新時代文明實踐站管理制度?一、總則（一）目的為深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，推動新時代文明實踐站建設規范化、常態化、長效化，充分發揮新時代文明實踐站在宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾方面的重要作用，特制定本管理制度。

（二）基本原則1.以人為本原則：以滿足人民群眾對美好生活的向往為出發點和落腳點，貼近群眾需求，提供多樣化、個性化的文明實踐服務。2.志愿服務原則：大力弘揚志愿服務精神，廣泛動員志愿者參與文明實踐活動，形成互幫互助、奉獻友愛的良好氛圍。3.共建共享原則：整合各類資源，凝聚各方力量，實現資源共享、優勢互補，共同推進新時代文明實踐站建設。4.創新發展原則：緊跟時代步伐，不斷創新活動形式和內容，運用新技術、新手段，提高文明實踐的吸引力和實效性。

（三）適用范圍本管理制度適用于新時代文明實踐站的所有工作人員、志愿者以及參與文明實踐活動的相關人員。

二、組織架構與職責（一）組織架構新時代文明實踐站設立站務委員會，由站長、副站長、成員等組成。站務委員會下設理論政策宣講、文化文藝服務、科普宣傳、法律服務、衛生健康服務、扶貧幫困等志愿服務分隊。

（二）職責分工1.站務委員會職責全面領導新時代文明實踐站的各項工作，制定工作計劃和實施方案。協調各方資源，保障新時代文明實踐站工作的順利開展。定期召開會議，研究解決工作中存在的問題。對新時代文明實踐站的工作進行總結和評估。2.站長職責主持新時代文明實踐站的全面工作，組織實施站務委員會的決議。負責與上級部門和相關單位的溝通協調，爭取支持和資源。指導和監督各志愿服務分隊的工作，定期檢查工作進展情況。總結推廣先進經驗和做法，推動新時代文明實踐站工作創新發展。3.副站長職責協助站長開展工作，負責分管領域的具體工作落實。組織開展相關志愿服務活動，指導志愿者隊伍建設。收集反饋群眾意見和建議，為站長決策提供參考依據。完成站長交辦的其他工作任務。4.成員職責參與新時代文明實踐站的各項工作決策，提出意見和建議。按照分工負責相關志愿服務分隊的具體工作，組織志愿者開展活動。協助做好活動的策劃、組織、實施和宣傳等工作。加強與群眾的溝通聯系，及時了解群眾需求，反饋工作情況。5.志愿服務分隊職責制定本分隊的年度工作計劃和活動方案，并組織實施。招募、培訓和管理本分隊的志愿者，建立志愿者檔案。圍繞新時代文明實踐站的工作任務，開展各類志愿服務活動，為群眾提供精準化、專業化的服務。定期總結本分隊的工作經驗，不斷改進工作方法，提高服務質量。配合其他志愿服務分隊開展工作，形成工作合力。

三、隊伍建設（一）志愿者招募1.面向社會廣泛發布志愿者招募信息，明確招募條件、服務內容、服務時間等要求。2.通過線上線下相結合的方式，吸引熱心公益事業、有奉獻精神的人士報名參與，包括機關企事業單位干部職工、社區居民、青年學生等。3.對報名人員進行資格審核，確定志愿者名單，并發放志愿者證。

（二）志愿者培訓1.定期組織志愿者培訓，培訓內容包括思想政治教育、志愿服務理念、專業知識技能、文明禮儀等。2.根據不同志愿服務項目的需求，開展針對性培訓，提高志愿者的服務能力和水平。3.邀請專家學者、先進典型等進行授課，分享經驗和知識，激發志愿者的服務熱情。

（三）志愿者管理1.建立志愿者檔案，記錄志愿者的基本信息、服務項目、服務時間、培訓情況等。2.制定志愿者服務記錄制度，對志愿者的服務表現進行量化考核，作為表彰獎勵、星級評定的重要依據。3.加強對志愿者的日常管理，定期組織志愿者交流活動，了解志愿者的工作和生活情況，解決實際問題。4.對違反規章制度、損害新時代文明實踐站形象的志愿者，按照相關規定進行批評教育、勸誡退出等處理。

（四）志愿者激勵1.設立志愿者星級評定制度，根據志愿者的服務時長、服務質量、群眾評價等，評定一至五星級志愿者，并給予相應的表彰獎勵。2.對表現優秀的志愿者，推薦參加上級組織的各類評選表彰活動，授予榮譽稱號。3.為志愿者提供優先參與志愿服務項目、培訓學習、文化體驗等機會，增強志愿者的歸屬感和榮譽感。4.建立志愿者回饋機制，對有困難的志愿者提供必要的幫助和支持。

四、活動開展（一）活動策劃1.圍繞學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，結合當地實際和群眾需求，制定年度活動計劃。2.每月至少策劃組織1次主題鮮明、形式多樣的文明實踐活動，活動內容涵蓋理論政策宣講、文化文藝服務、科普宣傳、法律服務、衛生健康服務、扶貧幫困等方面。3.在活動策劃過程中，充分征求群眾意見和建議，確保活動貼近群眾、貼近生活、貼近實際。

