高校后勤人員個人工作總結高校后勤人員個人工作總結「篇一」安全保衛(wèi)工作①、進一步完善學校的安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)責任制度，責任到人。制定及完善各項《學校突發(fā)事件應急預案》并落到實處。②、加強師生安全自護知識宣傳，提高師生自護水平。針對治安安全、交通安全、防火安全等工作。通多種形式強化、提高師生安全意識。③、繼續(xù)加強各類值班的制度管理，保證值班期間學校的安全及有效的通信聯(lián)絡。④、加強學校防火、防盜及用電制度的管理，防止發(fā)生各類安全事故。財、物管理工作①、制定并完善學校的各項財物保管制度，加強學校財務保管。②、做好學校的財產(chǎn)登帳銷帳工作，保證賬賬相符、賬物相符。③、組織重點部門(如：音樂、美術、體育、科學、勞技、信息技術等)建立相應的財產(chǎn)保管臺帳，并由相應的教師負責管理。④、通過多種形式加強對學生進行愛護學校公共財產(chǎn)的教育，使學生愛護學校的各項財務。高校后勤人員個人工作總結「篇二」運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力，按照集團iso9001管理體系工作要求，完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車通勤任務和各項中心具體工作，現(xiàn)逐項做個具體工作匯報：第一項、經(jīng)后勤集團通過，中心制定完成了新學期新的工資體系調整辦法，從1月份起運輸中心對在編織職工，和外聘員工制定了新的管理運行體系，加班費標準，安全行車獎懲辦法，對駕駛員安全獎勵做了調整，獎懲辦法有了新規(guī)定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地，改善了環(huán)境。對外承包方便了老師洗車，同時也為中心增加收入效益。第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前，每車逐一做了空調清洗維護，4輛車進行了充佛維護檢修，其中部分四、五部車更換了一對輪胎，今年暑期開學前為所有車輛配備了新的深色座位頭套，使車輛內(nèi)部干凈整潔，在年檢之前逐車進行了維護維修，6月份9輛車都已經(jīng)完成了所有車輛年檢工作，保證了車輛暑假實習工作的使用，確保了每年迎新車輛的使用。第三項、按照集團工作要求，集團對中心做了幾次iso9001認證質量管理體系工作的安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足，明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵，經(jīng)過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不松懈。第四項、在車輛少任務多的情況下，我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區(qū)大學生籃球聯(lián)賽當中，我校車很好的完成接待任務，駕駛員不分晝夜的車站接送隊員，比賽期間為學生看球提供了交通方便，每天安排接送學生看球兩校區(qū)之間最晚運行至夜里12點多。學校的各種校友會活動，研究生考試接送監(jiān)考老師任務、計算機考試任務、畢業(yè)生離校送高鐵任務，學生上半年實習用車等工作任務，都圓滿完成，沒有發(fā)生重特大交通事故。第五項、在中心抓規(guī)范服務的同時，督促監(jiān)督收費，降低維修成本，要求駕駛員能自己動手修理的自己修理，能自己更換的盡量自己更換，加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮，駕駛員撿到錢包，學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志愿者建立了聯(lián)系，為丟失東西的學生做了招領送回工作。高校后勤人員個人工作總結「篇三」時值中國人民大學七十五周年校慶之際，為了以良好的精神面貌，優(yōu)質的服務迎接校慶的到來，我部全體員工緊密配合、辛勤勞動，使各項工作井然有序的開展。現(xiàn)將上半年具體工作總結如下：一、經(jīng)營工作（一）自營商店我部現(xiàn)有品園商店、匯賢商店和留學生便利店三家自營網(wǎng)點，三家網(wǎng)點上半年銷售狀況與去年同期相比都有所增長。品園商店今年上半年銷售額為430.56萬元，比去年同期增長4%。在人員缺編4人的情況下，品園超市全體員工團結一致，通過減少休息、加班加點的方式保證店內(nèi)經(jīng)營工作的正常開展。銷售額的提高，是品園超市全體員工不懈努力的結果。匯賢商店今年上半年銷售額為249.67萬元，較去年同期相比銷售額上升5萬元左右，上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對單一且基本固定，消費水平有限有一定的關系。今年商品銷售毛利率為17%，相比去年下降了2.52%，主要原因是價格不斷上漲，加之用工成本上升，使得利潤空間不斷縮小。要實現(xiàn)利潤的增長，在商品進貨成本及用工成本不斷上漲的前提下，必須做好開源節(jié)流。因此，在店長的帶領下，根據(jù)賣場的布局特點，對貨架商品進行一次大規(guī)模的調整，同時對商品進行銷售排行，淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上，把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位，同時與供貨商簽訂端頭協(xié)議，這樣做既增加了銷售量，也帶來了利益。通過與供貨商的協(xié)商，不斷增加特價促銷活動，帶動銷售額的提高。（二）聯(lián)營工作商貿(mào)中心現(xiàn)有外租、聯(lián)營商戶共計66家，遍布校園且經(jīng)營項目繁雜，整合經(jīng)營項目、加強租金管理，進一步提高服務質量是上半年資源管理辦公室的工作重點。具體工作如下：1、拆除西北區(qū)七間商貿(mào)用房知行區(qū)知行三樓東側和北側兩處房屋分別建造于20xx年和20xx年，現(xiàn)均用于校園商貿(mào)服務。其房屋主體為彩鋼板結構，保溫填充物為聚氯乙烯。按照現(xiàn)行北京市消防局關于彩鋼板的使用規(guī)定，已不符合相關防火安全要求，消防部門多次責令我部對上述房屋進行整改。因此，為了保證校園安全、杜絕火災隱患；美化校園環(huán)境，樹立商貿(mào)服務良好形象，我部于20xx年五一期間對知行三樓北側七間房屋進行拆除，恢復建造前原貌。知行區(qū)拆除的七間商貿(mào)用房，主要為打字復印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關的店鋪。此區(qū)資源的拆除，在一定程度上給該區(qū)師生造成不便。