人為的傷害除了兒童忽視、兒童剝削外還包括（）0

A.兒童的交通事故

B.兒童的疾病

C.兒童的虐待

D.自然災難

【答案】：C

30、小麗因遭受家庭暴力向當地法院提起離婚訴訟，主張孩子由自己

撫養，夫妻共有住房也歸自己所有。小麗丈夫接到法院傳票后，非常

憤怒，變本加厲地毆打小麗。依據《反家庭暴力法》，社會工作者首

先應采取的措施是（）

A.建議小麗躲開丈夫到外地工作

B.為小麗丈夫提供施暴者干預服務

C.協助向當地法院中清人身保護令

D.請當地法院強制讓丈夫搬離現在的居所

【答案】：B

31、譚菲菲是某社會工作機構的工作者，正在為服務對象制訂服務計

劃。在目標設定階段，她對服務對象說：“我們對目前所存在的問題

已經有了很多討論，為了達到解決問題的目的，現在需要制訂明確的

目標來督促你的行動，同時也讓我知道應該怎樣幫助你。下面，我們

討論一下，看看什么是你認為最重要的目標，以及應該怎樣具體行動

來一步步達到你所希望的目標，好嗎”這是譚菲菲在制訂服務計劃中

對目標設定的()程序所采用的方法。

A.共同選擇適當的目標

B.確定服務對象的需要和問題

C.確定目標并決定目標的先后次序

D.向服務對象解釋設定目標的目的

【答案】：D

32、(2017年)吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后,

很少與吳女士母女聯系。去年吳女士下崗，生活拮據，上初三的女兒

越來越不聽話，有時還逃課，吳女士經常被老師叫去談話，說她對女

兒的管教不嚴。吳女士母女為此經常爭吵，母女關系緊張。吳女士覺

得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求

助社會工作中小王，小王決定運用性別視角的社會工作方法為吳女士

提供協助，正確的做法是()

A.激發其潛能，獨立解決問題

B.幫助其反思自己的性格及行為問題

C.建議其與前夫聯系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結束單身狀態，組建新的家庭

【答案】：A

33、()是指通過一系列措施，穩定且合理地解決殘疾人的就業問

題，主要是提供職業服務，如職業咨詢、職業評估、職業指導、

職業訓練和有選擇地安置工作。

A.職業康復

B.教育康復

C.社區康復

D.社會康復

【答案】：A

34、父母離婚后，叵偉跟隨父親生活，受家庭變故的影響，阿偉性格

內向，缺乏自信，也不善與人交往。而父親整日喝酒、打麻將，對阿

偉很少關心，每當阿偉犯錯時，常常對其棍棒相加。進入初中后，阿

偉的學習成績每況愈下，又因他迷戀網絡游戲、逃學逃課，受到老師

的嚴厲批評。從此以后，阿偉不再去上學，整天上網聊天、玩游戲，

幾乎不與任何人來往。針對阿偉的情況，社會工作者在設計服務方案

時宜采用的取向是()。

A.社會需求

B.個人需求

C.交友需求

D.家庭需求

【答案】：B

35、初二學生小強經常與同學吵架，老師為此批評過他很多次，小強

說自己知道不應該這樣做，但就是管不住自己。為了幫助小強，社會

工作者與他一起確定了改變的目標。以下屬于正面目標陳述的是

()O

A.降低情緒失控的頻次

B.記錄與同學爭吵的次數

C.減少與同學爭吵的次數

D.增加與同學心平氣和溝通的次數

【答案】：D

36、張某曾是一家私營企業的總經理，因犯詐騙罪被判處有期徒刑10

年，剝奪政治權利3年。在監獄服刑7年后，張某被判減刑出獄，作

為被剝奪政治權利的人員，要在社區接受3年矯正。張某對剝奪權利

期間的社區監管認識不足、配合不力，被人認為是個抗拒監管的“刺

頭”。社區矯正社會工作者小劉接手張某的矯正任務后，在第一次與

其見面時，跟張某主動握手，并且對張某說“首先謝謝你能夠安排時

間來和我見面”，這使得張某覺得備受尊重。這反映了社區矯正社會

工作者（）。

A.有重點、分步驟進行矯正工作

B.重視和善于與矯正對象建立良好的專業關系

C.著眼于矯正對象潛能的挖掘

D.妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關系

【答案】：B

37、小麗是一名初中生，因父親酗酒、母親改嫁而缺少照顧，常在網

吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。下列為小麗提供的服務中，具有治療

性功能的是（）。

A.改善家庭環境

B.改善學校環境

C.提供安置服務

D.倡導完善青少年保護政策

【答案】：C

38、機構為（）是完成收養的重要一步。

A.為雙方開展的適配服務

B.收養家庭培訓

C.收養家庭評估

D.辦理收養手續

【答案】：A

39、矯正社會工作的服務對象是罪犯或具有犯罪危險性的違法者，是

社會困難人群，因％他們之所以違法犯罪，很重要的原因是其社會化

過程的阻斷或弱化造成社會適應能力的降低甚至消失。這里體現的是

矯正社會工作領域的（）特征。

A.特殊性

B.復雜性

C.長期性

D.專業性

【答案】：A

40、(2019年)肺癌晚期患者周大爺因住院治療效果不佳而悲觀消沉，

根據醫囑于近期出院，并接受紓緩療護。作為紓緩療護團隊的一員，

社會工作者應提供的服務是()O

A.關注周大爺心理情緒狀況并予疏導

B.配合醫生開展周大爺治療需求評估

C.預先安排周大爺的后事一條龍服務

D.鼓勵周大爺積極爭取更多醫療資源

【答案】：A

41、嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這是從上到下的

順序；嬰幼兒的身體運動遵循從臂到手，從腿到腳的順序；在骨骼和

肌肉的協調發展中遵循先大骨髓與大肌肉，再小骨髓與小肌肉的順序。

說明兒童身體發育具有()。

A.階段性

B.差異性

C.順序性

D.同一性

【答案】：C

42、()主要強調要以社區為依托，以全體社區成員尤其是社區

青少年為對象，以提高全民素質和培養“四有”新人為宗旨。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.素質教育

