互聯網餐飲服務平臺運營合作合同第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（互聯網餐飲服務平臺運營方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：__________________1.2.2乙方（合作方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：__________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯網餐飲服務平臺運營中的合作內容、權利義務、責任及收益分配等事項，保證雙方在合作過程中的合法權益。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國相關法律法規，并遵循公平、公正、誠實信用的原則。1.6術語定義在本合同中，以下術語的含義如下：1.6.1互聯網餐飲服務平臺：指甲方運營的提供在線點餐、外賣配送等服務的平臺。1.6.2合作內容：指甲乙雙方在互聯網餐飲服務平臺運營中的合作事項，包括但不限于品牌推廣、營銷活動、用戶服務等。1.6.3合作收益：指甲乙雙方在合作過程中所獲得的收益。第二章合作內容2.1平臺使用2.1.1乙方同意使用甲方提供的互聯網餐飲服務平臺，開展餐飲業務。2.1.2乙方需遵守甲方平臺的相關規則和操作指南。2.2品牌推廣2.2.1甲方負責平臺的整體品牌推廣和宣傳。2.2.2乙方負責在其餐飲業務范圍內，推廣甲方的互聯網餐飲服務平臺。2.3營銷活動2.3.1甲方負責策劃和實施平臺上的營銷活動。2.3.2乙方需積極配合甲方的營銷活動，并提供必要的支持。2.4用戶服務2.4.1甲方負責提供優質的用戶服務，包括但不限于客戶咨詢、訂單處理等。2.4.2乙方需保證其提供的餐飲服務符合甲方平臺的用戶服務標準。第三章合作方式與責任3.1合作方式3.1.1甲方負責平臺的搭建、運營和維護。3.1.2乙方負責提供餐飲產品和服務，并負責與顧客的溝通和交易。3.2責任劃分3.2.1甲方對平臺的穩定運行、數據安全、用戶隱私保護等承擔責任。3.2.2乙方對提供的餐飲產品和服務質量承擔責任。第四章收益分配4.1收益來源4.1.1平臺訂單傭金：甲方從乙方在平臺上產生的訂單中提取一定比例的傭金。4.1.2廣告收入：甲方從平臺廣告中獲得的收入。4.2收益分配比例4.2.1平臺訂單傭金：甲方提取____%，乙方獲得____%。4.2.2廣告收入：甲方提取____%，乙方獲得____%。4.3收益結算4.3.1收益結算周期為每月____日，甲方在結算周期結束后____個工作日內將收益支付給乙方。4.3.2收益支付方式：通過銀行轉賬進行支付。第五章合作管理5.1合作協調5.1.1甲乙雙方應定期召開合作協調會議，討論合作事宜。5.1.2會議時間、地點由甲方提出，乙方應予以配合。5.2保密條款5.2.1雙方對本合同內容以及合作過程中的商業秘密負有保密義務。5.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3合同變更5.3.1合同任何條款的變更，必須經甲乙雙方書面同意，并簽署書面協議。5.4合同解除5.4.1在合同有效期內，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。5.4.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1甲方負責提供互聯網餐飲服務平臺的技術支持，保證平臺穩定運行。6.1.2甲方應設立技術支持團隊，負責解答乙方在使用平臺過程中遇到的技術問題。6.2系統維護6.2.1甲方負責平臺的日常維護，包括但不限于系統升級、故障排除等。6.2.2甲方應定期對平臺進行安全檢查，保證平臺數據安全。6.3數據備份6.3.1甲方應定期對平臺數據進行備份，保證數據不會因意外原因丟失。6.3.2數據備份應在非高峰時段進行，以減少對平臺運行的影響。第七章用戶隱私保護7.1隱私政策7.1.1甲方應制定并公布隱私政策，明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲和分享規則。7.1.2乙方在使用平臺過程中，應遵守甲方的隱私政策。7.2用戶信息管理7.2.1甲方對用戶信息負有保密義務，未經用戶同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方在收集用戶信息時，應保證信息的真實性、準確性和完整性。7.3用戶投訴處理7.3.1甲方設立用戶投訴處理機制，及時處理用戶投訴。7.3.2乙方應積極配合甲方處理用戶投訴，保證用戶權益。第八章違規行為處理8.1違規行為界定8.1.1本合同所稱違規行為，包括但不限于虛假宣傳、惡意競爭、侵犯他人權益等。8.1.2甲方有權對違規行為進行界定和處理。8.2違規行為處理措施8.2.1對于違規行為，甲方有權采取警告、限制賬戶功能、暫停合作等措施。8.2.2嚴重違規行為，甲方有權解除合同。8.3違規行為處理程序8.3.1甲方在發覺違規行為后，應及時通知乙方，并要求乙方進行整改。8.3.2乙方應在接到通知后____個工作日內提交整改方案。第九章市場推廣與品牌建設9.1市場推廣9.1.1甲方負責制定市場推廣策略，提升平臺知名度和用戶粘性。9.1.2乙方應積極參與市場推廣活動，擴大品牌影響力。9.2品牌建設9.2.1甲方負責維護平臺品牌形象，保證品牌價值得到提升。9.2.2乙方在使用平臺過程中，應遵守甲方品牌規范。9.3合作宣傳9.3.1甲乙雙方可共同開展合作宣傳，提升雙方品牌知名度。9.3.2合作宣傳內容需經雙方協商一致。第十章合同終止與后續處理10.1合同終止條件10.1.1合同期滿，雙方無續簽意愿。10.1.2一方違約，另一方有權解除合同。10.1.3出現不可抗力因素，導致合同無法履行。10.2合同終止通知10.2.1合同終止前，一方應提前____個工作日向另一方發出書面通知。10.2.2收到終止通知后，雙方應積極配合處理合同終止后的相關事宜。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成事項。10.3.2雙方應保證合同終止后，原有用戶權益不受影響。10.3.3雙方應在合同終止后____個工作日內完成財務結算。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1甲方對互聯網餐飲服務平臺及其相關技術、設計、內容等知識產權享有所有權。11.1.2乙方在使用平臺過程中產生的原創內容，其知識產權歸乙方所有，但甲方獲得在平臺上展示和使用的權利。11.2知識產權保護11.2.1甲方應采取必要措施保護其知識產權，防止侵權行為的發生。11.2.2乙方在使用平臺時，不得侵犯甲方的知識產權，不得復制、傳播、篡改或以其他方式使用甲方的知識產權。11.3知識產權爭議11.3.1如發生知識產權爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1在合同履行過程中，雙方可能接觸到對方的商業秘密、技術秘密、財務信息等保密信息。12.1.2保密信息是指不為公眾所知悉、具有商業價值并經權利人采取保密措施的信息。12.2保密義務12.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。12.3保密信息的使用12.3.1雙方僅可使用保密信息用于履行本合同目的，不得用于其他目的。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1除本合同約定的解除條件外，任何一方不得擅自解除合同。13.1.2如發生合同解除情形，雙方應按照合同約定處理相關事宜。13.2合同終止13.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成事項。13.2.2雙方應在合同終止后____個工作日內完成財務結算。13.3合同解除或終止后的義務13.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。13.3.2雙方應保證合同解除或終止后，原有用戶權益不受影響。甲方（互聯網餐飲服務平臺運營方）：名稱：____________________地址：___