（二）活動組織1.按照活動方案，明確活動的時間、地點、內容、參與人員等，做好活動的各項準備工作。2.提前發布活動通知，組織志愿者和相關工作人員按時參加活動。3.在活動現場，安排專人負責組織協調，確保活動有序進行。4.加強活動過程中的安全管理，制定安全預案，確保參與人員的人身安全。

（三）活動宣傳1.利用多種渠道，廣泛宣傳新時代文明實踐站的活動信息，提高活動的知曉率和參與度。2.活動期間，安排專人負責拍照、錄像等工作，及時收集活動資料。3.活動結束后，通過撰寫新聞稿件、制作活動簡報、發布短視頻等方式，對活動進行宣傳報道，擴大活動影響力。

（四）活動評估1.每次活動結束后，及時組織志愿者和參與群眾進行滿意度測評，了解活動效果和群眾意見。2.對活動進行總結評估，分析活動中存在的問題和不足，提出改進措施和建議。3.將活動評估結果作為改進工作、策劃新活動的重要依據，不斷提高活動質量和水平。

五、資源整合（一）整合內部資源1.充分利用新時代文明實踐站的場地設施，如會議室、活動室、廣場等，為開展各類文明實踐活動提供場所保障。2.整合站內工作人員和志愿者的專業特長和資源優勢，組建多元化的志愿服務隊伍，滿足不同群眾的需求。3.挖掘站內的文化資源，如村史村志、民俗文化等，打造具有地方特色的文明實踐活動品牌。

（二）整合外部資源1.積極與當地黨委政府、宣傳部門、文明辦等相關部門溝通協調，爭取政策支持和資金保障。2.加強與轄區內機關企事業單位、學校、醫院、社會組織等的合作，整合各方資源，形成共建共享的工作格局。3.利用互聯網、新媒體等平臺，拓寬資源整合渠道，吸引更多社會力量參與新時代文明實踐站建設。

六、經費管理（一）經費來源1.上級部門撥付的專項經費。2.社會捐贈、贊助等資金。3.其他合法合規的資金來源。

（二）經費使用原則1.專款專用原則：嚴格按照規定的用途使用經費，不得挪作他用。2.節約高效原則：合理安排經費支出，提高資金使用效益，杜絕浪費。3.公開透明原則：經費使用情況定期公開，接受群眾監督。

（三）經費支出范圍1.志愿者培訓費用，包括師資費、教材費、場地費等。2.活動開展費用，如活動物資采購、設備租賃、交通補貼等。3.宣傳推廣費用，如制作宣傳資料、發布廣告、舉辦活動發布會等。4.表彰獎勵費用，對優秀志愿者、志愿服務分隊等進行表彰獎勵。5.其他與新時代文明實踐站工作相關的合理費用支出。

（四）經費報銷制度1.嚴格執行財務管理制度，所有經費支出必須取得合法有效的票據。2.經費報銷流程：經辦人填寫報銷單并附相關票據，經證明人簽字、分管領導審核、站長審批后，到財務部門辦理報銷手續。3.財務部門定期對經費使用情況進行核算和審計，確保經費使用規范、安全。

七、場所管理（一）場所設施維護1.定期對新時代文明實踐站的場所設施進行檢查和維護，確保設施設備完好、正常運行。2.對損壞的設施設備及時進行維修或更換，保障活動的順利開展。3.做好場所的環境衛生保潔工作，營造整潔、舒適的活動環境。

（二）場所使用管理1.制定場所使用管理制度，明確使用范圍、使用流程、使用時間等要求。2.對各類活動使用場所的申請進行審核，按照規定安排使用時間和場地。3.使用單位或個人在使用場所期間，要遵守相關規定，愛護場所設施，保持場所整潔。4.非活動期間，場所實行專人管理，確保場所安全。

（三）場所安全管理1.建立健全場所安全管理制度，落實安全責任，加強安全防范措施。2.配備必要的安全設施設備，如消防器材、監控設備等，并定期進行檢查和維護。3.加強對工作人員和志愿者的安全教育，提高安全意識和應急處置能力。4.在活動期間，安排專人負責安全保障工作，確保活動安全有序進行。

八、監督考核（一）監督機制1.建立內部監督機制，站務委員會定期對新時代文明實踐站的工作進行檢查和監督，發現問題及時督促整改。2.設立舉報電話和郵箱，接受群眾對新時代文明實踐站工作的監督和舉報，對群眾反映的問題及時進行調查處理。3.邀請人大代表、政協委員、群眾代表等擔任監督員，對新時代文明實踐站的工作進行監督和評價。

（二）考核制度1.制定新時代文明實踐站考核評價辦法，明確考核內容、考核標準、考核方式等。2.考核內容包括組織建設、隊伍建設、活動開展、資