【答案】：A

43、針對近期鬧市區流浪乞討人員增多的問題，救助站社會工作科將

全市救助站的地址、電話等信息印成宣傳單，由工作人員到鬧市區發

放給流浪乞討人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會工作科的

上述工作是()。

A.機構救助

B.外展服務

C.危機干預

D.社會援助

【答案】：B

44、軍人的撫恤優待，實行國家和社會相結合的方針，保障軍人的撫

恤優待與國民經濟和社會發展相適應，保障撫恤優待對象的生活O

當地的平均生活水平。

A.高于

B.略高于

C.不低于

D.不明顯低于

【答案】：C

45、矯正社會工作是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會工作實

務的一個重要領域，在一些國家和地區，矯正社會工作也稱為

()O

A.教育工作

B.思想政治與心理治理工作

C.社會福利工作

D.感化工作

【答案】：I)

46、下列各項中，()的實施主體是社會福利機構和社會工作者。

A.學校本位的社區教育

B.社區工作本位的社區教育

C.政府本位的社會教育

D.社區居民本位的社會教育

【答案】：B

47、把規劃和政策化為具體的社區矯正活動，同時根據將社會政策變

為社會服務的活動的工作屬于()O

A.教育工作

B.社會工作行政

C.理論研究

D.福利工作

【答案】：B

48、為解決一些高一新生進入學校后難以適應新環境、課業跟不上等

問題，學校社會工作者擬采用個人需求取向設計服務方案，其正確的

做法是()。

A.聽取學校老師反映新生學業困難的意見

B.收集家長有關家庭教育的信息

C.運用“頭腦風暴”方法讓學生表達其需要

D.請專家對新生問題進行社會調查和分析

【答案】：C

49、某紡織廠根據女職工多的實際情況，出臺了相關措施：設置哺乳

室，方便女工給孩子喂奶；調整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，

保證工資待遇；由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()

