綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，以下哪種做法是錯誤的？

A:立即報警求援

B:立即切斷電梯電源

C:讓乘客自行脫困

D:等待乘客自行報警

正確答案：C2.電梯轎廂內部應當設置（）裝置，以便乘客在緊急情況下能夠按下緊急呼叫按鈕。

A:緊急停止

B:急停按鈕

C:報警按鈕

D:消防按鈕

正確答案：C3.在電梯日常維護保養中，對電梯的制動器進行檢查，主要目的是為了確保（）。

A:電梯啟動平穩

B:電梯運行速度符合要求

C:電梯制動可靠，防止失控

D:電梯運行噪音符合標準

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項檢查頻率過高？

A.電梯限速器每月檢查一次

B.電梯制動器每季度檢查一次

C.電梯門機每半年檢查一次

D.電梯緊急照明每年檢查一次

正確答案：A5.電梯的緊急操作人員應具備哪些條件？

A:熟悉電梯操作

B:熟悉緊急救援程序

C:具備一定的急救知識

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯安全檢查時，以下哪項不是正確的處理方法？

A.立即報告當地特種設備安全監察機構

B.建議使用單位加強安全管理

C.嘗試自行檢查電梯

D.等待電梯維修人員到場

正確答案：C7.電梯在安裝、改造、維修過程中，若需臨時停電，應（）。

A:立即停止作業

B:等待恢復供電

C:繼續作業

D:暫停作業

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪項措施是錯誤的？

A.確認被困人員安全

B.與被困人員保持通訊

C.使用撬棍強行打開轎廂門

D.等待維修人員到來

正確答案：C9.《高層民用建筑消防安全管理規定》中規定，高層住宅建筑和高層公共建筑應當按照規定實行防火巡查、防火檢查，填寫巡查、檢查記錄。鼓勵組織或者聘請公民、法人或者其他組織開展水域火災撲救、消防宣傳培訓、消防演練等志愿服務活動，建立健全社會消防力量。（）應當協調和組織高層民用建筑消防安全管理工作。

A:居民委員會

B:村民委員會

C:街道辦事處

D:消防救援機構

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種溝通方式是正確的？

A.直接告知被困者等待救援

B.讓被困者保持冷靜，并告知救援人員已出發

C.詢問被困者是否受傷，并要求提供位置信息

D.讓被困者自行操作電梯開門

正確答案：B11.電梯困人時，電梯操作人員應首先進行什么操作？

A.嘗試手動開門

B.撥打救援電話

C.通知物業管理人員

D.檢查電梯故障原因

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若發現被困者需要醫療救助，應如何處理？

A.嘗試與被困者溝通，了解傷情

B.立即斷電，避免電梯移動

C.嘗試從電梯外部施救

D.等待救援人員到來

正確答案：A13.電梯的日常檢查和維護保養工作應制定（）計劃，并按計劃執行。

A:年度

B:季度

C:月度

D:日常

正確答案：D14.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，以下哪種情況不屬于緊急停止裝置故障（）？