拆除的資源，使得我部一年損失租金約20萬元。2、拆除東風四樓北側九間商貿(mào)用房東風四樓北側九間商貿(mào)用房，主要為打字復印、數(shù)碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關的經(jīng)營項目。但因其房屋主體結構為彩鋼板結構，保溫填充物為聚氯乙烯，存在巨大的安全隱患。因此，我部根據(jù)學校的整體規(guī)劃及后勤集團整體工作安排，于20xx年7月1日前將此區(qū)臨建房進行拆除。拆除后一年租金損失約40萬元。3、定期進行消防安全、食品安全檢查及培訓為杜絕安全隱患，保證食品安全，資源管理辦公室對聯(lián)營商戶進行消防安全、食品安全檢查累計共千戶次。上半年，資源管理辦公室會聯(lián)合校保衛(wèi)處進行安全檢查一次，組織聯(lián)營商戶參加消防安全培訓一次，組織聯(lián)營商戶住宿員工安全培訓一次。3月27日，我部聯(lián)合餐飲管理部，邀請海淀區(qū)衛(wèi)生防疫站專家講解食品安全專業(yè)知識。聯(lián)營商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽關地帶、漫咖啡參加培訓。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全通道阻塞、安全設施遮擋、電源插座未固定等問題，嚴格按照相關規(guī)定，要求商戶在檢查記錄上簽字，并責令其限期整改。同時通過培訓提高商戶的安全意識，要求各聯(lián)營商戶下班后拉閘斷電，每日寫安全日志。4、加強對便民市場的管理校內(nèi)便民市場的存在有諸多歷史原因，主要經(jīng)營項目為生鮮水果、蔬菜及肉類，小百貨等，迎合了部分教職工家屬及在校學生的消費需求，也是其長期存在的客觀因素。由于市場內(nèi)面積狹小、商品存放量大、攤位密集，存在較大的安全隱患。因此，便民市場管理人員每日對市場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)有任何安全隱患，立即要求商戶進行整改。同時，對商戶進行優(yōu)質服務、合法經(jīng)營、公平競爭教育，以規(guī)范經(jīng)營環(huán)境。5、加強對聯(lián)營商戶“五統(tǒng)一”的管理為了加強商貿(mào)聯(lián)營管理，樹立商貿(mào)服務的良好形象，我部要求所屬的66家聯(lián)營商戶做到“五個統(tǒng)一”。即統(tǒng)一店招、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一胸牌、統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一服務規(guī)范。要求各商戶在我部規(guī)定的時間內(nèi)，按時保質保量的完成以上工作。6月初，我部對聯(lián)營商戶下發(fā)要求做到“五個統(tǒng)一”的倡議書，號召部門所屬聯(lián)營商戶嚴格遵守“五個統(tǒng)一”的相關規(guī)定，維護商貿(mào)中心的良好形象。二、行政管理工作1、制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》，定期對營業(yè)員進行考評為了全面貫徹落實后勤集團關于窗口服務的相關規(guī)定及要求，督促窗口服務人員熟練掌握業(yè)務，優(yōu)化服務流程，拓寬服務渠道，提升服務形象，同時也為進一步增強窗口服務人員“爭創(chuàng)優(yōu)秀服務品牌”的意識，全力打造“學習型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型”的窗口服務單位，我部于20xx年4月份制定《經(jīng)營拓展部營業(yè)員窗口服務評比辦法》。每年針對消費者開展1-2次服務質量調查活動，并根據(jù)調查結果評選出優(yōu)質服務窗口1個，優(yōu)秀服務標兵1為，并頒發(fā)窗口及標兵適當獎金。通過窗口服務標兵評比活動，提高各個營業(yè)員的業(yè)務技能及服務意識，以便更好的為校內(nèi)師生員工提供更優(yōu)質的服務。2、完成世紀方興公司營業(yè)執(zhí)照的年檢工作，配合工商部門對各分支機構衛(wèi)生許可證進行增項。三、人事管理工作1、為達到退休年齡的職工辦理退休手續(xù)為職工辦理退休手續(xù)是一項非常繁雜的工作。辦理一個職工的退休手續(xù)，順利的情況下要去5次社保中心。遇到審核中出現(xiàn)問題的，一個月要來回十幾趟的奔波于單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續(xù)。世紀方興公司王巧慧于20xx年3月份正式退休；鄭連霞于20xx年6月份正式退休；勞服中心內(nèi)退職工梁鳳嶺于20xx年6月份正式退休。其中梁鳳嶺在預審階段，發(fā)現(xiàn)其1992年10月至1993年7月份養(yǎng)老保險繳納與連續(xù)工齡審批表審核時間重復，需辦理養(yǎng)老保險退費手續(xù)。雖然手續(xù)繁雜，需要多趟往返于社保中心與勞動局，但是，通過不懈的努力，終于為其順利辦理完全部手續(xù)，使其能夠按時領上退休金。2、制定《績效考核辦法》，完善管理制度為公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優(yōu)秀員工的激勵，充分調動員工的工作積極性，有效的促進工作績效改進，合理配人力資源，我部于20xx年6月初制定員工績效考核辦法。對各部門員工的工作進行細化，每月定期對各部門各崗位員工進行績效考核，以提高工作效率，做到人盡其才，各施所能。3、做好社保、公積金基數(shù)核定工作4、員工培訓2月中旬，在超市開始新一年的營業(yè)前，由商貿(mào)中心主任馬小麗主持召開新學期超市員工培訓。全體超市全員參與培訓。除了進行業(yè)務知識培訓外，還對員工進行社保知識的培訓，以增加員工對社保政策的認識。四、存在問題由于歷史等客觀原因，我部人員結構比較復雜，其中包含事業(yè)編制人員、勞服中心人員、原超市發(fā)接收人員、世紀方興社會招聘人員、盛博匯達勞務派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博匯達勞務派遣人員流動性大，對工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應的激勵機制，以提高員工工作積極性，保證人員穩(wěn)定。此外，部分崗位存在崗位職責不明確，工作分工不合理的狀況，導致部分員工工作量偏大，部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個崗位的職責，明確工作分工，以免出現(xiàn)相互推諉的狀況，影響工作的順利開展。高校后勤人員個人工作總結「篇四」大家好！