的需要。

A.自我發展

B.特殊保護

C.自我實現

D性別公正

【答案】：B

50、婦女有階層、民族、年齡、宗教信仰等不同的劃分，也有打工妹、

單親母親、貧困婦女、老年婦女等不同的稱謂。這是婦女的（）

特征。

A.差異性

B.弱勢性

C.多樣性

D.復雜性

【答案】：C

51、國家和社會逐步實行方便殘疾人的城市道路和建筑物設計規范，

采取（）措施。

A.綠色通道

B.防滑

C.無障礙

D.保障

【答案】：C

52、協助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的“，這屬

于婦女社會工作的（）。

A.直接目標

B.間接目標

C.中間目標

1）.最終目標

【答案】：C

53、優撫安置社會工作不包括（）o

A.優撫醫院社會工作

B.光榮院社會工作

C.精神病院社會工作

D.軍轉復退軍人安置社會工作

【答案】：C

54、從目前我國青少年社會工作服務現狀來看，思想引導類服務不包

括的是（）。

A.法制教育

B.公益服務

C.生命教育

D.安全教育

【答案】：D

55、社區矯正工作的工作主體是（）。

A.兼職的社會工作者

B.專職的社會工作者

C.志愿工作者

D.被服務對象

【答案】：B

56、我國自（）年提出醫療機構改革要“以患者為中心”后，各醫

療機構在這一宗旨指引下，積極推廣“以患者為中心”的醫療服務

模式，迅速擴展了社會工作的發展空間。

A.1996

B.1995

C.1994

D.2000

【答案】：A

57、經過收養后一段時間的定期回訪，如果沒有發現問題，兒童適用

良好，家庭氛圍溫馨，通常在送養兒童收養后（）的時間，可

以結案。

A.6-12個月

B.5T0個月

C.1-6個月

D.4-8個月

【答案】：A

58、某小區有居民反映大媽們一早就在廣場上跳舞。影響上班族咪息。

A.告知

B.協商

C.咨詢

D.共同行動

【答案】：C

59、下列不屬于專項社會救助的是（）。

A.教育救助

B.醫療救助

C.災害救助

D.住房救助

【答案】：C

60、未成年人小李因搶劫而被判刑，社會工作者小王得知小李因為學

習成績不好而逃學，繼而在社會上一些不懷好意的成年人的唆使下，

做了違法的行為，便聯系了相關的部門。相關部門決定加大社區整治

力度，將網吧、歌舞廳轉移到其他地區。小王使用的矯正社會工作方

法的類型屬于（）。

A.直接方法

B.間接方法

C.主觀方法

D.客觀方法

【答案】：B

61、社會工作者小王計劃在養老院組織捅花小組活動，加強老人的相

互溝通。可是，患病多年的張奶奶一向不愿主動與人交流，無論小王

怎么動員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是0。

A.向院長匯報，請院長說服她參加

B.給她子女打電話，請他們勸她參加

C.發動幾位活躍老人，鼓勵她參加

D.找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定

【答案】：D

62、兒童是一個身心處于快速發展狀態的脆弱個體，受到相關社會系統

尤其是（）的影響。

A.教育系統

B.家庭系統

C.社區系統

D.學校系統

【答案】：B

63、（2017年）針對近期鬧市區流浪乞討人員增多的問題，救助站社會

工作科將全市救助站的地址、電話等信息印成宣傳單，由工作人員到

鬧市區發放給流浪乞討人員，并為他們提供食物和飲品等物資。社會

工作科的上述工作是（）

A.機構救助

B.外展服務

C.危機干預

D.社會援助

【答案】：B

64、下面關于家庭系統理論基本觀點的描述，錯誤的是（）。

A.家庭成員出現問題時，他們需要調整自己的行為和溝通交流方式

B.家庭問題是由某個或者某些家庭成員導致的

C.家庭所面臨的危機既是機會，也是挑戰

I）.因“問題”而導致的家庭功能的失調能夠有效解決

【答案】：B

65、目前，一些大中城市置頂了殘疾人乘坐公共交通免費的政策，這

滿足了其________的要求。

A.特殊保護

B.權利保護

C.社會救助

D.社會福利政策

【答案】：D

66、為矯正對象提供（），既是基本人權的體現，也是對其實施矯正計

劃措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就業權益的保障需要

C.再社會化的服務需要

D.基本生存的條件

【答案】：D

67、關于社會工作接案階段，下列說法錯誤的是（）。

A.“接案”是整個助人過程的基礎和起點

B.“接案”是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務對

象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作

服務的過程

C.對服務對象與問題的詳細了解是接案階段的主要工作

D.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

【答案】：C

68、下列哪項不屬于企業內的企業社會工作者的組織載體（）。

A.獨立設置的社會工作部門

B.獨立設置的社會工作機構

C.工會內部的社會工作部

D.在人力資源部門工作的專職社會工作者

【答案】：B

69、一對殘疾人夫婦生了個孩子，由于家庭經濟困難和身體殘障照顧

孩子能力有限，他們來到了社工機構來尋求社工的幫助。此時，社工

需要為他們提供（）服務。

A.促進兒童成長健康

B.補充和改善家庭監護狀況

C.救助和保護兒童

D.為其提供兒童健康成長的知識

【答案】：B

70、（2017年）社會工作者小李正在為心身疾病患者制定減壓小組工作

方案，督導者老張提醒小李，在小組中除了要安排轉化患者不良情緒,

改變他們的不合理認知等內容之外，還應安排（）加以配合。

A.果敢訓練

B.敏感性訓練

C.放松訓練

D.溝通技巧訓練

【答案】：C

71、（2020年真題）為了提升社區老年人的獲得感和幸福感，某養老

服務機構運用“互聯網+”技術打造了“一站式”服務平臺，為社區老

年人提供“助浴””助餐”“助醫”“精神慰藉”等服務。社會工作者

小蔡運用這一平臺，通過鏈接衛生服務中心、送餐服務機構和相關志

愿服務組織，為社區高齡獨居老人李奶奶提供服務。小蔡在此服務過

程中扮演的角色是（）。

A.個案管理者

B.產品經理人

C.專業輔導者

D.平臺打造者

【答案】：A

72、社會工作者小謝在某村開展精準扶貧時發現一戶需要幫助的家庭,

這家的父母一年前意外離世，留下三個孩子，老大已成年在外務工，

老二和老三在鎮上讀初中，家庭經濟困難。老二和老三在小謝的協助

下遞交了孤兒資格條件認定的申請并獲得通過，按時領到了生活費。

小謝的上述服務屬于（）

A.鏈接政策資源

B.提供家庭支持

C.改善家庭監護

1）.開展家庭寄養

【答案】：A

73、某社區居委會正協助有關部門開展“拆三違”工作。但面臨“拆”