A.緊急停止裝置無法正常復位

B.緊急停止裝置在啟動時出現異常響聲

C.緊急停止裝置能夠正常工作

D.緊急停止裝置制動后無法恢復原位

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發現乘客在電梯內吸煙時，應如何處理？

A:忽略，不予理會

B:提醒乘客，并制止

C:立即關閉電梯，阻止乘客

D:通知物業管理部門

正確答案：B16.電梯安全管理人員在電梯維護保養過程中，以下哪項不是必須遵循的程序？

A.對電梯進行全面檢查

B.更換損壞的零部件

C.進行電梯的清潔工作

D.忽略電梯的運行數據記錄

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯維修記錄不完整時，應如何處理？

A.忽略記錄不完整

B.要求維修人員立即補全

C.等待上級領導指示

D.將問題反饋給維修人員

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯安全隱患排查時，應該重點排查哪些方面？

A:電梯的電氣線路是否存在安全隱患

B:電梯的機械部件是否存在磨損或損壞

C:電梯的安全保護裝置是否存在缺陷

D.以上全部

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發現電梯使用存在安全隱患時，應：

A:立即停止使用電梯

B:向上級報告，并采取相應措施

C:忽略此問題，繼續使用

D:通知乘客自行解決

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急電源裝置存在問題，應如何處理？

A.立即更換緊急電源裝置

B.暫時關閉電梯，待問題解決后再開放

C.讓電梯繼續運行，但提醒乘客注意安全

D.不予理會，認為問題不大

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何向被困人員提供幫助？

A.直接拉開門嘗試救援

B.通過緊急通話設備與被困人員溝通

C.立即切斷電梯電源

D.等待維修人員到來

正確答案：B22.電梯在運行過程中，若出現異常聲音，應立即（）。

A:停止使用電梯

B:繼續使用觀察

C:嘗試關閉電梯

D:撥打電梯維保電話

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，應優先關注哪些安全問題？

A:電梯運行速度

B:電梯門開關是否正常

C:電梯內是否有異常氣味

D:電梯內乘客數量

正確答案：B24.電梯使用單位應如何對電梯的安全使用進行宣傳教育？

A.通過張貼宣傳海報

B.定期組織安全培訓

C.在電梯內播放安全提示

D.以上所有方法

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯運行速度不穩定，下列哪項措施不是首選？

A.停止使用電梯

B.檢查電梯運行控制系統

C.檢查電梯鋼絲繩

D.等待乘客全部離開

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門關閉不嚴，應采取的措施是：

A.立即修復

B.暫時關閉電梯

C.通知司機注意

D.記錄問題，待下次保養時處理

正確答案：A27.根據《特種設備安全監察條例》，特種設備安全管理人員應當具備的基本素質包括（）。

A:良好的溝通能力和團隊合作精神

B:豐富的實踐經驗和專業技能

C:高度的責任心和敬業精神

D.A、B和C都是正確的

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時，電梯未停止運行，應如何處理？

A.立即停止使用并上報

B.讓乘客自行等待電梯停止

C.輕輕拍打轎廂門

D.按下緊急停止按鈕

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應如何處理？

A:延長設備使用年限

B:及時上報，申請更換

C:讓乘客自行承擔維修費用

D:讓電梯維修人員自行決定

正確答案：B30.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪種情況應立即上報相關部門？

A.電梯運行速度略微偏快

B.電梯門關閉不嚴

C.電梯內存在垃圾

D.電梯緊急制動功能失效

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯的安全運行離不開所有相關人員的日常維護和檢查。

答案：√2.電梯安全管理人員在進行故障排除時，不必考慮電梯的使用環境和維護狀況。

答案：×3.在運行中的電梯里突然發生意外時，應當盡快逃離到非工作區域以尋求救援。

答案：×4.安全管理人員可以通過簡短的培訓迅速熟悉各種類型電梯的管理工作。

答案：×（應為：需接受系統的專業培訓）5.對于自動扶梯和直梯等設施的安全使用，應該按照規范操作并保持關注？（）

答案：√6.即使不是由專職安全管理人員進行電梯的每日檢查，其他人也可負責并處理安全隱患。

答案：×7.電梯安全管理人員在執行日常維護保養計劃時，需要填寫詳細的安全日志記錄。（）

答案：√8.新員工入職培訓時，消防安全教育內容應該作為入職考核的一部分。

答案：√9.未經專門消防培訓，不應參與公共場所或特殊建筑的消防工作。

答案：×10.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內空氣流通不暢時，應及時采取措施改善通風條件。（）