轉眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終總結工作全面展開，后勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下，緊緊圍繞服務學校、保障運行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績。現(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下，基本情況：一、取得的成績有：1、結合實際，扎實工作。學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的總務和后勤工作緊緊圍繞學校的教學工作，為學校全校師生服務，是我總務和后勤工作的重頭戲。20xx年總務和后勤處的主要工作有：（1）根據(jù)日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。（2）學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經(jīng)常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。（3）為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象（食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的，不是用來倒的）。加強對師生的服務意識，責任意識和質量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。伙食團工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。（4）積極配合總公司和學校做好了學校管理用品，學生學習用品、學生生活用品的征訂，以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。（5）對我校的全部取暖設施進行維修和改造；對我校的餐廳進行了改造和維修；對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造。2、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己。一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。3、遵守各項規(guī)章制度，積極協(xié)助其它工作。因為我們總務和后勤處工作的特殊性，常常起早貪黑，因此在日常的工作當中，我要求我們總務和后勤處的員工要嚴格要求自己，做到不遲到不早退，同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時，我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中，我個人的作用是微不足道的，但是從領導和同事們身上，我學會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調，社會能力得到了進一步提高。4、伙食保障有顯著提高。一年來我們后勤人員積極主動學習，努力提高自身做飯做菜的業(yè)務素質和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。老員工不斷加強炊事技能學習，新員工在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨。在學校的日常運行以及工作中我們注重學校的實際，我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、運行順暢、為師生服務”為指針，樹立全面、協(xié)調、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以“三省”為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結構年齡適中，工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。在總務和后勤處的工作中，雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務，但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導，離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務的學習鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務，對整體發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對員工關心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質量和效率有待提高。20XX年已經(jīng)來臨，隨著我們學校規(guī)模的不斷發(fā)展，學生人數(shù)的逐漸增多，學校對我們總務和后勤的要求也必將更高，如何更好的為武威生物制藥技術學校全體師生服務，如何能更好的促進學校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務和后勤處的一道難題。因此。二、在新的一年里，我們總務和后勤處要做好以下工作：（1）加強思想教育和業(yè)務知識學習，提高后勤人員的綜合素質，提高對后勤服務工作的認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。（2）提高伙食團的服務質量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象；學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。（3）繼續(xù)加強對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理，進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則，損壞公物加倍賠償。（4）提倡創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。（5）修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。“國有國法，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度，才能出來好的工作成效，才能為我們的事業(yè)保駕護航。尤其是我們總務和后勤處，工作細、雜、多。需要每一位員工都要有