的時間節點、范圍設定和程序規范等一系列問題，居委會基于社會工

作理念邀請受此影響的社區居民一起了解和討論如何解決上述問題，

推動居民參與決策。居民上述參與活動是社區參與層次和形式中的（）。

A.共同行動

B.協商

C.社區居民自治

D.告知

【答案】：B

74、小林由于臨近生產期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很

恐怖的事情，容易產生焦慮，為此她求助于醫務社會工作者，小林的

問題屬于醫務社會工作者要處理的（）議題。

A.心理的調試問題

B.疾病適應問題

C.生育問題

D.情緒問題

【答案】：D

75、當今社會，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不

能運用先進技術和喪失青春活力的老人常常會有貶損的看法，體現了

老年社會工作應注意的事項是（）。

A.價值觀問題

B.移情和工作倦怠問題

C.居家安全

D.一條龍照顧服務

【答案】：A

76、老張是某精神衛生中心的社會工作者，目前正在為16歲的患者小

剛提供服務，幫助其回歸社會。老張的下列做法中，正確的是()。

A.到小剛所在社區宣傳心理衛生知識

B.協助小剛加強與家庭和有關機構的聯結

C.告知鄰居小剛的病情和他即將出院的消息

D.告知精神科醫生小剛的發病史和生活習慣

【答案】：B

77、小雅是一位單親媽媽，去年下崗，家庭經濟遭遇危機，女兒又生

病需要手術，幾乎親戚朋友都借遍了錢，還是不夠高昂的醫療費用，

于是到社區求助。社會工作者郭飛幫助申請了醫療救助，解了燃眉之

急。但是，以后的日子怎么辦郭飛查找資料，了解到西方國家很多都

有專門幫扶單親母親的福利政策，但是目前我國沒有，郭飛接下來的

工作可以進行()O

A.社區動員

B.政策倡導

C.連接非正式支持資源

D.連接專業機構的幫助

【答案】：B

78、社區矯正對象阿蘭在監獄服刑8年后獲假釋回到社區，她對周圍

環境感到很陌生，常常覺得周圍居民對她指指點點，內心十分自卑。

一天，她到街道申請辦理勞動手冊，工作人員說她的申訴材料不全不

予辦理，她覺得工作人員是刁難她，于是大吵一場，并當場撕毀了申

請材料。事后社會工作者對阿蘭開展了個案輔導，幫助阿蘭意識到沖

突事件反映出她較低的自我評價。經過多次面談，阿蘭逐漸調整了自

我認識，能理性地處理事情了。本案例中，社會工作者進行的個案輔

導是以（）理論為基礎的。

A.優勢視角

B.標簽

C.心理分析

D.認知

【答案】：D

79、（2016年）某社區居委會正協助有關部門開展“拆三違”工作，但

面臨“拆”的時間節點等一系列問題。居委會基于社會工作理念邀請

受此影響的社區居民一起了解和討論如何解決上述問題，推動居民參

與決策。居民上述參與活動是社區參與層次和形式中的OO

A.共同行動

B.協商

C.社區居民自治

I）.告知

【答案】：B

80、小張夫妻倆為到誰家過年發生爭吵，情急之下還動手打了起來，

為此要離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他

們：“根據剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？“社會工作

者這樣提問是為了（）。

A.了解需求

B.了解問題

C.界定需求

D.界定問題

【答案】：D

81、為了促進兒童健康成長，社會工作者不僅定期走訪了解本社區嬰

幼兒家庭的環境安全問題，還聯絡婦幼保健院的醫生為嬰幼兒家庭提供

母乳喂養、幼兒早教等科學知識講座。社會工作者的上述工作屬于兒

童社會工作中的(??)服務。

A.提供兒童救助

B.促進兒童社會化

C.提供家庭支持

D.促進兒童身心健康

【答案】：D

82、某社會工作服務機構多年來一直推行智障人士社區化服務模式，

踐行社會康復理念，為此開展了大量工作。下列措施中屬于社會康復

的是()。

A.為智障人士制定職業發展規劃

B.為智障人士制定康復訓練計劃

C.讓輕度智障的兒童進入普通學校隨班就讀

I).運用個案工作手法緩解智障人士心理壓力

【答案】：C

83、下列選項中關于我國對企業社會工作的需求表述錯誤的是()。

A.職工人數不斷增加，需企業社會工作服務的對象增多

B.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難

C.職業壓力大，需要為職工服務的社會工作

D.下崗、失業者群體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作

【答案】：B

84、社會工作者小林到老伴剛去世的張奶奶家探訪，碰到張奶奶正與

女兒聊天，聊天過程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑,

還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們……張奶奶女兒還悄悄對社會

工作者說，她收拾房間時，在張奶奶的枕頭下發現不少安眠藥。針對

上述情況，小林首先要做的是()。

A.請親朋好友陪伴張奶奶

B.對張奶奶進行哀傷輔導

C.對張奶奶進行自殺風險評估

D.請法律志愿者協助張奶奶修改遺囑

【答案】：C

85、影響老人情緒和情感的主要問題是（）。

A.請忘

B.抑郁癥

C.癡呆癥

D.焦慮癥

【答案】：B

86、下面哪一項不是詹姆斯和吉利蘭提出的危機干預模型？（）

A.平衡模型

B.認知模型

C.結構模型

D.心理轉折模型

【答案】：C

87、社會工作者王駿打算把街道的退伍軍人組織起來讓他們相互交流,

相互幫助，這是（）的做法。

A.成長小組

B.支持小組

C.教育小組

D.治療小組

【答案】：B

88、下列選項中，不屬于流浪乞討人員救助對象的是：

A.流浪乞討的危重急病人

B.流浪乞討的傳染病人

C.流浪乞討的醉酒人員

D.流浪乞討的智障人員

【答案】：C

89、劉媽媽非常愛自己的女兒，但是方法不當，經常嘮叨，甚至有時

會偷看女兒的私人日記。近來，劉媽媽和女兒的關系變得非常緊張，

她前來向社會工作者楊某求助，希望通過社會工作者的幫助緩解自己

與女兒之間的關系，因此，建立“良好的母女關系”就可能成為社會

工作的（）。

A.目的

B.目標

C.任務

D.計劃

【答案】：A

90、關于青少年社會工作，下列表述不正確的是（）。

A.是社會工作的重要實務領域

B.把青少年作為工作和服務對象

C.運用社會工作專業的理念、理論、方法和技巧

D.服務主要針對青少年群體本身

【答案】：D

91、某社會工作服務機構面向社區居民開展了一系列活動，帶領不同

年齡段的居民體驗失明、失聰、肢殘等多種失能感受。在改善殘疾人

社會環境方面，這類活動產生的直接作用是（）。

A.推動社區無障礙環境建設

B.促進社區居民與殘疾人的互動

C.推進社區特殊教育的發展

D.增進社區居民對殘疾人的理解

【答案】：A

92、對于農村年幼的“留守兒童”，應建立一些農村幼兒園，由受過

專業訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務，而不是將他們

交給年老的祖父母照顧。這體現了選擇介入行動的（）原則。

A個別化

B.瞄準服務目標

C.以人為本，服務對象目決

D.考慮服務對象的發展階段和他們的特點

【答案】：D

93、（2018年）劉女士發現，上初中的兒子最近變得越來越難管，經常

逃課，不想讀書了，劉女士為此很苦惱，遂向社會工作者老趙求助。

老趙認真詢問了劉女士的來訪原因和求助過程，并對她的問題做了初

步評估。老趙的上述工作屬于通用過程中的（）環節。

A.接案

B預估

C.介入

D.評估

【答案】：A

94、以下不屬于服務對象問題的客觀因素的是（）。

A.服務對象的背景資料

B.他們所處的環境，與服務對象生活有關的重要系統的資料

C.他們為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等

D.服務對象對問題的實際感受

【答案】：I)

95、為了幫助流浪乞丐人員在需要時及時獲得救助，某地救助站的社

會工作者上街向他們發放“救助指引卡“，并動員志愿者給予指引和

幫助。該救助站的這種做法屬于臨時救助服務中的（）。

A.危機干預

B.生活救助

C.外展服務

D.能力建設

【答案】：C

96、預防性青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛

在的、阻礙社會功能有效發揮的條件和情境進行（）。

A.調查研究

B.及時補救

C.早期發現和控制

1）.不斷改造

【答案】：C

97、優撫安置社會工作中的（）是最深入的社會工作治療的一

種。

A.軍休干部醫院社會工作

B.復員軍人慢性病醫院社會工作

C.榮譽軍人康復醫院社會工作

D.復員退伍軍人精神病院社會工作

【答案】：D

98、社會工作者小徐為某國有企業退休職工開展了“我的春夏秋冬”