答案：√11.電梯轎廂門在開啟時，乘客可以隨意將手伸入門縫。

答案：×12.為了省電，可以關閉正在使用的電梯電源開關。

答案：×（應保持電源正常供應以保障電梯正常運行）13.禁止隨意對電梯內設置門卡，導致無權限人不能正常使用。

答案：√14.在電梯事故處理過程中，必須保持冷靜和客觀，不能有任何偏袒或隱瞞行為。

答案：√15.安全管理制度和操作規程中一般包含了對員工的日常培訓和考核。

答案：√16.電梯的維護保養合同中應明確指出各類應急處理的責任主體和責任事項。

答案：√17.電梯的安全運行噪聲應當控制在國家標準范圍內。

答案：√18.在電梯維護保養工作中，需要遵循先停梯檢查、再修復、最后恢復運行的流程。

答案：√19.消防安全責任單位在發現重大火災隱患時，可以拖延上報或者瞞報。

答案：×20.電梯安全管理人員對電梯故障的應急處理能力要求高于普通乘客。

答案：√21.對于重大安全隱患的單位，應定期向社會公布其安全隱患排查治理情況。（）

答案：√22.電梯維護保養人員在進行維護過程中是否應檢查并清除可能存在的高度雜物？

答案：×23.電梯安全管理人員應對接各個相關方進行安全管理培訓，包括使用人員和物業服務人員。（）

答案：√24.電梯日常檢查和維護不需要詳細的記錄和報告，但在關鍵時刻可以迅速獲取相關證據。

答案：×25.對于重大火災隱患的整改，安全管理人員應積極配合相關部門的工作，確保整改措施的有效實施。（）

答案：√26.對擅自使用非標準梯牌和圖紙生產的電梯可立即啟用，不必申報有關部門。

答案：×27.在進行電梯安全檢查時，對于檢查記錄的保存期限有明確規定，一般不少于五年。（√）

答案：√28.在電梯檢查中，應特別注意電梯部件的磨損情況嗎？（答案：是）

答案：√29.電梯內安全出口、警鈴和通話器需保證良好。

答案：√30.對于可能存在安全隱患的電梯，一定要及時報告給相關管理部門并進行處理。（√）。

答案：正確三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時應采取的技術手段有哪些？

答案：在處理電梯安全事故時，安全管理人員可采取的技術手段包括利用電梯監控設備進行實時監控、使用專業工具進行救援、運用數據分析技術進行事故原因分析等。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何處理電梯內部清潔衛生不達標的情況？

答案：處理電梯內部清潔衛生不達標的方法包括：

（1）立即通知使用單位進行整改；

（2）對清潔衛生不達標的電梯進行停用；

（3）對整改情況進行跟蹤，確保問題得到解決；

（4）對整改結果進行驗收，確保符合國家標準；

（5）對整改情況進行記錄，作為檔案資料。3.簡述電梯安全管理人員如何提高電梯應急響應速度？

答案：可以通過定期組織應急演練，提高電梯安全管理人員對應急預案的熟悉程度；加強電梯安全培訓，提高電梯使用單位和相關人員的安全意識和應急能力。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中，如何與救援人員協同作戰？

答案：與救援人員協同作戰的方法包括：

（1）制定詳細的救援方案；

（2）提供必要的信息和資料；

（3）保持與救援人員的密切溝通；

（4）確保救援現場的安全；

（5）協助救援人員完成救援任務。5.簡述電梯安全管理人員如何提高應對突發事件的能力。

答案：提高應對突發事件的能力可以采取以下措施：

（1）定期參與應急演練，熟悉應急預案和操作流程；

（2）學習相關法律知識和應急處置知識，增強自身能力；

（3）關注行業動態，掌握最新的應急救援技術和方法；

（4）建立快速反應機制，確保在緊急情況下能夠迅速有效地處置。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯運行時伴有異常噪音。經檢查，發現電梯減速器故障。維修人員到達現場后，僅更換了減速器，未對電梯進行全面檢查。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：維修人員未對電梯進行全面檢查，僅更換了減速器，可能存在其他故障。

（2）問題：維修人員未記錄故障原因和維修過程，無法為后續維修提供參考。

（3）問題：物業管理人員對電梯維修工作監管不到位。

改進措施：

（1）要求維修人員對電梯進行全面檢查，確保故障得到徹底解決。

（2）要求維修人員詳細記錄故障原因和維修過程，為后續維修提供參考。

（3）加強對電梯維修工作的監管，確保維修質量。

總結：提高電梯維修工作的質量，確保乘客安全。2.某住宅小區電梯在夜間突然停止運行，業主被困。電梯維修人員到達現場后，發現電梯內通風不良，被困業主有輕微缺氧癥狀。維修人員未佩戴任何防護設備直接打開電梯門進行救援。請分析該案例中存在哪些安全隱患。

答案：

（1）夜間被困業主處于無助狀態，未采取有效的安撫措施；

（2）電梯內通風不良，存在缺氧風險，未及時通風；

（3）維修人員未佩戴防護設備，存在安全隱患。

總結：該案例中存在對被困業主的關愛不足、通風不良以及維修人員安全意識不強等問題。3.某住宅小區電梯出現頻繁故障，每次故障后都會引起居民不