城市智慧城市建設(shè)合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合作背景與目的1.1甲方為我國一家專注于智慧城市建設(shè)的科技企業(yè)，具備豐富的智慧城市建設(shè)經(jīng)驗和一流的技術(shù)團(tuán)隊。1.2乙方為我國一家知名的城市管理機(jī)構(gòu)，致力于提升城市管理水平，改善民生福祉。1.3雙方基于共同的發(fā)展理念，為推動我國智慧城市建設(shè)，提升城市管理水平，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合作框架協(xié)議，共同推進(jìn)城市智慧化建設(shè)。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智慧城市建設(shè)的技術(shù)支持，包括但不限于智慧交通、智慧環(huán)保、智慧照明、智慧安防等領(lǐng)域。2.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供在城市智慧化建設(shè)過程中所需的相關(guān)政策、法規(guī)支持，以及在城市管理方面的業(yè)務(wù)需求。2.3雙方將共同研究、摸索城市智慧化建設(shè)的新模式、新技術(shù)，并積極推動項目落地實施。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的智慧城市建設(shè)服務(wù)，保證項目質(zhì)量、進(jìn)度和安全性。3.2乙方應(yīng)積極推動項目實施，為甲方提供必要的政策支持和業(yè)務(wù)需求，保證項目的順利進(jìn)行。3.3雙方應(yīng)相互尊重、誠信合作，共同維護(hù)合作關(guān)系的穩(wěn)定。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意延長合作期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.3在合作期限內(nèi)，如一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第五章保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.3保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的智慧城市建設(shè)需求，提供相應(yīng)的技術(shù)解決方案，并保證技術(shù)的先進(jìn)性、適用性和可靠性。6.2甲方應(yīng)定期為乙方提供技術(shù)培訓(xùn)，包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等，保證乙方相關(guān)人員能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)。6.3乙方應(yīng)積極配合甲方的技術(shù)支持與培訓(xùn)工作，為甲方提供必要的工作條件和便利。6.1.1甲方提供的技術(shù)支持應(yīng)包括但不限于以下服務(wù)：a)技術(shù)方案設(shè)計；b)系統(tǒng)集成；c)技術(shù)咨詢；d)技術(shù)升級與維護(hù)。6.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)文檔完整、清晰，并按照乙方的要求進(jìn)行必要的本地化適配。6.2.1甲方提供的培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)操作培訓(xùn)；b)故障處理培訓(xùn)；c)系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；d)新技術(shù)普及培訓(xùn)。6.2.2甲方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)乙方的實際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1甲方應(yīng)保證提供的智慧城市建設(shè)服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的實際需求。7.2甲方應(yīng)在項目實施過程中設(shè)立質(zhì)量管理機(jī)制，保證項目質(zhì)量。7.3甲方應(yīng)在項目交付后提供一定期限的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、故障排除等。7.1.1質(zhì)量保證包括以下方面：a)系統(tǒng)穩(wěn)定性；b)數(shù)據(jù)安全性；c)系統(tǒng)兼容性；d)用戶滿意度。7.1.2甲方應(yīng)定期對項目質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向乙方提交質(zhì)量評估報告。7.3.1售后服務(wù)期限為項目交付之日起____年。7.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供24小時響應(yīng)服務(wù)，保證乙方在遇到問題時能夠及時得到解決。第八章項目管理與協(xié)調(diào)8.1雙方應(yīng)成立專門的項目管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項目的實施與協(xié)調(diào)工作。8.2甲方應(yīng)制定詳細(xì)的項目實施計劃，并按照計劃推進(jìn)項目進(jìn)度。8.3雙方應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會議，溝通項目進(jìn)展情況，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。8.1.1項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括以下成員：a)項目經(jīng)理；b)技術(shù)負(fù)責(zé)人；c)業(yè)務(wù)分析師；d)質(zhì)量控制人員。8.2.1項目實施計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)項目進(jìn)度安排；b)資源配置計劃；c)風(fēng)險管理計劃；d)質(zhì)量控制計劃。8.3.1項目協(xié)調(diào)會議應(yīng)至少每月召開一次，必要時可增加會議頻率。第九章費用與支付9.1雙方應(yīng)本著公平、合理的原則，協(xié)商確定智慧城市建設(shè)項目的費用。9.2乙方應(yīng)在協(xié)議約定的支付時間內(nèi)，按照約定的支付方式向甲方支付費用。9.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。9.1.1費用包括但不限于以下內(nèi)容：a)技術(shù)服務(wù)費；b)硬件設(shè)備費；c)軟件許可費；d)培訓(xùn)費。9.2.1支付時間分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款三個階段。9.2.2支付方式應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的方式。第十章違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2若甲方未能按照約定提供智慧城市建設(shè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除協(xié)議。10.3若乙方未能按照約定支付費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。10.1.1違約責(zé)任的具體金額和計算方式由雙方另行協(xié)商確定。10.2.1違約金的具體金額和計算方式由雙方另行協(xié)商確定。10.3.1逾期付款違約金按未付款金額的_____%計算。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與成果分享11.1甲方在智慧城市建設(shè)過程中開發(fā)的軟件、技術(shù)成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2乙方在項目實施過程中提供的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用或披露對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.1.1甲方應(yīng)保證其提供的軟件和技術(shù)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。11.1.2甲方應(yīng)保證其提供的軟件和技術(shù)成果符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.2.1乙方應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。11.3.1雙方對于在合作過程中產(chǎn)生的共同成果，應(yīng)協(xié)商確定知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和分享方式。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.3雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。12.1.1協(xié)商解決期限為爭議發(fā)生后____個工作日。12.2.1提交訴訟的法院為甲方所在地人民法院。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.1.1本協(xié)議的附件包括但不限