個性化臺歷制作活動。小徐采取入戶的方式，與老人們一起收集整理

工作時的老照片，回憶過去的美好時光，并將整理好的照片和感言制

作成精美的臺歷。上述活動中，小徐工作的目的是幫助老人們

()0

A.珍惜當下，享受當下生活

B.追憶往事.建構生命意義

C.拓展個人愛好，增加社會交往

D.直面自身局限，看到過往生活的缺憾

【答案】：B

99、()是最高層次的參與形式。

A.告知

B.協商

C.共同行動

D.社區自治

【答案】：D

100、社會工作者小王在社區開展宣傳活動，勸導居民將機動車和自行

車停放在規定車位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動旨在保護

殘疾人的()

A.康復權

B.文化生活權

C.社會福利權

D.環境友好權

【答案】：D

10k某社會工作服務機構多年來一直推行智障人士社區化服務模式，

踐行社會康復理念，為此開展了大量工作。下列措施中屬于社會康復

的是()。

A.為智障人士制定職業發展規劃

B.為智障人士制訂康復訓練計劃

C.讓輕度智障的兒童進人普通學校隨班就讀

D.運用個案工作手法緩解智障人士心理壓力

【答案】：C

102、趙女士經常當著外人的面指責兒子小輝，不是說他學習不用功，

辜負了媽媽的期望，就是抱怨他不聽話，總是與媽媽對著干。趙女士

的抱怨沒有讓小輝有任何改變，反而讓小輝對媽媽產生了抵觸情緒。

社會工作者依據家庭成員增能的原則，嘗試緩解母子間的緊張關系。

社會工作者對趙女士的下列提問中，符合家庭成員增能原則的是

()O

A.“您認為孩子為什么會這樣？”

B.“孩子哪些表現讓您不滿意？”

C.“您能談一下孩子讓您感到滿意的地方嗎？”

I).“您認為自己對待孩子的方式與孩子的表現有什么關系？”

【答案】：C

103、小紅從小就是一個多動、愛說話的孩子，無論在什么場合總是亂

蹦亂跳，一直不停地說話。母親劉女士對此很憂心，雖然經常打罵小

紅讓她停下來，但是沒有效果，于是向社會工作者求助。社會工作者

用再標簽的技巧幫助家庭成員獲得改變。下列符合這一技巧的是

()。

A.劉女士，您能談談女兒目前的主要問題嗎

B.劉女士，一般來說，多動、愛說話都是思維敏捷、溝通能力很強的

表現，這表明您白女兒是很聰明的

C.劉女士，面對女兒的這種狀況您是如何處理的呢

D.每個人都有缺點，孩子也一樣

【答案】：B

104、（2015年真題）從兒童社會心理發展的角度來看，幼兒時期的兒

童需要完成（）人格的培養。

A.信任

B.自主

C.勤奮

D.獨立

【答案】：B

105、在兒童社會工昨中，評估的最佳時機是（）。

A.問題解決之后

B.問題剛剛顯現時

C.制訂服務計劃時

D.結案時

【答案】：B

106、下列關于社會工作服務目標敘述正確的一項是（）。

A.目標是指服務總體要達到的結果，是工作的大方向，是可以測量的

B.目標是服務對象要達到的境界的具體、細致性的陳述，是社會工作

者和服務對象共同努力達到的

C.目標是現實可行的，是一個個具體的工作指標，并且是可以測量的

D.目標是由一個個目的實現而最終達到的狀態

【答案】：C

107、老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部休養所，離開

工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多

才多藝的宓錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感到失落與茫然。

對此，休養所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預

B.對老錢實施系統說教

C.協助老錢樹立健康休養觀

D.協助老錢構建社會支持網絡

【答案】：D

108、（2016年）？68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，其

身邊無子女照顧，社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發現其

需要醫護、生活照料、營養以及心理等方面的服務。因此，小馬計劃

協調整合醫生、護士、家政工、營養師、志愿者和心理咨詢師等組成

跨專業團隊，對張阿姨進行全面和持續的服務，小馬上述工作采用的

方法是（）

A.個案工作

B.社區康復

C.個案管理

D.社會康復

【答案】：C

109、某天深夜，小霞給“心理熱線”打進電話來說：“我不想活在這

個世界上了。”這時，接熱線的社會工作者應該（）。

A.選行接案

B.提供緊急介入服務

C.向機構領導匯報

D.對小霞的問題進行預估

【答案】：B

110、（2017年真題）社會工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務的過

程中，整合了教育、護理、康復等不同專業的服務與資源，回應了小

強的多重需要，增強了小強對社會環境的適應能力，小劉所運用的方

法屬于（）

A.社區康復

B.個案管理

C.教育康復

D.需求評估

【答案】：B

111、()主要指聚焦兒童發展的服務和國家已有社會保障以及

落實國家救助、補助、津貼和臨時困難救濟等方面政策的服務。

A.社區兒童福利服務

B.失依兒童福利服務

C.單親兒童福利服務

D.孤兒福利服務

【答案】：A

112、社會工作者小楊發現，社區內有一群輟學在家的青少年，他們經

常聚在一起抽煙喝酒，夜不歸宿。小楊計劃通過開展一系列服務引導

這些青少年進行自我探索.增進自我認知.改變不良行為.改善他們與父

母的關系，預防這些青少年出現“不正常社會化傾向”問題。小楊的

上述服務計劃屬于()

A.危機干預

B.臨界預防

C.社區矯正

D.社會觀護

【答案】：B

113、我國政府多以()周歲以上的公民為老年人。

A.55

B.60

C.65

D.70

【答案】：B

114、某中學的學生小劉家庭經濟困難，他覺得自己上學會加重家庭經

濟負擔，因此想要輟學去打工。社會工作者因此介入為其提供服務，

在選擇介入行動時應該首先選擇（）。

A.危機干預

B.資源整合

C.經濟援助

D.安置服務

【答案】：C

115、針對軍體社會工作，協助推進軍休社區建設，整合社區資源，拓

展服務內容，拓寬服務領域，推進服務管理社會化，便捷軍休干部居

家生活。屬于（）的工作。

A.接收安置前

B.接收安置中

C.接收安置后

D.接收安置移交

【答案】：C

116、社會工作者小王非常注重運用整合性社會工作方法為社區“失學

失業”青少年提供服務。小王的下列做法中，體現整合性方法特點的

是（）。

A.針對社區青少年的多元需求設計服務

B.加強對青少年個人資源和社會環境的研究

C.建立本機構內部有效服務青少年的管理制度和機制

D.向有關部門建議創造更具支持性的青少年發展環境

【答案】：D

117、蕭晨是社會工作者小雨的矯正對象，蕭晨表示他不希望回家。社

會工作者小雨經過調查了解到蕭晨是由于父母忽視才走上犯罪道路的。

蕭晨的爸爸是企業家，經常在外面應酬，很少回家。他的媽媽在做啤

酒促銷的生意，整天起早貪黑在外奔波。父母很少關心他，但對他要

求特別嚴格，每次考試排名下降，父親便會嚴厲地批評指責他，容不

得蕭晨有半句解釋。面對像蕭晨一樣的服務對象，矯正社會工作者可

以設計以（）為主題的小組輔導項目。

A.“妥善處理沖突”

B.“為社區建設添彼加瓦”

C.“改善家庭環境，加強有效溝通”

D.“建立健康的自我觀，重塑自信”

【答案】：C

118、趙女士在某國有企業工作了近二十年，近期由于企業效益不佳，

她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女

士振作精神，社會工作者采取了優勢視角的工作策略。社會工作者下

列的回應屬于優勢視角的是（）。

A.我們生活中隨時都會遇到困難和挫折，想開點

B.現在下崗的人很多，你下崗是暫時的，別著急，總會找到工作的

C.其實你沒有做到未雨綢繆，如果早點準備，提高自己能力，你可能

不會下崗

D.下崗給你帶來困難，但也可能是機會，依你的能力和長處，會有更

好的發展

【答案】：D

119、年近50歲的李女士是某企業的工程師。人力資源部門通知她準

備辦理退休手續，李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助,

老王協助她查閱了相關文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議

她與企業協商，協商不成，再通過工會進行勞動爭議調解。在上述過

程中，老王扮演了（）角色。

A.教育者

B.協調者

C.促進者

D.咨詢輔導者

【答案】：D

120、12歲的王艷，母親在她很小的時候就去世了，父親沉溺于喝酒賭

博。有一次，父親在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艷勸說父親以

后少喝點酒，沒想到父親不僅不聽她的勸說，反而拿起酒瓶朝女兒的

頭上砸去。王艷在情急之下跑出家門，打電話向警察和學校老師求助。

警察帶走了父親，學校社工把王艷送到集體宿舍居住一宿。后經社工

多方協商，把王艷送到其姑姑家中寄養兩個月。該社工提供的服務屬

于（）。

A.支持性服務

B.保護性服務

C.補充性服務

D.替代性服務

【答案】：D

121、關于家庭行為學習的說法，錯誤的是（）。

A.家庭行為學習是根據行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在

成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務

B.家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關系

C.家庭行為學習要求指導父母親在孩子作出適當的行為時給予獎勵

D.家庭行為學習假設孩子在家庭生命周期不同階段有相同的學習任務

【答案】：D

122、養老機構照顧是老年社會工作服務的一種，下列養老機構照顧的

說法中表述不正確的是（）。

A.入住養老機構的老人在日常生活、身體情緒等方面具有一定的特殊

性，需要社會工作者深入了解和注意

B.社會工作者通常都是多學科照顧團隊的一員，負責滿足老人心理、

社會和家庭方面的需要

C.在所有老年人服務中，機構照顧往往是老人最先選擇的服務方式

D.根據照顧質量，可以將養老機構照顧模式分為“園藝模式”和"倉

儲模式”

【答案】：C

123、針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社

會工作服務屬于（）層面的青少年社會工作。

A.微觀

B.宏觀

C.中觀

I）.間接

【答案】：C

124、某學校在貧困家庭學生的救助工作中.

A.自我決定

B.知情同意

C.尊重隱私

D.無條件接納

【答案】：C

125、殘疾人的教育康復是指狹義上的殘疾人特殊教育。下列不屬于殘

疾人社會工作在教育康復中的主要內容的是（）。

A.開展康復評定和建檔工作

B.針對殘疾父母或監護人、家屬等的工作

C.針對社會組織、殘疾人服務組織和各類愛心人士的工作

I).對殘疾人群體的教育康復

【答案】：A

126、八十多歲的李爺爺中風后身體行動不便，與社會工作者見面時說

自己常常感到很煩躁。有一天，李爺爺跟社會工作者見面時卻突然表

現得很平靜，并說自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過意不去,

表示今后再也用不著麻煩別人了。此時，社會工作者需要注意，李爺

爺這種反常的表現可能間接表明他()的想法。

A.想盡快康復

B.想改變自己對患病的態度

C.厭世

D.想換個地方生活

【答案】：C

127、(2015年真題)社會工作者小王接待了來機構求助的小李夫婦，

在他們講述問題后，小王介紹了機構的服務范圍和要求，并且與小李

夫婦協商問題解決的優先次序。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.評估

【答案】：A

128、社會工作者面對初次見面的案主時，體驗到針對案主的強烈反感

情緒，這時該社工可能在心理上發生了：

A.正向移情作用

B.負向移情作用

C.正向反移情作用

D.負向反移情作用

【答案】：B

129、醫務社會工作是在（）體系內實施的社會工作。

A.健康照顧

B.生活照顧

C.精神照顧

D.病重照顧

【答案】：A

130、某企業有相當數量的新員工對企業沒有歸屬感，缺乏人生目標，

工作動力不足，社會工作者小林通過小組工作幫助他們辨識理想與現

實的差距，自我發展的路徑。小林在小組工作過程中為職工提供的服

務是（）。

A.規劃職業生涯

B.改善工作態度

C.提升工作技能

1）.優化工作環境

【答案】：A

13k為了貫徹落實2020年國務院《政府工作報告》中提出的保障殘

疾人合法權益的

A.康復享有權

B.環境友好權

C.社會參與權

D.文化生活權

【答案】：A

132、醫務社會工作有咨詢與輔導的功能，是為了促進病人及其家庭在

行為、態度、情緒和環境等方面的改變。下列不屬于咨詢與輔導的內

容的選項是0。

A.社會適應的咨詢

B.危機干預

C.篩選高危群體

D.心理輔導

【答案】：C

133、大李夫婦有一個15歲的孩子，一直以來，孩子的大小事情都由

父母安排。最近一白，他們發現孩子脾氣越來越壞，不服父母的管教,

事事要自己做主，有時還與父親發生激烈爭吵。從家庭生命周期的角

度來看，該家庭目前最重要的任務是0。

A.調整夫妻角色,共同教育孩子

B.調整夫妻關系,促進孩子的自立

C.調整家庭關系,滿足孩子的獨立要求

D.調整夫妻角色,適應不以孩子為中心的角色

【答案】：C

134、（2020年真題）獨居老人張爺爺患有多種慢性病。最近，張爺爺

突發腦梗，導致日常生活起居、外出行動和就醫等都出現了困難。社

區居委會將張爺爺轉介給社會工作者小袁。小袁初步了解了張爺爺的

情況后，決定將張爺爺列為個案管理工作的服務對象。在與張爺爺建

立了專業關系后，小袁下一步需要完成的工作是（）。

A.評估張爺爺需求和生活中的問題

B.與張爺爺簽訂個案管理服務契約

C.邀請鄰居作為志愿者照顧張爺爺

D.為張爺爺制訂個案管理服務方案

【答案】：B

135、在幫助申請救助過程中，社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主

向戶籍所在地的（）提出書面申請，并如實提交所需的材料。

A.街道辦事處

B.省市級人民政府

C.社區居委會

D.縣級以上民政局

【答案】：A

136、社會工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發現，小趙

父母在家庭會談中常責備小趙，不聽小趙解釋，家庭關系緊張。為此,

小韓在之后的家庭會談中專門設計了與小趙直接溝通的環節，讓小趙父

母觀察她如何用心體會小趙的真實想法，接納小趙內心的感受，并在

言語和行為上給予及時回應。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學習（??）

的溝通技巧。

A.積極傾聽

B.主動引導

C.問題聚焦

D.現實反映

【答案】：A

137、吳洪斌今年14歲，自小因為腦癱造成殘疾，走路略有不便，受

到周圍人的嘲笑。面對這樣的青少年，社會工作者應堅持（）

的工作原則。

A.注重青少年的個別需求

B.接納與關愛青少年

C.尊重青少年的價值與尊嚴

D.協助青少年快速適應社會

【答案】：B

138、依據《社區矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區矯正服務對

象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖

服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者

首先應做的是（）。

A.改善專業關系

B.開展小組服務

C.開展矯正教育

D.進行家庭訪問

【答案】：A

139、影響老年人的認知和智力功能的問題是（）。

A.抑郁癥

B.癡呆癥

C澹妄

I）.焦慮癥

【答案】：B

140、在家庭生命周期的（）階段，其任務和要求是培養子女的獨

立性和接納家庭角色的變化。

A.家庭調整

B.學前子女家庭

C.學齡子女家庭

D.青少年家庭

【答案】：C

141、（2018年）社會工作者小張依據“回歸社會理論”為社區腦癱兒童

提供服務，小張的下列做法中，符合該理論觀點的是（）。

A.為腦癱兒童家庭捐贈康復器材

B.邀請腦癱兒童參加社區融合夏令營

C.協助貧困腦癱兒童家庭申請經濟救助

D.向經濟困難家庭的腦癱兒童送節日禮物

【答案】：B

142、（2016年）王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子經常爭吵。

王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關系。此時,

小強屬于（）。

A.現有服務對象

B.潛在服務對象

C.非自愿型服務對象

D.轉介的服務對象

【答案】：B

143、下述有關預估的描述中，錯誤的是（）。

A.對服務對象需要與問題的詳細了解和評估就是社會工作預估階段要

做的工作

B.預估的最終目的是制訂出正確的計劃

C.預估就是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資

料組織起來使其具有意義的專業實踐活動

D.預估是一個認識社會工作者自我服務水平的過程，目的在于更好地

滿足服務對象的需求

【答案】：D

144、預估是依據既定情境中的事實與特點推論出有關服務對象問題含

義的暫時性結論的邏輯過程。換句話說，預估就是收集資料和（）

的過程。

A.解釋問題

B.解決問題

C.認定問題

1).描述問題

【答案】：C

145、下列哪項不屬于革命傷殘軍人休養院、光榮院內的社會工作內容

()

A.管理機構

B.協助優撫對象適應機構生活

C.協助老年優撫對象發揮余熱

D.協助殘疾退役軍人融入社會

【答案】：A

146、小光是一名三年級的學生，父母對他要求極其嚴格，每次考試不

及格或者在班級的排名下降時，爸爸都會懲罰他。最近一段時間，小

光的語文老師發現小光上課注意力不集中，而且不愿意跟同學玩耍，

小光的老師將小光叫到辦公室詢問小光具體情況時發現他身上有傷痕。

于是，老師請來了學校社會工作者小李，小李約見了小光的父母，進

行了初次的會談。這時小李的工作還處于()階段。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.介入

【答案】：A

147、李老師患病后留下偏癱的后遺癥，經住院康復治療，身體有所

恢復。在出院前，他請社會工作者小王幫助他進行居室無障礙改造。

此時，小王首先應該做的事情是。。

A.認真征求醫護人員的意見

B.與工程技術人員進行協商

C.到李老師家進行實地勘察

I).聽取社區和鄰居的意見

【答案】：C

148、社區照顧的過程目標是要建立一個()的社區。

A.相互關懷

B.相互了解

C.權力平等

D.教育平等

【答案】：A

149、增加殘疾人群體的健康是“健康中國”國家戰略的重要組成部分。

為持續推進殘疾人的康復工作，各地社會工作服務機構開展了多種形

式的服務，以促進殘疾人在社區內實現康復，如開展康復訓練小組工

作.舉辦康復技能工作坊和提供醫療資源鏈接等。上述服務屬于我國殘

疾人預防工作體系中()的內容。

A.一級預防

B.二級預防

C.三級預防

1).四級預防

【答案】：C

150、殘疾人社會參與現狀的評估，通過4R指標來分析，即角色

(Roles)、關系(Relationship)、()、資源

(Resources)。

A.理解

B.反應

C.尊重

D.關心

【答案】：B

15k現階段我國社區教育的內容有很多，其中對居民進行居室布置、

家庭關系及家庭溝通，生活理財等與家庭生活有關的教育屬于0教育。

A.社會公德

B.家庭生活

C.生命健康

D.文化科學

【答案】：B

152、小麗和小剛結婚兩年后有了個兒子，但是小麗一直想要一個女兒,

生完孩子后小麗有點輕度的產后抑郁，不愿意看到孩子，有時甚至會

打罵孩子，小剛十分的擔憂和郁悶，尋求社工幫助。社工介入后，除

了要給小麗做心理疏導以外，還需要為這對夫妻提供()服務。

A.兒童健康成長理念和知識

B.兒童支持服務

C.補充和改善家庭監護狀況

D.家庭寄養服務

【答案】：A

153、殘疾人小紅在與社會工作者小王的交流中提起，自己先天殘疾是

父母姨表親結婚的結果，因此對父母充滿怨恨。小王聽后，與小紅就

近親結婚和致殘原因進行了討論，使小紅認識到，近親結婚只是導致

殘疾的因素之一，如果父母當時有機會學習優生優育知識，情況就會有

所不同。小王對致殘原因的分析依據的是(??)理論。

A.個人責任

B.社會責任

C.社會照顧

D.回歸社會

【答案】：B

154、學生的家庭困境不包括（）。

A.單親家庭

B.再婚家庭

C.服刑人員家庭

D.低收入家庭

【答案】：D

155、（）是指影響個人的思想和行為的社會文化價值系統。

A.內部系統

B.外部系統

C.宏觀系統

D.微觀系統

【答案】：C

156、24歲的小偉假釋期間接受社區矯正服務。社會工作者老孫評估后

發現，小偉成長在單親家庭，家庭經濟情況比較差。小偉犯罪與他急

于改善經濟狀況和交友不慎有很大關系。老孫運用個案管理方法為小

偉提供服務，合適的做法應是OO

A.與小偉共同分析他的心理狀況和改變動機

B.鼓勵小偉參加就業培訓并替他介紹工作

C.要求小偉參加公益勞動以矯正不良行為

D.召集職業規劃師和就業援助員共同討論服務計劃

【答案】：A

157、目標達成的結案大部分是（）介入結案。

A.短期

B.長期

C.相對

D.絕對

【答案】：A

158、某少年團伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛青年

B.文化叛逆青年

C.問題青年

D.另類青年

【答案】：C

159、為協助新近復員退伍軍人盡快找到新工作、適應新生活，社會工

作者擬為其開展小組輔導。下列內容中，屬于小組后期要做的工作是

（）O

A.讓組員分享對復員退伍的看法

B.協助組員進行職業生涯規劃

C.為組員鏈接職業培訓資源

D.為組員介紹當前軍改政策背景

【答案】：C

160、社會工作者小李，在社區活動中結識了學習遇到困難的學生小強,

經過面對面的溝通之后，小強主動來到社會工作站向小李求助。這個

過程稱為社會工作的（）。

A.接案

B.接觸

C.篩選

D.評估

【答案】：A

16k盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對。這一事件說

明殘疾人的（）應被重視。

A.社區康復權

B.社會福利權

C.文化生活權

D.環境友好權

【答案】：D

162、小趙因丈夫經常在酗酒后毆打她向社會工作者小張求助。小張與

小趙夫婦多次會談后發現，小趙有一個剛滿周歲的兒子，但她與丈夫

的溝通處于相互指責、相互抱怨的不良循環中。小張計劃讓夫妻雙方

看到丈夫的惡習與他們之間的溝通方式密切相關，并設法打破這樣的

溝通方式。小張的做法依據的是（）理論。

A.家庭系統

B.生態系統

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

【答案】：A

163、（2020年真題）某社區開展“新時代文明實踐”活動，招募在

“社區烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者，參加“老年助

餐”志愿服務，不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題，還發揮了老年

烹飪能手的一技之長。上述做法體現了老年社區社會工作（）的

原則。

A.權益保護

B.資源整合

C.健康維護

D.多方參與

【答案】：B

164、老年人個案工作中，充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.接案

B.預估

C.制訂計劃

D.介入

【答案】：C

165、新冠肺炎疫情初期，某醫院急診室每天都會接診很多懷疑自己染

病的患者，這些患者沒有明顯的癥狀，但對照典型癥狀后又自覺有類

似癥狀，因而十分焦慮，對醫護人員的解釋也將信將疑，產生了沉重

的思想負擔。這一現象說明，醫院急診室醫務社會工作者需要對服務

對象進行（??）。

A.危機干預

B.認知干預

C.生理干預

D.行為干預

【答案】：B

166、當接受救助的社會成員能夠維持基本的生活水平，能夠暫時脫離

險境，有衣穿，有飯吃，有房住，就可以說基本實現了制度目標。從

這個意義上來說，社會救助具有（）特征。

A.救助對象有限性

B.權利與義務關系的不對等性

C.救助水平的低層次性

D.救助手段多樣性

【答案】：C

167、下面不屬于傳統社會中，婦女承擔的角色是0。

A.生育角色

B.社區政治活動角色

C.社區管理角色

D.生產角色

【答案】：B

168、在服務